前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的數字環境中圖書館管理創新論文,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
(一)圖書館管理人員綜合素質不高
圖書館管理員是聯系讀者與數據庫資源的重要樞紐,他們應能夠為讀者提供數字環境中圖書館的整體信息,及時滿足廣大讀者最新需求。但是目前為止,多數高校圖書館管理者不具備這樣的綜合素質,往往只是個“看書人”。他們在擁有專業知識的同時,還必須具備一定的外語和計算機網絡知識。近年來隨著互聯網的普及,部分學校建立了自動閱讀器及刷卡借書等多項自動化服務,然而圖書館管理者的水平卻沒有顯著提高,普遍缺乏復合型人才,服務水平難以提高。
(二)宣傳力度不夠
主要是不能充分利用互聯網資源,微信、QQ等相關軟件可以有效宣傳圖書館的數字環境,但是好多院校圖書館未建立專門的網站供讀者查詢瀏覽,或者建立了官網,但是信息不能及時更新,流于形式,網站管理者不夠重視圖書館數據庫資源的有效宣傳,網站內容板塊形式單一,提升不了師生的閱讀興趣。甚至部分同學由于網絡知識儲備不足而不了解數字環境中的圖書館情況。
(三)未真正落實“讀者第一”的服務觀念
對于有些圖書館管理人員,思維方式相對比較傳統,認為具備基本的專業知識即可,對于數字環境中的圖書館電子資源、免費資源知之甚少,不能有效為讀者提供咨詢信息。他們采用的管理方式俗稱“大鍋飯”,及分工不明確甚至有人“吃干飯”,只顧著自身的本職工作卻沒有主動服務的精神,缺乏事業上進心。
二、數字化環境中如何創新圖書館管理策略
(一)優化書籍結構,擴大特色資源
優化書籍結構可從三方面解決:一是不同種類的書籍資源放置在不同的閱覽室,不同閱覽室書籍數目要大致相當,不可過于單一;二是樹立資源共享的理念,不同高校圖書館加大聯系,可憑借一張圖書證進入多個院校圖書館,相互借閱提升閱讀興趣;三是網絡數據庫資源要分門別類,規范上傳,杜絕不良信息,書籍檢索采用統一方式。在擴大特色資源方面,要樹立品牌意識和特色服務理念,重視院校特色專業的同時開發特色產品,提供特色服務。
(二)創新服務人才,加強綜合人才培養
定期開展相關知識講座,加強圖書館管理人員的網絡技能培訓。鼓勵圖書館管理人員在做好本職工作的同時,不斷提升自身的綜合素質,如外語和計算機水平,更好的為閱讀者提供及時訊息。上級也要重視在崗培訓,可采用“請進來”與“派出去”相結合的方式,促進圖書館人員結構的調整與更新。
(三)充分利用傳播媒介,加大宣傳力度
前文已述,微信、飛信、QQ等軟件可以有效宣傳圖書館的數字環境。除此之外,通過網絡、推送技術、預留網頁等途徑也是滿足用戶個性化服務的有利途徑。宣傳除了通關互聯網,也可分配專門人員發送宣傳單,建立特色咨詢臺,隨時為廣大師生提供咨詢服務。在提升知名度的同時,適時的采取營銷手段可以延伸館藏資源的利用空間,提高經濟效益和社會效益。比如可在圖書館自身網站設立網站導航系統,提供國際聯機、圖文傳真、數據通信等多項網絡化服務,極大的滿足了讀者的不同需求。
(四)創新服務模式,以人為本,科學管理
充分利用館藏資源,以人為本,真正落實“讀者第一”的服務觀念。在開展傳統的多媒體教學外,還可充分利用現代信息技術,開發自身院校圖書館的特色軟件,主動為同學們介紹軟件的使用方法和注意事項。另外,開設網絡課堂也是體現人性化服務的一個重要表現,同學們在閑暇時間,登陸圖書館的網絡課堂學習感興趣的課程,更好的為師生提供了交流平臺。
三、結語
綜上所述,我們知道要想充分發揮數字環境中的圖書館資源,必須與時俱進,具有創新精神,以人為本。信息時代,人們獲得最新資訊的途徑很多,圖書館是重要的信息傳播源,必須建立起一套完整的創新管理模式,主動應對數字技術帶來的機遇和挑戰,這樣才能更好的為廣大讀者提供便捷的服務和最完善的書籍信息。
作者:李志兵 單位:河北省衡水學院圖書館