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摘要:檔案管理是新形勢下醫院的基礎性工作之一,包括工作檔案、人員檔案等等,要求給予更多重視和優化?;诖?,本文以新形勢下住院醫師規范化培訓檔案管理的問題作為切入點,予以簡述,再以此為基礎,結合問題類型分析管理實施對策,給出推行雙重保存制度、做好檔案庫的分類建設、周期檢查更新等等可行方法,以求通過探究明晰理論,為后續具體工作的開展和完善提供少許參考。
關鍵詞:檔案管理;檔案分類;雙重保存;檔案庫
引言
檔案管理(Archivesmanagement)亦稱檔案工作。是檔案館(室)直接對檔案實體和檔案信息進行管理、提供利用服務的各項業務工作總稱,也是醫院等機關檔案事業最基本的組成部分。新形勢下,醫院住院醫師的數目越來越多,工作范圍也越來越廣,其結業后學歷提升、職稱變更、進修等等信息需要實時進行更新,尤其是規范化培訓下的檔案管理,更需保證有效性。本文就該項工作的問題和對策進行分析。
1新形勢下住院醫師規范化培訓檔案管理的問題
1.1檔案分類不明確
規范化培訓視角下,住院醫師的檔案必然會出現更新變化,如經過考核后住院醫生晉升為臨床醫師,檔案需要予以變更,工作、培訓經歷等也要做出調整,如果管理部門和人員未能做好檔案分類,在進行檔案更新和查找時,都會出現困擾。此前有學者研究發現我國醫院的檔案管理并非全無問題,丟失率、缺損率分別達到0.07%和0.13%的水平,這與分類管理不到位直接相關[1]。新形勢下,人才流動和經歷變化漸趨多樣化,更要求給予明確的檔案分類管理。
1.2檔案保存方式單一
現代社會也被稱為信息社會,很多發達國家已經推行了檔案的全數字化管理,我國部分地區也在嘗試進行信息化檔案建設。但部分醫院管理方式依然較為滯后,或受限于資金條件,或受制于管理理念,檔案管理依然以紙質文檔為主,且檔案室環境也不夠理想,容易導致檔案損壞、查找困難等實際弊端。此外,紙質檔案也面臨搬運、轉移困難的問題,當醫院完成培訓后,需要更新人員檔案,不當的保存方式也會增加工作難度,需予以重視和解決[2]。
2相關問題的管理實施對策
2.1推行雙重保存制度
雙重保存制度也即紙質保存和信息保存并舉的制度。新形勢下,我國住院醫師的數目越來越多,人才流動率較高,持續的規范化培訓也會導致人員經歷和職稱變化。這要求在傳統紙質檔案的基礎上,利用數字化設備建立信息檔案,當紙質檔案損壞后,可以根據信息檔案重建;信息檔案丟失后,也能根據紙質檔案及時補充。與此同時,信息化的資料便于人員進行檔案尋找和查看,管理效率高,大型醫院還可以借此建立物聯網,消除不同院區或職能部門等資料不能互通的“信息孤島”問題,提升總體的檔案管理效率和水平。如果醫院資金和技術條件不理想,可以計算所需開支和人才需要,進行上報申請上級部門撥款和幫助,上級部門結合當地物價等信息進行核對,確認無誤后可準予撥款、調配人員,幫助醫院早日推行檔案雙重保存制度,完善檔案管理工作。
2.2做好檔案庫的分類建設
檔案庫的分類建設,在新形勢下住院醫師的檔案管理中十分必要,規范化的培訓往往需要進行人才分類,包括內科醫師、外科醫師、腫瘤科醫師等等,不同的培訓進度、考核情況,也要求能夠以明確的檔案進行體現。建議各地醫院在檔案管理中采取基本的層次保存法,將所有住院醫師的檔案以統一標準進行分類,如以專業差異進行分類,將住院醫師分為內科、外科兩大類,再分為血液科、呼吸科、消化科等小類,分別進行建檔。大型醫院中住院醫師數目多,二級分類下,查看依然困難,則可以建立快捷的檢索制度。在檔案庫的首頁設置搜索欄,當人員鍵入“某某醫師”后,系統可以根據關鍵詞給出該醫師檔案信息,借以提升檔案庫檢索和使用的便捷性,彌補分類建設的不足。
2.3周期檢查更新
所有住院醫生經過規范化培訓后,信息會出現變更,這要求對檔案管理進行加強,實時完成信息的更新。結合一般性工作態勢,建議以每個培訓周期為檔案的更新周期,包括紙質檔案和信息化檔案兩個方面。如出現住院醫師退出培訓、結業、辭職等情況,則要求對應人員提前至少一周提出申請,以便于檔案管理人員做好檔案調取和遷移、更新準備。所有檔案更新工作應選取至少兩名人員負責,一名進行信息更新,另一名進行協助和核對,以避免出現信息更新錯誤、檔案管理不當的問題。此外,因信息化檔案依托計算機和網絡進行作業,還應強調做好安全管理,以固定周期為間隔,進行木馬檢查和清掃,避免檔案丟失、損壞甚至檔案庫崩潰的問題。建議管理人員構建立體管理機制,以安全軟件進行計算機和檔案庫的實時防護,同時,每日進行一次木馬掃描秒和檢查,清除可能存在的風險,保證檔案管理的效果和檔案庫信息安全。
3總結
綜上,新形勢下住院醫師規范化培訓檔案管理應謀求更多優化,以適應新時期的基本要求。目前來看,該項工作并不完善,存在檔案分類不明確、檔案保存方式單一等問題,不利于后續工作的開展。為求予以應對,后續工作中應推行雙重保存制度,做好檔案庫的分類建設,同時周期進行檢查更新,以求最大限度保證檔案的管理和存儲工作有效性,為后續資料的調取和查看等工作提供支持。
參考文獻
[1]許劍,魏周陽,陳興無,等.住院醫師規范化培訓基地培訓檔案管理初步探索實踐[J].繼續醫學教育,2018,32(07):23-25.
[2]焦峰,李小瑩,崔洋海,等.某醫院進修醫師管理的現狀與改進對策[J].中國農村衛生事業管理,2018,38(07):896-897.
作者:楊朝美 栗蘊 單位:云南省第一人民醫院