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摘要：隨著我國教育事業的不斷發展，高職院校的建設工作已經逐步深入到各個基層單位之中，我們對于高職院校的建設不再簡單的停留在原來的基礎上，而是在新的教育變革的背景之下提出了新的發展方向和改革舉措。同時我們也正在將高職院校中的一些長期存在的問題與不足進行改進，比如文章將重點介紹的后勤管理問題。我們將深入分析現階段在高職院校中的后勤管理方面存在的問題與改進的措施，為高職院校的發展做出貢獻。
關鍵詞：高職院校；后勤管理；問題；改進
一、前言
我國是教育大國，不僅擁有著較為全面的義務教育，同時還有高等教育、研究生教育等一整套完善的終身教育體制，而且在職業教育比如高職教育方面也有著很多的建樹。高職教育也已經成為了當今社會培養人才的重要方式與手段。當然，我們的高職教育經歷的時間并不算長，這其中還有很多的問題需要我們逐步地解決、提升，比如在當前的高職教育中，后勤管理問題一直是困擾院校發展的一個重要障礙，文章將針對這一問題進行研究。
二、高職院校后勤管理中存在的不足
首先我們有針對性的選取了一些國內的高職院校進行了一個深入的調查分析，找出了這些高職院校后勤管理中存在的一些普遍問題：
1.缺乏制度化的管理
學校的管理也需要一個正規的、制度化的管理方案，這不僅要體現在對于學生的管理方面，在學校的后勤管理中也要體現出制度化的管理模式。而在我們所研究調查的大部分高職院校中，后勤部門的建設是缺乏制度保障的，這也就造成了后勤人員工作競爭意識的薄弱，積極主動性不強、缺乏創新。當然沒有一個強有力的制度保障，高效可靠地工作效率也就無從談起了，就更不要說后勤管理服務人員能夠發揮其應有的服務與教育職能了。而且，在一些高職院校的后勤管理人員中，自認為后勤工作低人一等、自卑心強，缺乏應有的服務意識和服務理念，最終導致其服務工作滯后，直接影響了其工作效果。甚至在一些院校中會出現后勤管理人員無組織無紀律的操作，對自己的工作毫不負責，認為自己只要能在這兒掙到錢就行，這樣就會導致一些員工開始用假冒偽劣產品欺詐學生，嚴重的甚至會對學生的健康和生命安全帶來影響。這些問題的出現都是由于沒有一個行之有效的制度來規范和管理學校的后勤管理單位與人員。
2.后勤部門與學校方面及學生方面的溝通少
后勤部門作為高職院校中的一個重要組成單位，在學校的建設與管理中發揮著重要的職能，但是在很多學校中的后勤管理單位并沒有起到真正的作用，這其中的一個重要原因就是后勤管理部門與學校、學生自建的溝通很少，不能及時得到學生和學校關于其后勤管理工作的意見反饋，也不能及時的了解到當前學校及學生們的后勤保障所需，這樣就導致了學校后勤保障工作的缺失和工作的不及時。溝通的減少不僅會使關于工作意見的反饋得到的更少，而且會加重學校、學生和后勤管理單位之間的不信任，這樣對于學校的發展、學生的學習以及后勤管理工作的進一步提升都是不利的。而且在新的社會化后勤改革中，很多人都會覺得后勤工作已經脫離了高職院校的體系建設，不再受到學校的監督與制約，而且學校方面的監督不力或者是不能發揮出實際效用時更加加重了這種觀念的存在。這樣就會使得后勤管理工作與學校的要求不協調問題難以解決，加之其工作的特殊性使其與學校其他部門接觸的機會少之又少，因此后勤管理系統就逐漸成為了學校中的一個小的封閉式管理系統，這樣很不利于其自身的發展和學校的發展。
3.技術落后，人員素質不齊
在實際的后勤管理工作中我們注意到，很多學校的后勤管理人員依舊在使用著較為老舊的技術設備來進行學校的后勤管理工作，而且衛生條件等方面工作做得很不好，員工們所采用的技術手段也是較為落后的，為了實現利益的最大化很多學校的后勤管理單位都會采取使用老舊的技術設備和操作技術，在學校的食堂、洗澡間等公共服務區域內沒有完善的衛生管理規范，導致學生們無法享受到應有的后勤服務。高職院校是我們的教育教學與精神文明建設的前沿陣地，師資力量和教學環境都已經做到了巨大的進步和發展，但是后勤管理工作卻存在著工作檔次低、工作水平落后等情況，這為學校的整體建設和發展帶來了嚴重的影響。資金投入少、人員管理不到位、注重表面形式等問題已經成為了很多高職院校中的后勤管理部門的通病。
三、解決后勤管理問題的措施
在對以上這些問題進行了深入的分析研究之后，我們針對這些問題找出了一些其實可行的解決辦法。
1.加強后勤管理的制度建設和規范化管理工作
無論是哪一個工作崗位，沒有一個制度化的規范都不可能把工作做好。這就要求我們在開展相應的后勤管理工作之前，要制定出一套詳細的規章制度，在工作之前定好標準。這些制度要針對員工的工作進行詳細具體的規定，不能讓任何人因為制度的不完善而鉆了空子，同時要保障員工的合法權益。制度的建設還要做到因地制宜，也就是要做到根據所在學校的實際情況來制定出相適應的制度規范，后勤管理的制度規則要與學校的規章制度相適應，不能出現有悖于學校制度的方面，而且要將這些規章制度嚴格執行到位，不能制度寫得很好可執行情況又是另一回事，拿這些精心寫出的制度規范就成為了一紙空文，毫無權威性可言。在特使情況下后勤管理部門應該增派專人對支隊的執行情況進行必要的自查自改，配合學校、社會有關部門真正將這些規章制度嚴格執行下去。
2.強化后勤單位和學校、學生之間的聯系
后勤管理單位作為學校的一份子，當然要與學校以及學生之間有一定的溝通交流。就當前的情況來看各個學校的后勤管理單位都和其所在學校的主管部門以及學生之間缺乏有效的溝通，要不斷強化溝通，建立專門的溝通交流渠道，比如可以每周召開學校有關領導、學生代表和后勤管理單位之間的座談會，建立專門的信息討論網絡平臺等。學校和學生可以通過這一渠道及時的向后勤管理部門反應相關情況，幫助后勤單位對學校的管理工作進行及時的安排處理，同時后勤管理部門也可以通過這樣的溝通，及時的從學校和學生處了解到當前工作中存在的問題，讓他們來幫忙提出改進的措施，幫助其更好的完成學校的后勤管理工作，這對于學校、學生和后勤管理單位之間都是一舉多得的舉措。
3.加快后勤管理的現代化建設
后勤管理雖然不是什么關乎國計民生的大問題，但是它對于一個學校的發展來說，仍然是非常關鍵的，也是非常有必要的。后勤管理工作與學校的發展要想銜接的更加緊密、配合的更加的默契，就要不斷加強后勤管理的現代化建設，為工作配備現代化的工作設施，使員工的工作更加便捷，同時采用新的技術手段不斷提升后勤管理工作的效率，真正做到后勤管理的高效透明，為學校的發展貢獻出一份力量，也為其自身的發展創造更好的條件。
四、結語
我國的高職教育已經隨著教育的改革發展進入了一個新的時期，同時這些發展變化也越來越多的體現在了它的其他方面的建設上，比如后勤管理工作。當前的高職院校后勤管理工作也開始顯現出新的發展態勢，但是我們也應該注意到這其中的一些問題，同時找出合適的方法來解決這些問題，為學校的發展創造條件。
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作者:吳宗龍 單位:泉州醫學高等?？茖W校
