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摘要：當前社會對社會保障工作的要求越來越高，再加上社會保險檔案的不斷增多，導致社保檔案管理工作的壓力越來越大。為解決此類問題，社會保障檔案管理需要積極引入數字化技術的應用，不斷提升檔案管理的質量和水平。本文通過簡要闡述社保檔案管理的特點和重要性，來分析數字化技術在社保檔案管理中的運用過程的困難和啟示，以及對未來社會保障檔案管理數字化管理提供參考依據。
關鍵詞：數字化技術；社保檔案管理；運用及啟示
社會保障檔案管理作為社會管理的一項基礎性工作，關系到每一位人民群眾的切身利益。我國2009年頒布的《社會保險業務檔案管理規定》明確指出要對社會保障檔案管理加以重視，不斷提升管理服務水平。為積極響應黨和政府的號召，各地區社保經辦機構已經初步建立了社保檔案管理數字化的方案和構架，但因正處于起步階段，數字化技術在社保檔案管理中還存在許多困難，社保經辦機構應及時認識出現的困難并加以解決，才能促進我國整體檔案管理制度的完善和工作的順利開展。
一、社保檔案管理的特點
（一）參保人員具有流動性
由于我國社會保障的參保范圍包括各行各業，所以參保人員具有較大的流動性，直接導致社保檔案的不穩定性。而且隨著我國市場經濟體制的不斷改革，這種流動性問題越來越嚴重。
（二）管理對象具有社會性
社會保障對象主要涵蓋了以下幾個方面：事業單位、個體工商戶以及自謀職業者，隨著我國社會的發展，社會保障工作的范圍在不斷擴大，管理對象和服務對象社會性的特點也愈發明顯。
（三）檔案來源具有廣泛性、檔案內容具有復雜性
我國傳統的社會保障檔案來源單一且內容相對簡單，在新時代背景下，由于社會行業的再劃分而且我國社保檔案管理沒有明確的規章制度，導致社會保障檔案管理工作愈發復雜，逐漸形成了來源廣泛、內容復雜的特點。
二、當前社保檔案管理存在的問題
（一）基礎工作不完善
社保檔案管理的基礎工作包括基礎設施和管理體系的設定，其是實現檔案管理工作有效進行的基礎保障?，F階段社保經辦機構還應用傳統的管理手段，在檔案的收集、整理、保存等方面缺少規范性流程和標準，相應的管理軟件也較為落后，為數字化技術在社保檔案管理工作中的應用造成阻礙。
（二）工作人員技術水平不足
由于數字化技術在社保檔案管理中的應用需要綜合素養較高的工作人員，而我國當前大多數社會保障經辦機構的工作人員中專職檔案技術人員較少，多為兼職人員，且部分工作人員觀念較為落后，信息化意識淡薄、知識欠缺，給社保檔案管理工作數字化加深了難度。
（三）數據保護工作缺乏
數據安全是社保檔案管理不能忽視的最重要的問題，而檔案管理的技術水平和手段直接影響著數據安全性，這就需要社保經辦機構具有過硬的硬件設施、充足的軟件配件以及專業的技術人員。隨著信息技術的廣泛應用，數據安全問題被推向越來越重要的地位。
三、數字化技術在社保檔案管理中的應用及啟示
（一）強化收集、累積電子數字文件
為切實落實數字化技術在社保檔案管理工作中的應用，各社會保障經辦機構都應積極開展紙質、照片、錄音等檔案信息向數字化方向轉變，大多數社保經辦機構選擇通過掃描加工的方式來完成這一進程。將業務部門傳統的紙質檔案管理模式改變為數字文件與紙質文件并存的雙規歸檔模式。既可以加速檔案管理數字化進程，也能很大程度地減少建設數字化數據庫的工作量。在轉變過程中應注意以下幾點：1.確定準確的掃描索引信息，滿足快速提取檔案的需求。2.規范掃描步驟與技術，確保掃描工作順利進行。3.嚴格把控掃描加工中的各個環節，確保掃描加工工作質量。
（二）重視整體性優勢發揮
保證檔案管理的整體性發展是數字化技術應用的前提，可保障現在各辦公、財務系統的有效運營。只有將整體性優勢完全發揮出來，才能確保數字化檔案管理工作有效開展，進而為社會保障檔案管理的順利進行提供堅實的保障。
（三）提高檔案管理標準化水平
數字化技術在社保檔案管理中的應用可以有效地將檔案管理工作中各方面以及各環節的工作進行有效統籌，所以必須提高檔案管理標準化水平，根據檔案管理規范不斷深入數字化技術的應用，發揮出社保檔案數字化管理的優勢。
（四）提升信息化管理水平
檔案管理人員屬于社保檔案管理工作中的中觀能動因素，因此，要想實現社保檔案管理數字化，就必須先提升檔案管理工作人員的信息化管理水平。通過培訓和學習來加快檔案管理人員知識結構的更新，使其適應新時代背景下的數字化改革。與此同時，檔案管理人員自身也應學會利用數字化技術來不斷完善自身認知，學會利用先進技術進行社保檔案管理工作，通過社保經辦機構與檔案管理人員雙方面努力，保證數字化技術在社保檔案管理工作中的不斷深入。
作者:姜楠 單位:吉林省社會保險檔案管理中心
