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精細化管理首先是一種企業管理理念,是一種務實態度,是一種精益求精的精神,更是一種企業文化[1]。對于生產企業來講,精細化管理的“精”就是指企業文化精神、技術精華、質量精髓、營銷精品等;精細化管理的“細”就是指把市場和客戶需要求進行細分,把企業內部職能崗位進行定位、并明確責任,把企業戰略目標進行分層落實,把管理制度進行創新和成本費用進行細算等。旨在營造具有與時俱進的管理理念,質量精品的產品體系,市場細分的營銷渠道的一個精細化管理型的生產企業。
2以企業執行力規范部門精細化管理的措施
生產企業精細化管理涉及每一個指令、每一道工序、每一個環節、每一個制度,是一個系統工程。其中任何一個環節不到位都會影響到企業產品的質量與市場銷售業績。因此,必須與企業實際相結合,進行管理上的統籌兼顧,分層實施,才會在精細化管理的模式下達到企業的可持續發展。
2.1強化部門精細意識,轉變職員思想理念
從當前生產企業現狀來看,最缺乏的便是執行。強化部門精細化意識的過程就是與粗放懶散的作風和人的意志力較量的過程,也就是增強和管理執行力的過程。以符合實際,激發員工自主性的管理理念、機制來改變人的惰性,使人深入到生產一線去指導服務,對制度嚴格執行,對過程嚴格控制,使每一環節層層落實,管理與技術方法不斷改進,產品精益求精。同時,還需要轉變職員思想理念。多數職員對精細化管理不屑一顧,目光狹隘,認識不到精細化管理帶來的優勢好處,缺乏對細節的關注與完美的追求。精細化的管理理念就是要求員工樹立一種執著地追去細節,并對完美永不滿足。因此,生產企業應建立一種系統的精細化管理的學習模式,使部門與部門之間,員工與員工之間形成一種全局性的良性互動,形成一個利益的共同體,防止員工思想僵化,進行生產管理創新,生產流程創新,并抓好每一個環節,在日常生活和生產管理技術上不斷向精細化管理推進。
2.2完善精細化管理制度,建立管理運作機制
精細化的管理制度與運行機制是企業下達精細化管理理念并使下屬部門執行的一個重要的基準[2]。多數企業現有的管理制度、工作方法和思想觀念都是長期產業發展而形成的,只能暫時滿足企業運行與經營。完善精細化的管理制度可使部門更具有執行力,使原有的辦事程序、工作方法得到改善,并隨著時展而不斷深入細化、創新和完善,從而達到從粗到細,從細到精。同時,科學的精細化管理運作機制是有效執行各項管理制度的平臺。生產企業具有生產技術復雜、工藝流程多、安全管理難度大等特點,精細化的管理運作機制能夯實在生產一線制度管理的步伐,形成堅實的管理系統基礎,從決策層到操作層,一點到線、以線到面,系統地對問題進行分析,制定精細的工作目標方案,有計劃、有步驟、有措施、有階段地推進精細化管理的實施,進而進行客觀評價,并進行反饋整改方案,以使流程進一步改善提高。
2.3注重部門細則落實,實現精細管理層次化
部門細則落實就是指企業部門一系列的精細化管理制度、崗位責任、工作質量標準與考核評價真正落實到每個人、每個流程、每道工序、每次操作的工作過程中去。為此,要真正讓每個職員掌握其精細管理的內涵,懂得如何管理到位,并懂得一套責任標準去衡量,去進行評價,從而達到在思想認識到位、責任落實到位的情況下,按照精細化管理的目標準則去分層落實,真正成為精細化管理的受益者、支持者、推動者和落實者。
2.4招賢任賢,實現精細化管理創新
創新是精細化管理的本質,這需要人才來支撐。因此企業要廣招賢任賢,培養一大批技術能力強、業務能力精、人才素質高的職工去貫徹、去執行就習慣管理的重難點,并通過培訓使他們把學到的東西帶到工作中,做到學以致用。作為生產企業,除了要圍繞安全生產與經營管理精細化外,還要以先進的激勵機制調動員工工作積極性,形成人人創新、事事創新的精細管理模式,才能不斷保持活力,持續發展。
3結論
精細化管理是一項系統過程,需要我們不斷查找問題,科學制定整改方案,不斷推陳出新,以更加科學的管理方法對而重難題進行研究、控制,實現精而細、細而新的管理目標。