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摘要：電子商務的快速發展為企業帶來了新的機遇和挑戰，傳統物流企業管理模式和管理方法面臨電子商務的不斷沖擊，體現出發展弊端。在這樣的發展背景下，物流企業只有在電子商務環境下不斷創新，才能夠使得物流管理適應電子商務的發展需求。為此，文章在闡述電子商務環境下物流管理創新發展內涵的基礎上，結合當前物流管理在電子商務環境下創新存在的問題，就電子商務環境下物流管理創新發展路徑問題進行探究。
關鍵詞：電子商務；物流管理；創新發展；路徑
電子商務是互聯網技術和信息技術快速發展的產物，電子商務的發展改變了人們的購物方式，促進了社會經濟發展。在電子商務環境下，物流管理也出現了一定的變化。二十一世紀以來，我國電子商務行業借助互聯網體現出快速發展趨勢，電子商務從無到有再到今天的快速發展，在這個過程中深刻影響著居民的消費思想和消費行為。電子商務雖然促進了物流管理發展，但是也使得物流管理發展變得更加復雜。在新的歷史時期，物流管理想要實現更長遠的發展，需要在電子商務環境下積極思考怎樣創新物流管理新模式。
一、電子商務環境下物流管理創新發展內涵
電子商務環境下物流管理的內涵發生了深刻的變化，即在發展過程中以信息技術為基本支撐，形成快速、高效、便捷的管理模式。在電子商務背景下，物流企業的管理創新開始更加注重客戶的需求，在廣泛收集客戶信息、了解客戶需求的基礎上，制定出能夠保障企業發展效益的物流管理發展策略。電子商務背景下的物流管理包含庫存、倉庫和運輸管理等內容。其中，庫存管理主要是指在實現企業發展利潤最大化的情況下在物流管理中盡可能減少不必要的貨物周轉，不斷提升服務質量，實現最小存貨量合服務之間的有效平衡。倉庫管理包含貨物的篩選、接收、存放、分配和質量監督。貨物的運輸管理主要是指對運輸工具的管理，通過對運輸工具的管理能夠提升運輸工具使用成本費用。
二、電子商務對物流管理發展產生的影響
在電子商務環境下，企業之間的競爭實現了從線上到線下的轉移，特別是以企業為核心的供應鏈，在發展的過程中更加注重對信息的應用和管控。在電子商務的發展下對物流管理提出了更高的要求，即物流管理只有實現網絡化的發展轉變才能夠為自身發展帶來更多空間和機遇。電子商務對物流管理發展產生的影響具體表現在以下幾個方面：第一，網絡對物流管理的影響。電子商務是在網絡基礎上發展起來的商業活動形式，通過網絡能夠實現對電子商務運營發展的監督和管控。在當前的電子商務發展中，新型物流管理系統都是通過網絡系統來進行連接的，電子商務在獲取自身發展所需要信息的時候，關聯的物流系統就會做出反應，結合實際做出物流管理規劃。第二，電子商務對物流管理持續時間的變化影響。以往的物流配送企業在配送貨物的時候會受到信息的限制，在缺乏足夠信息的情況下物流配送實現所花費的時間比較長。但是在信息技術的不斷發展下，計算機開始被應用到人們生活的各個方面，由此促進了現代物流的管理發展。第三，電子商務對物流管理目標變化的影響。網絡技術和電子商務的發展進步對企業發展創設了良好的條件，企業物流管理發展的競爭優勢開始體現在高效率物流體系的建設。
三、電子商務背景下物流管理存在的問題
（一）缺乏完善的電子商務物流監管制度
物流行業涵蓋的范圍比較廣泛，具體包含物流產業政策、物流產業布局、物流設施建設、物流投資管理運輸、物流稅收標準等，這些體系在實際發展中一般在政府部門的指導下由不同的職能部門管理，因而在實際操作中不僅對政府人員的工作帶來了負擔，在某種程度上減弱了政府部門的職能權利，而且也使得各部門之間的工作不再協調，制約了物流管理工作的現代化發展。
（二）電子商務物流管理設施落后
電子商務物流設施發展建設和發達國家相比比較滯后，這種滯后主要體現在貨物運輸、運輸設施、通訊設備、倉儲管理等方面。電子商務物流設施和現代化科技水平相比比較落后，電子商務的不健全制約了物流現代化發展。
（三）缺乏專業化的電子商務物流管理人才
從發展實際情況來看，由于電子商務物流處于剛剛起步的狀態，在發展的過程中人才管理體系不完善，電子商務物流管理內容比較缺乏。另外，從電子商務物流管理實際情況來看，物流管理大多仍然停留在傳統物流層面，管理模式和方法比較之后，管理經驗的缺乏嚴重限制了電子商務環境下物流管理模式的革新發展。
（四）物理管理和信息技術的整合力度較低
當前電子商務物流管理僅僅停留在傳統物流基礎上，在發展的過程中很少應用電子的方式開展管理。電子商務物流管理僅僅是將企業的有關產品信息在網絡上進行宣傳，且產品的宣傳推廣也沒有充分考慮消費者的消費需求。另外，電子商務環境下的物流管理模式缺乏以客戶為中心的體系，在電子商務物流管理上也缺乏政府方面的法律體系，物流信息沒有應用電子化信息手段進行管理，由此使得信息的使用更加繁雜。
四、電子商務環境下物流管理創新發展路徑
（一）為電子商務環境下物流管理提供必要政策的引導
政府部門需要明確各部門對電子商務環境下物流企業的管理權限，在物流管理工作中明確各部門的工作職責，避免出現各部門工作混亂的現象。電子商務環境下的物流管理需要在以往的基礎上進一步優化布局，通過科學的管理和指導來使得整個物流業的布局科學合理。政府部門需要為現代物流業的發展提供重要支持，降低現代物流業發展的公共交通阻礙，確保電子商務環境下物流管理發展的暢通、準確，實現物流業的長遠、深化發展。
（二）創新完善電子商務環境下的物流管理體系
在電子商務的發展背景下，現代物流管理體系需要從以往單一化的物流管理模式朝向多元化物流配送、信息全面管理、物流信息化和物流自動化的方向發展。在現代物流發展的過程中需要打破以往空間和時間的限制，增強現代物流管理的時效性。從當前現代化的物流管理發展實際情況可以發現，物流競爭企業的供應鏈管理已然成為一種新的發展熱點，且這種供應鏈管理在很長一段時間以內都是現代物流業的發展重點，也是未來發展的重點。為此，在現代物流企業的發展中企業不能夠片面的為追求自身利益實現而孫孩子他人的利益，而是需要在供應鏈的基礎上聯合各個節點企業，將各個管理產品充分聯系在一起，通過各個企業部門的合作來實現對企業內部資源的整合，提升現代物流企業的市場競爭力。
（三）加強對現代物流管理人才的培養
人才是現代物流企業發展的重要基礎，為此，電子商務環境下的現代物流管理需要加快打造一支高素質、高質量的物流管理人才隊伍，在充足人才隊伍的支持下更好的促進企業創新發展。結合社會發展對現代物流管理人才提出的要求，企業需要加快培養一批知曉運輸學、通訊技術、包裝學等物流管理知識的人才，并在實際工作中不斷提升人才的基本素養。在電子商務的快速發展下，政府部門需要加強對物流管理人才培養的重視，積極從各個高校中吸納物流管理人才，并為物流協會組織提供一定的權利，使得社會各界都能夠為物流專業管理人才的培養提供重要力量支持。高校作為物流人才培養的重要場所，在現代物流人才培養中也需要密切關注市場的變化和社會對物流人才的需求，積極開設滿足社會需求的物流管理專業，從而為現代物流管理發展提供重要支持。
（四）借助現代化的技術支持物流智能管理
在電子商務環境下，人們對現代物流管理提出了智能化的發展要求，因此，現代物流企業在管理發展中需要以智能化為基本創新重點，結合自身發展實際情況，積極引進先進的技術，在先進技術的支撐下更好的實現現代物流的智能化管理創新，加快電子商務環境下的物流管理智能化發展。在先進技術的支持下現代物流管理將會成立包含批發中心、物流中心、配送中心、倉儲技術等為組成的現代化智能化物流管理體系。
五、結束語
綜上所述，在政府部門的大力投入和法律法規的日益完善下，電子商務環境下的物流管理實現了更健康的發展。在這樣的發展背景下，需要現代物流企業在遵循協會引導的情況下打造執行力強的行業內部規則，積極借鑒前人經驗提升電子商務環境下現代物流管理質量和活力，從而更好的促進現代物流長遠、可持續發展。
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作者:林君暖 單位:廣西經濟管理干部學院
