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【摘要】
高職教育已由規模擴張轉向內涵發展，高職學生社團也應提升內涵發展水平。這不僅是高職學生社團轉型發展的內在指向，更是強化高職院校人文精神和提升學生綜合能力的需要。團隊績效管理可以最大程度地發揮社團的團隊優勢，這需要以業績考核與素質評估并重、定性評價與定量評價相結合以及團隊精神和激勵兼顧等原則來提升高職學生社團的內涵品質。
【關鍵詞】
學生社團 ；內涵式發展 ；團隊績效
近十多年來，教育部實施了一系列高等教育工程，高等學校的數量迅速增長，規模迅速擴大。高職教育也隨之步入了發展的快車道。高等教育在快速發展的背后也潛伏著一些危機，因此，我國的高等教育必須提高教育質量，走內涵式發展道路。學生社團是豐富校園文化、提高學生綜合素質的第二課堂，其中品牌學生社團和社團所開展的特色活動更能反映學校的內涵和特色?？梢哉f學生社團既是高等教育內涵式發展的承擔者，也是受益者。現代高職教育由外延規模發展轉向內涵式發展，高職社團也應緊跟時代步伐，去追求內涵和品質的提升發展。
一、如何理解高職社團內涵
社團的內涵實質上等同于社團文化的內涵。社團文化包括兩大層面：物質層面和精神層面。物質層面由有形的一系列文化要素構成，包括社團文化陣地、隊伍、標識、活動、社團形象，以及社團的章程制度、組織規范等，它屬于社團文化的表象；精神層面是社團的內在精神，它體現在社團的管理體制、社團精神、共同的價值觀、團隊理念以及社團品牌、活動特色、道德操守等方面。社團文化的這兩大層面相輔相成、相互促進，高職學生社團內涵發展與團隊績效管理探微張春蘭（南京城市職業學院，江蘇南京210002）構成了大學生社團內涵的物質財富和精神財富的總和。在大力發展大眾教育模式下，高職院校過多地關注社團數量的增加和規模的擴張，卻對社團缺乏科學、系統和規范的管理與引導，致使社團只停留在淺顯層面的變化，缺少內涵底蘊、團隊理念、道德傳承等社團文化的核心和靈魂。在如今高等教育必須走內涵式發展道路下，社團內涵式發展勢必要求以深化社團內部機制作為動力，需要其有正確的價值導向、科學整合資源；需要建立品牌學生社團、打造精品活動，提高社團核心競爭力，逐步增強社會影響力。
二、社團的實質與團隊績效
1.社團的實質即為團隊。關于團隊，學術界認為：團隊就是由兩個或者兩個以上的、相互作用、相互依賴的個體，為達到共同的目標，合理利用每一個成員的知識和技能協同工作、解決問題而組成的群體。學生社團是學生為了共同的興趣、愛好和特長，為了共同的理想和目標，自發組成的非盈利性的學生群體組織。根據學生社團和團隊的含義，學生社團是團隊的一個分支，具有以目標為導向、以協作為基礎、有共同的規范和方法等團隊的特性。不難看出，學生社團具有團隊的內在定性，實質就是一個“團隊”。下面我們具體從目標相同和心理相容性、共同愿景、共同價值觀來分析理解社團實質。目標相同和心理相容性：學生社團之所以能夠成立是基于成員在興趣、特長等方面具有一定的一致性，成員樂于為個人鍛煉及技能提升、社團發展壯大而努力奮斗。同時，社團所開展的活動具有相同的目的性，因此往往容易使社團內部產生強烈的情感共鳴和高度的心理相容性，成員之間積極溝通、感情融洽，不容易產生矛盾與沖突。社團的共同目標與成員間的心理相容性，正是維系學生社團統一組織協調的主要力量，它能更好地激勵成員互幫互助，團結一致，同甘共苦，努力進取，從而實現成員的個人成長和社團的可持續發展。共同愿景指團隊組織中所有成員發自內心的共同意愿。這種意愿是能夠激發團隊每一位成員為組織這一愿景而努力實現的任務或使命，它能夠創造團隊的凝聚力。高職院校社團宗旨和社團所開展的活動對學生具有向心力、凝聚力。學生社團在學校及團委的宏觀指導下，開展具有創新性、知識性、思想性、趣味性、實踐性等豐富多彩的活動，能夠把社團成員的積極性和情感調動起來，也能夠激發成員的認同感、責任感、使命感、歸屬感和自豪感，形成一致的群體意識和內聚力。社團成員在社團開展的活動過程中學會服務和奉獻，也獲得了知識與技能。這使得社團對學生能產生較強的吸引力、凝聚力，有助于培養學生的團隊意識。共同價值觀是指企業組織成員或群體成員分享著同一價值觀念，對組織成員具有導向、凝聚、約束和激勵的作用。高職學生社團成員參加某一社團都是自主選擇的結果，體現成員個人的自主性，也讓社團的每一個成員感覺是為自我提升和建設社團的目標而來，真正感受到自己是社團的主人。因而，社團的每一個成員都要自覺遵守和積極參與社團的組織、管理和決策，也要認真投身于社團的建設之中，從而使得社團具有一種內在驅動力和激勵力。學生社團的激勵功能促使學生產生一種奮發向上、進取拼搏的精神。
2.社團的團隊績效?，F在各高校主要是將社團和社團成員在工作、活動中取得的成效分別進行考核，并且將成效考核結果作為各社團或社團成員獎懲的主要依據。事實上，團隊績效并不等同于團隊成效，也不等同于團隊中每個成員的個人績效之和，而是團隊或團隊成員為達到目標而采取的各種行為及其結果。Hackman認為，團隊績效主要體現在三方面：一是團隊工作的結果所達到的績效標準；二是團隊工作提高員工合作能力的程度，如忠誠度、凝聚力等；三是團隊工作滿足員工需求的程度。高職學生社團也屬于團隊范疇，同樣適用于團隊績效管理。用團隊績效對學生社團進行管理，能夠最大程度發揮這個團隊的整體優勢。團隊績效的實施也能為學生社團帶來競爭機制的建立、人力資源的開發、工作效率的改進、管理目標的實現，有效促進社團凝聚力，增進和協調社團健康發展。
三、高職學生社團內涵發展與團隊績效管理的必要性
(一)高職學生社團轉型發展的內在指向
高職教育的重要職責是培養人才。高職院校要找準辦學定位、明晰人才培養目標，必然要轉型發展。社團作為高職院校提升學生素質、培養學生能力、促進學生成長成才的“第二課堂”，為服務并適應學院轉型發展，必須按照學院的科學發展規劃，主動服務學校的人才培養教育工程。2002年，團中央從擴大團組織工作覆蓋面的角度出發，突出構建以共青團工作為主體，學生會組織、學生社團為“兩翼”的“一體兩翼”工作格局。2014年，團中央出臺了《中華全國學生聯合會關于加強和改進高校學生會研究生會建設的指導意見》，提出“要明確團學工作格局，突出團組織的核心地位”，“充分發揮學生社團作為活躍校園文化骨干力量的積極作用”。黨團組織對社團發展寄予厚望，這也要求社團能圍繞黨政工作中心，服務于學校的整體工作，共同建構好共青團組織坐標系的多元“維系”。學生社團蘊涵著豐富的育人因素，且具有寓教于樂的效果，其育人功能可謂“潤物細無聲”，它豐富了團組織思想引領的方式方法。學生社團作為共青團組織的重要力量，需要加強自身內涵建設，主動作為，致力于協助完成共青團組織思想引領、實踐育人、維權服務等工作目標。
(二)強化高職院校人文精神的要求
高職院校以學生求職就業為教育導向，所以在其教育教學計劃中，通常以注重培養有助于學生成功就業的知識與技能，以畢業生適應社會市場需求及用人單位滿意作為教育質量的考核標準。高職院?？梢岳脤W生社團這一渠道開展內容豐富、形式多樣的實踐活動，既可以鍛煉學生的動手操作能力，還可以為學生人文素養的培養提供后盾。目前，高職院校都擁有一定數量和規模的學生社團，但不少學生社團在實際運行過程中沒有遵守規章制度和章程，社團活動缺乏內涵和意義而流于形式，社團成員趨于從眾及跟風的心態參加活動。這樣的學生社團無法起到繁榮校園文化、弘揚學校人文精神、培養學生創新實踐能力的作用。要真正成為一所校園文化氛圍濃厚、學生人文素養良好的高職院校，既要在整個教育教學規劃中安排必需的素質教育內容，還要塑造不同類型、有品牌特色的學生社團。通過特色品牌的學生社團活動這一潛在的教育形式，特別是將鍛煉學生能力和富有人文精神的活動滲透于學生的學習生活中，高職院校才是區別于中職教育的高等職業教育。
(三)提升學生綜合能力的需要
社會對人才的多樣化需求迫切需要社團在培養人才方面發揮積極作用。人才需求多樣化必然帶來人才培養模式的多元化，學生這一主體的個性化需求十分迫切，需要高校建構多元化、多維化、多層次化的人才培養體系。高職社團本身具有開放性、自主性、靈活性等特質，開展形式多樣的專業特色活動、素質拓展活動、社會實踐活動、志愿服務活動等，能夠在很大程度上拓展學生的綜合素質，提升學生的綜合能力。從當前情況分析，社團活動還存在一些不盡如意的地方，如點、面不能很好結合，開展活動有同質化、簡單化現象，不能完全滿足學生的自我需求等。高校轉型發展的不斷深入亟需加強立體化的人才培養體系，需要學生社團牢固樹立科學發展的理念，不斷改進教育手段，創新教育方法，找準契合學生培養目標、融入更多貼近現實社會、吸引學生、感化學生的教育元素，以滿足大學生成長成才的需求。
四、提升高職社團團隊績效管理的路徑選擇
團隊績效不能簡單地理解為將個人績效相加，而是通過團隊成員間的互動溝通與合作，產生群體效應而獲得的結果，因而團隊績效大于團隊個體績效之和。在當前社會環境下，學生參加社團的積極性越來越高，學生的綜合素質在提高，主動性在增強，越來越希望參與社團的決策事務。然而，高職學生社團的隊伍日趨壯大和多元化，各社團之間及社團內部競爭也愈發激烈，社團各項工作的復雜性和綜合程度也逐步加大。因此靠社團的單個成員、乃至單個社團的孤軍奮戰是滿足不了高職社團的變化和發展需求。所以通過團隊績效管理，塑造一支協同、合作的高績效團隊已是社團競爭制勝、實現內涵式發展的關鍵所在。
(一)業績考核與素質評估并重原則
業績考核既指那些用效益指標可以衡量的社團整體成績，也包括社團工作進展或完成業務情況，以及社團成員個體成果的考核。素質評估既涉及對團隊成員的道德操守、學業知識、管理水平的評價，也包括團隊精神、團隊合作能力等素質的評價。前者體現了團隊工作能力和實效性，后者突出了個人工作能力和集體協作能力。業績是素質的體現，通過業績也能提升素質，兩者是相輔相成的。因此，無論對團隊還是團隊成員都要將業績考核與素質評估緊密結合?？冃гu價就是需要明確團隊和個體兩個層面績效評估的維度，即劃分團隊和個人績效考核內容的比例權重，并將要評估的社團關鍵指數和主要因素進行分解，再確定用什么樣的評估指標來衡量這些指數和因素。
(二)定性評價與定量評價相結合原則
團隊的個人指標性能評價指標體系包括定性指標和定量指標兩類，但多數高職社團往往在實際考核評價中認為定性指標更能反映團隊的特性，因此偏重使用定性指標來直接評估團隊的行為。然而，定性指標往往難以權衡，通常是考核者根據主觀印象對團隊、個人的情況進行判斷，隨意性較大，很難把成員行為指數和社團直接成效進行關聯，甚至成員主動性和合作能力等指標更缺少客觀標準，更難確保它們與社團行為、社團成果存在關聯。因此，遵守適當的定性和定量結合原則，才是確定團隊績效指標體系的科學方法。定性指標的設置應該是合理有效的，評價方法需要科學、簡明、操作方便，評價過程需要嚴肅認真對待，要盡量做到公平公正。而定量指標，可以通過定期地統計、分析數據，以確保準確性和時效性。
(三)兼顧團隊精神和激勵原則
團隊精神是影響團隊績效的主要因素，即使個人能力強，但一個社團整體缺乏團隊精神時，社團整體的能力水平將無法正常發揮，會直接影響團隊績效的實現。傳統的績效考評往往注重個體層面的績效評價，忽略了團隊成員間的互動和協調作用。團隊績效考核不僅要體現個體對于團隊的作用，還要體現團隊協作在團隊績效中的地位，并提高團隊整體和團隊成員的自豪感和認同感。同時，為了把社團預期績效變成現實績效，有必要建立和完善有效的激勵機制，對團隊及成員個人進行激勵。當前的社團績效評價體系注重物質層面數據而忽視精神層面考核，注重考核等級而忽視其相對性，關注個體效能而忽略團隊的整體表現，因此兼顧團隊精神和激勵更能體現績效考核的公平、公正、公開。高職學生社團提升內涵發展的過程，是高職院校學生豐富校園文化生活、提升內涵素養的過程，也是高職院校提升文化育人、推動內涵式發展的過程，更是學校師生通過努力取得收獲的過程。所以，為促進學生社團的內涵發展，高職院校師生要在這個過程中獻計獻策，從而真正實現高職教育質量的提升。
作者：張春蘭 單位：南京城市職業學院
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