高端店面設計范例

摘要:

當今市場上包裝設計可謂風格迥異，例如某些包裝所選圖形復雜、色彩絢爛、卻使得消費者難于識別產品的屬性和特征。出現這種狀況的原因在于同類產品的包裝設計元素在應用上幾乎趨于一致、導致所屬品牌很難在消費者心中留下深刻印象。

關鍵詞:

扁平化;包裝設計;符號化;極簡主義

隨著網絡科技的發展及人們對高端物質生活的追求，作為眾多同類商品架上的產品，包裝必須能吸引消費者的眼球，最大程度地體現自身的個。扁平化的包裝設計能帶來獨特的視覺享受和良好的體驗，是一種功能高于形式的設計理念。包裝整體通過圖形簡明化、信息秩序化和顏色純粹化的方法來實現扁平化設計風格。

1關于“扁平化”設計

扁平化設計是當今極為流行的一種設計方式，它最核心的理念就是放棄一切裝飾效果，如陰影、透視、紋理、漸變亦或者3D效果的使用。所有元素的邊界都干凈利落，通過抽象、簡化、符號化的設計元素來表現。在當今的設計環境，平面廣告、包裝設計、產品設計、UI設計中幾乎無處不體現了扁平化的設計，在復雜多樣化的市場競爭中，很多時候越簡單反而越能夠吸引人們的目光，越單純越能夠受到大眾的推崇和喜愛。對于設計來說，不管是擬物化還是扁平化，重點是設計師在做設計的時候，要考慮消費者的心理感受和產品本身的特征。讓外觀充分表現產品的內容才是關鍵。在20世紀初期的現代主義建筑中米斯•凡徳洛就已經提出了“少則多”以及美國現代主義先驅弗蘭克•賴特提出的“形式追隨功能”。這些偉大設計理念一直沿用至今。這也表明在設計中要常常去掉復雜繁瑣和過剩的元素，更加關注產品功能。

摘要：

互聯網的發展使得網上購物走入人們的生活，眾多引領潮流時尚的行業精英最先發現了互聯網潛在的商機，逐步借助互聯網的發展建立品牌，本文以互聯網時尚生活品牌服裝為例，從設計定位、理念、風格等方面入手，對在互聯網環境下，如何針對時尚生活品牌服裝設計形成相對科學、完善的設計思路，引領我國服裝行業可持續發展進行了深入分析。

關鍵詞：

互聯網；時尚生活品牌；服裝設計

隨著我國網絡購物市場規模的不斷擴大，服裝企業有新的戰略布局公布一定少不了濃墨重彩的“互聯網”。隨著B2C市場交易規模不斷增長，以“韓都衣舍”“夢芭莎”為代表的互聯網時尚生活品牌服裝取得了巨大的成功，而這一成功模式也將人們的目光吸引到了互聯網時尚生活品牌服裝的設計上來。

1互聯網的出現對服裝行業的影響

互聯網的出現對傳統服裝行業產生了巨大的影響，服裝行業轉型升級、跨界并購成為發展的主旋律，通過并購進行產業鏈的橫向、縱向拓展，重新構筑品牌與消費者的溝通模式，消費者是服裝企業面對各種變化進行選擇的原點與核心。互聯網已經滲透到服裝行業生產鏈條的每個環節，品牌不再單純的由服裝企業預設，消費者可以更多的參與到品牌的定義、創造中來，親自參與制造自身想要的產品。在互聯網的影響下，服裝生產工廠轉型升級的過程中，大部分工廠受人工、原材料等各項成本增加的壓力，選擇縮小規模，將服裝加工外包，將企業重心向設計和銷售轉移，產品向時尚化、國際化、多元化轉移，通過增加服裝品牌的附加值增強品牌競爭力。互聯網對服裝行業的另一影響體現在商場新款服裝價格的增加，高端品牌專賣店投入需要上百萬，進駐商場也需要數十萬，另外人工成本上漲、租金上漲等也催高了服裝價格。

一、商業展示空間設計與品牌形象塑造關系

優秀、成功的商業展示空間設計，以市場經濟需求為基本依據，充分把握消費者的心理需求，結合先進設計理念和特色設計形式，以突出顯示企業品牌形象，展示企業內涵，兩者之間有著直接關系，相輔相成。商業展示設計中要以企業品牌文化為設計核心，以品牌文化為展示設計的主要內涵，通過外在設計形式以及相關設備展示呈現給消費者。消費者通過直觀的商業展示設計進一步認識到企業品牌文化，在自我認知中形成品牌形象認識。例如法國昂熱購物中心、泰國是拉差商場以及中國東湖萬達廣場。以中國東湖萬達廣場為例，展示空間設計以金色和銀色為主，用球形燈烘托出敞亮、高端的氛圍，這與萬達企業設計理念有著共同性。通過具體的空間設計形式傳達出企業品牌文化的創新、開放，充分利用空間設計的直接性特點與消費者拉近距離，進一步感受企業文化內涵，促進消費。消費者在企業特色設計的商業展示設計中感受企業文化、特性營銷等，進一步拉動消費。

二、商業展示空間設計與品牌形象塑造的方法

1.空間布局設計

商業展示空間設計過程中要注重空間布局，主要布局風格為展具圍合，通過展具的合理搭配和組合建立一個空間。在空間布局過程中要注重展具的合理應用，通過組織和搭配創建一個完整的空間。根據商業需要要保證布局具有良好的人員流通性。

2.展示色彩設計

色彩是商業展示空間設計中的關鍵元素，通過色彩的搭配和應用形成一定的視覺沖擊效果，達到宣傳和展示的目的。在色彩設計中要注意不同位置的不同搭配，包括背景色設計和主題色設計，另外還要突出強調色，即廣告招牌的色彩設計以及裝飾品等。色彩設計與應用主要是根據色彩的三要素，以及人們對色彩的識別和心理感受等。在設計過程中要遵循三個原則：①統一性。商業空間設計要保證色彩與風格的統一，色彩的應用不能過于突出，要利用色彩的作用彌補設計的不足，進一步完善觀眾的情緒。②對比性。色彩的設計要注重對比，冷色調與暖色調的對比，明度對比等等，通過不同的色彩關系對比形成具有層次感的設計，突出空間的視覺效果。③標準性。色彩的設計與應用目的在于更好的服務于空間展示設計，而空間設計則主要是以企業文化和企業形象為主，因此在進行色彩的設計中要注重選擇與企業標準色相協調的顏色，突出主體色彩。例如，在空間設計中柜臺、展臺等色彩較吸引人眼球，因此在進行顏色選擇和應用時要格外注意其搭配性，通過背景色和主體色的搭配展示出展品的特色，通過良好的室內環境為消費者帶來愉悅的心理感受，進而促進消費，成功實現空間設計目的。

毛衫作為人們日常穿著不可或缺的服裝類別之一，其多元化、個性化、時尚化的發展態勢深受消費者青睞，具有廣闊的市場前景。但是隨著大工業時代標準化經濟的發展，批量生產在降低成本、提高效率的同時也使毛衫款式趨于雷同。當消費者在商場中無法選購到適合自己氣質、體型和心理價位的毛衫時，就會把目光轉向設計加工能力較強和信譽良好的毛衫定制店，這一類消費者不僅要定做適合自己的毛衫，而且從選擇紗線開始，參與色彩和款式設計，享受毛衫定制這種特殊服務?？梢哉f，定制代表了一種新的生活方式，它豐富了人們的服裝消費方式［1-2］。   1定制模式   1.1加盟式   加盟具有品牌效應及規模效應的毛衫定制企業，此類企業自身一般是由家庭作坊式小店起家，熟悉市場，能夠很好地判斷產品的市場性。企業經過多年的積淀，已經建立起成熟的設計、生產、管理、銷售、售后鏈條。龐大的加盟店運營要求企業每季度的產品開發設計必須走在流行前端，且需要嚴格的質量管理體系、成熟的技術、一流熟練員工以及先進的設備、先進的供應鏈管理和物流配送作保證。例如，浙江寧波被譽為“毛衫定制行業領頭羊”的旦可韻服飾有限公司專業致力于毛衫定制20余年，是一家通過發展品牌加盟店接訂單、為用戶量身定制羊絨、羊毛衫的服裝加工企業。自營品牌旦可韻在全國擁有200多家加盟連鎖店，公司采用先進的專業ERP系統軟件，管理科學、生產高效，為其在業內賺取了較高的定制品牌知名度、號召力和影響力。對于有意向的加盟者而言，只需填寫加盟申請書，參加業務培訓，隨后進行店址的選擇及裝修，就可以開業了，此種加盟模式風險小、門檻低。專業培訓的目的是培養營業員了解毛衫的整體概念，掌握各種毛衫的量法，熟悉毛衫制作過程、質量標準、維護技巧，達到專賣店營業員標準即可。因為最終加盟店是將客戶數據信息傳遞給廠家，由廠家負責制作毛衫并發貨。此種定制模式周期短、見效快，還可有效避免庫存風險。   1.2前店后廠模式   在電腦橫機取代手搖橫機的發展形勢下，手搖橫機工人逐漸流入毛衫定制行業并自行創業，他們通常采用前店后廠作坊式的店面模式，多分布于二線、三線城市大型住宅區、固定人口相對集中的地段，店面不大，規模較小，人員有限。隔斷兩間式的布局將前區作為樣衣、紗線、毛衫款式及圖片的展示區，后區放置2~3臺制作毛衫必備的設備，例如橫機（手搖橫機為主）、縫盤機、簡單的水洗設備。店主憑借在毛衫企業工作多年積累的豐富經驗，能夠獨立應對定制客戶的基本要求。經調研發現，這類店主在毛衫流行款式、流行色資訊方面普遍有迫切的需求。   1.3知名服裝品牌旗下的量體定制模式   以自身品牌（一般為高端品牌）為依托，借助生活館的形式對消費者提供量體定制服務，日趨成為企業打品牌、賺口碑的法寶。例如，浙江雅瑩女裝品牌經過多年的開拓進取和積累，力求為28～45歲的都市女性提供多元化的系列產品組合，已成為國內知名女裝品牌。該品牌在門店為客戶提供定制服務，立足于為客戶提供全方位的服務。此類定制模式下的毛衫定價與實體店相當，價格優勢不明顯。   1.4網上定制模式   網購作為電子商務的一種新形式，逐漸成為民眾所青睞的消費模式。2011年淘寶購物網站數據顯示，淘寶網上毛衫定制店鋪多達2276家，其中浙江省賣家就有1030余家，占了約50%的份額。羊毛衫網上定制系統為時下足不出戶就能享受個性化服務的年輕一族提供了購物的快捷與方便，同時也推動了毛衫定制行業在網絡上的蓬勃發展。   2行業特點   2.1優點   2.1.1零庫存、零風險   毛衫定制行業多采用先下定單，預付定金的形式。訂一件，做一件，成衣零庫存，零風險。相對品牌服裝經營來說，無庫存積壓壓力，還可以提高資金的周轉利用率。這也是毛衫定制行業吸引投資者的優勢所在。   2.1.2價格及尺寸優勢   毛衫定制首推主打的原料以羊絨紗線居多，而羊絨屬于紡織工業的高檔原料，產量極其有限，素有“軟黃金”之稱。羊絨衫手感柔軟、絨面豐滿、保暖性好、吸濕性強、光澤自然柔和、穿著舒適，氣質高雅華貴、風格獨特。但百貨店羊絨衫的價格一般幾千元不等，相比之下，毛衫定制店由于不用支付高額的商場費用以及各項雜費，定制的羊絨衫價格要便宜1/3以上。這吸引了廣大具有中等消費水平又有特殊定制要求的消費者，消費群呈逐年擴大的趨勢。   2.1.3顧客參與度高   毛衫定制店為顧客提供毛衫樣衣、宣傳冊或圖片、原料、針型、色卡全方位服務，有些店還提供來樣定制。顧客可以根據自己的身材、愛好選擇適合自己的款式，也可以挑選適合自身需要的紗線顏色和質地，參與毛衫的制作過程，從而提升個人形象。此外，店家通過與不同客戶的交流溝通，搜集、掌握消費者心理的第一手直觀資料，為定制店的改進與提高提供參考資源。不同于商場的大批量、同款式，量身定制可以根據客戶身材尺寸做出最適合顧客的衣服，客戶的喜好及要求在量身定制中得以展現，這也是推動量身定制行業不斷發展的動力［3］。   2.2缺點   2.2.1設計創新略顯不足   雖然目前毛衫定制模式存在多元化的特點，但是同國內整個毛衫行業一樣，該模式也面臨設計創新的嚴峻問題。加盟式和知名品牌旗下的所屬毛衫定制同正規服裝品牌運作一樣，企業內部分工協作分明，有專門的企劃部門、設計團隊，產品要經過樣品制作、樣宣拍攝、訂貨會等環節，是目前運營操作相對穩定的模式，但毛衫款式的原創設計還有待加強。而前店后廠式毛衫定制行業通常是店主身兼數種角色，維持店鋪經營，完成毛衫款式的仿制設計或直接抄襲商場款式制作成樣衣或從網上下載毛衫圖片提供客戶選樣。產品設計開發能力明顯不足，產品同質化競爭嚴重。淘寶網上毛衫定制賣家也存在多家同款現象。#p#分頁標題#e#   2.2.2淡季難以應對   毛衫屬于季節性產品，其量身定制的旺季為11月至下一年的4月，剩下的幾個月則為毛衫量身定制的淡季。淡季如何應對是困擾毛衫行業的最大問題。一年的各項開支、原輔料成本、工人費用等給此行業造成相當大的壓力。此外，淡季工人的流失為旺季毛衫定制行業的正常運營帶來隱患。   3應對策略   3.1設計內涵的提升   毛衫設計不同于梭織服裝設計，它始發于紗線，成形過程是由線至面的過程。毛衫設計主要依賴于紗線的創新、針法和款式的變化?？梢哉f，設計與工藝完美結合才能做好毛衫設計。從事毛衫定制行業的相關設計人員應從以下幾個方面努力改進［4-5］。   3.1.1熟知紗線性能   紗線是毛衫設計的源頭。紗線原料、粗細、色彩對毛衫最終風格效果的形成起著不容忽視的作用。例如，在不同型號的橫機上采用同種紗線編織相同或不同的組織，所呈現的外觀風格和效果是不同的。如果設計師精通于此，那么在做針織設計時就能得心應手。毛衫定制店一般會為顧客提供紗線樣卡，它以紗線原料、線密度進行細分，再配有不同的顏色可供選擇，其中紗線色彩的選擇對顧客著衣效果影響最大。所以從事毛衫定制行業的人員還應該具備基本的服裝色彩知識，對顧客挑選適合自身膚色的紗線進行專業的指導。   3.1.2精通工藝   工藝是毛衫中的再設計。好的毛衫款式設計需要完善的橫編工藝及技術作支撐，包括橫機編織、毛衫生產工藝設計、縫合技術、后整理技術、維修技術等。由此，定制的毛衫質量及服務才能有所保證。隨著橫機設備自動化進程的加速，毛衫定制行業采用手搖橫機、電腦橫機并舉的現象越來越普及。店家要根據毛衫款式設計特點，靈活運用橫機不同的功能，提高工作效率，以便趕上定制店所需要的交期，在旺季趕出市場的需求量。另外，常規款的毛衫定制已經不能夠滿足消費者的著裝要求，款式新穎的毛衫需要在結構上下功夫。如：立體裁剪方法在毛衫上的運用；借鑒機織服裝常用的分割、拼接、抽皺等工藝處理手法，由此對工藝技術全面掌握是大勢所趨。   3.1.3把握流行創新設計要想打破傳統的毛衫設計觀念，創新出既有個性又讓顧客認同的款式，就要了解毛衫過去的變遷發展過程以及關注目前市場最新流行趨勢與動態。服裝流行趨勢在不斷變化，消費者始終在追求流行元素與信息，希望能夠將時尚元素體現在個人著裝上。例如，近兩年毛衫款式注重肩部細節的變化，倘若在毛衫肩部分別加入組織或結構變化、相拼、繡花、貼花、燙鉆、燙珠片等時尚元素，制作出的毛衫不僅緊隨潮流，又頗具個性風格，充分體現量身定制毛衫在細節之處的創意。   3.1.4參與毛衫專業培訓   經調研，目前從事毛衫定制行業的人員具備的毛衫專業知識良莠不齊，很難達到工藝技術與設計能力兼備。通過行業內交流，加強資訊溝通，并主動積極參加專業毛衫培訓學?；蛳嚓P機構開展的培訓、進修等，以互通有無，取長補短。   3.2淡季產品開發   3.2.1紗線原料的選用及夏季款式開發   毛衫定制行業在夏季幾乎是停滯生產，人們在夏季對毛型產品也幾乎停止了消費。其實，毛衫僅是毛型產品的一個分類，完全可以打破毛型產品僅適宜春、秋、冬3個季節穿著的常規，努力開發適宜夏季穿著的細針類橫機產品，補充并拓寬毛衫定制行業產品，將定制延伸到全年。從紗線原料選擇入手，運用毛衫原料種類中棉、麻、絲以及莫代爾、天絲、竹纖維等各種新型原料，進行短袖、吊帶、裙子、褲裝等夏季毛型產品時尚款式的開發設計，展現毛型產品的輕薄、透氣、吸濕等特性，給顧客提供不同于機織服裝的別樣選擇，那么淡季的問題就會迎刃而解。另外，隨著人們辦公環境中空調的使用，四季適宜著裝的毛型產品將逐漸普及，越來越受人們的喜歡。   3.2.2產品類別擴充   毛衫定制店一旦憑借新穎的款式、良好的質量和服務建立起好的口碑，就能夠形成穩定的客戶群體。所以要設法在有限的客戶群體上挖掘更多的增值服務和持續購買吸引力，在產品和服務方面不斷創新和研發。例如，浙江寧波旦可韻服飾有限公司經過多年的發展，意識到淡季產品開發對企業品牌發展的重要性，便將目光投入到浙江特有的絲綢領域，著力打造高端絲綢定制產品的設計與開發，絲綢與針織的結合，為客戶演繹全新的著裝感受。此外，知名服裝品牌旗下的定制式和網絡定制式利用自身服裝貨品豐富的特點，推出單款定制在整體搭配方案下的風格效果，給顧客提供更加專業、全面的穿衣指導，頗受顧客的歡迎。   4發展前景   4.1擴大規模   隨著毛衫量身定制行業發展，日益增多的毛衫需求量必然導致該行業生產規模的不斷擴大。原先已在市場競爭中發展壯大的定制企業，會更加重視設備、產品設計、生產、品質、售后服務、管理等環節的提升。在營銷策略上擴大加盟店數量，擴大企業產品所占的市場份額。而由于資金、技術、設備及工人問題處于劣勢的量身定制店，將面臨改變經營模式的處境。而且毛衫定制規模的擴大相應地會帶動區域內其他地區定制毛衫的消費。   4.2品牌化經營   品牌化經營是量身定制發展的必然趨勢，也是該行業從業人員努力的方向。品牌效應能提高顧客對該產品的認知度，從而對定制產生信任，也能體現出產品價值。加盟式和知名品牌下的毛衫定制早已意識到該行業的市場前景，在取得資本的原始積累后，通過戶外廣告、網絡資源、服裝展會等手段加大宣傳力度，樹立品牌形象。經調查，浙江省前店后廠定制模式的店家大多有意注冊商標品牌。   4.3向高品質、高端化發展#p#分頁標題#e#   目前，毛衫量身定制基本上以中檔為主。但隨著此行業的逐漸壯大，自身經濟發展的良好態勢，顧客消費群尤其辦公環境對定制毛衫的個性化款式及工藝要求會更高。毛衫量身定制也會走向高品質、高端化的道路。   4.4提高電腦橫機普及率   浙江省毛衫定制行業受區域經濟、行業發展影響，采用手搖橫機和電腦橫機制作毛衫的現象較國內其他地區明顯。隨著該行業規模擴大，毛衫款式創新及對工藝技術要求的提高，電腦橫機較手搖橫機具有的高效、節省人力、組織花型多、應對款式多變的特性逐步展現，有取代手搖橫機的趨勢。   5結束語   浙江毛衫定制行業立足于產業優勢，經過市場歷練，形成目前多樣化的定制模式。行業市場需求空間很大，發展潛力也很大。毛衫量身定制行業必須立足于現狀，放長眼光，彌補不足，切實做到毛衫定制行業的全面提升，將該行業做到持續長久，發展壯大。

一、具有什么特征的產品適合采取網絡營銷

（一）目標顧客為年輕人

營銷渠道必須與目標顧客本身的購買習慣相適應，才能確保渠道的有效性。網絡營銷作為區別于傳統店面的一個新渠道，其所服務的對象——企業的目標顧客，必須是能夠接觸并且樂于嘗試新鮮購物方式的人群。按人口年齡分類，年輕人比老年人更具有冒險精神，更加樂意嘗試和接受新鮮的生活方式。此外，網絡的興起于普及是近二十年的事兒，年輕人對信息技術的掌握比老年人更加熟練，也更善于利用網絡來解決諸如信息檢索、購物等生活問題。如果產品的目標客戶為年齡介于20—35歲之間的年輕白領（特別是女性），利用網絡營銷可以構建一個便捷有效的營銷渠道。

（二）重復購買

就網絡購買來說，任何消費者在做出第一次購買嘗試的時候都會心懷忐忑：沒有以往成功的網購體驗會導致消費者對產品的不確定性疑慮，而這種對未來的不確定性往往是理性消費者所應該規避的。而如果是重復購買的產品，則會在一定程度上抵消這種不確定性的疑慮：重復購買使得消費者更愿意為了尋找便捷有效的獲得渠道而進行各種嘗試，且重復購買的頻率越高，消費者越樂于進行嘗試；反之，消費者進行嘗試的可能性就越小。

（三）購物體驗的價值在消費過程中所占的比重較小

消費是企業與消費者之間進行價值交換的過程。在消費者進行購買的行為中，企業為消費者提供的價值不僅是產品價值，還包括在購物過程中為消費者提供的服務、體驗等無形價值。購物體驗作為一種在購物過程中形成的無形價值，在不同類型產品的購買中其價值大小是不一樣的。相比于傳統的店面銷售渠道，網購帶給消費者的體驗價值要小的多，甚至完全不能使消費者獲得這一價值。如果消費者在選購特定產品時，也就是從企業獲得價值的過程中，購物體驗價值所占的比重較大，那么網購為消費者提供的總價值將相應減少甚至低于傳統營銷渠道為消費者提供的總價值。這樣的話，網絡營銷作為新營銷渠道的優勢將減弱甚至失去，企業采用網絡營銷的商業價值將蕩然無存。

一、經濟衰退對零售企業的影響

收入下降的消費者轉向節儉的生活方式，并且在購買物品時變得更加精明而謹慎，有些消費者甚至選擇了節衣縮食的儉樸生活方式。消費者收入的減少會使他們形成新的購買習慣，到更便宜的零售商店去購買物品。高檔百貨店的生意就流往那些大眾化經銷商和折扣商店。經濟衰退促使在諸如食品、書籍、運動器械甚至計算機等行業里出現更多新的折扣商店。低收入的消費者也更加熱衷于去舊貨商店、廠方門市部進行的現場銷售。所有這些，都對那些零售企業帶來嚴重的問題，企業只企望眼前的經濟衰退僅僅是短暫的，馬上就會過去，免得改換使用售價較低的零售售渠道的麻煩。但是企業忘記了一點，低價零售將會持久存在下去，即使在經濟恢復繁榮之后，低價零售也會繼續發展的。

二、經濟衰退環境下零售企業的營銷策略

（一）聚焦消費人群，以消費者為導向替代以產品為導向的思維方式

傳統的零售企業競爭空前慘烈，營銷模式越來越趨同，競爭同質化也越來越高，在市場空間越來越狹小的情況下，許多商業企業不得不投入價格戰，紛紛推出返券、打折、抽獎、特價、買贈等優惠活動，似乎價格戰成了營銷的代名詞，市場營銷的功能局限于廣告和價格。這種傳統的營銷模式整體戰術是以產品為導向而不是以客戶為導向，其本質是幫著供應商根據消費者需求賣產品。隨著經濟衰退的開始和逐步地加深，無可避免地影響到消費者的購買行為。消費者在花錢方面會越來越小心謹慎，削減不必要的開支，有些消費者甚至選擇了節衣縮食的儉樸生活方式。面對這種經濟環境，零售行業必須樹立消費者思維，它天然的定位不是針對所有人群，而是聚焦中低端消費者，所有的決策都是基于同一類消費者的數據，能更容易深層次地研究消費人群，依靠消費者滿意度來篩選供應商和優化流程。例如，新產品上線初期，首先應特別針對中低端消費人群進行試驗，然后確定是否上架；新產品接收訂貨后，還應在商店進行至少三個月的試銷，以此判斷是否會得到消費者的青睞，若得不到顧客賞識就應該自動撤柜；每段時間還必須根據消費者需求變化進行產品調整。聚焦目標人群的同時要不斷擴大目標人群的范圍。受經濟危機的影響，越來越多的中高端消費者意識到了物美價廉的價值，所以零售企業要敏銳地分析消費者人群的變化，靈活地調整選址范圍，及時開拓富人區市場。為滿足此類顧客群的需求，還可以適當地增加一些成本較高的產品類型，但不變的是聚焦“物美價廉”的產品定位。零售行業升級的本質是聚焦消費人群，因為聚焦消費人群才能專注提升員工能力和打造專屬人群的購買體驗，進而為顧客源源不斷地提供驚喜的產品和服務，這才是企業需要一直關注的軟實力的具體落點。通過滿足經濟衰退時期的顧客和消費者們減少花費的需求，能夠使零售企業擁有極高的顧客滿意度，從而贏得“物有所值”甚至“物超所值”的美譽。

（二）以低成本提供優質產品

1.嚴格控制產品和采購成本

摘要：在科技和經濟不斷發展的今天，手機的普及率越來越高。中國手機市場越來越龐大，華為智能手機在日益激烈的競爭環境下，有著其獨特的營銷策略和品牌意識，在市場中扮演著重要的角色。本文通過研究華為智能手機的營銷現狀，進而分析華為智能手機在國內市場的營銷環境，并在營銷策略方面提出改進建議，希望華為手機在國際市場中能夠穩步長遠的發展，提高其綜合競爭力并給其他手機品牌一些啟示和參考。

關鍵詞：華為;智能手機;市場營銷;中國

1華為智能手機營銷現狀

1.1華為智能手機業務

華為是全球第六大手機生產廠商，盡管華為在2003年時才開始向供應商提供定制手機，但短短幾年華為便取得了很大的成就。華為在2009年在智能手機領域初露頭角，三年后便進入全球智能手機第三位，其下各個運營商更是獲得了很大收益。2019年對華為來說是極其不平凡的一年，在美國政府的打壓之下，全體華為人迎難而上，共克時艱，聚焦為客戶創造價值，盡管沒有達到年初預期，但公司整體經營穩健，基本經受住了考驗。在世界五百強企業中，有將近一半的企業選擇與華為合作，因為華為開啟了引領5G的商用進程，并不斷為客戶打造數字化轉型業務。在智能手機處理器方面，華為推出全球最快的910AI處理器及AI集群訓練服務。消費市場不斷擴大的同時也不斷進行完善，進一步帶動華為業務的不斷增長。

1.2華為智能手機營銷情況

在2019年第三季度的智能手機研究數據報告中，全球智能手機銷量相比2018年的同一季度有所下降，主要原因是大多數手機消費者選擇了使用壽命更長的中檔機型手機，用戶手中的智能手機更換頻率較低是一個因素，另一個因素是因為大多數人更期待5G的完善與普及后再做購買。在全球智能手機銷量中，華為僅次于三星手機占據全球市場的第二大交易，超過了蘋果。華為智能手機是全球前五位中同比增長最大的銷售企業，其大部分銷售量是在國內完成，有四千多萬部手機銷售量。盡管在2019年華為市場遭到多方面影響，但其整體表現仍舊良好，成功地實現了其營銷的卓越成就。

摘要：論文首先系統分析了產品形象設計相關理論，明確了產品形象的定義，然后整理了國內外品牌研究專家對品牌識別的定義，進而分析品牌識別的基本要素，總結出品牌識別與產品形象設計之間的關系，并以卡薩帝產品形象設計案例論證品牌識別中的產品形象設計。最后得出一套切實可行的服務于品牌識別的產品形象設計方法。

關鍵詞：品牌識別；產品形象設計

現如今很多企業生產單個產品往往被市場認可，但當企業生產一系列產品時，市場反應并不如人意。說明這些企業在開發階段存在關注個別產品的個體發展，缺乏整體規劃理念的現象。這可能是受快速變化的市場的影響，但按照這種理念指導，產生的結果是單個產品獲得成功，而同一品牌下或同一系列下的產品缺乏聯系。此外，國內雖然有些企業意識到品牌識別的重要性，但是品牌識別與產品形象的關系與品牌識別的本質還是大多數企業不了解的，并且缺乏行之有效的操作方法。

一、產品形象與品牌識別概述

1.產品形象定義

哈耶克（社會學家、經濟學家）認為“形象”是自然科學、社會科學、人文科學的最高范疇。人與人之間的溝通與交流、國與國之間的溝通與交流都是通過“形象”來完成的，形象的溝通能力超越地域，文化、語言，形象不僅信息呈現能力極強，它的品牌整合力量也超高。在哈耶克這一理論指導下，產品形象可以分成兩部分：產品的“外在秩序”與產品的“內在秩序”。在哈耶克的形象概念描述下，可以將產品形象歸為三類：1）產品形象是人們對產品印象的總和；2）產品形象存在于消費者心中，并占據一定分量；3）產品形象承載了產品的功能和情感價值。

2.品牌識別