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摘要：時代在發展，現代企業管理中越來越依賴各種有效的科學方法，在企業的多種組織和經營管理中，企業物流管理越來越占據重要地位，其工作同企業成本、產業鏈等密不可分。在企業物流管理中，統計工作因其直接影響企業物流運作，作為一項企業物流管理的基礎工作，其在企業物流管理中的應用也越來越廣泛。要發揮統計工作在企業物流管理中的作用，就需要了解統計工作在企業物流管理中的意義，明確統計工作在企業物流管理中的作用，了解統計工作在企業物流管理中的現狀，最終淺析統計工作在企業物流管理中的應用，從而完善企業物流管理中的統計工作的高效性。
關鍵詞：統計；統計指標；物流管理；應用
一、統計工作在企業物流管理中的意義
現代化的企業管理使得企業統計的地位和作用將越來越重要。企業統計在企業物流管理過程中起著不可替代的作用。從現狀看，它可以反映企業經營中的各種社會和自然屬性，在企業管理上，統計工作可以反映企業的組織、人員、資產、負債等方面。從動態的角度看，它可以反映公司的生產和發展，產品的質量，以及商業銷售（或營銷），財務利潤和損失；也可以預測未來的趨勢。在規模上，可以反映公司的資產規模、人員規模、生產規模、營銷規模、損益規模等。在結構上可以反映企業的產業結構、產品結構、人員結構、技術結構和質量結構等。它不僅能反映企業應對市場的速度，而且能反映企業的工作效率。在速度方面，對于物質生產部門，主要反映生產的發展和增長（包括產出等）；對于非物質生產部門，主要反映勞動力投入的發展和增長；除此之外，它也可以反映企業投資者、財富和商品的投資，以及利潤和損失的增長或下降。在企業物流管理的效率和效益方面，無論企業類型如何，都可以將人力、財力、物力和時間投入與生產和勞動的產出結果進行比較。在物流管理中，統計工作既反映了企業的數量特征，也反映了企業的質量特征。就數量而言，它包括了可以量化的所有方面，如企業生產和營銷、人力財產投入和產出。在質量方面，主要體現在產品質量、維護質量、設施質量和公司服務質量等方面。通過統計，我們還可以獲得同一行業和競爭對手的信息。這樣，我們就可以相互認識、相互了解，制定公司的長遠發展戰略，在激烈的市場競爭中尋求發展?？傊y計工作是企業的科學管理，特別是企業物流管理中，制定政策和計劃的主要依據。隨著我國逐漸完善的社會主義市場經濟體制，企業統計作為企業管理的重要工作工具也面臨著新的發展機遇和挑戰，社會對統計信息的需求也在增加。統計信息的提供不僅滿足了國家宏觀調控的要求，而且為企業的戰略決策提供了依據。有鑒于此，應改變企業統計指標體系的內涵，并隨著統計指標體系的變化，重新設計統計報告的內容構成和申報時間。為保證指標體系的正常運行，企業還應建立科學的管理體系和網絡信息系統。如果沒有科學的統計基礎，那么從企業本身的角度來看，所有的管理就像是空中的城堡，而不是真實的。在管理過程中不能很好地找到切入點。在政府宏觀調控方面，也很難找到一個好的重點。因此，加強企業統計對企業管理和政府宏觀調控也具有重要意義。
二、統計工作在企業物流管理中的現狀
1.統計工作得不到企業領導重視
一方面，企業統計服務不能得到充分利用。企業統計數據僅限于簡單的后統計數據，統計預測和統計分析滯后。企業統計人員經常集中力量完成各級統計部門和業務主管部門安排的各種統計報告。信息量小，準確度不高，提前預測信息較少。對市場和企業經營過程缺乏動態評價、分析、監督和預測，難以滿足企業參與市場競爭的需要，無法為領導決策提供橫向和縱向比較數據。另一方面，企業領導人對統計數據有偏見。一是統計是為政府統計部門和上級主管部門，但為了完成報告任務，工作越多，公司的負擔就越沉重。目前，政府統計系統和行業主管部門統計系統要求企業報告統計指標。然而，經營者重視市場信息、科技進步、商業質量和商業環境以及其他經濟績效指標；大多數經營者對向政府報告的統計指標不感興趣。因此，經營者認為，企業的統計工作只是為國家履行法定義務，不能為企業的經營管理服務；主要是在總結工作內容以充實工作報告的時候，對企業決策沒有太大的現實意義；第三，企業通常強調會計而不是統計；他們認為會計和收支控制是重要的，可以反映企業的成本和利潤，影響企業的經濟效益，而統計則反映企業的生產完成情況。公司的整體利益不像會計體現那樣直接。第四，認為統計只是數據的加、減或聚合。填寫幾份報告是“平手”。任何人都會這樣做，簡化統計工作。因此，統計人員有更多的兼職工作，較少的全職工作。在企業、統計機構和統計崗位的改革、改組和調整中，也是首先被裁撤或合并的，統計人員被裁減和裁減。統計工作的艱苦也會使個別統計人員對統計不感興趣。統計人員變化頻繁，排名也不穩定。
2.統計數據質量下降
企業統計分類賬和原始記錄不足，加上統計部門和行業主管部門的報告數量眾多，內容繁雜，指標缺乏統一性，增加了提交統計指標的任意性，尤其是在國家提出了節約成本的社會之后。工業能耗指標不統一，計算依據不同。同時，由于企業領導不重視統計工作，統計工作的基本水平難以按照統計報告制度的要求完成。隨著商業慣例和管理模式的日益多樣化，相當多的新企業出現了，沒有標準化的企業統計系統，甚至沒有像舊企業那樣建立統計職能和統計工作。國家統計報告代表會計師或其他人員提交，有些統計指標難以根據統計系統的具體要求準確計算。
3.統計人員的素質不太高
大多數企業統計人員是非全時工作，主要是會計或其他工作，輔以統計工作。這些人員或者學歷低，或者由于缺乏職業責任感，統計工作的積極性和主動性遠不如專職人員，而且沒有太多的自我意識擠出時間來研究統計理論和提高自己的商業標準。有的只懂會計知識，不懂統計知識和統計業務，有的不懂會計和不懂統計，而是被動地填一些報表。數據的收集、整理、匯總和處理往往基于經驗或使用不正確和不適當的統計方法，造成統計數據的誤差和錯誤，很少甚至沒有向企業領導和有關部門提供企業經營管理所需的及時、簡單、有效的內部統計數據，更不用說進行統計調查、分析和預測、提供統計意見；并實行統計監督。由于缺乏企業領袖的關注，無法滿足企業統計人員的要求，使得一些全職統計人員離開統計崗位，大量兼職統計人員“被迫”就職，甚至有些單位沒有配備統計人員。所有這一切將不可避免地導致現有統計人員素質低下，工作能力薄弱。它們只會限制統計工作的加減，統計數據的整理、歸納和分析不夠，使統計的信息功能無法有效發揮。它不能為企業的經營決策提供科學依據，更不能發揮咨詢和監督的作用。
三、統計工作在企業物流管理中的應用
企業物流管理是物流作為一個系統的各種功能的建設、分析、組織和管理，企業物流系統的效率和成本分析也是物流系統建設、分析、組織和管理的優化過程。也就是說，企業物流管理的最低標準是基于某些物流服務的實現。企業物流控制必須改進、協調和優化物流的各項功能和環節，以降低物流成本，實現物流系統的合理化和服務水平的提高。在這一過程中，正確應用統計工作，能夠取得事半功倍的效果。
1.設立明確的統計部門
統計學及統計學方法是一項專業性極強的系統，為此，在企業物流管理中，設立明確的統計部門，能夠為企業的物流管理提供更加詳實可靠的數據及分析，從而為企業物流管理提供有效支持。如果一個企業沒有一個以精簡機構效率為名的獨立統計機構，那么它也應該在其他機構中設立一個綜合統計職位，明確其職能并保持其相對的獨立性。在具體實踐應用中，該統計部門需要在企業物流管理中滿足如下要求：（1）滿足制定企業統計指標體系和統計資料報送要求。我們應該充分考慮業務運作和管理的需要，并考慮適應企業領域的需要和參與競爭的需要，政府統計部門和企業管理部門的要求結合公司的實際情況，提出并劃分了一套完整的指標體系向各部門、各單位說明所提交的文件，或提供提交的時間、內容和方式。明確各部門的統計責任。（2）滿足收集、審查、匯總、提供各種統計資料的要求。首先，有必要審查負責綜合統計部門并由各級單位報告的信息。需要收集和審計企業其他職能部門負責匯總的信息；需要收集和分析企業的生產情況。各種具有參考價值的統計信息。在此基礎上，該部門應完成向公眾提交各種統計報告的任務，另一方應負責向企業領導和有關部門提供所需的統計信息。（3）滿足利用各種統計資料進行綜合分析研究的要求。使用某種信息進行簡單的分析，如對生產過程的分析；多方和綜合分析信息，如利用生產、收益、質量、銷售、市場等，統計信息，分析生產和銷售增減的原因，分別使用這種統計信息對企業的發展前景有多方面的預測。分析研究的方法和形式可能因研究內容的不同而有所不同是的，但結果應以分析研究的形式提出。企業綜合統計人員不僅要掌握統計理論和分析方法，而且要具備高質量。熟悉企業的業務流程和各種部門職能，掌握一定程度的經濟理論和計算機知識，具備現代管理知識。
2.提供可靠的統計數據
在企業物流管理中，無論是成本控制管理還是企業產業鏈管理，都必須依靠統計工作提供的準確可靠的統計數據。就統計工作而言，在現代企業物流管理中，無論是線性功能系統還是業務部門系統，對企業發展至關重要的統計信息都應該不限于內部規劃統計部門。例如，勞動部門有機構人員，基礎設施部門有投資數字，技術部門有技術改革數字，營銷部門有銷售數字，而統計部門也要有類似的數據提供。因此，為了確保企業統計的系統完整性，有必要明確各部門職責中相應的統計責任，并要求各部門按照統一確定的口徑、范圍，提供相應的統計資料和分析報告，還有時間應特別注意一些被忽視的部門信息。
3.提升統計人員素質，變單一的統計工作為多向性工作
強化統計工作在企業物流管理中的應用，就必須要提升當前企業統計人員素質，同時變傳統的單一方向的統計工作，為多向性的統計工作。在信息操作模式，企業物流管理中的統計工作應包括三個層次：第一，每個基本層次單位（如團隊、計數器）的各種基本信息，功能單位的運作，以滿足功能單位的總體需求；第二，功能部門的特殊信息水平運行到綜合統計部門，以滿足其綜合比較分析的需要；第三，對綜合統計部門向企業領導、各職能部門和基層多方向運行的各種綜合信息進行補充和分析后，分別滿足其管理決策的要求，研究問題和了解情況的需要。
四、結論
綜上所述，在現代企業物流管理中，物流是由運輸、倉儲、包裝、裝卸、流通加工和物流信息組成的系統。在物流系統中，每個環節都有自己的合理化方法和最佳經濟效益。如果把最好的環節結合在一起，物流系統的總體經濟效益不一定是最好的。只考慮物流成本的總體效益。最好的物流系統是能夠真正反映經濟活動的實際狀況，是評價所有活動的共同尺度。在這一過程中，統計工作占據重要地位，依靠可靠的數據支持，對企業物流中的信息進行有效的統計，為企業物流管理提供理論依據，因此，有必要通過統計工作控制物流活動，量化物流經濟效益指標，是在企業的物流管理中，合理組織商品流通、提高經濟效益的重要途徑。
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作者:沈凱 單位:浙江財經大學東方學院