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摘要：在市場經濟發展的浪潮中，中小企業的發展勢頭良好，雖然在市場競爭中會遇到困難，但是整體收獲頗豐?，F階段，針對中小企業運營管理中存在的問題必須進行妥善處理，以避免對企業的正常發展產生不利影響。鑒于此，本文對如何優化中小企業運營管理體系進行了相關論述：首先，提出了我國中小企業運營管理理念；其次，從戰略管理脫離實際、突出的集權式管理模式、融資方式的單一化三個方面提出了中小企業運營管理中的問題；最后，文章從三個方面提出了優化對策，并為中小企業的運營提供理論參考，期望中小企業在未來的發展中能夠健康持續進步，為社會經濟建設做出卓越貢獻。
關鍵詞：中小企業；運營管理；運營管理理念；現狀分析；優化對策
當下的市場競爭如此激烈，融資難問題一直困擾著中小企業，同時由于中小企業運營管理模式的落后、管理理念的陳舊等，從根本上影響了其正常發展。近年來，中小企業在國民經濟發展中的地位越來越高，而針對發展中存在的問題，必須要提出完善的解決策略，不斷優化中小企業運營管理體系，使其符合現代化市場的發展方向，能夠發揮自身最大化的優勢，最終推動中小企業的科學發展、高效發展。
1我國中小企業運營管理理念現狀
1.1生產方式以多品種、中小批量生產為主流
在現代化社會發展的過程中，社會需求變得多樣化、多元化，科學技術的發展突飛猛進。對中小企業發展而言，生產方式發生了一系列變化，以多品種、中小批量生產為主流，在這種生產方式下，生產管理模式也發生了轉變。對生產管理模式產生的影響有以下三點：第一，由于生產品類的變化快，生產過程難以持續和穩定，對資源的利用出現不均衡。第二，由于生產品類的變化快，生產技術和生產信息系統還沒有成熟便發生了轉變，在轉變的過程中會產生一定的庫存，庫存占用了企業的流動資金，由此造成資金緊張、庫存浪費的現象。第三，在生產品類多、中小批量生產為主的生產方式下，各品類之間轉換生產技術所用的時間較長，設備的利用率明顯下降，因此品種之間轉換生產技術浪費的時間成為企業運營管理中亟需解決的問題。
1.2生產管理中運用信息技術和現代管理理念
中小企業在生產過程中產生了大量的信息，中小企業品種多、中小批量生產的特點，產品品種的成本、質量等方面不單是由企業方面決定的，處在供應鏈上的各個環節或多或少都有影響，由此可以看出，生產系統與信息技術有著密切的聯系?，F階段，在現代化企業生產過程中，一些IT軟件廣泛應用于企業的生產中，對運營效率的提高起到了很大的促進作用。
1.3“綠色制造”的要求日益迫切
在現代化社會發展中，綠色能源、綠色生態、綠色制造成為世界發展議題，而綠色制造是企業運營管理中應該遵循的，也是必須遵循的。綠色制造，也可以稱為環境意識制造，是以保護環境和提高資源效益為綜合體、具有現代化發展模式的管理制造方式。目前，環境問題已經逐步上升為競爭因素。因此，綠色制造要成為企業運營管理的一個重要方面。中小企業在生產制造過程中，要始終以保護環境為前提，無論何種形式的生產，必須做到對環境的副作用最小，資源的利用率最高，從而達到企業效益和社商展經濟會效益的協調發展。
2中小企業運營管理現狀分析
2.1戰略管理脫離實際
在大多數中小企業的發展過程中，對戰略發展目標的制定往往缺乏深思熟慮，沒有結合企業自身發展實際及行業市場的發展環境，而戰略發展目標的制定與實際存在一定的差距，或者是企業管理層的主觀臆斷，或者是管理層的盲目效仿。在企業戰略發展目標制定時，要始終以自身實際發展為出發點，對自身未來的發展方向有清晰的目標，這對中小企業的發展同樣適用。沒有清晰的發展目標，企業發展很容易偏離正確方向，長此發展下去，企業發展戰略管理脫離實際，對企業的發展會產生極為不利的影響。
2.2集權式管理模式較為突出
市場經濟的發展過程存在著諸多不確定性因素，在此環境下，中小企業的發展面臨著很大的壓力，如何使中小企業走出困境，調整企業經營模式是最直接有效的方式，對企業經營模式進行不斷完善和創新，符合時代發展需求，是企業走市場化發展道路的有效途徑。企業經營管理模式創新，意味著推陳出新，或者是在原來經營模式的基礎上進行優化，或者是直接摒棄傳統經營模式進行完全創新。現階段，中小企業中集權式管理較為突出，這與中小企業自身的特性有一定的關系，中小企業呈現出家族式的管理特點，從長遠發展來看，這種管理模式會嚴重阻礙企業的發展。在中小企業發展過程中，企業經營者過分注重短期利益，沒有制定長遠發展規劃，企業管理制度缺失，而企業經營者的管理經驗欠缺，面對市場經濟的不斷發展，在家族式集權式的管理模式下，企業發展無法跟上時代發展的步伐，與時代發展脫軌。
2.3中小企業融資方式單一，融資渠道狹窄
目前，中小企業的融資方式呈現單一化的發展態勢，銀行是中小企業的主要融資渠道，但是對中小企業的資質審核要求較高，審核手續較為繁瑣，對急需資金的中小企業而言，往往是“遠水解不了近渴”。同時，銀行貸款以短期貸款為主，即便是貸款獲得審批，資金也只能維持企業的短期生產，而中小企業的長遠發展仍舊得不到資金的保障。中小企業的發展往往以某一項產品的技術優勢占領市場，企業會把相應先進的科學技術應用到生產經營中，即便如此，中小企業由于缺乏良好的融資模式，也會錯過融資的最佳時機。中小企業融資難、難融資，大多數情況下是因為企業落后的管理模式，所以中小企業的創新發展，運營管理模式的創新優化是很有必要的，要實現管理模式的多元化發展，不斷拓寬融資渠道，使中小企業的發展與市場發展步伐保持同步。
3優化中小企業運營管理體系的對策
3.1完善企業管理制度和管理模式
在中小企業的發展過程中，以家族式企業居多，這種企業有一個顯著的特點，即家族情結嚴重。因此在實際發展中，要合理科學地發展家族文化，從實際發展情況出發，不斷調整企業的發展方向，不受家族文化的束縛，將現代化企業的發展思想融入其中，努力探尋適合中小企業的發展模式和管理制度。家族式企業在中小企業的發展中較為普遍，只有打破家族文化的限制，不斷創新管理制度和管理模式，結合企業自身實際情況，推動企業向著規模化的方向發展。與此同時，在中小企業發展中，要格外重視管理制度、產權制度、治理制度上的革新，重視人力資源管理工作，為企業的發展引進專業的人才和技術，不斷優化中小企業運營管理體系，助力其蓬勃發展。
3.2加強管理基礎建設，建立健全經營管理機制
在市場經濟體制不斷深化發展的過程中，中小企業的管理模式必須進行革新才有出路，完善的經營管理機制是中小企業高效經營的有效手段，具體應從以下三個方面出發：第一，不斷完善中小企業管理體系，必須建立在中小企業的實際發展基礎上，結合行業市場發展動態，對業務模式進行創新，對管理模式進行創新，并能做到與時俱進，根據市場環境做出相應的調整和完善，以促進中小企業更好、更快地發展。第二，不斷完善中小企業經營管理制度，企業在發展，企業業務也在不斷拓展，合作模式也發生了相應的變化，因此企業經營管理制度也要不斷完善，為中小企業的轉型升級做足準備。第三，以實現企業經營效益提高為最終目標，對企業組織結構及企業資源等進行科學的調整分配，以發揮其最大化作用，要對企業業務流程進行科學升級，進行相應職能的提高，不斷加強管理基礎建設，為企業經營管理模式的優化革新奠定基礎。
3.3拓寬中小企業投融資方式，夯實企業經營發展基礎
中小企業的發展離不開資金的支持，融資作為企業發展中獲取資金的主要途徑，必須不斷強化融資管理，并輔以相應的制度作為支撐，具體體現在以下三個方面：第一，中小企業要始終堅持從自身實際出發，能對企業的整體發展有準確的把握，并制定發展戰略及融資結構，確保融資管理工作能夠切合實際，符合企業的發展戰略。第二，結合行業市場發展環境，不斷優化中小企業的戰略發展目標，制定符合企業發展的適宜的投資方案，確保各項發展能和戰略發展保持同步。第三，資金作為企業發展中的關鍵要素，如何合理科學地分配資金顯得尤為重要，要不斷拓寬中小企業的融資渠道，制定行之有效的投資方案，并進行具體分析，確保投融資的可行性，在此過程中要注意規避和降低財務風險發生的概率，實現企業效益的最大化，為中小企業發展奠定堅實的資金基礎?？傊啾容^大的中型企業而言，中小企業運營管理中還存在著資金鏈供應問題，戰略發展目標也會因為供應鏈供應不足而受到一定阻礙。因此，可以通過完善人力資源管理體系、優化運營組織結構、強化基礎創新能力等方面不斷優化中小企業運營管理體系。中小企業必須正視自身的管理運營，構建新型的戰略成本管理模式，并對市場發展進行清晰的定位，提高市場的核心競爭力，發揮自身優勢，將可持續發展作為重要方向。在未來的發展中，中小企業可以采取戰略成本管理，對成本管理進行科學、合理、有效地分析判斷，制定符合自身發展的戰略決策內容，實現中小企業的長遠發展戰略。
4結語
綜上所述，在市場經濟不斷發展的過程中，中小企業運營管理中存在著諸多干擾因素，在一定程度上影響了中小企業的有序和健康發展，而在管理模式中尤以家族式管理模式為主，雖然在中小企業的發展初期，這種管理模式發揮了應有的作用，但是從長遠發展戰略來看，必須對其進行不斷優化和革新，消除傳統的家族文化帶來的弊端，并結合現代化企業的經營理念和經營模式，不斷引入新思想和新技術，將新的管理制度應用到企業發展中，從根本上對中小企業運營管理體系進行優化，最終推動中小企業的良性、健康、高效發展，使其發展更具時代化。
作者：姜飛 單位：青島農業大學公共管理專業