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摘要：隨著高等職業學校擴招，高職院校的班級管理工作面臨新的挑戰。在新形勢下，研究班級管理新方法，探索應對之策是高職班級管理工作者急需解決的重大問題。本文就此展開探討。
關鍵詞：高職院校；學生特點；班級管理
指出“職業教育是培養高素質技能型人才的基礎工程，各行各業需要大批科技人才，也需要大批技能型人才”。2019年3月5日，總理在政府工作報告中首次提到2019年要對高職院校實施擴招，人數是100萬人[1]，提出讓更多青年憑借一技之長實現人生價值。高職擴招是黨中央、國務院作出的重大決策，是落實《國家職業教育改革實施方案》（簡稱“職教20條”）的重要舉措，是職業教育改革發展的重大機遇，將對我國教育發展產生重大影響?？偫碇赋?ldquo;職業教育在中國經濟社會發展過程中意義重大，不可替代。”但是隨著高等職業教育體量不斷擴大和學生不斷增多，高等職業院校班級管理面臨新的挑戰，且學生工作難度益趨增大。因此，繼續探索適合當前形勢下班級管理方法，是擺在各個高校面前的重要問題。
1高職院校班級管理特點
1.1學生特點
1）生源年齡跨度大。以亳州職業技術學院為例，該校在校生源分為四類:一是高中生源，該類群體年齡在18～20歲間，經過高中學習，心智成熟，有自律性，相對易于管理；二是中職生源，該類群體年齡在18～36歲左右，該類群體有一定的專業基礎和實訓經驗，但是基礎薄弱、紀律意識淡薄，自控能力不足；三是初中生源，該群體年齡在14～16歲之間，情緒控制力和自理能力較差；四是退伍生源，該類群體年齡在20～26歲左右，本群體紀律意識強，綜合品德好。2）學生普遍基礎知識薄弱，學習科學文化知識能力有待提高，自我約束能力有待加強。3）學生的心理健康問題多發。部分學生有自卑、自閉、人際交往障礙等問題[2]。
1.2班級管理特點
學生對班級的歸屬感不強，參加班級活動的積極性不高，以“自我中心”和“個人主義”的現象普遍，班級管理松散，學生缺乏班級榮譽感，班級制度有待完善，學生參與班級管理興趣不高。如班級中的選舉制度、財務管理制度等，班級干部服務意識有待提高，管理能力不強，協調溝通能力不足等。
2高職院校班級管理的主要問題
隨著高職擴招推行和學生特點變化，班級建設難度增加。具體表現為：學生集體意識不足，班級管理形式創新欠缺，班級成員凝聚力下降，班級文化保守陳舊，班風學風萎靡不振。
2.1集體意識不足
職業學院學生相對本科院校學生，更加注重自我價值的實現和個性的展現，對班集體意識不足導致在班級建設中自我意識較強、團隊精神不足、責任感較差。學生干部隊伍對班級建設缺乏方法，造成工作中服務意識和主動性不足，缺乏專業的班級管理策略引導，也在一定程度上促成班級成員對于班級建設較為冷漠。
2.2班級管理形式創新欠缺
目前職業學院班級管理通常停留在召開主題班會、輔導員主導班級管理等單一的形式，不能夠靈活創新班級管理辦法，造成班級管理刻板，對于成員的感召力下降。班干部的工作仍處于表面的上傳下達，缺乏創新，降低了班干部的威信[3]。
2.3班級目標模糊、學風不良
職業院校部分管理者對班級建設重視不夠,僅按照學院、系部等行政機構要求,開展相應的活動,以完成相關部門布置的任務,使班級組織缺少發展方向和動力。學生干部在心中沒有班級建設目標和思路,只是成為任務的傳遞者，無法增強自身的凝聚力和領導力，對班級同學不能形成應有的影響力。隨著網絡社會的發展,學生們不僅受到網絡世界的沖擊,而且面臨更多的誘惑。學生們好奇而自由,在學校管理寬松、考核要求相對較低的情況下,其學習主動性變弱，而失去了方向，導致整體學習氛圍不佳。
3加強高職院校班級管理的對策
3.1增強宏觀指導和管控
班級管理是一項復雜的綜合工程，需要增強宏觀指導。教育相關行政部門需要出臺相關的指導意見和培訓，出臺相應的規章制度，從而可以在實際管理中有據可依，有章可循，特別是對一些新形勢下出現的問題，例如，課堂“低頭族”、沉迷網絡游戲等。還需要管控不利于班級管理或學生健康成長的環境，例如，管控各式各樣的游戲、網貸等不良網絡環境。營造和諧而充滿正能量的社會氛圍，引導健康向上的家庭環境建設等[4]。
3.2學工部門應出臺相應的管理辦法，加強教育指導和培訓
首先，學工部門應當根據相關法律法規制定適合本校學生的班級管理制度，例如亳州職業技術學院學生處根據相關文件制定各項班級管理條例，指導班集體建設，其次，加大輔導員和班主任的培訓與考核，該校充分重視輔導員和班主任工作，每學期定期召開輔導員工作例會，加大輔導員培訓。每年定期舉行輔導員職業能力大賽，為輔導員發展奠定堅實的基礎，出臺《輔導員、班主任選聘暫行辦法》、《亳州職業技術學院輔導員工作考核辦法》、《優秀輔導員（班主任）評選辦法》等文件，以制度的形式規定了輔導員或班主任在班級管理等方面的責任。例如考核辦法中規定輔導員每年需要撰寫論文，每年與所帶的每一位學生和家長進行談心談話并做記錄、每學期在學生中開展形式多樣的教育活動不少于20次，如果談心談話與教育活動不足按規定減分等；規定輔導員和班主任“四到”———到早操的操場、到教室、到食堂、到宿舍，以最大程度保證與學生深度接觸，以實際行動做好學生及班級管理工作，做合格的學生的人生導師。
3.3完善班級管理工作及相關規定
首先，建立班級管理的相關制度。具體說來,輔導員應當建立健全如下班級制度：班級民主集中制制度、定期班會制度、班務公開制度、班委選舉制度、班委責任清單、學生社會綜合責任加減分細則等。其次，強化落實各項制度。在大學生踏入校園直到畢業離開校園期間，輔導員或班主任都要一如既往地執行各種制度，例如班務公開，每周公開本班級事務，特別是與學生相關的助學金、獎學金等信息；班委責任清單中規定到的相關事務，學生社會綜合責任加分等。最后，把班級管理變為“團隊作戰”，培養班委和學生的全局觀念,凝結成強大的班級凝聚力。將班級建設交給學生,做到“以學生為主體,以教師為主導”的管理模式。把班級管理變為“面的組織”，在班委組織里,各委員與輔導員之間形成縱向聯系,同時與團委、學生的各個部門形成直接的縱向溝通，從而發揮出組織管理的優勢。
3.4開展品牌活動，營造優良校園文化，提高學生綜合能力
開展品牌活動能夠提高班級凝聚力，以亳州職業技術學院為例，該校開展很多活動，例如每天早操、晚自習、漢語聽寫大賽、中藥技能大賽、演講大賽、職業規劃大賽、五禽戲等。這些活動即結合當地特色又具有全面性和針對性，每位同學都可以通過這些活動參與班級管理工作,轉變班級學生的“班級事務班委做”觀念,培養“為班級服務”的意識,充分發揮所有學生特長,自我管理,自我教育,從而增強學生的班集體榮譽感。學生在活動中變他律為自律。促進學生自身的成長和進步。班級管理是一項復雜而又具有挑戰性的工作，需要做到與時俱進，以學生為本，凡是符合學生成長成才的管理方法都可以嘗試，做到轉變管理觀念，始終以學生全面健康成長為出發點和落腳點。
參考文獻：
[1]政府工作報告首次提出高職院校擴招今年擴100萬人[Z/OL].
[2]張楠.高職院校學生管理工作問題及對策研究：以亳州職業技術學院為例[J].產業與科技論壇，2019，18(17)：272-273.
[3]祁紅梅.高職院校學生管理模式探析[J].甘肅廣播電視大學學報，2009(1)：82-83.
[4]王磊.“微時代”背景下高職院校機械類學生管理工作的創新[J].南方農機，2018，49(18)：209.
作者:王貴峰 楊露 單位:亳州職業技術學院
