激勵措施在醫院人力資源管理中實踐

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激勵措施在醫院人力資源管理中實踐

在經濟發展與社會進步的新時期,我國的醫療事業改革與發展將迎來新的階段,在此過程當中,各個醫院單位之間的競爭力度愈發加大。醫院面對的不僅是來自外部的沖擊力,更多的是內部管理層面的問題,面對內部人力資源管理的相關問題以及嚴峻的人力資源短缺的挑戰,醫院應當基于現實情況采取有效的措施實施科學管理。本文基于醫院人力資源管理中應用激勵措施的價值意義分析,探討激勵措施在醫院人力資源管理中的應用舉措,以期進一步促進醫院綜合實力的提升。

一、醫院人力資源管理中應用激勵措施的價值意義

醫院作為社會公共醫療事業的重要場所,其在不同時期根據時代的變化與人民群眾的需求會進行相應不同層次的改革。目前的醫院主要集中于人力資源管理當中的相應管理效率提升,基于醫院人力資源管理當中應用激勵措施的價值意義探討成為目前研究重點方向。

(一)充分激發醫院員工的工作積極性,提升工作效率

在醫院的日常工作當中,由于重視對于生命安全的保障,面對生死的緊張氛圍,員工經常會出現精神過于緊張或相對來說較為冷漠的狀態。為了充分激發醫院員工的工作積極性,改善相應的工作環境,應當以激勵措施為主來進行相應工作效率的提升。相應的社會研究表明,在醫院里工作的員工,他們的工作積極性能夠自主提升與自我心理建設的比重是較低的,更多的來自于醫院環境的氛圍營造和同事之間的情感建立。因此,想要一個醫療機構具有充分好的工作效率和良好的工作氛圍,就應當使用一定的有效激勵措施來進行醫院員工工作積極性的提高。

(二)增強醫院的團隊凝聚力,實現綜合有效管理

醫院從組織結構形式上說也是屬于一個社會組織群體,因此在凝聚力的增強上面也應當具有相應的舉措。在日常的醫院人力資源管理當中,通過相應的激勵措施來增強醫院的團隊凝聚力,能夠有效實現其綜合管理,提升醫院的整體就醫治療質量和就醫水平。醫院是依靠每一個員工的積極有效配合和工作效率的提升來進行進步的集體,任何一個環節出現瑕疵和小問題,都會對整體的醫療效果和醫院運營造成很大的影響。醫院管理層應當通過對于醫院員工的整體關愛和相應福利政策待遇的提升來有效實現增強團隊凝聚力的效果,調整員工與員工之間,員工與醫院之間的關系,進而形成整體和諧的良好工作氛圍。

(三)有效提升醫院的人才吸引力,增加醫院實力

醫院是一個需要專業的技術性人才與高端人才的醫療衛生組織。在醫療項目的開發和醫療患者應對上都需要多樣化的人才,但在目前的人才市場當中,技術型和高端醫療人才十分緊缺,因此醫院需要采取多樣化手段來促進人才引進和存留。醫院通過利用激勵措施,能夠有效提升醫院的整體人才吸引力,譬如說在醫療保障和住房優惠上給予高端人才和技術人才更多的吸引點,讓人才能夠實現對醫院的長期穩定工作意愿,從而提升醫院的整體綜合實力。

二、激勵措施在醫院人力資源管理中的應用

醫院就醫質量與整體的工作水平是依靠每一個員工的積極努力來進行建設的,因此對員工個人能力的評估以及相應有效工作氛圍的建立,成為醫院能否得到消費者認可的重要衡量標準。在醫院對人力資源管理的應用當中,實施激勵措施,能夠從各個層面上面完整有效地提升其工作水平。

(一)從提升員工薪資福利待遇出發,改善工作環境,增加工作熱情

激勵措施在醫院的人力資源管理應用當中,首先就應當從員工自身的薪資福利待遇出發來建設完整的薪資福利待遇機制。改善員工的工作環境,進而有效促進其工作積極性的提高與工作熱情的增加。對于員工而言,在醫院能夠享受到的薪資福利待遇直接關系到他對于醫院整體態度、印象評判、未來發展方向的認定等,在此基礎上所形成的是對于薪資福利待遇的更高要求。尤其在時代的發展與社會進步當中,各個醫院之間的競爭力度加強,員工對于醫院能夠給到自己的薪資福利待遇有了直接和更加專業性的要求。醫院層面應當考慮根據員工的自身情況與時代進步的發展要求,來進行有效的人力資源管理薪資福利待遇機制的建立,在薪資福利待遇上的投入能夠有效改進醫院的整體工作狀況,進而提升醫院的整體社會形象,得到更好的經濟效益與社會效益。在醫院進行完整薪酬福利服務的待遇建設過程當中,應當制定和完善相應的方法和體系,以公平、公正的原則來構建屬于員工自身的管理薪酬待遇和管理薪酬系統。在每個月、每個季度以及每一年的薪資計算當中都加入相應的績效考核機制,能夠有效激發其工作熱情,改善工作環境。

(二)建立科學合理的醫院員工評測機制,促進員工工作能力的提升

在醫院建設人力資源管理機制的過程當中,除了從醫院層面進行考慮之外,也應當從員工的角度出發來看待整個人力資源管理系統的合理性與專業性。通過激勵措施,可以有效建立科學合理的醫院員工的評測機制,通過評測不同員工的工作效率和工作積極性來進行其能力的判定,進而有針對性地培養不同員工的工作能力。對于每個在醫院工作的員工而言,他們在工作過程當中面對常規工作會有不同的心理狀態,其心理狀態來自于醫院工作環境的特殊性與極高的危險性。在社會生活發展的同時,消費者對于醫院的信任程度在不斷下降,長此以往所形成的是醫鬧和醫院傷害事故事件頻發,讓醫院員工對于整個醫院的工作環境出現更多不滿意和忠誠度不夠的情況。因此,通過建立科學合理的醫院員工的評測機制,能夠有效評判員工的能力水平。

(三)創建員工合理競爭機制,開啟榜樣獎勵機制

醫院可以利用日常的工作完成狀況以及工作時間來進行基礎的員工評測標準制定,建立起屬于員工之間的競爭機制。同一部門、同一崗位的醫院員工可以通過評測機制來進行自我目標的設定,對于在醫院工作當中有突出貢獻和突出工作能力的員工進行相應的獎金獎勵和福利待遇的獎勵,能夠有效促進其工作的積極性。同時,可以在醫院層面設立專業的榜樣系統,通過推出和培養具有優質工作能力和優秀工作素養的人才榜樣來激勵其員工的工作熱情,從而提升整體員工的工作能力。此外醫院管理層應當認識到,在建設有效科學合理的醫院員工評測機制當中,應當組織公平、公正、有效的評測考核團隊,以醫院的管理人才和突出建設人才為主,進行所有員工的評測,在專業性、科學性與公平性上做到完整應對。

三、結語

時代的快速發展促進社會的進步與國內醫療事業的不斷革新,在醫療事業革新的過程當中,醫院作為重要的參與者應當以自身情況為基礎,以正確價值導向為輔,進行完整意義上的革新。對于包括人力資源管理在內的各方面進行完整舉措的提出,激勵舉措在醫院的人力資源管理當中也將長期作為重要的發展目標和改善手段,以此來推進整體醫療事業的進步和醫療市場的發展。

作者:黃冠偉 單位:廈門市中醫院

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