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摘要:在中小企業蓬勃發展背景下,企業內部管理工作的重要性逐漸凸顯。企業管理者應對中小企業決策統計及后期數據分析工作中所存在的問題需要引起重視,并通過有效方法及時進行解決,最終建立起適用于中小型企業管理工作的統計制度及數據分析方法。為此,本文通過對中小企業管理在統計數據分析過程中存在的問題進行分析,探究了統計數據分析對中小企業的實際效用,闡述了中小企業管理進行統計數據分析的注意事項,最后就中小企業統計數據分析的實際應用方法進行剖析,以期能為業內人士提供一定幫助。
關鍵詞:中小企業;統計數據;統計分析;應用統計
一、中小企業管理在統計數據分析過程中存在的問題
1.在中小企業發展過程中,相關決策者對于管理工作實施有效性日益重視,中小企業管理都可依賴于統計工作和其后數據分析工作來完成。在此背景下,我們可以將統計工作的實際特點與企業管理需求進行融合處理,從而得到最適宜中小企業的數據分析辦法。早在上個世紀五十年代后期,我國企業在對自身進行管理的過程中,已經普遍應用了以產值和產量具體數值為把控核心的生產企業統計方法,此階段,規范性的統計學登記及統計學制度已經成型,且該制度在相關工作中被予以使用。該規范所具有的主要內容對統計過程中的統計口徑、統計范圍、統計計算方式、統計核算方式可進行精準把控。隨著時展,我國在統計學研究過程中,對統計學檢查工作越發重視,當前部分企業統計工作實施質量較為低下。尤其在中小企業中,經常有統計工作被企業領導忽視,甚至有很大一部分中小企業,其內部統計部門和統計崗位都被予以廢除,即使是擁有統計崗位的企業,其統計人員實際工作也與其他崗位工作內容進行了合并。當前中小企業存在統計工作崗位人員流動性較強的情況,對于中小企業統計臺賬及原始記錄進行檢查的過程中可發現,這些中小企業的賬目記錄呈現顯著性缺失和延遲性,由各種統計指標繪制而成的統計學報表也呈現不規則狀態。從調查結果可得出,當前我國一大部分中小企業內部存在著統計職能缺失和統計數據質量低下兩種情形,這也使得企業決策合理性難以獲得保證。在此情形下出現了惡性循環,隨著不良統計系統對于企業進行決策的效用降低,企業管理人員呈現出不信任和不重視態度。隨后的企業統計工作開展有效支持反而會帶來局限性,在此情形下統計崗位工作完成度也會越來越低。2.對這一問題進行解決的過程,便是對該項工作在企業管理決策中的作用予以正確認知的過程。統計學工作在對中小企業管理者進行決策的同時,也極具指導輔助效應。統計工作主要內容是通過對數據進行收集,并完成相應匯總工作,通過計算機統計表格制作,來完成數據統計分析,從而對中小型企業經營狀況和內部情況進行反應,并對其未來發展趨勢進行總結和展望。在此情形下,統計學效用得以展現,統計學效用主要體現在兩個方面:其一是統計學數量展示的效用特性。即通過統計學可將事物在特定時間所具有的特性以數據方式進行展示,使該數據使用者對信息具有直觀認識;其二是統計信息可與其他各種信息進行多元性結合,比如與情報信息、商品信息的結合,最終形成數據結構,這對決策者可起到顯著的幫助作用,被稱為新型的統計數據;其三是統計學所具有的綜合性,其對企業決策中的各項特性進行數據整理分析。統計信息對國民經濟有重要作用,并可對其內部情況進行全方位呈現,在統計學信息使用過程中,往往會將事物進行定量定性分析,這一情形對具有較高精確度的統計數據報告產出是極為不利的。統計學的根本特性是客觀性,是保障統計成果的準確性和可應用性的主要條件。3.當下90%的世界500強企業均設置了數據分析這一部門,并大力培育統計分析師,如微軟、IBM等企業。但對于我國來說,2003年我國開始正式確立企業統計分析師項目考試,因此相對來說起步較晚,導致我國眾多企業缺失數據統計分析專業人才,部分員工沒有經過系統考試培訓,再加上企業沒有對在職員工輔以系統培訓,使得企業人才缺失。企業沒有及時內部沒有設置數據分析部門,企業內部混亂,數據分析師在企業找不到歸屬感,影響企業人力資源建設和發展。統計分析師,可為企業發展過程中的各項決策提供理論數據支出,可實現企業的數據最大化價值,更好的結合市場發展開展差異化競爭,協助企業于激烈的市場競爭中,獲取發展機遇,構成自己的優勢,良好在市場中立足和發展。因此,針對當下統計分析師人才缺失問題,企業以及相關單位應加以重視,注重人才培養,把數據分析師的培養規劃到企業人力資源發展戰略之中,發揮人力資源優勢,實現知識帶動經濟發展目標。
二、統計數據分析對中小企業的實際效用
1.使用統計學數據來分析中小企業統計操作,對中小企業決策的正確性是極為積極的。統計學操作后的數據化呈現,可對企業在某個特定時期所具有各項數據的靜動態都起到針對性展現。在中小型企業進行決策管理的過程中,其最主要展現的便是可對于中小企業的各種屬性進行數據性展示。中小企業相關決策人可通過統計相關人員所提供的各項數據,對自己所經營的企業機構運作情況、人員配備情況、資產結構情況、負債結構情況進行迅速了解。當然,這份對于統計數據的信任應建立在企業內部統計結構和統計工作具有較高質量的情形之下。中小企業相關決策者可通過對這些數據的觀察研究,對企業生產發展現狀與未來趨勢、企業產品質量情況、科研部門研發進展、企業經營現狀、企業產品市場營銷效果、財務盈虧狀況等予以了解。統計數據在對企業規模進行描繪過程中,也具有極為顯著的作用,其在幫助企業管理者對企業規模和結構進行展望過程中,也讓中小企業內部決策者對企業資產、人員、生產、營銷規模都予以最大限度了解,對該部分的了解可幫助企業管理者通過結構式分析,對照企業本身盈虧情形做出相應結構調整,并可通過對這些調整的合理性探討,對企業未來一段時間的發展起到決定性效用。此外,統計學數據對企業各項結構也可予以反向作用,這些可被數據化體現的結構包括企業整體產業結構、企業產品結構、企業內部所聘人員結構、企業生產技術結構、企業項目技術結構、企業生產行為技術結構等。在對這些結構進行了解過程中,可對企業結構認知與企業各項規模認知相結合,使企業管理者對自己做引導的企業有一個整體概念。2.統計學數據分析所能作用的,不僅是在靜態和動態數據之間,對這些數據的變化速度也可起到反應作用,對企業各項經營內容發展速度的增長情況進行明確展現。企業在發展過程中的效益與效率,反映的是企業決策者進行相關政策制定所擁有的重要工具。其對企業下屬生產部門的各項生產數值增長情形和未來發展趨勢可起到良好預計效用。這份事前預計所作用的企業內部位置,不僅局限于企業生產部門,其對企業內部勞務部門人員的工作情形,也可通過各項指標對其發展進行預測。其對企業內部以人、財、物為對象的投入和盈虧發展情況,都可以給予較為明確的數據化展示。
三、中小企業中統計數據分析的實際應用方法
1.中小企業在進行統計學應用過程中,首要工作便是將企業自身特性與統計學理論內容進行有機結合,并以此為基礎制定一份具有完整體制化模式和相應實施流程的統計學操作方法。該操作流程具有極高科學性、合理性以及可應用性。在此情形下,企業統計部門也應建立完整部門考核機制,并通過此機制對統計崗位工作人員制定激勵和懲罰措施。相關部門也需將統計部門所進行的獎懲制度與其所在企業整體效益進行結合,并通過獎勵方式的有效設定來對統計崗位人員工作責任感進行提升,對于他們的工作熱情也進行相應提升。而懲罰機制的設定,首要工作便是對統計崗位工作人員在工作過程中所能發生的各種造假、錯誤、漏估等情形制定懲罰規則。企業決策管理者要明確的是,對于統計中所出現的各項事務必須予以深究,對于失誤產生的原因和發生過程需要一查到底。另外,隨著社會信息化進程加快,網絡技術在社會各組成部分被予以高度應用。中小企業在對自身進行統計學管理過程中,也將信息化概念引入到該工作過程之中,企業統計人員可通過網絡將已完成的統計工作進行時效性報道,這對管理者掌握企業內部數據具有極高輔助效應。2.企業市場營銷中數據統計分析,應構建一個健全的數據統計分析系統,這樣才可保證統計分析效率和質量?;诖耍髽I應對不斷結合市場變化,結合自身的發展健全企業數據統計分析系統。如數據統計分析系統不僅和企業產品規劃和發展聯系密切,其也和企業工作人員考核工作有一定聯系,因此可把此項增設到數據統計分析的系統中,可利用數據統計分析結果對員工施以獎勵與約束。企業發展中產品銷售數量清單與結算清單有較大聯系,因此,應把統計分析系統的原始數據在統計分析系統保管,確保數據統計分析系統的數據完整性。而后,為了提高企業產品質量,應把產品的原料質量、商品質量等進行計算,并依據不同客戶類型、不同批次產品種類統計質量臺賬,把各自的產生的價格數據各收入數據,利用匯總的形式,在統計分析體系中存儲,這樣才能實現全面統計分析目標,帶來企業的經濟發展,確保企業經濟效益。
四、中小企業管理進行統計數據分析的注意事項
1.確定統計數據負責人。統計數據分析需要以原本的數據為基礎,如果數據本身出現了誤差,那么會導致錯誤的分析與引導,并且分析出的結果不會具有時效性。因此,統計數據分析對數據的標準性需求有較高要求,建議在統計數據分析過程中可向數據統計中心調取相關數據,并且在分析過程中對數據的規范性進行修改,不能修改數據真身的準確性,以此來滿足數據真實性。2.確定實施統計學分析的目的。在實施統計數據分析之前一定要確定實施目的。統計數據分析存在目的有兩個,第一是為了能及時獲取中小型企業當期報表,而另一個目的是為了通過相關數據獲取中小企業當下現狀,在分析過程中獲得正確的數據結論,因為無法從報表本身來區分公司資金現狀,因此,需要對報表中的數據進行分析,以此來獲得有效結論。第一個目的是針對管理者的,相關負責人可直接對結果區分其中好壞,因為他們沒有大量時間親自分析得出正確結果,第二個目的是針對輔助決策者,輔助者可花費大量時間來辨別分析結果,他們分析完畢后匯報給統計負責人。
五、結語
綜上所述,企業統計工作既是一種分析方法,也是一項調查研究活動。它作為企業財會管理工具,在企業管理中占有重要地位。伴隨著現代企業制度的逐步建立,企業現代化管理水平也逐漸提高,但企業統計工作仍存在不少問題。我們必須正確認識到該項工作的重要性,并進行相應統計管理機制的制定和維護,從而提升統計工作的進行水平,并以此促進企業快速發展。
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作者:陳宜? 單位:浙江財經大學東方學院