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摘要:基于社會穩定發展所形成的良好營商環境,為連鎖茶企業的轉型提供有利的前提條件。但在實際開展經營管理活動過程中,需對當下的常見法律風險建立正確的認識。真正建立防微杜漸的認識,能夠從細節入手強化企業綜合管理水平。
關鍵詞:連鎖類茶企經營管理;常見法律風險;防范
引言
關于連鎖類茶企常見法律風險的防范,管理層需認識到引發風險的主要原因都是內部控制機制存在漏洞。進而,連鎖類茶企需能注重內部控制機制的動態化完善與豐富。這里所強調的動態化,主要指的的管理層、法務部門應對市場經濟發展態勢、競爭趨勢、行業經營管理規則與規律等進行持續的進行信息采集、整理、分析與研究。利用精準的大數據能對客觀事件間的關聯性進行探究,基于實際的問題及時調整與優化內部管理制度、工作流程、管理規范等。特別是針對法律風險的防范,需能安排專人對易于引發風險的關鍵要素進行采集。以此,能夠制定更具有針對性的法律風險防范措施。
1連鎖類茶企經營管理的基本概述
1.1連鎖類茶企經營管理現狀
新時代背景下,我國社會經濟面臨升級與轉型的關鍵時期,連鎖類茶企需對當前的市場競爭態勢進行全面了解。電子商務的發展,為傳統企業轉型、拓展服務范疇提供平臺與機遇的同時,也給傳統的連鎖類茶企經營管理帶來一定的挑戰。從茶企本身發展進程來說,其對社會經濟的發展、人們生活品質的提升都具有十分重要的促進作用。從某種角度來說,茶企助推社會的快速與多元化發展。根據目前的發展近況來看,線上網絡銷售對連鎖類茶企的用戶維護與拓展帶來難度。連鎖類茶企本身的管理成本、人工成本等,就比電商企業高。無論在價格上,還是產品物流服務上,連鎖類茶企都不具備明顯的優勢。更為重要的是,在線上銷售與線下傳統經營企業形成激烈競爭的過程中,會在產品同質化、價格戰等引發相應的法律風險。茶企若想獲得健康、長遠性發展,必須能對自身的經營模式、銷售方式、營銷渠道等進行反思與進一步研究。認識到連鎖類茶企可能面臨的經營風險、法律風險等。能夠采取最佳的解決措施來突破當下的困境,既能發揮連鎖類茶企的優勢,還能形成更利于可持續發展的新經營模式,并建立行之有效的法律風險防范措施。茶葉是具有中華民族特色的產品,應能通過切實解決實際面臨的困難、法律風險等,能夠形成具有國際影響力的中國標簽。
1.2連鎖類茶企經營管理中實施法律風險防控的根本價值
現階段,處于新經濟發展局勢中的連鎖類茶企面臨不同形式、不同程度的風險。無論在種植、生產、加工、銷售與營銷、售后服務等各個工作流程,倘若出現不可抗力因素,以及其他不可預測的風險時,都會給企業帶來嚴重的不良后果。既會產生經濟風險,還會產生一定的法律風險。尤其,連鎖類茶企在面對法律風險時,若不能進行科學、精準的防控與防范,極其不利于其維護社會美譽度與客戶的信譽度。從某種程度上來說,會降低連鎖類茶企的品牌價值與企業口碑。因此,關于連鎖類茶企經營管理中實施法律風險防控是十分必要的,對企業的可持續性發展將產生深遠影響。而科學、完善的法律風險防范措施,對連鎖類茶企而言,具有十分重要意義。其會保障茶企的發展基礎愈加的穩固,令其能更好的應對復雜、瞬息萬變的市場競爭。因此,企業管理層需認識到法律風險防范措施的根本價值,能對相關部門與法律顧問等給予高度的重視。尤其,需對常見的法律風險進行動態化的了解與分析,以專業視角積極完善法律風險防范手段。由此,確保連鎖類茶企能處于相對安全、健康的營商環境中,對自身的經濟價值、創造價值等進行最大程度的提升,令其對我國社會經濟的提高持續助力。
2連鎖類茶企經營管理中常見的法律風險
2.1知識產權方面的法律風險
知識產權作為大眾熟悉但又不是很明確的“概念”,在切實對其進行管理與維護的過程中,會產生較為棘手與復雜的問題。知識產權不受企業類型的限制,一旦存在且具有知識產權,若企業能夠進行正確的使用就會助推實力企業經濟的效益的提升。但茶企因在知識產權方面存在先天的缺陷,導致其會因為知識產權問題引發法律風險。即具備資質的知識產權專家才可對知識產權實施針對性、適宜的管理,而目前大部分企業內部都沒有職業的知識產權專家對相關問題進行處理。由此,會給企業的經營管理帶來法律隱患。
2.2對合同的規范性認識不足
通常來說,對于連鎖類這種規模較大的企業都會設置專門的法務部門,具體處理企業的法律相關的問題。但由于管理不到位,會導致個別員工出現消極、懈怠等工作態度。茶企在具體開展經營管理活動過程中,若人員對合同的規范性認識不足,很有可能引發相應的法律風險。商品交易的過程中,簽署合同已成為市場貿易確立的標志。而合同一旦簽訂與生效后,就必須履行規定的職責與義務。從市場發展的進程來說,仍會有部分企業因過度追求利益最大化,會利用法律的灰色地帶謀求暴利。若連鎖類茶企內部不能形成規范化、嚴密化、合規化的合同范本,很可能會給部分人員提供違規、犯法的機會。同時,茶企員工本身對合同條約的重要性未建立清晰、正確的認識,也沒有認識到問題的嚴重性,就會引發附帶的合同管理的風險。因此,針對這個問題茶企管理人員應給予一定的重視。針對合同風險問題,管理人員需能從最根本的問題著手并進行合理的干預。即能從合同制定、法律主體溝通等各個環節中,就法律風險的防范進行研究與商討。
2.3行業中惡意競爭引發的法律風險
在電子商務獲得迅猛發展的當下,使得連鎖類茶企必須進行經濟轉型。各同業之間都在搶占市場與先機的過程中,會出現行業惡意競爭的問題。無論是在企業并購、吞并,還是茶產品的同質化競爭、包裝抄襲、品牌效仿等,都會成為引發法律風險的誘因。尤其,具有一定規模、市場影響力的連鎖類茶企,更會成為被抄襲與模仿的對象。在此形勢下,會給連鎖類茶企帶來極大的名譽損害。甚至,因不良競爭、惡意抹黑,大大降低連鎖類茶企的社會美譽度與消費者滿意度。從這個層面可看出,行業內的惡意競爭所引發的各種問題,已成為當下最常見的法律風險。倘若連鎖類茶企品牌影響力、品牌信譽遭到嚴重破壞,會給企業帶來致命的打擊,嚴重的會引發破產危機與風險。因此,連鎖類茶企必須能對因惡意競爭引發的法律風險給予重視,并能夠通過制定科學的管理制度,對這一風險進行有效防范。
3連鎖類茶企經營管理中常見的法律風險的防范措施
3.1注重內部控制機制的動態化完善與豐富
企業管理層應結合法務部門的核心工作,對內部的權利制約與內控制度進行創新與完善。做到各個部門主管間的權責分明,并能夠科學劃分管理職責、權利與義務。促使每一位工作人員都能嚴格履行規范,各司其職,避免出現因權利濫用、權利失衡給企業帶來巨大的法律風險。特別是在知識產權管理方面,連鎖類茶企管理人員應能進一步規范管理措。創建精細化的風險管理預警系統、監管制度等,確保企業知識產權的獨立性與安全性。企業可引進優秀的知識產權管理專家為法務管理人員進行培訓,并能結合自身實際經營特點、管理模式等,建立專門的知識產權風險防范從措施。并將其作為企業內部控制機制中重要的組成部分,進行動態化、科學的完善與補充。在此基礎上,法律部門需全程密切關注我國法律系統中政策調整,能夠對企業法律管理規范進行積極完善與豐富。管理層需時刻保證內部控制機制的實效性與市場適應性,杜絕以個人意志為核心推進各項經營與管理事物。應以科學的制度為中心,落實具體的管理工作。能夠對知識產權等常見的法律風險進行全方位監控,切實發揮制度與規范的作用與優勢。最大化降低法律風險發生的概率,確保企業能夠有序、順利的參與到激烈的市場競爭中。
3.2逐漸強化企業員工的法律素養與風險防控意識
人作為企業發展的必不可少的助推力,其個人業務能力、思想政治覺悟、法律素養等,都會對企業的發展與健康經營產生極其重要的影響。甚至,可以說大部分常見法律風險的成因,都少不了“人”這個關鍵要素。即無論是在合同訂制、產品開發與生產、銷售與營銷等環節,都需借助人的智慧與勞動力進行推進。而在每一個工作環節,若工作人員缺乏良好的法律素養、缺乏風險防控意識,會在一定程度上提高法律風險發生的系數。而連鎖類茶企一個顯著的特征就是員工多、數量大、工作環節復雜,使得企業面臨的管理壓力、經營風險更大。在此背景下,連鎖類茶企應能逐漸強化企業員工的法律素養與風險防范意識。管理層在部署戰略計劃時,應能充分到考慮到法律風險。一方面,在內部權力分配上,應制定標準化、規范化的指標與流程。并嚴格按照制度去落實每一項權力與義務的實施,必須出現領導者“一言堂”偏激的管理形式。企業應盡量避免權力失衡而破壞企業的凝聚力與團結協作能力,從而引發一系列的法律風險。在此基礎上,應加強企業內部員工培訓力度。管理人員需結合茶企經營特色、產品特征,以及常見法律風險問題等,制定系統化、專業化的培訓計劃。使員工在接受培訓的進程中,能夠對高收入伴隨高風險建立正確認識。在實現自我價值、追逐利益最大化的同時,能從法律視角審視自身工作流程的規范程度與正確性。由此,使所有茶企員工在履行各自職責、完成工作任務的過程中,形成較強的法律風險防范意識。而各部門管理人員在推進各項經營管理工作的過程中,需引導員工有意識、有目的的對內部環境、外部環境的變化進行細致觀察。形成有效的反饋,能夠促使管理層進一步完善與補充內控機制。當然,在對不同崗位、不同職位的員工進行培訓的過程中,應注重強化他們的風險意識、法律意識。確保員工能結合自身的工作內容、工作性質,有意識的考慮可能存在的法律風險。并通過引導員工積極豐富法律知識,令他們對客觀事物形成準確的判斷、快速的反應。由此,針對可能引發法律風險的問題進行有效、及時的處理,使企業能夠盡量避免出現大的經營管理危機。
3.3進一步完善法律監管體系與經營管理制度
連鎖類茶企需了解外部環境的諸多要素,都會成為引發法律風險的成因。因此,管理人員需進一步完善法律監管體系與經營管理制度。管理人員與法務主管應形成宏觀管理觀念、大局意識與責任意識,能對內部環境與外部環境進行綜合的分析與研究。對于易于引發法律風險的的核心經營業務、服務領域,應通過制定科學的法律管理制度、監管機制、經營管理規范與標準等,實現對常見法律風險的有效防范。即管理人員需在整個經營管理活動中,分別在不同的工作環節、管理階段等,對法律監管體系與經營管理制度進行豐富與完善。尤其,需對行業內的競爭企業進行全面了解,結合實際問題及時進行應對。當然,管理人員需注意內部管理中是否存在惡意競爭的問題。如在對茶產品進行銷售與營銷的過程中,相關部門是否會出現因過于看重結果而使用非正常的手段進行推廣與宣傳。針對這個問題,管理層必須制定科學、嚴格的監管措施與獎懲制度,既要對工作人員的不良思想與行為進行約束,還需讓他們認識到所要承擔的不良后果。避免部分人員因制度漏洞產生僥幸心理,使他們成為引發法律風險的不可控因素。因通過制定合理化、有效監管制度,使員工成為可控因素。因此,針對惡意競爭引發的法律風險,企業管理成需從內部與外部兩方面著手。制定具有不同側重與針對性的監管制度、獎懲機制、行業懲治措施等,確保企業能夠逐漸形成規范化、系統化的法律風險應對措施與防范策略。從而,全面提高企業管理水平與應對法律風險的能力。使企業能在規范化、專業化的經營道路上健康發展,創造出更大的經濟效益。與此同時,管理層與決策層需認識到制度管理對企業長遠發展、安全經營的重要性。可以說制度是企業健康管理的基本保障,經濟穩定增長的的源動力。
4結語
總之,企業需基于逐漸完善的法律管理與經營管理制度,令其能從根源上對法律風險進行規避或是有效的干預。因此,無論是針對知識產權問題、合同建立與簽署等,都需依托于完善的工作標準落實每一項事務。將制度切實落實到工作實處,基于良好的工作環境,極大降低法律風險發生的概率。
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作者:朱軍 單位:南昌理工學院