前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的交通運輸局社會信用體系建設工作總結，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
根據《關于印發2019年社會信用體系建設工作要點的通知》（泰信用辦字[2019]08號）要求，一年來，我局都把加強行業信用體系建設作為服務經濟社會發展、建設人民滿意交通的重要途徑。積極完善社會信用體系建設的基本組成部分，確保信用信息搜集整理及時準確和實現共享。在交通運輸工程建設、運輸服務等領域積極探索，取得了一定的實效?，F將具體工作總結如下：
一、主要做法
為強化和推進社會信用體系建設工作，我局成立交通運輸行業社會信用體系建設聯系會議機構，由局主要負責人任組長，由分管副局長任副組長，組員由機關各股室負責人擔任，下設辦公室，辦公室設在局人事秘書股，負責日常協調和資料收集上報。我們主要抓好政務誠信、工程建設、運輸服務等與人民群眾密切相關重點領域的信用體系建設工作。
政務誠信領域。依據國家有關法律、法規及相關政策，本著先易后難、簡便易行、科學實用的原則，制定責任主體行為誠信標準。比如：對交通運輸行業各方主體在執行法定程序、招投標交易、合同簽訂履行、業主工程款支付和質量安全管理等方面，提出應達到的最基本信用要求。主要強調堅持依法行政，推進政務公開，發揮政府誠信建設示范作用，帶動全行業樹立誠信意識、提高誠信水平。我們通過政務信息平臺積極推進黨務公開、政務公開、執法公開、處罰公開等一系列公開制度,依法做到行政權力全部網上公開透明、陽光運行，接受人民群眾的監督。
工程建設領域。明確了交通運輸工程項目招投標、施工、監理、工程咨詢和公路養護、竣工結算和竣工決算審計等關鍵環節的信用建設，強調了對基本信用信息和第三方信用評價結果的運用。農村公路和危橋建設正在穩步推進，積極推進“四好農村路”示范帶創建工作，所有工程都在按計劃全面推進。今年11月4日榮獲“四好農村路”全國示范縣榮譽稱號。目前，所有工程建設均按合同文本規范實施，工程建設所資金均按規范操作，及時撥付項目建設資金，無不良信用記錄，無一例因違反合同而造成的經濟糾紛發生。加大農村公路養護資金投入，投資2150多萬元對農村公路進行了安全防護工程改造，完成了鄉道6條11.7公里、村道56條95.4公里，使標準化養護工作有序推進，路域環境得到極大改善。
運輸服務領域。主要是圍繞旅客運輸（含城市公交運輸）、貨物運輸、出租車運輸，運輸站場與、機動車維修業、駕駛員培訓以及相關服務機構等重點方向，著力提高企業誠信經營、文明服務的自律意識，提升為人民服務的能力水平。一是有序規范運輸市場。今年以來，多次聯合公安交警、公路路政等多部門打擊非法營運車輛，確保交通出行安全、暢通、有序；打擊超限超載車輛，截止目前已查處超限運輸車輛128輛，完成卸駁載280余噸，非法超限運輸勢頭得到有效遏制。二是公眾出行更方便快捷。加快推進鎮村公交建設，目前已開通7條鎮村公交線路，行政村通班車率達100%，出臺并實施了65歲以上老年人免費乘坐城區公交車，春運期間城區還開通K5路免費公交41天，高考期間有20輛出租車自發成立高考“愛心車隊”為考生服務。三是窗口服務更規范溫馨。要求工作人員做到態度要和藹、舉止要文明、服務要高效，要為每一位前來辦理行政許可事項、政策咨詢的人員提供力所能及的幫助和服務。辦理業務“只跑一次”或“一次不跑”在政務網上辦理。在客運站點推行“溫馨365”服務崗，為旅客免費辦理行李寄存、行李托運等手續，免費提供茶水、針線包、暈車藥和相關咨詢，及時受理站內旅客投訴，切實維護旅客合法權益。
此外，我們還圍繞統計數據報送、數據質量、數據等環節，強化對統計失信行為的懲戒和制約；規范行政許可審批、嚴格運輸市場準入；強調交通改制企業要在生產經營、財務管理和勞動用工管理等各環節強化信用自律；大力開展“五項執法行動”，從嚴執行交通運輸行政執法禁令規范，務求合法依規的履行好行業管理職責，做到行政權力全部網上公開透明、陽光運行。嚴查違反職業道德、違反禁令規范、違反自由裁量標準、越權擅自減輕減免處罰、違反證據登記保存、違規實施強制措施、直接或間接的將罰款額與福利掛鉤、預收罰款等問題亂象，鑄造依法規范、公平正義、為民清廉、服務高效、誠實守信的執法風紀，做到管理無投訴、執法無三亂、行政無復議、辦案無訴訟。
二、存在的困難和問題
1、農村公路管護工作不完善。受制于省補資金較少、地方配套資金嚴重不足和超載運輸的影響，部分路段損壞嚴重、危橋增多，公路管養工作任務艱巨。路況得不到提高，群眾的意見就會日益增多，對政府部門信用度將會有所降低。
2、運輸市場有待進一步規范。隨著縣城區的擴大，現有的公交車輛、出租車輛不能完全滿足全縣居民的出行需求，城區內“黑出租”等非法載客現象仍然存在，擾亂了客運市場的正常經營秩序，雖然多次聯合公安部門開展集中整治，取得了階段性成效，效果卻并不能盡如人意。
三、2020年工作打算
行業信用體系建設是一項龐大的系統工程，要求高，難度大，需要充分調動全行業力量，協調各方面的關系，形成和壯大持續推進行業信用體系建設的合力。我們將進一步在行業內外大力弘揚誠信文化，推動形成守信光榮、失信可恥的良好氛圍，并加強與其他有關部門的溝通協調，學習先進經驗，加快推進步伐，為社會信用體系建設作出積極貢獻。2020年主要做好如下工作：
1、科學規劃交通運輸網絡。今后，交通發展規劃將由現有的公路建設為主體逐步向公路、鐵路并重，航空、水路有效銜接的立體化交通運行體系轉變，在全力推進重點交通項目建設的同時，咬定工作目標加快實施通公交配套工程和通公交鄉道拓寬工程，首先在“四好農村路”創建示范帶中完善候車亭和招呼站的建設，加快縣道升級改造、做好生命防護工程。一是推進農村（橋梁）建設，二是提高農村公路管養水平，三是開展產業示范路、文明示范路建設
2、大力促進交通高效發展。積極探索，勇于實踐，用創新的思路破解發展難題，保障鄉鎮綜合運輸管理、公路養護以及運輸源頭管理取得突破性進展，實現交通運輸行業平穩較快發展；強化對客運企業的管理，監督企業開展好營運車輛的管理工作，指導客運企業定期開展駕駛員安全培訓和職業道德教育，提升服務意識；堅持規劃引導發展，加強構建綜合交通運輸體系，加強出租車行業管理，加快推進鎮村公交實施步伐，促進各種方式的交通運輸有機銜接，充分發揮綜合交通運輸體系的整體效能；調整優化交通運輸結構，打造新的物流平臺，積極探索發展壯大貨運物流業，盤活城鄉物流資源，促進城鄉貨物流通，提升服務質量和管理水平；加大超載超限車輛和違規運營車輛的打擊力度，對那些惡意超限、不服從管理的經營者，將不斷加大處罰和管理力度，切實維護運輸市場秩序及廣大人民群眾的正常生產生活。在提升交通運輸服務水平方面，一是加強市場監管，二是持續發展鎮村公交，三是促進農村物流發展，四是強化行業安全。
