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摘要：為提高農產品檢測機構中儀器設備的利用效率，提升儀器設備的管理方法和手段，減少資源浪費，以上海市農產品質量安全中心為例，對該中心建立的符合ISO/IEC17025-2017及中心質量管理體系的儀器設備信息化管理系統的開發及應用情況進行總結和介紹。該系統利用儀器設備數據自動采集與實驗全過程及相關活動相關聯，在儀器設備全生命周期檔案建立、儀器設備量值溯源、利用情況統計、線上維護維修和報廢、人員培訓關聯、二維碼建設等方面，均能顯著提高工作效率，減少信息轉移環節產生的錯誤。
關鍵詞：檢測實驗室；儀器設備管理；信息化管理；上海市農產品質量安全中心
國際上較早就對實驗室的信息化管理開展了相關研究，早在20世紀60年代，美國就開始了LIMS的研究工作，并頒布了LIMS標準ASTME1578-2013《實驗室信息管理系統（LIMS）指南》[1]，而我國對此研究則起步較晚，至今未有LIMS相關可參考的標準或指南。近年來，上海市農產品質量安全中心（以下簡稱中心）依據ISO/IEC17025-2017《檢測和校準實驗室能力的通用要求》、現行法律法規和中心質量管理體系，充分利用現代信息技術，開發了一套實驗室儀器設備信息化管理系統（以下簡稱系統）。現筆者擬以中心為例，結合中心在儀器設備實際管理中對系統的使用情況，對系統的建設、運行情況進行總結和介紹，以期提高農產品檢測機構的信息化應用水平，從而為國內信息化管理平臺建設提供借鑒，進而提升檢測行業的信息化管理水平。
1系統的開發需求
1.1系統開發背景。為了實現中心實驗室的信息化管理，特開發此系統，并加入儀器設備管理平臺，建立符合中心特色的儀器設備管理功能，以做到對儀器設備從購置、安裝、使用、維護、更新、報廢等全生命周期進行管理[2]。該系統是一個多應用的操作與展示平臺，兼容多種瀏覽器，移動端、iPad等也可輕松使用。該系統采用SpringBoot的架構和vue前端技術，在設計和實施時基于無縫、集成搭建多層B/S體系結構，能在保證數據完整性和保密性的前提下，明顯縮短啟動服務的時間。該系統包括儀器設備的流程追蹤、信息公開、無紙化檔案管理、使用情況記錄統計、量值溯源時間顯示與提醒，以及儀器設備報修、保養、降級線上操作和儀器設備數據自動采集等功能。該系統開發的目標是建立全面的一體化儀器設備管理系統，在減少管理難度和人工損耗的情況下，做到儀器設備全生命周期追溯與儀器設備信息共享等。
1.2功能需求。1.2.1動態數據。儀器設備的管理難點在于需要進行動態管理，形成動態臺賬和動態相關記錄。傳統的儀器設備管理方式存在諸多困難，包括事件種類多樣、時間節點無序、需花費大量人力物力加以跟蹤和整理等。因此，該系統需在功能上做到動態數據的實時更新、追蹤、整合等，且動態數據包括儀器設備溯源信息、儀器設備使用授權情況、儀器設備狀態、儀器設備使用記錄等。1.2.2信息共享。加強儀器設備相關信息的溝通與及時性，是提高檢測機構儀器設備使用率和利用率的有效手段；且良好的信息溝通和統計，可減少儀器設備閑置停用的時間以及避免重復、盲目購買等問題[3]。因此，該系統需開發建設信息共享功能，以增加使用者對儀器設備狀態及使用情況的了解。1.3儀器設備數據自動采集。為了更好地實現無紙化和高效率，減少人工判斷、操作與數據轉移導致的失誤情況，在系統開發時需加入儀器設備數據自動采集功能，以減少大量人工錄入數據、統計、轉移工作，加快數據處理速度，增加數據的準確性、規范性，從而提高技術人員的工作效率，減少備份樣品檢測與儀器設備數據的時間成本。
2系統的主要功能
該系統的主要功能包括：（1）信息化全生命周期儀器設備檔案管理功能。將儀器設備自購置計劃起的全部檔案進行電子化管理，代替紙質檔案和部分人工管理。（2）儀器設備量值溯源動態管理功能。由于溯源方式多樣，包括外部檢定或校準、內部校準、實驗室內比對、期間核查等[4]，這些都會因時間間隔的不同而導致實施時間的不統一，故需建立動態臺賬，實時提醒、更新、追蹤，以減少工作人員反復核對與疏漏的情況。（3）儀器設備使用情況統計功能?？赏瑫r統計儀器設備的使用情況及其檢測參數的使用情況，實時對儀器設備的使用情況進行記錄、統計，從而為中心提高資源利用率及進行儀器設備分配提供有力依據。（4）線上報修功能。包括線上提交維護、保養、降級等申請，以減少線下申請時間和審批流通時間，提高工作效率，減少重復申請問題。（5）儀器設備的數據自動采集功能?？纱嫒斯び涗?，確保記錄的數據真實、快速，從而有助于推進中心實驗室的機械化、自動化和信息化。
3系統的應用與探索
3.1應用情況。信息化管理是現代化管理模式發展的必然進程，中心通過系統建設及應用，在儀器設備信息化管理上已邁出了關鍵的一步，且與傳統管理模式相比，中心的信息化管理模式在提高工作效率、儀器設備使用效益、資源使用率方面均取得了顯著成效。具體表現為：（1）將原有的儀器設備管理人員從原來的專職工作中解放出來，中心全員參與儀器設備的檔案建立工作，每個工作人員的日常操作都直接成為儀器設備的檔案信息，做到了同時記錄與歸檔。（2）將原有大量紙質文件和記錄轉化為電子版，減少了空間、資源的使用，且更便于文件和記錄的管理、查找及長期儲存。（3）將復雜、多變的動態管理交由電腦計算、提醒、跟蹤，省去了人力的損耗和失誤。（4）實行信息共享，加強了員工對儀器設備使用情況的了解，減少了儀器設備的“空窗期”，充分提高了中心的資源使用效率。
3.2系統功能的進一步探索。儀器設備的信息化管理是漫長的過程，中心將在維護系統已有功能的基礎上，對系統的功能進行新的探索，以進一步應用與完善系統。3.2.1人員培訓關聯。中心的技術人員每年都會接受不同儀器設備的培訓，雖然會有培訓記錄和人員檔案統計，但紙質版檔案無法隨時翻閱且查找煩瑣，再加上實際授權與操作人員關聯可能出現遺漏與錯誤，故計劃將儀器設備與參加過該儀器設備培訓的人員進行關聯。具體功能需求為：（1）記錄個人參加過的儀器設備相關培訓，形成電子版的儀器設備培訓記錄和人員檔案，從系統中就可體現技術人員的專業能力。（2）系統記錄的技術人員已參加過的培訓內容和次數可為將來的培訓計劃提供參考，以便更合理地安排技術人員參加相關的儀器設備培訓。（3）可根據培訓記錄顯示有能力操作儀器設備的技術人員，將培訓人員與授權人員分開關聯，為儀器設備授權申請提供依據參考，并避免儀器設備因授權給過多人員而導致管理混亂。（4）可實現對系統中培訓記錄進行統計，以體現中心歷年對員工的培訓、培養力度，從而增加中心的學習氛圍。3.2.2二維碼關聯。由于儀器設備數量的增加、存放地點的改變、狀態的改變和操作人員的流動等，會導致儀器設備的監管、統計、盤點工作煩瑣；同時，在人工核對信息與更新工作中，會出現儀器設備查找困難、遺漏、重復統計等問題，進而會造成返工的情況，從而消耗大量的人力資源。因此，在二維碼的使用已經很成熟的當下，建議將二維碼與儀器設備進行綁定，以確保全部儀器設備完成信息核對、統計，杜絕儀器設備遺漏，減少反復的盤點工作；同時，二維碼相較一維碼承載著更多的信息，能得到更全面的動態信息，且占據更少的空間，從而讓操作人員能實時了解所操作儀器設備的信息；此外，還可嘗試在儀器設備邊上通過手機等設備掃描二維碼，進入儀器設備信息化管理系統，對儀器設備的信息進行在線更新、完善，無需記錄相關信息后返回電腦前操作，以提高工作效率，增加儀器設備對應信息的準確性。
4結語
為了符合大數據時代的要求、跟上農業現代化發展的步伐、提高檢測機構的儀器設備管理水平，對儀器設備進行信息化管理是非常必要的。在此背景下，中心對儀器設備的信息化管理進行了初步的探索與實踐，完成了系統的初級框架構建與運用，在儀器設備全生命周期檔案管理、儀器設備量值追溯、儀器設備利用情況、儀器設備維修與報廢等環節，進行了更專業的儀器設備管理，在提高儀器設備檔案的完整度、儀器設備的使用率、動態數據的更新效率、儀器設備信息的共享性、數據采集的自動化等環節有了重要突破。隨著時代與科技的進步，系統還有待發掘更多的功能，中心也將持續開展信息化管理及應用，以更深入地規劃與探討出更完善、更全面的管理系統，起到帶頭示范作用，并與其他機構一同發展進步，助力國內LIMS建設規范的早日頒布。目前，我國仍處于儀器設備信息化建設的初期，信息化建設的整體水平不一、發展程度不一、認識不一[5]，亟需各行各業的共同努力。
作者:周雨璊 陸仲斐 宋宇迎 袁昳雯 陸銘 鄧波 單位:上海市農產品質量安全中心
