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[摘要]隨著我國對婦女和兒童醫療衛生的重視，婦幼保健機構能為婦女兒童提供最基本的醫療保障，在衛生事業中正發揮著越來越重要的作用。婦幼保健機構能很好的保護母嬰的健康，增強優生的概率，為幼兒的健康出生提供了基本的保障。但隨著醫學技術的發展，人們的保健意識近一步加強，婦幼保健機構的服務需要更加完善。文章對婦幼保健機構的人才管理和信息化狀況作出了分析，針對其中的不足之處提出了相應的改善對策，以提高其服務的水平。
[關鍵詞]婦幼保?。蝗瞬努F狀；信息化
婦幼保健機構作為婦幼衛生事業中的重要部分，為我國婦女和兒童的健康提供了有力的保障。隨著醫療水平的發展，人們的保健意識的增強，婦幼保健機構在新的形勢下需要進行轉型。加強對人才的管理和引進，大力推動信息化建設是婦幼保健機構發展的關鍵。
1婦幼保健機構在吸引人才方面的劣勢
婦幼保健機構不同于其他的綜合性醫院，其工作內容限定在專業的領域，尤其在母嬰保健方面占據著明顯的優勢。由于婦幼保健機構這種特殊的性質，因此在人才引進管理方面有著專業化的要求。婦幼保健機構在人才引進方面存在幾點劣勢。
1.1規模小
首先是保健機構的規模較小。相比于醫院，保健機構無論在規模大小、資產擁有或是社會影響力方面都要稍遜一籌。由于規模的限制，婦幼保健機構難以提供高待遇和高福利，對人才缺乏一定的吸引力[1]。醫護人才在保健機構的專業發展前景較差，缺乏穩定性。
1.2局限性大
婦幼保健機構在全國各地的分布范圍較為廣泛，因此保健機構內的服務對象都是來自附近，涉及到的區域不夠廣泛。對于業務方面而言，婦幼保健機構僅僅涉及到母嬰保健中的婦科、兒科和優生遺傳等。因保健機構業務和服務對象范圍的限制不利于吸引人才，醫護人員在保健機構發展的廣闊性受到了一定的限制。
1.3穩定性較差
一些大型的醫院有著較強的穩定性，婦幼保健機構由于人才的缺失，對某個醫護人員的依賴程度較大。保健機構缺乏完整的人力資源管理，因此造成了系統的穩定性較差，不利于保健機構的正常運轉，也不利于吸引人才。
1.4文化建設缺失
婦幼保健機構缺乏完善的文化建設，導致了保健機構內的醫護人員存在著個人價值觀念偏離，不能形成統一的價值觀念，缺乏對保健機構的認同感。落后的文化建設是保健機構人才流失的重要原因。
2婦幼保健機構人才管理策略
2.1樹立正確的人才觀念
婦幼保健機構在運行中需要各式各樣的人才，不僅僅需要醫術精湛的醫生，也需要營銷、管理方面人才。婦幼保健機構在發展中要對人才進行分層次培養，使得他們能在各自的崗位發揮出最大的才能。要端正好用人觀念，善于發現和利用每個人的潛力，滿足婦幼保健各個方面的需求。不能一味招聘一些高學歷人才，這只會導致機構發展的不協調，使人才流動情況嚴重。
2.2完善機構內部的培訓內容
婦幼保健機構要完善內部的培訓體系，健全相應的考核制度。婦幼保健機構要根據自身發展狀況，完善專業人才隊伍，擴展培訓內容，根據醫護人員的需求制定科學的培訓計劃，有針對性地開展培訓課程。還要定期的對培訓結果進行考核，完成對培訓成績的評估。同時婦幼保健機構要制定獎懲制度，對醫護人員的工作學習情況進行獎勵或懲處，以提高他們工作的積極性。
2.3健全招聘體系
為了保障婦幼保健機構人才的穩定，還要對招聘體系進行健全。招聘體系的健全要結合婦幼保健機構發展的實際狀況，圍繞婦幼的發展戰略，制定出科學合理的招聘計劃[3]。首先，婦幼保健機構要對醫療市場的狀況進行調研分析，針對于不同的崗位，制定出詳細的崗位描述和工作說明。通過對人力資源結構的分析預測招聘人數，制定出完整的招聘計劃采取多樣的招聘方法。婦幼保健機構的招聘工作一定要做到公平和透明，注重內外部招聘工作的有機結合。
2.4建立完善的婦幼文化
文化建設對于婦幼保健機構的發展至關重要，它能對員工的思想起到潛移默化的影響，統一員工的思想和價值觀念。醫護人員以婦幼文化作為核心，規范自己的道德行為和集體意識。良好的文化氛圍還能激發員工工作的熱情，快速實現婦幼保健機構的戰略發展目標。同時文化建設也能有效吸引人才，完善人力資源結構[4]。
2.5完善婦幼保健機構制度
婦幼保健機構可通過完善制度加強對人才的管理，通過實施成本核算，對獎金分配進行調整。要實現醫生的收入和服務質量掛鉤，采取多種多樣的途徑開展新的項目和技術。為了進一步提升工作人員的積極性，可對一些特殊的崗位實施補貼制度，給予他們相應的工作報酬，引起他們對婦幼保健機構的責任意識。婦幼保健機構要對職稱評價標準作出相應的完善，采取多種考核的方式，科學的發現人才、使用人才、激勵人才，使他們在工作中快速的成長，為婦幼保健事業的發展作出貢獻。
3婦幼保健機構信息化建設存在的問題
3.1經費投入較大
婦幼保健機構因其規模較小，在信息化投資占比較大。因為婦幼保健機構承擔著較多的公共衛生職能，政府投入的經費有限，因此給婦幼保健機構的信息化建設帶來了較大的經濟壓力。
3.2基礎設施薄弱
婦幼保健機構的信息化建設受到經費的影響，造成內部的基礎設施薄弱，缺乏必要的硬件設備。婦幼保健機構內的服務器數量少且性能較差，機房缺乏專業的管理，較差的網絡基礎也不利于信息系統的建設。
3.3技術力量落后
多數婦幼保健機構設置中缺乏獨立網絡信息中心，內部缺少專業的計算機信息技術人才，通常是由一些其他專業人才進行信息網絡的搭建，在整體上對信息化建設缺少思路，滿足不了當下婦幼信息化要求。
4婦幼保健機構信息化建設的措施
4.1信息化建設的規劃
婦幼保健機構的信息化建設要充分結合婦幼保健業務的專業性特征，對其中的業務流程和管理模式進行充分的考慮。婦幼保健機構的信息化建設要充分和醫院婦幼衛生信息系統相結合，通過醫院的中間對醫院內婦女兒童的衛生信息進行自動的提取，導入到婦幼保健信息的網絡平臺中[5]。婦女保健和兒童保健的業務和HIS系統相連接，完成患者信息、費用信息和診療信息的交換。婦幼保健機構要爭取到當地衛生部門的支持，使用現成的云技術，整合相關的信息，完善內部的信息處理平臺，更好地實現內部和外界之間進行信息交換。一些臨床業務和公共衛生實現有效的結合，保障用信息化促進婦幼衛生事業的發展。
4.2正確選擇產品
婦幼保健機構要結合自身狀況，選擇正確的管理系統軟件。系統廠商的選擇要盡量傾向于一些規模大、信譽好的廠家，以適應性和滿足工作和管理的要求作為基本標準，避免信息的重復錄入。系統軟件在選擇過程中，也要參考到用戶的口碑[6]。
4.3獲取政府支持
婦幼保健機構的信息化建設離不開資金和上層領導的支持，領導對信息化的重視是實行建設的關鍵。領導要通過加強思想教育，轉變人們的原有觀念，對信息化系統建設給以足夠的理解。另外，機構要獲取到足夠的資金支持，保障信息化建設過程中的經費，將相關的經費投入納入到年度預算的范疇，逐步提升婦幼保健機構管理的現代化水準，加強婦幼保健機構的運營能力和公共衛生服務的水平[7]。
4.4技術保障
婦幼保健機構的信息化建設離不開技術人員，要多培養或引進相關的計算機技術人才，為信息化的建設和系統的維護提供強硬的技術支撐。技術人員的引進能在一定程度上減小對系統軟件的依賴，還能依靠自身力量和集成商進行合作，滿足機構信息化發展要求[8]。綜上所述，婦幼保健機構要想在新形勢下取得長足的發展，在市場競爭中站穩腳跟。加強對醫護人才的引進和管理，推進信息化建設非常關鍵。婦幼保健機構要樹立正確的用人理念，加強培訓，完善用人制度等。婦幼保健機構的信息化建設要結合自身狀況，制定出長期的發展規劃，獲取上層領導的支持，將經費開支納入到年度預算中，引進信息化人才等。
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作者:張虎彪 單位:常州市武進區婦幼保健計劃生育服務中心
