管理理念論文范例

1精益化管理的概述

在我國實施節約型社會的背景下，高校的后勤管理模式改革也要遵循該原則，即在堅持“公益性”、“三服務、兩育人”的基礎上，積極引進精益化理念，改變高校傳統的粗放型后勤管理模式，解決高校后勤管理中所存在的制度問題、人事問題以及質量管理問題等難點。

2高校后勤管理所存在的問題

隨著高校管理體制改革的不斷推進，高校后勤管理要實現市場化管理運作模式，利用市場競爭規律提高高校后勤管理組織的效益，降低高校的成本負擔，以便高校集中精力發展教育，但是截止到目前，高校后勤社會化管理改革還遠遠沒有達到規定的要求，在高校后勤管理中仍然存在不少的問題：

2.1高校后勤管理思想落后，對精益化改革的認識不到位

很多高校后勤管理人員受到計劃經濟觀念的束縛，他們不愿意實施市場化改革，認為實施市場化會破壞他們穩定的工作狀況，影響到他們的個人利益，因此他們在進行后勤社會化管理改革過程中表現地不積極。歸根結底，造成后勤管理人員如此觀念的主要原因是缺乏對精益化理念的正確認識，他們認為實施精益化就是要取消他們的穩定工作關系，使得他們需要在競爭中生存，為此他們不愿意實施市場化改革。另外高校的管理者也不愿意實施市場化后勤管理模式，擔心實施市場化管理模式之后會影響到高校的各項日常工作，破壞高校原有的平衡關系。

2.2高校后勤管理制度還不完善

1資料與方法

1.1一般資料

選擇本院2010年4月至2013年6月收治的78例兒科患兒，分為對照組和研究組各39例。對照組中男26例，女13例；年齡3~10歲，平均（6.50±0.25）歲。研究組中男20例，女19例；年齡3~9歲，平均（6.00±0.15）歲。所有患兒及家屬均知曉并自愿加入本研究。兩組患兒在性別、年齡等一般資料比較，差異均無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1護理方法

對照組患兒采用常規兒科護理，依據兒科護理要求給予相關護理。研究組患兒則在此基礎上給予細節管理。對比分析兩組患兒的護理質量評分比例和患者滿意度。

1.2.2細節管理方法

一、幼兒教育的重要性

幼兒教育是基礎教育的重要組成部分，具有基礎性、全局性和先導性的作用，同時又是終身教育的起始階段、良好習慣的養成階段，從長遠來看，不僅能產生不可估量的經濟效益和社會效益，而且有利干國民整體素質的提高，有利于社會消除貧困，有利于經濟生活水平的提高，最終將有利于和諧社會的構建。

二、幼兒教育中存在的問題

（一）從師資水平看———科研能力薄弱，理論與實踐脫節

近年來幼兒園做了許多工作提高師資質量，但主要是集中在提高幼教的學歷層次，以及職前、職后培訓等。通過培訓，幼教學到了許多新的教育教學理念，但是大部分的幼教仍然不能很好的把學到的知識或技能運用到日常教學中去，依然難以適應教科研的要求，認識與行為之間的差距還有著較大距離。而與幼兒交往的能力等是幼教從事教育工作的基本能力，教師們卻:因為種種原因，而形成了一種按部就班、得過且過、安于現狀的工作狀態。這樣的教學毫無意義可言。幼兒教師要把工作當成為一項科學性的事業來對待。

(二)從管理理念上看——管理機械，關系簡單

現在幼兒園對教師的每一項工作都有著嚴格的考核標準，評價制度過細、過于機械、過于量化，而且傾向于系統化、標準化，好像老師只有被管理權，沒有了相應的監督權、參與權和反饋權，這種由上而下的評價制度，會給幼兒教師一定的心理壓力，在這種壓力下，一些教師會因為擔心受到懲罰，因而不愿意承擔風險，因此束縛了教師的工作創造性和積極性。大部分幼兒園在教學作息方面的制度上存在著兩個共同的問題。一個是作息時間表環節過多，自來園到離園有十幾個環節，而且通常園里都會要求不折不扣的執行。第二個是環節過度是老師常常要求全班同學“齊步走”，就是要求全班同學在同一個時間內只可以做同一件事。有時幼兒剛進入活動區，就不得不收拾玩具進入到下一個環節了。

一、工商管理的概念

工商管理是指研究工商企業經濟管理的理論基礎和一般方法的一門科學，這里面主要包含兩方面內容，其一是企業經營策略的制定，第二個方面主要是企業內部的行為管理。工商管理學科的專業性相對是較強的，其以管理學與經濟學作為理論基礎指導，在管理行為上融合了現代管理方法以及手段，當然工商管理也不僅僅是一種理論的方法，對企業的經營決策往往還具有無可替代的作用，決定了企業正在競爭中的地位?？偟牡膩碇v，工商管理涵蓋的領域豐富廣闊，幾乎涉及企業中各個部門的的管理。

二、當前工商企業管理理念的實施現狀

（1）社會環境影響企業管理理念的實施

我國該開放雖然取得了強勁迅猛的發展，但與國際上經濟發達市場健全的國家相比，市場經濟發展的時間尚處于初級階段，我國從建國以來體制也在不斷進步和完善，但是依然存在許多不透明和不健全的地方，官本位思想嚴重，法律法規依然存在盲區與漏洞，這使得某些企業為達到利益鋌而走險不擇手段，行賄官員、鉆法律空子的事情時有發生，例如早先的廈門遠華走私案、當前山西煤企的大肆行賄案等等，市場經濟的自由競爭，公平發展的原則為能夠充分的發揮，這都嚴重的阻礙的企業精神文明建設，也不利于企業自身科學觀理念的實施開展，現代企業的管理要求以人為本，崇尚科學法制和民主，面對社會的環境因素，企業自身應當充分重視，克服經營中的困難，尊法守法的同時，應當重視自身科學觀理念的建設實施，不走歪門邪道，真正的做到與國家科學發展的一致；

（2）企業管理理念的落后性

目前許多企業在管理理念上依然就為傳統落后，企業領導與員工之間也都存在較大的誤區，企業領導認為員工是為其工作的雇傭人員，員工只是為了得到企業薪水而工作，員工認為我只是來賺錢的，沒有與企業真正的融入一家，這樣的認知都是極為不利于企業長遠發展的。從另一個方面來看，企業只單純重視利益及業績的增長，忽視員工的的自身發展，便不利于留住有用的人才，從而影響企業未來的長遠發展。企業人才的流失從長遠角度看，要遠比眼前所取得的利益損失的多，只有員工的主人翁意識建立起來，其自身的主觀能動性方能得到最大發揮，才可以為企業創造更多的價值，簡而言之，管理理念的落后性，使得管理中德以人為本還停留在一個俠義的概念上，并未普及到企業的每一位員工，并沒有達到真正意義的管理理念的以人為本；

1資料與方法

1.1一般資料

研究對象來自本院2010年9月~2013年9月收治的98例腫瘤科患者,隨機分為對照組和試驗組,各49例。對照組患者中男30例,女19例；年齡28~65歲,平均年齡(49.82±21.69)歲；疾病類型：直腸癌14例,胃癌10例,乳腺癌12例,肺癌9例,肝癌4例。試驗組患者中,男29例,女20例；年齡28~65歲,平均年齡(50.11±20.98)歲；疾病類型：直腸癌12例,胃癌11例,乳腺癌10例,肺癌10例,肝癌6例。在性別構成、平均年齡和疾病類型等方面,兩組患者年齡、性別等一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

1.2護理方法

對照組患者給予病房常規護理護理措施“以制度為中心”,一切以制度為準,而試驗組患者給予柔性管理模式指導下的護理措施,主要做到以下幾點：①加強柔性理念的管理,營造“以人為本”的文化氛圍,考慮激勵對象的需求,激勵因人而異,因事而異,充分調動護理人員行為,將其外部行為內化為自我行為,把“要我做”轉變為“我要做”；②漸進性肌肉放松訓練：指導患者體會肌肉緊張和放松的方法,吸氣時逐漸握緊拳體會到的感覺為緊張的感覺,而吐氣時拳頭緩緩放松體會到的感覺為放松的感覺,類似方法依次放松全身肌肉,從頭-頸-胸部-腹部-背部-腰部-大腿-小腿-雙足等,緊張和放松的感覺體驗,直至能夠收放自如,有效的緩解患者焦慮抑郁情緒；③重視非言語性溝通：護理人員根據患者的年齡和性格調整人際距離,距離太遠不能給患者親切感,距離太近又會給患者壓迫感,都易使患者產生害怕心理,而不配合治療。另外,護士鎮定的眼神可以給處于緊急狀態下的患者安全感,專注的眼神可以給患者以信服感和被尊重感。同時,護理人員表情要親切自然、面帶微笑,自然而真誠的微笑可以打破陌生感,給人安全感和親切感。

1.3觀察指標

1.3.1患者焦慮抑郁情緒

1資料和方法

1.1一般資料

對照組中60例患者中，男30例，年齡32～45歲，平均年齡（40.5±8.5）歲。女30例，年齡28～48歲，平均年齡（35.5±7.8）歲。心內科患者23例，呼吸內科患者12例，骨科患者20例，泌尿外科患者5例。實驗組中60例患者中，男32例，年齡38～47歲，平均年齡（42.9±6.1）歲。女28例，年齡33～48歲，平均年齡（36.5±5.5）歲。眼科患者5例，婦產科患者23例，心內科患者12例，兒科患者10例。

1.2方法

對照組采用普通管理，實驗組采用人性化管理。一年后，通過采用調查問卷方式，比較分析護理人員對工作的滿意程度和患者對護理的滿意程度。人性化管理其中包括以下：①為護理人員創造良好的工作環境。②采用激勵或晉升制度，提高護理人員的主觀能動性。③提供良好的福利政策。④注意護理人員的心情變化，釋放緊張的工作情緒。

2結果

2.1護理人員對工作的滿意程度

1資料與方法

1．1一般資料

選取2013年6月─2014年6月在我院外科工作的護理人員70人為研究對象，所有護理人員均為女性，年齡為20歲～32歲（25．5歲±1．7歲）；工作年限為1．2年～3．5年（2．7年±0．5年）；文化程度本科15人，專科38人，中專17人。將70人護理人員隨機分為觀察組和對照組，每組35人，兩組護理人員在年齡、工作年限以及文化程度等方面差異無統計學意義（P＞0．05）。

1．2干預方法

對照組護理人員接受常規護理管理，觀察組護理人員使用人性化管理理念方法進行管理。人性化管理理念具體管理措施主要有以下方面：①情感管理：護士長和科里其他管理人員每天在工作中應主動熱情與護理人員進行溝通交流，理解護理人員最近的工作情況以及對工作的心理感受，耐心傾聽護理人員在工作中遇到的困難，了解護理人員需要的幫助和心理想法，用鼓勵話語與護理人員進行交談，使其在科里感受到家的溫暖，在不影響正常工作下尋找解決方法來盡量滿足護理人員的需求。②合理分工：上級管理人員應詳細了解護理人員的特長和性格，并根據工作年限和技術水平進行合理分工，減少年輕護理人員的工作壓力，并讓工作時間長和技術較高的護理人員擔任帶教老師，在日常工作中對護齡較低和工作經驗不足的護理人員進行指導。每年選取科室護理技術骨干人員去進修和參加重要學術會議以拓展護理知識層面，護士長每周在業余時間組織護理人員參加院里學習班以提高技能。③完善管理制度：在院里護理規章管理制度基礎上進一步細化管理要求，并對其進行有效執行，要求護理人員做到護理技術熟練、準確，減少護理工作的意外情況發生，同時完善獎懲制度，科里可根據實際情況對員工進行獎懲，對業績出色的護理人員科里可適當提高獎金和福利待遇，對業績較差護理人員可通過適當方式進行批評教育，使其認識到錯誤并及時改正。

1．3評價方法

比較兩組護理人員的病人滿意度和科室對其護理工作的評價。①病人對護理人員護理滿意度評估方法：隨機選取護理人員護理的70例病人，以問卷調查形式來評估病人對其護理人員護理服務滿意度情況，問卷共有5方面，每方面20分，總分在80分以上為對服務態度滿意，70分～79分為比較滿意，69分以下為不滿意。②科室對護理人員各護理方面評價方法：根據醫院護理規章制度標準對護理人員各項護理進行評價，主要包括護理人員責任心、護理水平、風險意識情況等。

一、人事信息管理

這套軟件的內容含有：個人基本信息、培訓情況、繼續教育情況、獎懲情況、年度考核信息、工資待遇、家庭人員、受教育情況、人事變動等等，信息覆蓋比較全面。最開始輸入信息資料時比較花費時間，但一旦成功錄入不管什么時間、什么地點，只要打開軟件點擊鼠標每一位教職工的信息就一覽無余的出現在我們眼前，從而達到了一勞永逸的效果。如果想要改變或調整信息，操作起來也比較容易簡單，這樣以來以前因重復工作消耗的時間就可以節省下來了。

二、學生學籍與成績管理

信息化管理除了應用在學校的人事信息管理外，在學生的信息管理上也得到廣泛的應用。檔案管理逐步的走向制度化，對學生的信息管理也需要更加制度化、規范化。在新的學期開始，我們都要為新入學的學生建立檔案庫，比如學生的簡歷、出生年月、出生地、家庭成員、家庭住址、每個學期的學習情況、以及父母姓名和工作單位等內容都會一一錄入電腦存檔，這樣便能更方便的查詢和調整學生信息。通過對學生成績的管理我們可以更有效地對學生初中階段的每次統考成績進行統計分析、讓教師和家長隨時了解學生在學校的學習動態，學生成績管理也作為了學校信息管理的重要組成部分。以前，教師通常要花費很多的時間和精力在學生的成績管理上，班級多，學生人數也多，因此要手工進行這項工作，就使得工作量非常大，也非常艱苦。先將學生每次考試的成績輸入電腦，然后使用學生成績管理軟件中的數據庫管理，計算機就會自動使用設計好的各種程序將輸入的成績分門別類，進行匯總、統計，每位學生的總分、平均分就能精確及時地計算出，總分、平均分、及格率、優秀率等同時也會被計算出來。教師要想了解掌握學生的學習情況，隨時都可以查詢各個學生的各科成績，對學生的學習情況進行縱向、橫向比較，這也成為了教師管理學生和學?？己私搪毠さ挠行Чぞ?。

三、試卷分析

試卷分析系統能精準快速地對考試的成績進行全面分析，在每次考試以后，教師通過它的幫助會分析出自己所教學的學科的考試質量。隨著社會的發展，考試制度的要求越來越規范化，為了使與中考和高考閱卷方式接軌，每次考試中選擇題部分將嚴格要求學生用2B鉛筆涂卡，如果靠人工批閱的話速度很慢，也會有一定的錯誤率，既浪費時間又浪費力氣，但使用機AB型讀卡機，卻能準確快速地讀出答案，同時通過試卷分析系統，每個學生的總分數很快就能得出，連帶這次考試的優秀率、及格率、最高分、最低分、失分率、每一道題的準確率、以及班級平均等都能準確分析出來，學生的答題能力和教師的閱卷速度也大大提高了。

四、檔案管理