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摘要：學籍管理，顧名思義就是對學生從入校到離校這段期間內的注冊管理、學生異動管理、學業成績管理、在校期間的種種表現和最終的畢業證書發放等內容的管理。隨著高校學生的數量逐年增加，使得學生的學籍數據越來越龐大，這也使得學生的學籍管理成為一個難題。學籍管理無疑是高校管理工作中的重點，它直接反映了高校教育管理的水平。所以說，學生學籍管理制度的提高與完善是學校的首要工作。由于學籍管理對高校的重要性，它要求學籍管理必須以學生為本，一切為學生思考，根據學校詳情制定一系列學籍管理制度；而且隨著現代技術的發展，高校的學籍管理也要求充分利用高科技手段制作完備的、人性化的和便捷的學籍管理系統。本文就根據現存的高校學生學籍管理制度存在的問題提出了解決辦法并闡述了其存在的意義。
關鍵詞：學籍管理；高校；人性化；管理制度；規范
一、引言
學籍，“籍”的原意指書籍、冊子，在現代漢語中被引申為個人對國家、組織、團體、單位、區域等的隸屬關系。如個人對國家的隸屬關系稱國籍；黨員對黨組織的隸屬關系稱黨籍等，作為受教育者的學生，對學校的隸屬關系自然稱為學籍。學籍管理是指學校依據國家教育部頒發的《普通高等學校學生管理規定》，結合學校規定。對學生入學到畢業整個學習階段過程的管理，是高等學校教育管理的重要組成部分。學籍管理涉及學生的入學、注冊、成績的考核與記載、學籍的移動（包括轉專業、轉學、休學、復學、留級、延期畢業、退學等）、取消學籍等各個方面。做好學籍管理工作，對推動學校教育管理，促進學生學習進步起到十分重要的作用。
二、高校學籍管理中存在的常見問題
（一）學生對課程的重視程度不夠
隨著互聯網的發展，現代學生的選課、補考等均是在手機或者電腦上進行操作，這樣方便快捷，可隨之附帶的問題就是學生的漏選、忘記報名等。學生由于個人的態度不認真或者是未及時收到通知等原因而無法及時選課或者報名，這樣就錯過了可以重修或者選上自己比較滿意的課程，而導致未通過科目超過及格分，最終導致退學、留級或者重修等問題。
（二）學生對學籍管理認識不夠
由于學生個體的原因或者存在差異，經常會出現學生做學籍管理方面的調動，而出現留級或者重修科目的學生由于自己未通過科目較多，于是伴隨著自暴自棄的想法，這樣下去，幾個學期過后未過科目達到學校限定的退學條件，只能退學；甚至有的學生臨近畢業時才發現自己學分沒有修夠，而拿不到畢業證或學位證。
（三）學籍管理人員業務水平欠佳，素質不高
其實學籍管理工作是一項比較復雜繁瑣的工作，工作量比較大，不確定因素比較多，需要管理人員認真仔細，態度端正，管理人員花費大量的時間和精力處理很多細節上的問題。直觀看來，學籍管理只是相對簡單的動動手指的一些工作，其實是有出入的，學籍管理是通過這個方式達到對學生的約束和實施教育的一個目的，所以管理人員的素質水平就顯得尤為重要。就現狀來看，大部分高校的學籍管理人員總體素質有待提高，很大一部分人沒有經歷過相關培訓，而隨著近年來高校的連續的擴招，學生人數逐年上升，但管理人員的水平配備明顯不夠。實際的現代學籍管理不夠規范，很多高校沒有統一的學籍管理規定，模式比較單一，不利于學校的統一管理。而且學籍管理人員流動性比較大，新舊管理人員進行工作上的交接時，由于資料比較繁瑣，交接過程中任務分工不明確，會出現學籍管理資料的混亂或丟失對今后的后續管理帶來麻煩，造成困難。
三、提高學籍管理的重要性
（一）加強學籍管理對高校的重要性
1．加強學校學籍管理規范，是對學校學籍管理的保障
如果高校希望學籍管理能夠順利、方便、快捷地運行，就必須要求本學籍管理相關部門嚴格遵守教育部《普通高等教育學籍管理規定》的法規，認真學習并履行其中的相關法律法規，履行每個人相應的職責，這是學校進行正規化學籍管理的首要條件。比如：在每年的新生入學期間，各高校安排新生注冊，必須要求各高校管理者認真履行各自的相關職責，可以做到規范化、流程化。
2．加強學籍管理部門的建設，有利于高校學籍管理的良性發展
學籍管理是管理在校學生的重要組成部分，那么學籍管理人員的隊伍建設便十分重要。如今一支操作能力、專業能力都很強、態度端正的學籍管理隊伍是高校管理所缺少的財富。隨著信息技術的快速發展，在學籍管理員方面，越來越年輕化，對能力等各方面的要求也越來越高。尤其是如今學籍管理員中關于數據的比對、變化，數據庫的建立及格式上的修改等，必須要有較強的計算機辦公及管理能力。與此同時該項工作需要管理人員能夠堅持，工作的時間相對長一點。如果學籍管理人員更替太過頻繁，新上任的同事可能接手以后一年多都搞不清楚其中的具體工作。其次，學籍管理的人員隊伍建設工作必須耐心細致，學生的學籍中比如身份證證件號等，錯一個數字都會有問題，這就要求管理人員工作細心及數據庫的準確性。在每年的新生入學報道、畢業生畢業的檔案及學籍人數的核定等方面都要求數字的準確率，這樣才能更好地為學校、學生服務。同時，學籍管理人員要經常隨時隨地地更改數據，否則就可能出現失誤給學校和學生帶來大問題。
3．加強學籍管理的宣傳力度，讓相關人員意識到其重要性
學校應該加大對學籍管理的宣傳力度，利用網絡的及時性、范圍廣，對學生相關學籍管理的政策、利弊、方針等進行宣傳，能夠讓每一個學生意識到學籍管理對他們而言的重要性。
（二）重視學籍管理對學生們的重要性
1．維護和保護學生的合法權益
學籍管理的檔案是伴隨學生的一生，對學生而言十分重要，學籍檔案將直接記載學生的所有生活和學習及自己基本資料的檔案。最基本的就是學生的一些基本信息：姓名、身份證件號、專業、畢業證書號等等，包括在校期間的所有情況。這些信息的準確是伴隨學生一生的，必須學生自己去核對確認，且要求和戶籍信息一一對應。
2．學生學歷等個人信息的查詢
通過學籍管理查詢，有利于學生方便快捷地查詢自己的個人相關信息以及自己的學籍狀態。在校學生在通過學信網注冊了個人賬戶之后，可以在上面查詢自己的個人學籍，當然在畢業之后也可以查詢自己的學歷信息。查詢結束后，學生還可以保存自己的信息，保護自己的私人信息不被泄露。如果期間學生本人的信息經過變更可以及時向相關部門上報，學籍管理那邊可以及時更新。
3．通過學信網的賬號，還可以做關于學歷、學籍的認證
在相關的人事部門單位對學歷有一定要求，在對學歷進行鑒定的時候，學生可以通過學信網來對自己的學歷作證明。該項工作必須經過學生本人然后通過省級部門審核辦理。雖然現在很多高校都按照教育部制定了相關的學籍管理制度，但還是存在很多不足，比如學生在學校得到獎勵以及懲處等項目上，在學信網上就沒有體現。學籍管理信息的記載，有助于學生提高對學籍管理的重視。因為有的學生受過獎勵或者懲處，都會過問自己的這些信息是否有記載？記載在哪里？學校如果能夠重視學籍管理，學生將會能夠進一步認識到學籍管理的重要性，如果在校期間有處分等其他不良記錄記載到個人檔案，將會跟隨自己一輩子。
四、學籍管理在高校學生管理工作中的地位
學籍管理是一個以學生數據為主開展的學生管理，從一個學生進入校園到畢業的一個漫長過程。因為學籍管理會涉及學生在校期間的各個事情，因此是一項較為繁瑣的學籍管理工作，再加上學籍管理工作內容越來越多，對學籍管理人員要求也越來越高。不僅僅需要掌握傳統類的學籍管理政策，還需要掌握熟悉相關的管理業務，否則容易造成失誤。學籍管理在高校的管理教學中起著十分重要的作用，對于維護學校穩定，維持正常的教學秩序等起著重要的作用，而學籍管理也為學生提供了政治導向。比如：根據學籍管理可以選擇自己喜歡的專業，對學生來說更加的人性化，無限地挖掘學生的潛力；學生根據學籍管理中的學分可以提前畢業；如果發生學分修不夠，學籍管理將會設置學生留級等。這些規定有助于更好地管理學生，管理規定將轉化為學習的內在動力。學籍管理能夠為高校的其他管理部門提供實時的學生數據，有利于相關部門能夠隨時掌握學生的學習和生活動態，統籌地做好對學生的服務工作。學籍管理也是促進學校信息化建設的重要保障，而在高校信息化管理的各種系統中，學好數據庫是最基礎的，其中的學籍管理系統也必須要做到實時及時的更新，因此，學籍管理系統能夠正常的運轉是高校能夠正常工作的基礎。
五、加強高校學籍管理的對策
（一）加強管理意識
高校學籍管理人員的業務水平和綜合素質直接關系著高校管理的工作質量。因此，高校必須加強對于學籍管理人員的隊伍建設，切實地做好本職工作的同時，能夠使管理人員提高個人水平素質，使他們逐步認識到自己的工作類型，自覺地學習和提升自己的業務水平；除此之外，最好進行相關專業培訓，結合平時的工作，總結自己的工作經驗，形成一種良好的工作習慣，以此提升自己，保證高校的學籍管理水平。增強管理人員的學習意識，學習相關法律法規，在工作中做到不徇私枉法、依法辦事，還要掌握關于計算機技術等必備技能，希望能夠虛心求教、不恥下問。在學習的同時也要積極參加實踐活動，增強工作能力。也要增強自己的服務意識，學籍管理是面向高校全部的學生，需要耐心細致，為學校的發展和學生的未來擔負責任，要端正自己的工作態度，做到一視同仁。增強管理人員的創新意識，在當下的中國，我們需要的是創新型人才，摒棄舊的、錯誤的、繁瑣的工作方式，去嘗試新的、快捷的、簡單的工作方法，以前的一些東西已經不再適應當代社會的發展需要，必須學會大膽改革創新。而且要學會運用好現代的計算機技術，學籍管理是一項服務型、精細型的工作，許多信息復雜而繁瑣，而現在計算機的發展大大減輕了我們耗費的人力物力，而且準確性也相當高。
（二）完善高校學籍管理的方法
我們都知道學籍管理是對學生的個人信息、基本資料及在校的學習情況的審核與管理，學籍管理部門在嚴格按照法律法規執行的同時，還要根據信息反饋，結合學生們自己的具體情況具體分析，對學校的管理細則進行適當地修改。能夠對學生提出更高效、更合理的要求，促進學生的發展。在對學生的考核記錄中，能夠健全完善制度，實行多種形式的考核，做到安排有序管理規范。并且要做好學生的成績管理工作，對學生的各科成績進行記載和登記，載入學生管理檔案。對于成績的查詢、修改等一定要嚴格履行學籍管理規定，做到公平公正，真實有效。在對學生進行學習異動的處理時，要認真履行學籍管理規定，必須做到公正無誤、一視同仁。不管是出現學生留級還是重修或者退學處理，都必須為學生著想，以學生的教育為主，使得學生收到關于學籍管理的通知后，能夠加強學習，成為學生奮斗的動力。而且在畢業生畢業時，做好畢業生的學籍管理工作，對畢業生的學生檔案進行認真的管理，對不符合畢業條件的學生和不能授予學位證的同學要做到通知學生本人，讓學生知道自己的現狀，并給學生提供補發證書的機會。高校教育在思想教育系統和學籍管理系統中相輔相成，這樣才能使在高校教育中學生的管理工作得到落實。其中的學生管理工作也必須要結合學生的政治思想道德素質才能得到具體的貫徹，如果只靠思想道德素質教育，沒有得到必要的管理措施，學生的良好行為和學風也難以形成。因此，在學籍管理的過程中，不僅需要思想道德上的約束，也更加需要強化管理和措施，去規范學生，引導學生的自我管理。實踐是檢驗真理的唯一標準，要使得學籍管理功能能夠充分展現自己的優勢，就要做好教育和管理上的平衡，堅持做到在管理中進行教育，用管理保證教育，促使學生在自我管理中提升自己，增長見識?？傊?，在現在新時期的教育理念下，高校更要重視學籍管理在學生的各項管理工作中的作用，要更加深刻認識學籍管理的重要性，這對整個高校管理工作水平的提高有著很大的影響，我們要把學籍管理工作放在首要位置上。
參考文獻：
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［3］宿星卉．對規范學籍檔案管理問題的若干思考［J］．北京電力高等專科學校學報（社會科學版），2012，（12）：128－132.
作者:李雪蓮 單位:遼東學院