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摘要：高校圖書館是高校辦學的支柱之一，在高校中有著非常重要的作用，是廣大師生獲取知識追求進步的場所。隨著近些年的教育改革，精神文明建設逐漸深入，高校圖書館必須要于是舉薦，提高服務能力和服務水平。高校圖書館內圖書種類豐富，涉及專業種類繁多，而高校學生對各類書籍也有著各種各樣的需求，在這種條件下，作為高校圖書館的管理人員就必須重視創新行政管理方式，從而讓學生圖書借閱更加方便，為學生提供更好地知識保障。文章將從高校圖書館的行政管理角度出發，介紹高校圖書館行政管理所涉及的內容，梳理當前高校圖書館在行政管理過程中存在的不足，探討如何讓高校圖書館在新形勢下發揮行政管理的作用，讓高校圖書館發揮更大的功能。
關鍵詞：新形勢；高校圖書館；行政管理；存在問題；對策探究
高校圖書館的行政管理是根據高校圖書館的特點以及運作的規律，在管理者的計劃、決策、控制等行為之下，制定出合理的圖書館行政管理制度。高校圖書館的行政管理水平對高校圖書館功能價值的發揮有著重要的影響，同時也對學校的教學水平以及科研能力有著很大的影響，在如今激烈的高校競爭當中，讓高校辦學的主要支柱——圖書館的行政管理能力增強，可以讓高校的核心競爭能力增加。在新的形式之下，圖書館的行政管理工作必須要保證合理，讓行政管理工作能夠有序的展開，讓圖書館中的各項資源能夠有效地利用，讓圖書館能夠發揮最大的作用。當前我國高校圖書館的使用情況得到了社會各界認識的關注，對新形勢下高校圖書館行政管理的情況進行深入的探討具有很強的現實意義。
一、高校圖書館行政管理的基本要求
結合當前現有高校圖書館實踐工作經驗來看，高校圖書館的行政管理工作的效率、水平的高低并不能僅通過行政管理系統的自我評價進行實現，更多的應該通過讀者對圖書館服務工作的滿意程度作為評價標準。此外，在圖書館行政管理工作中，必須根據圖書館管理的實際情況，將管理觀念進行轉變，提高圖書館的服務意識，提高服務的質量。通過對高校圖書館的行政管理情況進行匯總，得出圖書館行政管理的有以下幾方面的基本要求：
（一）高校圖書館行政管理應該具有主動性
高校圖書館的行政管理人員應該樹立主動、熱情的服務意識。作為圖書館行政管理人員，應該善用問卷調查的方式對高校廣大師生進行調查，讓廣大管理人員能夠認識到管理工作中存在的不足，同時確定改進的方向，能夠對廣大師生的疑問進行耐心的解答，讓讀者的需求得到滿足，從而讓圖書館的服務質量能夠得到提升[1]。
（二）高校圖書館行政管理需要具有完全性
高校圖書館行政管理不但應該對本校的師生提供服務，更應該讓圖書資源得到更加充分的應用，讓高校圖書館能夠對校外具有需求和組織、合作單位以及個人進行使用，為其提供完善的服務。在對圖書館讀者進行服務的時候，需要兼顧全面性以及局部性的特點，讓讀者的服務能夠更加的周全和細致，避免出現錯漏的情況，讓讀者能夠感受更加舒適的圖書館環境。
（三）高校圖書館行政管理需要具有公正性
高校圖書館在制定行政管理的各項制度和要求的時候要體現以人為本的原則，需要人人平等，杜絕優待服務以及特殊服務的現象。在進行高校圖書館的行政管理過程中，不能在服務中摻雜情感因素，不能將與讀者關系的親近以及疏遠反映到工作當中，努力維護圖書館的聲譽。
二、高校圖書館在行政管理過程中存在的普遍問題
（一）應對準備有所不足
近些年，我國科學技術以及信息發展速度非?？?，在這樣的新形勢之下，人們閱讀方式相比之前發生了很大改變，因此傳統的高校圖書館已經逐漸被時代拉下，不再符合當代人們閱讀的習慣。當前高校圖書館應該積極進行轉型，將紙質圖書以及電子圖書資源進行整合，建設復合型的高校圖書館，將圖書館功能進行健全。復合型的圖書館是當代以及未來高校圖書館變革的基本方向，復合型圖書館充分地應用了信息化時代的優勢，讓圖書館能夠為讀者提供傳統的紙質圖書閱讀的同時，還能讓讀者閱讀更多的電子資源，為讀者提供更加豐富和充足的圖書資源，這就給讀者提供了多樣化選擇的空間[2]。然而當前我國各高校在建立復合型圖書館的過程中，表現出行政管理工作存在不足的問題，例如行政管理的模式較為傳統，管理的理念缺乏科學性等等。從目前的我國高等院校圖書館信息技術使用情況來看，當前圖書館辦公設備自動化程度、圖書資源信息自動化程度以及圖書管理信息化程度都有了明顯提升，在當前背景之下，高校圖書館行政管理的工作質量以及效率成了高校圖書館所需要面對的重大挑戰。在傳統圖書館管理模式的影響之下，很多圖書館對復合化圖書館行政管理的認識不夠深刻，還停留在將文獻數字化的層面上，無論是在人力資源還是在經費投入等方面，復合型圖書館的行政管理模式還存在著非常明顯的不足。
（二）人力資源投入不足
在當前形勢下，高校圖書館管理以及運營的方式在不斷發生著變革，圖書館所提供的服務項目和內容都在逐步豐富，這使得圖書館內管理人力資源出現了短缺的現象，尤其是具有管理專業能力的技術性人才。從當前我國高校圖書館實際運營中的人力情況來看，很多圖書館存在著勞動力過剩、人員超編的情況，造成這一情況的主要原因在于高校圖書館的管理人員很多都是高校聘用人才過程中帶進的家屬，在未對崗位進行合理安排的情況下就將其安排到圖書館內進行工作。在信息化時代下，圖書館使用的高科技技術越來越多，對管理的要求越來越復雜，高校圖書館的復合型程度也在不斷地提高，這就對圖書館行政管理人員的專業水平以及綜合素質提出了更高的要求，但是由于很多圖書館管理員都是在人才引進的時候帶進學校的家屬，其年齡、文化程度以及知識結構等方面存在著嚴重的參差，使得高校復合型圖書館行政管理能力難以得到有效的提升，使得高校圖書館出現了人力資源不足，專業性人才缺口嚴重的問題[3]。
（三）投入到行政管理工作中的經費不足
高校圖書館想要在新形勢下將自身服務能力和服務水平進行提高，必須要認識到經費投入對圖書館行政管理工作的重要性，對學校來說，必須要給予圖書館足夠的經費支持，確保在新的形勢之下，圖書館依舊能夠保持原有的教學能力與科研能力，并逐漸將其提升。從我國高校當前投入圖書館行政管理工作中的經費情況來看，行政管理工作明顯存在著經費投入不足的問題。近些年我國高校圖書館經費投入的數量在不斷地增加，但是增加的速度和圖書價格增長的速度之間存在著差異，再加上當前圖書館中購進的信息化設備數量在不斷地增加，使得高校對圖書館的投入遠遠難以滿足圖書館發展的需要。當前高校圖書館在購進圖書的時候，應該堅持購進一定比例的紙質圖書，圖書館為了滿足這一指標，只能放棄購進一部分電子設備以保證完成任務，這一問題的存在使得高校圖書館行政管理的工作更加難以平衡，資金使用情況難以按照圖書館實際發展的需求進行應用，尤其是對于一些規模較小的高校，圖書館規模小，人員數量少，這一問題更加突出。
（四）管理方式跟不上圖書館建
設圖書館的行政管理方式會直接對圖書館工作以及服務的質量和效率產生影響，科學合理的管理方式，這在很大程度上促進了高校圖書館行政管理的工作水平的提高。但從目前的角度來看，由于管理方式的落后，使得我國高校圖書館管理水平始終難以突破，因此必須要重視對高校圖書館行政管理方式的創新。應該明確地認識到，高校圖書館管理部門承擔著傳遞的中樞作用，是整個圖書館順利開展工作的基礎，因此高校圖書館管理部門的管理方式將會對整個圖書館行政管理的質量產生巨大的影響。從某種程度上將，當前高校圖書館辦公室成了行政管理工作矛盾的主要聚集點，一方面要接受高校領導的管理與限制，另一方面還要做好對廣大讀者的服務，面對廣大師生的監督，如果在這種環境下出現了領導需求與讀者需求難以進行協調的情況，首先受到職責和批判的就是圖書館辦公室。當前我國高校圖書館辦公室普遍還在使用傳統的管理方式，在管理制度上較為落后，缺乏動態化的管理。同時圖書館管理缺乏對管理人員的激勵機制，使得管理人員難以得到有效的晉升，這無疑會影響到工作人員的工作積極性和熱情，對高校圖書館行政管理工作長期穩定的發展非常不利。
三、解決高校圖書館行政管理管理工作中問題的有效策略
（一）提高對圖書館行政管理的思想認識
意識決定了行為，人的行為和做法都是在一定的思想和意識下產生的，為了能夠讓圖書館行政管理中存在的問題高效的解決，讓圖書館行政管理工作的質量和水平能夠得到提升，必須能夠讓高校圖書館從業人員從思想層面上認識到在當前信息化、多元化、復合化的時代下，圖書館進行行政管理的重要性和必要性，要能夠在這樣的時代下迎接挑戰[4]。目前我國已經全面進入了信息化時代，對高校圖書館行政管理工作來說，必須緊跟時代的發展，與時俱進、開拓思想，讓舊思想充分地解放，將老舊的管理理念進行更細，徹底將過時的行政管理觀念進行改變，在新的時代中，使用新的行政管理思路和方法。提高當前我國高校圖書館行政管理思想認識，首先應該能夠對當前圖書館行政管理的實際情況進行理性的分析，根據當前的形勢將管理工作中存在的問題進行匯總歸類，從而采取更有針對性的措施解決問題。提高圖書館行政管理人員行政管理意識的具體方法包括組織管理人員展開研討會、座談會等方式，對高校圖書館行政管理人員在新形勢下圖書行政管理工作的現狀進行普及與宣傳，讓高校圖書館管理員能夠在宣傳和學習中將管理的思想和理念進行更新，從而厘清行政管理工作的路線，讓其和圖書館實際發展情況相匹配。
（二）加強人力資源管理，提高圖書館工作人員綜合管理素質
圖書館工作管理人員負責將圖書館行政管理的工作進行實施和執行，管理人員的綜合素質高低將會在很大程度上對圖書館管理工作的質量和效率產生影響。當前我國高校圖書館普遍存在著管理性專業性人才短缺的情況，有著很大的人才漏洞，高校圖書館必須加緊提高管理員的綜合素質，強化對人力資源的管理。當前我國全面進入了信息化網絡時代，信息技術和網絡技術對人們生活的各方面都產生了巨大且深遠的影響，在高校圖書館向著復合型圖書館轉型的過程中，圖書館管理人員必須能夠認識到高效應用圖書館電子信息資源的重要性。當前電子信息資源在圖書館整體信息資源中有著很大的比重，只有在保證了電子信息資源有著較高利用率的情況下，才能讓高校圖書館發揮出最大的作用和價值，否則圖書館的存在感始終難以提升。高效的應用圖書館電子信息資源，首先要保證圖書館信息資源和用戶之間具有有效的、可以密切溝通的渠道，而這個渠道的建設以及后期的運營維護，都需要由圖書管理人員完成，因此，高校圖書館的行政管理團隊必須具有較高的綜合組織和專業的技術和能力。在當前時代下，作為高校圖書館管理人員，必須能夠提升文化水平，優化知識結構，具有計算機應用的能力，保持良好的業務能力，讓自身的發展能夠與高校圖書館行政管理改革的方向相一致，能夠滿足高校圖書館行政管理的要求。作為高校圖書館的管理人員，必須能夠不斷強化自身對電子信息資源的管理能力，讓自己能夠更好地解決用戶的問題。此外，高校圖書館應該為行政管理人員提供相應的晉升機制，能夠為圖書管理人員制定對應的激勵機制，讓圖書館員工的積極性能夠被調動，充分發揮員工的主觀能動性。高校方面，對于圖書館人才引進的方案應該進行一定的調整，在招攬人才的時候一定要結合自身實際發展的情況，引進具有專業技術知識和較高綜合素質的高層次人才，讓圖書館行政管理隊伍的人才素質能夠得到綜合提升，從而提高團隊戰斗力。
（三）將行政管理的規范制度進行明確
只有在高校圖書館將明確給的管理制度進行制定之后，才能讓高校圖書館行政管理的工作能夠有章可循，因此必須要將高校圖書館行政管理的制度進行明確，讓我國高校圖書館對行政管理相關的制度意識以及責任意識能夠明確。高校圖書館行政管理工作的規范和制度應該具有系統化，堅持以人為本的制度，通過制度對人以及圖書館事物進行管理，從而將工作人員的行為進行規范，讓高校圖書館行政管理人員都能夠按照規定執行管理工作，能夠充分的尊重高校圖書館行政管理工作的特點和規律，讓圖書館行政管理人員的管理能力能夠提升，讓圖書館為廣大讀者提供更加優質的服務[5]。
（四）提高對圖書館行政管理工作的經費投入
我國高校圖書館經費不足是一個普遍性問題，針對經費不足的情況，高校管理人員必須能夠清楚地認識到，提高對圖書館經費的投入，是保證高校圖書館行政管理能力提高的必要條件，高校必須要對圖書館行政管理工作提升提供相應的資金支持，同時圖書館也應該能夠更加科學合理高效的應用資金。高校圖書館的正常運轉需要資金的支持，圖書館行政管理人員必須能夠正確的認識圖書館經費的作用，將有限的經費充分進行應用，發揮其最大價值，這對于提高圖書館行政管理水平有著非常重要的意義，只有不斷強化對圖書館經費使用情況的監督和管理，在使用經費之前做好規劃，才能讓圖書館經費使用更加的合理。為了讓圖書館行政管理人員對圖書館經費管理更加有效，高校圖書館應該從幾方面對資金使用情況進行優化。第一，高校圖書館建設與發展的資金必須是?？顚Ｓ玫?，對這部分資金不得出現挪用的情況，不得用于其他建設作用；第二，對于圖書采購應該制定明確的計劃，對于采購的圖書質量嚴格地把控，確保采購的書籍具有相應的價值；第三，嚴格把控資金的去向，對書籍采購情況進行監督合適，確保書記采購的價格和書籍價格相互匹配；第四，要統籌兼顧，將圖書館資金使用進行合理的分配，在保證圖書館紙質圖書更新的同時，應該保證有足夠的資金投入到圖書館信息化建設當中，讓圖書館的復合性水平能夠提升，確保圖書館的發展和建設能夠跟上時代的發展；第五，圖書館應該留用一部分資金用作對圖書行政管理工作人員進行教育和培訓，讓圖書行政管理員能夠在培訓中樹立新形勢下圖書館行政管理的意識，提高行政管理規范化水平，讓圖書館行政管理人員能夠為讀者提供更專業化的服務，滿足廣大讀者的需求。
結語
在新形勢到來之際，高校圖書館一定要緊跟時代，抓緊機遇做好轉型工作，對圖書館現行管理工作中存在的不足與問題進行針對化分析，切實解決當前圖書館行政管理認識不足、人力不足、經費投入不足等方面的問題，建立高校圖書館行政管理相關制度，加強從業人員對行政管理的重視，填補人才漏洞，加大力度培養現有的管理人才，使得高校圖書館行政管理人員的綜合素質能夠提高，能夠按照規范要求進行管理，加強圖書館經費管理的工作，切實提高高校圖書館的行政管理工作水平，為廣大讀者提供更加優質的學習場所，滿足更多讀者的多樣化需求。
作者：梁建春 單位：廣西師范大學圖書館