疾控中心社會化后勤管理論文

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疾控中心社會化后勤管理論文

一、疾控中心后勤管理存在的問題

(一)后勤人員業務水平較低

后勤人員的業務水平較低實現階段我國疾控中心后勤管理工作中存在的主要問題。一方面,疾控中心是我國衛生服務系統中的公益事業單位,其主要承擔疾病的預防、控制與衛生檢查的工作,且具有較強專業性,因此,大多數部門領導均將疾控中心的工作重點放在了疾病的防控工作中,對于疾控中心的后勤保障工作缺乏重視,導致了我國疾控中心的后勤管理部門形同虛設;另一方面,由于現有的后勤人員大多均是工人編制,且學歷較低,其多年來的工作經驗與習慣并不能滿足實際后勤保障工作的具體要求,同時,由于受經驗與年齡的限制,現階段疾控中心后勤人員嚴重缺乏服務意識,這為我國疾病中心的前線防控工作帶來了較大的困難與挑戰。

(二)資源浪費現象嚴重

因為任何企業或機構的后勤管理部門均是一個消耗性的部門,所以本部門的成本控制與核算直接影響著企業或機構的整體發展情況。就現階段而言,我國的疾病防控中心過度地強調相關物資的保障供給工作,而忽視了物資的成本與使用效率對整個疾控中心的重要作用,導致了財政部門每年需要花費大量的財力與物力為疾控中心的后勤管理部門提供資源,在導致了相關資源嚴重浪費的同時,也使得部分后勤管理人員產生了工作中的惰性,且毫無成本控制的觀念,不僅使后勤部門的管理工作失去了前瞻性,而且使財政部門的投入失去了計劃性,嚴重阻礙了我國醫療事業的整體發展。

(三)缺乏信息化的管理手段

就現階段而言,我國疾控中心后勤管理工作的信息化水平仍停留在初級階段,主要體現在對相關設備缺乏科學的管理手段以及對后勤的財務支出與收入缺乏科學的管理辦法兩方面。首先,缺乏對設備等固有資產的現代化清查方法,使得疾控中心無法為前線相關的疾控工作提供可靠而準確的設備數據,在增加了設備管理難度的同時,也為相關疾病的防控工作的順利進行帶來了較大的阻力。而就現階段而言,疾控中心的后勤財務核算管理辦法仍然是由人工進行財務的盤點工作,嚴重降低了財務核算工作的效率并阻礙了疾控中心的發展。另一方面,由于受到傳統觀念、設備運行條件以及員工業務能力水平的限制,使得疾病防控中心的內部網絡建設缺乏統一的標準,極大地增加了疾控中心后勤管理的難度。另一方面,就基建、采購、安全、餐飲等多種疾控中心后勤工作內容而言,現階段的管理水平仍無法滿足相關工作的具體需要,在降低了后勤管理工作效率的同時,也阻礙了疾控中心本身的壯大與發展。

二、后勤管理中應用社會化工作模式的必要性

我國疾控中心傳統的后勤管理模式為:后勤部門接到前線疾控部門的相關指令后,再為其準備相應的物資,并對已經使用完畢的相關物資進行具體處理,從而為疾控部門提供物資保障,而對于財務的管理則是簡單地對物資的具體使用情況進行核實與查證。而后勤管理工作的社會化模式則是指通過提高全體后勤管理人員的業務水平和職業素質,使其掌握先進的科學管理辦法,將后勤管理工作融入疾病防控工作的整個體系中,從而為疾病防控提供良好的工作環境。基于這種模式下的后勤管理不僅有利于提高后勤管理工作的效率,同時也有效地促進了我國醫療事業的發展。

三、社會化工作模式在疾控中心后勤管理中的具體應用

(一)提高后勤人員錄用標準

社會化工作模式要求疾控中心在聘請后勤管理人員時需要提高相應的標準,從整體上提高后勤工作人員的專業水平和業務素質。首先,應根據疾控中心現階段的發展情況進行分析,并將應聘人員的學歷規定為??苹虮究埔陨?,進而提高后勤管理人員的管理意識。其次,相關部門應該提高對疾控中心后勤管理工作的重視程度,并定期對管理人員展開培訓工作,例如提高其對相關設備的管理意識、提高其對服務人員的監督和管理意識、加強規范自身工作行為等,通過使其掌握正確的后勤管理辦法從而提高管理工作的效率,使后勤管理部門可以為前線的疾病防控工作提供良好的環境保障,促進疾控中心的壯大與發展。

(二)加強網絡信息化的應用

隨著現代科學技術的發展與應用,社會化工作模式要求疾控中心的后勤保障工作要符合現代化科技的相關標準,一方面,由于后勤管理工作涉及到后勤保障、物資流通與財務管理等多個方面,因而在后勤管理過程中相關工作者需要將多種性質的工作進行協調,使其形成一個細致而全面的后勤服務體系,從而有效推動醫療事業的發展。另一方面,疾控中心應該加強其內部的網絡建設,為后勤管理提供信息化的工作平臺,從而實現信息的雙向溝通,例如,在將疫苗信息化管理系統與溫度監控系統應用到疫苗管理工作后,可以大幅度提高后勤管理人員對相關生物制品的管理效率,從而在保證疫苗質量的同時,也減少了疾控中心后勤部門的人力、物力支出,為加快疾控中心自身建設提供了有利的經濟環境。

(三)建立健全的社會化管理機制

建立健全的社會化管理機制是社會化工作模式應用到疾控中心后勤管理中的重要手段。首先疾控中心相關部門應該在現有的后勤管理制度的基礎上完善相關的應急處理機制,并降低突發事件帶來的人身和財產損失的可能性。其次,后勤管理人員應該在工作中加強對信息的采集和整理,并通過建立相應的數據檢測網絡的形式對可能發生的突發事件進行預防和控制。最后,疾控中心也需要完善自身的管理制度,加強對后勤管理人員工作行為的監管,通過制度來規范后勤管理人員的工作行為,從而提高后勤管理的工作效率。

四、結論

本文通過對現階段我國疾控中心后勤管理工作中存在的問題進行分析,并結合社會化工作模式應用于后勤管理中的必要性,對疾控中心后勤管理的社會化工作模式進行了深入探討??梢?,未來加強社會化工作模式在疾控中心后勤管理中的應用力度對于促進我國醫療事業的健康、穩定發展具有重要的歷史作用和現實意義。

作者:廖文龍 單位:達州市疾病預防控制中心

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