前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的社交網絡中群體性孤獨現象及原因，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
【摘要】社交網絡使交流越來越便捷，但為什么連接越來越便捷，而人們卻越來越孤獨，甚至陷入“在一起孤獨”的境地？本文主要對社交網絡中的“群體性孤獨”現象及原因進行分析，并提出將手機看作“為我所用”的工具，達成“獨處的自我”是擺脫孤獨的有效途徑。
【關鍵詞】社交網絡；群體性孤獨；自我呈現
一、社交網絡的概念及發展
“社交”是社會中人與人情感交流的核心，“網絡”是手段和工具，“社交網絡”就是以互聯網為載體，連接人與人之間交流的新方式和新場所。2009年，新浪微博誕生，并迅速發展成為我國最大的社交平臺。2011年，微信誕生，強關系的即時通訊占據了社交媒體的半壁江山。目前，微信、微博已成為我國最主要的社交平臺，并將社會關系的網絡構建推向高潮。隨著社交網絡用戶的巨增，越來越多的媒體接入社交功能，同時催生出更多的社交形態。以社交為核心的個人及群體互動、內容為紐帶的群體討論、基于游戲體驗的虛擬社交、以個人內容為中心的“表演”和“觀看”，以產品服務為中介的“泛連接”[2]……今天，社交網絡的內容更加豐富。
二、“群體性孤獨”的概念及現象
關于“群體性孤獨”的概念，目前還沒有明確的闡釋，大多來源于特克爾《群體性孤獨》一書。她在書中論述了這樣的矛盾：人們為了擺脫孤獨渴望“在一起”，但同時又與網絡連接渴望“在別處”，人們聚集在一起卻陷入“Aloneto-gether”的境地。
（一）“被迫打擾”與“尋求打擾”
人與人之間的聯系并不取決于距離，而是取決于可使用的交流技術。[3]傳媒技術正在改變人們的交流方式：時刻保持在線，以便隨時進入與他人的連接中，已成為現代人交流的常態。人們會被隨時而來的信息所吸引，當手機有信息提示時，害怕錯過“一些重要的消息”，人們往往會暫停正在進行的活動，隨即連接到網絡?，F代人已逐漸習慣“被迫打擾”。社交網絡時代，人們往往還會主動“尋求打擾”。聚會交談中，即使沒有新消息提示，還是不斷有人拿起手機，查看后再次交流，甚至長時間關注手機。為了緩解現實交流中“無話可說”的窘迫，人們往往選擇連接網絡——尋求打擾。
（二）“背對背”式的相互窺視
現實生活交流的“無話可說”常常讓人們感到交流的困境，而社交網絡的交流，卻比現實生活容易得多。從傳者角度來說，發表狀態與潛在接受對象建立了一個安全距離，我發表的信息你會看到，如果你回復，那發表的目的就達到了；如果沒有回復，這種狀況也不會將者置于尷尬的境地。對接受者來說，“背對背”的查看方式：我看過你的狀態，你看過我的狀態，可彼此并不會留下痕跡，是否發表態度是相對自由的。社交網絡形成的以自我為中心的網狀關系結構中，每個人都是以自我為中心的者，同時也在“背對背”查看他人的狀態，這種“背對背”式的相互窺視，成為社交網絡下獲取他人狀態的主要方式。
（三）“越來越孤獨”的循環
人們通過社交網絡“連接”與好友交流排解內心的孤獨，而當回到現實生活中，交流的種種困境與障礙使得人們再次進入網絡擺脫孤獨?，F今社交網絡不僅連接關系更提供內容，也就是說，社交網絡總能提供消磨時間的內容。而這只會陷入“孤獨——連接緩解孤獨——離開網絡后回歸孤獨——再次連接網絡”的循環中，在這個過程中，人們將無意識地被技術控制。
三、社交網絡中“群體性孤獨”的原因分析
“群體性孤獨”作為一種社會性心理危機，其形成與社交網絡環境和心理方面的因素有著密切關系。
（一）社交網絡環境
1、移動智能時代——隨時在線
以QQ為主要平臺的社交時期，智能手機的普及度并不高，人們主要使用電腦進行網絡交流，技術的限制使部分時間在線是當時普遍的網絡社交狀態。2010年微博迅速發展被稱為“微博元年”，2011年騰訊推出微信，2013年我國智能手機大范圍普及，截至2018年12月，網民使用手機上網的比例達98.6%，[4]技術為隨時在線提供了支持。隨時連接網絡，似乎使得交流更高效、人們之間的關系更為親密。但實際上網上連接需要持續、高強度的互動來維系，連接越多，意味著投入的時間與維護成本越大。而當這種連接成為全天侯在線，人們奔波于微信朋友圈、微博熱點、抖音時，這種流于表面的連接不僅沒有增加親密關系，反而影響了人們真正的交流。
2、低成本的網絡交流——“選擇容易的”
現實生活的交談一般需要具備以下條件：雙方在距離上居于同一空間；時間允許；有談論話題的基礎……同時，面對面的交流還受到環境、時機、對象、過程等多方面不確定因素的影響。而使用社交媒介的連接將交流成本降到最低，無需考慮時間、地點，連接網絡便可以與朋友交流。“使用與滿足”理論表明，一旦某種媒介滿足了人們的需求且使用感良好，人們將會繼續使用并形成習慣，直至這種方式不能再滿足需求?，F階段，社交網絡所具有的最大化便捷，使得相較于面對面的交流，人們更容易“選擇成本低”的網絡交流。
3、思考、延時、編輯——對網絡社交控制
面對面交流需要人們全情投入、即時回應，即使這樣，也并不能保證交流能夠達到雙方的期待值。線上交流可以讓人們思考、延時、重新編輯、利用表情包表達情感……線上編排自己的想法“讓人感到心安”，對網絡連接的控制讓人們冷落現實交流，聲音傳遞情感，而我們巴不得讓聲音消失。[5]我們應該意識到：缺乏眼神交流、沒有肢體語言和對話聲調的交流，并不能真正表達彼此的意圖，緩解人們內心的孤獨。
（二）心理因素
1、自我訴求的表達
現實生活中往往會遇到這種情況：想要表達某些情感或想法，卻找不到合適的傾訴對象和場合，或不被理解、尷尬、羞澀……而社交網絡的自我表達，不受時間、地點、情景的限制。同時，社交網絡的匿名性、延時性、不在場性，使得表達情感的難度大大降低。一方面，從事網絡社交活動的人，更多的是尋找一個自由且開放的表達場所。很多時候，人們信息并不需要回應，而僅僅是為了將情感表達出來。另一方面，社交網絡能夠滿足一些人的“面子”文化心理，當一條消息時，是否回復是相對自由的選擇，這樣避免了面對面中被對方拒絕的尷尬，使雙方的“面子”保存下來。
2、建構理想的自我
基于社交網絡的關系是以自我為中心的交往關系，每個人以自我為中心連接不同的人和內容。美國社會學家戈夫曼提出過著名的“自我呈現論”，他把社會中的人看作是舞臺上表演的藝人，人們根據自身的內在要求，運用各種方法建構自我形象，以此渴望獲得他人肯定的評價。也可以說，自我形象塑造是傳播者最主要的心理動機。[6]人們在社交網絡上努力“裝扮著”自己的外表，精心編輯的文字、照片等，通過對信息控制管理自我形象，并渴望得到他人正面的評價。一旦得到他人的認同或鼓勵，這種“表演”的積極性就會更加強烈。社交網絡帶來的認同感讓人們逐漸沉浸在自我表演的滿足感中，忽略了現實生活中的情感表達。
3、媒介即按摩效應
人們通過社交媒體獲得信息撫慰孤獨感，這并非意味著社交網絡帶給人們有價值的信息和增進交流，而是它提供更多形式的社交碎片滿足信息饑渴，緩解孤立在現實人群中的不安。這也解釋了為什么我們感到“沒什么可看的”，但還是忍不住去看看，社交網絡成為了緩解心理孤獨的工具。誠如麥克盧漢所言的“媒介即按摩”。“新的媒體形態改變（按摩）著我們對自身和社會的經驗，這種影響比它所傳達的特定訊息的內容更為重要。”
四、“群體性孤獨”與“獨處的自我”
（一）“連接一切”——導致“群體性孤獨”
“連接一切”成為移動時代社交網絡的常態和趨勢?，F實空間的遠距離讓我們不得不與親朋好友通過網絡交流，社交網絡邊界豐富的內容，滿足了人們各種需求，已然成為現代人離不開的必需品。人們奔波于網上交流、朋友圈、資訊、游戲、服務，越來越處在一個全方位連接網絡的時代。然而，社交網絡消除了人們之間的空間距離，卻疏遠了現實生活中人們的關系，甚至引發了現實中人們“在一起孤獨”的社會群體心理危機。
（二）“為我所用”——實現“獨處的自我”
盡管人在本質上都害怕孤獨，但適當的獨處卻是很有必要的，它能讓人們逃離關系網絡中，獨立思考，重新審視自我。單波認為人有兩種孤獨狀態：“孤獨的自我”與“獨處的自我”，[8]“孤獨的自我”是被迫形成的孤獨，而“獨處的自我”是一種積極的孤獨狀態，將技術看作“為我所用”的工具，從“孤獨的自我”走向“獨處的自我”是現代人充實內心、緩解孤獨的可能選擇。
作者:樊清麗 單位:陜西師范大學