高職院校人事管理信息化模式創新

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高職院校人事管理信息化模式創新

[摘要]大數據時代并不是掌握數據,而是利用數據。高職院校的發展與師資隊伍建設和管理水平密切相關,在大數據背景下,為了更好地優化師資結構、完善學科梯隊建設、培養高層次人才,開展好教師職稱評定和績效管理等工作,高職院校人事管理需探究如何利用信息化進行人事管理模式創新?;诖耍疚姆治隽舜髷祿r代如何利用信息化建設推進高職院校人事管理模式創新,并提出了構建基于“多方復用”的人事信息管理系統平臺,從而能有效提高人事管理工作的效率和實現信息共享。

[關鍵詞]大數據;高職院校;人事信息管理系統平臺

1高職院校人事管理信息化的意義

1.1有利于提高人事管理工作的效率

隨著高職院校規模不斷擴大,人員增多,人員流動性頻繁,制度也越來越復雜,所需要的材料種類和信息量變大,人事管理人員往往不斷重復進行著繁雜的數據統計,而沒有時間和精力投入到思考研究和戰略決策中。構建高職院校人事信息管理系統平臺,可以完成各項技術性數據的統計、分析工作,科學整合各類人事信息,將復雜的基礎工作變得簡約快捷,節約人事管理工作成本,提高人事管理工作效率,同時有效整合人事管理的流程,能夠將人事基礎信息、職稱評定、績效管理信息模塊統一到一個平臺上,有效提升高職院校的核心競爭力。

1.2有利于各部門人事數據共享

高職院校每年各部門都會面臨各種數據的上報工作,人事信息數據作為高職院校的一項重要數據,各部門會頻繁使用,數據共享在傳統的工作方式中很難實現,數據的一致性也就無從談起。人事部門在整理師資工作需要的信息時,除了人事的基礎信息外,教師的教學、科研、社會服務、培訓等也是人事管理的信息數據之一。在傳統操作中,這些數據需要從教學部門、科研部門、各二級學院采集,需要花費大量的人力和時間,通過引入人事信息管理系統平臺,可以記錄教師在工作期間所有的相關信息,避免數據出現多方登記,也避免了一個部門需求多種數據的問題,實現各部門間信息的共享。

1.3有利于人事工作的公開公正

人事工作政策性很強,又涉及眾多與職工切身利益相關的工作,例如職稱評定、人事調動、績效考核等。人事信息管理系統平臺可以提高人事管理工作的透明度,有助于規范人事各項工作的流程,通過系統平臺了解人事政策規章制度,隨時掌握職稱評價的資料,實現人事信息資源共享。人事信息管理系統平臺能夠提高人事工作的公開性和透明度,也便于調動教職工的積極性,同時能客觀反映教師隊伍的人事情況的特點,幫助學校調整人才培養計劃。

1.4有利于提供領導決策依據

在傳統辦公模式下,領導人要了解教職工的情況,可能需要面對一系列的表格,翻閱大料的文件,費時費力,還容易出錯。在信息化模式下,人事管理人員通過人事信息管理系統平臺可以提煉準確的有效信息,為領導決策提供科學和客觀的依據。通過平臺,領導人能夠直觀、便捷地了解教職工的工作情況,包括教學、科研和相關工作能力,同時能真正實現遠程辦公、移動辦公,24小時數據在線提取服務,隨時提取適合各種工作情況的有效數據。人事信息管理系統平臺還可以在需要人事信息資料匯總和分析時實現快速高效的實時統計,為決策和組織人事工作提供極為有利的信息支持。

2高職院校人事信息化管理的現狀

2.1人事管理信息化停留在信息數據化

目前,人事管理信息化還停留在初始階段,即信息的數據化。實行了人事檔案的電子化,僅能提供基本的查詢和統計功能。在人事管理的分析決策方面還是要依靠人事專員,數據庫只起到輔助、查詢的作用。高職院校在提高人事管理工作效率的同時,還應該思考信息化的根本目的:高職院校人事管理信息化是人事管理和決策一種輔助手段。人事管理信息化建設不能僅僅停留在建立管理信息系統的階段,數據信息可以依托管理系統發揮更深遠的作用,通過信息載體傳達決策信號。通過這個過程,信息管理系統就成為輔助管理者決策的重要支撐。

2.2校內信息化管理缺乏共享和統一管理

由于沒有進行統一系統的規劃,高職院校各職能部門的信息化管理各自為政,信息共享困難。高職院校不同的行政部門有各自的管理信息系統,這些信息化系統的構建往往只針對本部門的業務需要,不能實現系統間的數據共享,從而導致校園信息化管理在全校范圍內形成了一個個“信息孤島”,不能充分利用相關數據,還會出現數據重復、冗余或者不一致的情況,也給后期數據分析帶來了不利影響。高職院校的人事管理部門應建立“多方復用”的人事信息管理系統,系統端口能與各職能部門實現無縫對接,改善數據信息“各自為政”的現象,實現人事管理信息資源共享。

2.3人事專員和信息技術人員存在“需求—研發”工作的壁壘

在人事信息化系統的開發中,存在一些具體人事工作業務標準與信息化技術銜接不暢的問題。高職院校人事管理標準、手段和方法的不同,針對同一項業務具有明顯的差異性,也就不能套用統一的人力資源管理模式,同時存在人事專員不了解技術、信息技術人員不了解人事工作的問題,所以基于人事管理的信息管理系統研發工作就會存在很大的難度,推行進程也就相對緩慢。可見,技術問題是高校人事管理信息化工作的一個壁壘,想要緩解這個問題,需要提高人事專員的信息化能力,同時也要加強與技術研發人員的溝通。

3大數據時代高職院校構建人事信息管理系統平臺的新模式

3.1構建基于“多方復用”的人事信息管理系統平臺

高職院校人事管理業務具有特殊性、復雜性、動態性等特征,同時教職工個性化需求多樣、成果業績體現多元,因此人事信息管理系統新模式需優化傳統業務形成的條塊分割,解決各自為政、重復建設、信息孤島、應用水平低等問題。高職院校應構建“多方復用”的人事信息管理系統,系統平臺與各職能部門鏈接,實行校院兩級管理模式,通過分類管理和精細化管理,進一步將管理權限細化分工和下放,教職工自助提交信息、院級常規業務審核、校級最終審核形成流轉閉環,更全面服務于教職工需求。實現教師信息“一次生成、多方復用、一庫管理、互認共享”,切實提升教師管理信息化程度,優化管理流程,提高管理效率。“多方復用”的人事信息管理系統平臺具有綜合查詢功能、計算監督功能和決策導向功能,同時通過手機實現融合的各種移動應用,真正做到24小時移動互聯。通過系統平臺可以提供職稱評定材料、績效考核數據材料、年終考核材料以及各類人事信息材料的匯總、統計、輸出過程。

3.2高職院校“多方復用”人事信息管理系統的相關模塊

3.2.1基本信息模塊

基本信息模塊包括教職工的姓名、性別、民族、出生年月、出生地、參加工作時間、政治面貌、身份證號、資格證書、學歷、學位、聯系方式、專兼職、是否雙師、學習經歷、工作經歷和附件材料上傳等字段。該信息模塊用于記錄教職工的基本信息,附件用于上傳保存學歷、學位證書、各類資格證書和雙師證書等相關證明材料?;拘畔⒛K由學校人事處專員負責錄入固定信息,變更信息項(學歷學位、資格證書等)由教職工本人申請更新及提交相關證明材料,人事處專員審核后確認變更?;拘畔⒛K按年度更新。“多方復用”人事信息管理系統相關模塊圖如圖1所示。

3.2.2獎懲信息模塊

獎懲信息模塊包括獎懲名稱、獎懲時間、獎懲部門、獎懲級別、獎懲排名以及附件材料上傳等字段。該信息模塊用于記錄教師獎懲信息,附件用于上傳保存教師的獲獎證書或相關證明材料。獎懲信息模塊由教職工本人錄入信息,學院及部門行政專員進行初審提交,學校人事處審核認定。獎懲信息模塊按年度更新。

3.2.3培訓學習模塊

培訓學習模塊包括繼續教育和培訓管理兩部分。繼續教育數據項包括起止時間、主辦單位、學習內容、成績以及附件材料上傳等字段。該部分用于記錄教職工繼續教育相關信息,附件材料上傳繼續教育相關證書。培訓管理數據項包括培訓名稱、培訓起止時間、培訓內容、培訓類別(崗位能力培訓、學歷培訓、學術交流)、申請經費金額、申請經費來源以及附件材料上傳等字段。該部分除了信息錄入功能加入審批功能,教師提出申請后,二級學院及部門的培訓由二級學院和部門負責人進行審批,學校培訓由學校人事和學校領導審批。培訓完畢后上傳培訓收獲及相關證書附件。培訓學習模塊由教職工本人錄入信息,學院及部門行政專員進行初審提交,學校人事處審核認定。培訓學習模塊按年度更新。

3.2.4教學工作模塊

教學工作模塊包括起止年月、授課名稱及其他教學工作、課程性質、授課對象及人數、總課內學時數、指導青年教師情況、教學改革成績、課程建設及實驗室建設方面實績、專業實踐情況、督導考評、學生評教和教學質量考核等級等字段。該信息模塊用于記錄教師的教學工作情況。教學工作模塊由學校教務處專員直接錄入督導考評、學生評教、教學質量考核數據,其余數據由教職工本人錄入信息,學院及部門教學秘書進行初審提交,學校教務處審核認定。教學工作模塊按學期按年度更新。

3.2.5科研情況模塊

科研情況模塊:包括論文、論著、教材、科研項目、課題(起止年月、名稱、項目來源及類別、本人角色及完成情況、獲獎情況)及附件材料上傳等字段。該模塊用于記錄教職工的科研情況,附件材料上傳相關項目結題證書、結題報告、論文查詢報告和相關獎勵證書??蒲星闆r模塊由教職工本人錄入信息,學院及部門科研專員進行初審提交,學??萍继帉徍苏J定??蒲星闆r模塊按年度更新。

3.2.6社會服務模塊

社會服務模塊包括校內社會工作情況(服務地點、服務事由、服務天數)、校外社會工作情況(服務地點、服務事由、服務天數)、從事社會服務實績(社會效益、經濟效益)。該模塊用于記錄教職工的社會服務情況,附件材料上傳相關實績證明材料。社會服務模塊由教職工本人錄入信息,學院及部門科研專員進行初審提交,學校科技處和人事處共同審核認定。社會服務模塊按年度更新。

3.2.7年度考核模塊

年度考核模塊:系統以年度考核表形式呈現,根據登錄信息自動顯示教職工年度考核表所需相應字段,教職工本人只需輸入個人年度總結。該模塊用于記錄教職工的年度考核情況。年度考核模塊由教職工本人提交本年度完成崗位職責情況,部門初評、部門領導輸入初審意見,選擇初評結果(優秀、合格、基本合格、不合格);人事處組織評審會議,輸入組委會評審意見;校長審批,反饋人事處;人事處最終記錄考核結果。年度考核模塊按年度更新。

3.3高職院校“多方復用”人事信息管理系統的功能實現

高職院校“多方復用”人事信息管理系統需經過教職工本人、二級學院、學校人事管理部門等多個環節的認可和審核,確保信息數據的準確,并且資料收集與數據錄入同步完成,同時根據高職院校所需設計輸出各類統計報表。系統將具備以下功能。(1)綜合查詢功能。教職工每年提交錄入相關信息材料,可根據不同需求輸出結果,打印各種統計報表。各學院、各部門的行政人員也可以根據系統數據自動統計、匯總教師的教學、科研、社會服務工作量數據,從而既能避免人工統計出現錯誤,又能確保數據的真實性,用最簡單快捷的方法獲得全面、準確的數據材料,提高數據查詢、統計工作的效率。這項功能在進行職稱審核時更為突出,職稱所需的所有數據材料都直接可以從平臺調取打印,并且省去了各職能部門會審的過程。(2)計算監督功能。后臺可以根據人事部門所需的不同數據進行收集、加工、分析、統計和計算。例如,針對年終績效考核,對教學、科研、服務三方面的總工作量進行量化,省去了各項數據統計工作,結果也更為直觀。另外,定期的數據匯報有利于營造良好的監督環境,培養民主監督和公平競爭的意識,能對教職工產生激勵作用。(3)決策導向功能。學校領導可以根據系統數據實時了解學校各項工作的落實情況和薄弱環節,需要對某項工作(人事改革、師資建設、學科建設)決策時,可以通過平臺調取針對性的材料,并提供客觀決策依據。

4高職院校人事信息化管理的保障措施

4.1頂層設計、規范化管理

高職院校人事管理信息化建設應服務于學校總體戰略發展目標,高職院校必須對人事工作系統化整體管理意識進行頂層設計,在系統構建之初,準確定義系統應具備的功能和業務流程。當然,信息化建設并不是萬能的,單憑信息技術解決不了業務的本質問題,需加強業務管理規范和制度化建設。高職院校的人事信息處于不斷的變化中,人事管理平臺中的很多信息都具有一定的時效性,因此要對信息進行規范化管理,管理規范化可以使越來越多的事務性工作借助信息系統實現簡化和有序管理。

4.2提高人事管理人員的信息化水平,配備校院兩級人事信息化管理專員

學校需對人事管理人員進行信息化培訓,提升綜合技能和業務水平。同時,人事管理工作不僅僅局限于學校人事處,應該深入各個二級學院及部門,配備校院兩級人事信息化管理專員。只有每一個人事管理人員都能利用人事管理信息系統進行具體的業務流程操作,才能充分發揮作用,才能真正提高辦事效率和服務水平。

4.3增強信息安全意識,加強人事系統安全保障

高職院校人事信息具有很強的保密性和隱蔽性,如果一旦信息泄露,資料盜取或者信息資源利用過程中的數據丟失都將會造成非常嚴重的后果。因此人事信息化管理人員一定要具備信息安全意識,同時高職院校的人事信息管理系統需要建立在一個安全穩定的網絡體系,要求系統可以持續穩定地開展人事信息管理工作。同時,系統要具備數據備份和恢復能力,以防系統崩潰或操作時誤刪信息,保證人事信息資料的完整性。

5結語

作為人事管理的手段,高職院校借助人事信息管理系統平臺完成人事業務優化和流程再造,最終目的是優化解決傳統業務形成的條塊分割、各自為政、重復建設、信息孤島和應用水平低等問題。構建人事信息管理系統平臺是通過技術應用實現制度和管理創新,通過系統平臺進行人事業務的更新、增減和業務范圍拓展,形成網絡的互聯互通以及業務管理的跨部門協同,提升業務電子化、信息化的實用性。

作者:周艷 單位:無錫城市職業技術學院

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