電子商務審計范例

1電子商務環境下的會計信息安全問題

1.1網絡安全風險

互聯網作為一個開放的環境，其各種服務器數據庫中的信息在理論上也屬于對外開放的，訪問者可以對信息進行查看。因此，網絡會計信息系統難以阻擋非法訪問者的侵擾和攻擊，尤其是在系統程序出現問題導致系統存在安全漏洞并且管理人員未察覺時，使得服務器上的會計信息資源遭到竊取或篡改。此種情況的發生可能源于系統外部，也可能源于系統本身。一旦問題發生，企業將遭受難以估量的損失。

1.2無紙化的申報和扣稅帶來稅務稽查問題

電子貨幣及電子發票的出現為實現網絡交易電子化提供了條件，在電商迅猛發展的情況下，納稅人手工上門申報方式已經不能跟上電子商務發展的步伐，同時產生了電子稅收問題,即如何保證納稅單位遵守相關規定按時進行網上申報。而稅務稽查的前提是掌握確切的應稅會計信息，因此，會計信息安全問題會引發稅務稽查問題。

1.3追蹤審計困難

從審計工作的角度看，由于數據主要儲存在電子商務系統中，而電子商務系統無法避免數據錯誤處理情況的發生，這為部分工作人員利用職務之便謀取私利或者為減少企業納稅創造了條件，導致后期審計十分困難。此外，會計信息系統在進行前期設計時未考慮審計工作的需要，沒有為審計提供證據，因此，無紙化的電子商務環境加大了對電子商務活動審計的難度，同時，各種會計信息憑證的可修改更是使得對電商的審計工作難度加大。

【摘要】

隨著互聯網的飛速發展，人們的生活方式以及經濟結構發生了重大變化，網絡經濟也應運而生。在網絡經濟不斷發展的過程中，企業審計遇到了很多難題，傳統的審計模式、審計方法以及審計觀念已經無法滿足網絡經濟的要求。本文中，將在對網絡經濟的內涵特征進行闡述的基礎上，分析了網絡經濟對企業審計帶來的深刻影響，進而重點圍繞網絡經濟下的我國企業審計創新進行研究。

【關鍵詞】

網絡經濟；企業；審計；創新

作為一種經濟資源，網絡經濟在發展的過程中，其高效率、低成本的優勢慢慢凸現出來，并逐漸融入人們的日常生活。隨著手機等移動設備的普及，近幾年來上網人數急劇增加，網上交易量也呈上升趨勢，為了進一步擴大產品的影響，很多企業都利用網絡來開拓市場，希望能夠占據更多的市場份額以增加企業的利潤，進而保持其競爭優勢[1]?，F代企業的組織運作已經離不開以網絡為基礎的通訊技術以及相關專業知識，由于環境的不確定性大大增加，企業必須提高相關方面的應對能力。這些變化都會導致企業對自身結構進行改革，進而對審計產生較大影響。

一、網絡經濟的內涵及特征

（一）網絡經濟的內涵

20世紀50年代以來，隨著信息技術的高速發展與廣泛應用，特別是電子商務的推廣，信息技術正成為當今企業環境中最重要的資源之一。誰擁有最準確、最及時的信息，誰就會贏得競爭的勝利。獲取信息的能力正成為企業的核心競爭能力之一b而互聯網技術在電子商務中的應用越來越廣泛和深人，可以使得價值鏈的各環節實現無縫隙的光滑的鏈接。企業與競爭對手建立起合作聯系，原來的“價值鏈”(ValueChain)變成了“價值網”(ValueChain)。電于商務以及價值鏈的轉變改變了傳統的審計業務。當企業開始與新的貿易伙伴交換數據進行交易時，貿易伙伴及其交易處理系統的可靠性都必須得到評估。   當供應鏈管理中各個過程和步驟，如庫存需求計劃、購貨訂單、銷售訂單、運貨單和現金支出等，通過電于商務信息系統被電子化處理時，審查交易數據和評估其完整性及可靠性則成為必要。社會的需要促使新的審計業務—lS審計的產生。它不僅僅是應用計算機技術進行審計(即傳統EDI審計或計算機輔助審計)，更重要的是對包括財務管理信息系統在內的所有信息系統本身的安全性、保密性、完整性及其實現企業目標的有效性進行的審計。   一、IS審計產生動因分析   1.電子商務的迅猛發展改變了商務環境   何謂“電子商務”?一般來說，電子商務可以理解為所有的商業行為和交易(包括內部和外部的)都是在基于互聯網或類似互聯網的計算機網絡上進行。這些行為可以是簡單的交易，如直接利用互聯網銷售商品，也可能是非常復雜的交易，如通過互聯網技術將企業的價值鏈的各個環節，各類職能都整合在一體。當前網絡經營的發展已經初具規模。   企業掀起了一波又一波的電子商務浪潮。如圖所示:圖中顯示每一浪都比前一浪更進步、更大，伴隨著每一浪潮的是電子商務技術和實務的更廣泛應用。第一浪主要是80年代和90年代初的電子數據交換實務，現在已讓位給第二浪，如今許多公司己踏上追趕第三浪的征程了。   在第一浪中電子交易僅僅出現在早已建立關系的商業伙伴之間。第二浪中電子交易能發生在虛擬的陌生人之間，因此要求向更廣泛的人群(潛在的客戶)提供公司的信息。無現金交易與智能將是第三浪的主題。商務環境正日益數字化、信息化。   2.電子商務改變了傳統的價值鏈   傳統價值鏈通常將信息系統的數據描述為在最初階段的供應商輸人到最終階段的客戶輸出的依次流動。而信息時代，電子商務使公司在價值鏈的許多環節都與客戶和供應商分享信息。互聯網技術的支持對信息的基礎結構產生了革命性的影響，特別是近幾年基于網絡技術的內聯網和外聯網的發展正是對這一點最好的診釋。企業逐步向所信任的供應商、合作伙伴及客戶開發其內聯網(Intranets)，從而成倍降低其交易成本的同時分享價值鏈增值帶來的好處。當公司的業務流程和工作流程實現了自動化，就進人了企業界內部聯網的Intranet，將眾多的連接在一起，就使得上下游企業的合作成為可能，工作流不僅在企業內部流動，而且也在企業間流動，這一外聯網(Ex仃allets)使得企業網上商務活動水到渠成。在價值鏈的各個環節(如供應商、消費者以及他們所處的環境)中流動的信息必須具有可靠性和及時性。正是由于互聯網技術在電子商務中的應用越來越廣泛和深人，使得價值鏈的各環節實現了無縫隙的光滑的鏈接。企業與競爭對手逐步建立起合作聯系，原來的“價值鏈”(ValueChain)變成了“價值網”(valueChain)。   3.價值鏈的改變帶來信息使用者對信息要求的改變   信息使用者既包括企業管理者、交易伙伴也包括投資人。在信息時代，誰先掌握最及時最可靠的信息，誰就可以贏得市場。他們對信息的關注不再只是財務報表所反映的過去的信息.而是更多關注公司的實時信息以便及時做出更為科學的決策。因此信息使用者有著強烈的愿望需要有一個獨立、客觀、公正的第三方，為其提供所需信息的質量審查，以合理保證其信息的完整性、可靠性，社會的需要促使新的審計業務—IS審計(infbnl飛ation易stenlaudit)的產生。它不僅僅是應用計算機技術進行審計(即傳統El)1審計或計算機輔助審計)，更重要的是對包括財務管理信息系統在內的所有信息系統本身的安全性、保密性、完整性及其實現企業目標的有效性進行的審計。   二、IS審計的發展   lS審計的發展是伴隨著信息技術的發展而發展的。在數據處理電算化的初期，由于人們對計算機在數據處理中的應用所產生的影響沒有足夠的認識，認為計算機處理數據準確可靠，不會出現錯弊，因而很少對數據處理系統進行審計，主要是對計算機打印出的一部分資料進行傳統的手工審計。   隨著計算機在數據處理系統中應用的逐步擴大，利用計算機犯罪的案件不斷出現，使審計人員認識到要應用計算機輔助審計技術對電子數據處理系統本身進行審計，即EDI審計。   同時隨著社會經濟的發展，審計對象、范圍越來越大，審計業務也越來越復雜，利用傳統的手工方法已不能及時完成審計任務，必須應用計算機輔助審計技術(CAA叮rs)進行審計。20世紀80年代、90年代信息技術的進一步發展與普及，使得企業越來越依賴信息及產生信息的信息系統。人們開始更多地關注信息系統的安全性、保密性、完整性及其實現企業目標的效率、效果，真正意義的IS審計才出現。隨著電子商務的全球普及，信息系統的審計對象、范圍及內容將逐漸擴大，采用的技術也將日益復雜。   1.信息技術帶來審計范圍的改變   信息技術的高速發展與廣泛應用改變著商業環境，改變著信息的產生與處理方式，從而改變著信息使用者對信息的要求，而這一切必然影響并改變著審計鑒證業務的范圍、內容與方法。在信息時代，電于商務公司為預防不良事件的發生必須將其內部控制擴展到交易處理系統的各個方面，包括企業內聯網與外聯網在內的任何直接或間接影響財務報表或其他至關重要資料的數據或處理系統，因為該系統與包括貿易伙伴在內的其他系統有著密切的聯系。此外，這些公司還必須對與其互通商業數據的貿易伙伴的內部控制系統有信心。#p#分頁標題#e#   2.信息技術帶來審計內容的改變   信息系統(15)審計應對以下業務進行審計:(l)系統開發審計。包括開發過程的審計、開發方法的審計，為IT籌劃指導委員會提供咨詢服務。(2)主要數據中心、網絡、通訊設施的結構審計。包括財務系統和非財務系統的應用審計。(3)支持其他審計人員的工作，如為財務審計人員與經營審計人員提供技術支持和培訓。(4)為組織提供增值服務。如為管理信息系統人員提供技術、控制與安全指導;推動控制自評估程序的執行。(5)對軟件及硬件供應商及外包服務商提供的產品及服務質量是否與合同相符的審計。(6)災難恢復和業務持續計劃審計。(7)計算機運行及應用開發測試。(8)系統的安全審計。(9)網站信譽審計。(10)全面控制審計等_   3.信息技術帶來審計方法的改變   在電子商務系統下，信息需求者要求實時的信息鑒證服務，并且紙上審計已不存在，所以要求有新的審計方法出現。   如:(l)連續步驟審計(continuousprocessauditing)。這種方法是審計師制定交易選擇標準并執行測試，而這些測試的執行是在一定的間隙內進行的，如每天、每小時或發生時。審計師應該參與融人這些系統的設計過程，以便能對連續監督程序和輸出結果有必要的保證。系統的輸出可能是以例外報告或警告的形式出現。這種方法包括運用繞過計算機的審計技術和通過計算機技術。(2)控制(controlagent)。這是審計師定義的經驗實用法，可以定期地運用到交易模式上。在找到不尋常業務活動時會首先搜尋類似的活動，以試圖理解該活動模式。如果該活動無法解釋，控制就會提醒審計師警覺。此外，他們還能促成對電于商務系統整體完整性的更及時的評估，這能使事件的發生與相關信息披露之間的差距縮小。   總之，IS審計業務將隨著信息技術的發展而發展，為滿足信息使用者不斷變化的需要而增加新的服務內容。隨著電子交易的普及，網絡會計必然代替傳統會計，鑒證傳統會計報表的傳統審計業務也將被IS審計包容。到目前為止，IS審計在全球來看，還是一個新的業務，從美國五大會計師事務所的數據看1990年擁有IS審計師12名到近百名，1995年已有500名，到2000年時，IS審計師正以40%一50%的速度增加，說明lS審計正逐漸受到重視。IS審計的主要推動者是美國信息系統AC氣〔IS審計與控制協會)，成立于1969年，在全球建有100多個分會，推出了一系列IS審計準則、職業道德準則等規范性文件，并開展了大量的理論研究，CO-Bl’f(G衛ltro!ObjectivoforInlbnllationandRelat司Technolo-盯)已出版了第三版。   三、我國注冊會計師面對IS審計的機遇與挑戰   1.機遇   (l)我國注冊會計師面臨的最大機遇是廣闊市場需求。   僅2002年，中國每十天左右就會有一個預算為500萬元以上的ERP項目招投標，一年的項目在50一70個左右;預算為100萬元至500萬元的ERP項目在60一100個左右;預算為100萬元的項目在100一150個左右。有些項目是企業自籌資金，有些項目是國家資金支持。另外，從1999年起，全國普遍實行了政府上網工程。到2001年，絕大多數鄉級以上政府都設有站點，通過網站向社會信息，有的還開始提供在線服務。2000年底，中國各式電子商務公司超過500家。預計電于商務市場規模將從2000年的873億美元增長到20()4年的5463億美元。網上銀行、網絡證券交易也出現在我們的生活中。大規模的信息化建設，對信息系統的安全、有效、保密以及其提供的信息的真實、完整等提出了鑒證要求，因此我們擁有極大的1s審計需求市場。   (2)lS審計在全球來看也是一項新業務，它的審計準則、規范、審計方法等還不成熟，有待進一步研究。這使我們有機會與世界強國在同一水平線起跑，通過積極參與IS審計研究，參與規則的制訂，為我國lS審計爭得有利地位   (3)我國注冊會計師審計業務單一、事務所之間在有限的報表審計領域低層次競爭，過分依賴這一單一業務，甚至影響到注冊會計師的獨立性。發展IS審計業務，無疑為注冊會計師找到了一個新的利潤增長點。   2.挑戰   (l)國際著名會計師事務所已紛紛搶灘中國，在lS審計方面會更甚。因為IS審計的許多準則都是由他們制訂的普華永道、德勤、安永、畢馬威都已開展IS審計業務，爭奪重要客戶，諸如網上銀行、網上證券以及電子政府。而國內會計師事務所基本沒有IS審計業務，甚至根本沒有意識到信息時代新的業務機會。我國注冊會計師若想站穩國內市場，必須充分認識到開展IS審計業務的緊迫性，奮起直追   (2)我國注冊會計師的知識結構尚無法滿足1S審計業務發展的要求。如注冊會計師考試僅包括會計、審計、稅法、經濟法、成本與財務管理五部分，沒有信息技術知識的要求，會是一個知識結構缺陷。此外，受觀念落后的制約，我國目前計算機審計最多停留在計算機輔助審計與會計lS審計層面上，對非財務信息系統幾乎沒有關注。   3.幾點建議   (l)加強宣傳和引導。應加大對信息及信息系統資產的安全、完整、有效地實現組織目標的宣傳，提高人們對IS審計的關注，引導并培育市場。如越來越多的傳統企業大規模實施的企業信息化，提高了企業效率的同時，也為企業帶來種種困難，如網絡經常掉線，服務器宕機，郵件發不出去，病毒肆虐，客戶資料被盜。這正是通過lS審計能夠合理避免的現象，可以由此開展宣傳。   (2)建議中注協成立信息系統(工S)審計專業委員會。著手研究制定我國IS審計執業規范體系，做好1S審計的推動與管理工作，并由委員會組織培訓和執業資格考試，培養一批IS審計師，培育一批可以進行lS審計的事務所。   (3)建議相關部門盡快研究我國的琳審計制度，制定相關的法律、法規。對任何直接或間接影響財務報表或其他至關重要資料的數據或處理系統都要求審計，并可在重大信息化工程項目中試點，在總結經驗教訓的基礎_L.再逐步推廣施行lS審計制度。#p#分頁標題#e#   (4)加強對注冊會計師信息技術知識的要求。lS審計人員一般都應具備全面的計算機軟硬件知識，對網絡和系統安全有獨特的敏感性，并且對財務會計和單位內部控制有深刻的理解。為此，可在注冊會計師資格考試中應加人信息技術方面的內容，在后續教育中也應不斷對注冊會計師的信息技術加以培訓，以便能及時掌握技術的最新發展‘、同時注冊會計師協會應該不斷關注技術的發展。

摘要：在當前的互聯網時代下，我國的經濟發展越加迅猛，同時在大數據技術的帶動下企業迎來了越來越多的機遇與挑戰，很多企業得以不斷地逐漸擴大公自身規模，在這種繁雜的經濟市場環境下中，公司要想能夠發展比別人更加強大，內部審計風險管理工作就顯得格外重要?；诖耍疚木鸵詣摌I型互聯網企業為例，分析了其審計風險存在的主要因素，并且針對風險提出相關的管理建議和對策，希望能以此為相關企業與研究人員提供一些參考和幫助。

關鍵詞：創業型互聯網企業；審計風險；風險管理；優化策略

隨著電子商務技術的發展和“互聯網＋”的流行，全球的社會環境、經濟因素和文化因素等都在發生著非常大的變化，非常多的創業型企業開始運用電子商務模式經營，互聯網企業發展也非?？臁５?，在對創業型互聯網企業進行審計時，審計人員一方面要審計交易活動等相關信息的真實完整性，另一方面還要明確企業的電子商務運作系統是不是安全可靠的。在審計過程中，審計風險是不能消除的。但對創業型互聯網企業來說，由于電子數據等組成的審計證據、內部控制和審計工作人員等一旦發生了變化，審計風險也會有所不同。因此，審計時要重點關注對創業型互聯網企業審計風險防范控制措施方面的研究，這不僅是對于企業自身，對于審計工作人員來說也是具有重要意義的。

一、創業型互聯網企業的內涵及特征

創業型互聯網企業所指的是：正處于創業階段的、選擇以互聯網為核心媒介的、兼具高風險性與高成長性的中小型企業。創新型互聯網企業相較于傳統企業特征顯著，主要體現在以下幾個方面：第一，互聯網企業所擁有的創新意識與成長性往往更高，但相應的其對于人才的綜合素質要求也更高，這也導致對于創業型互聯網企業而言，人力資源成本往往占比最高。第二，相較于傳統企業，創業型互聯網企業的規模比較小，往往采用較為單一的管理結構，但所具備的靈活性更強，對于各種市場環境的適應能力也更強。第三，創業型互聯網企業擁有更為迅速的產品、服務更新速度，因此也兼具高利潤、高風險的特征。最后，由于創業型互聯網企業其規模較小，缺乏有力的資金支撐，這與其對高素質人才的需要以及對技術研發的迫切性相悖，因此，人才儲備有限與技術基礎薄弱往往成為創業型互聯網企業的典型問題。

二、創業型互聯網企業存在的審計風險管理問題

（一）內部控制薄弱

摘要：隨著我國經濟的快速發展，特別是在網絡經濟越來越發展、體系日益完善的新時期，電子商務企業的數量不斷擴大，但一些電子商務企業存在財務報表粉飾的問題，需要引起重視。本文對此進行了研究和分析，在分析電子商務企業財務報表粉飾手段的基礎上，重點就如何防范電子商務企業財務報表粉飾提出對策。

關鍵詞：電子商務企業；財務報表；粉飾手段；防范對策

財務報表粉飾屬于國際性和歷史性問題，特別是對于電子商務企業來說，如果財務報表粉飾問題較多，就會對我國網絡經濟的發展造成十分不良的影響，甚至會對整個資本市場具有一定沖擊。因而，需要深刻認識到電子商務企業財務報表粉飾的手段，并采取切實有效措施，積極探索電子商務企業財務報表粉飾的防范措施，進而更有效的解決電子商務企業財務信息失真問題。

1電子商務企業財務報表粉飾的手段與危害

從當前電子商務企業的發展來看，在我國網絡經濟越來越受到關注的新形勢下，電子商務企業的發展步入了科學化軌道，但很多電子商務企業仍然不注重健康發展，財務報表粉飾問題仍然大量存在。盡管電子商務企業財務報表粉飾的動機不盡相同，但基本上都會運用各種手段進行粉飾，進而達到其不正當利益。從電子商務企業財務報表粉飾的情況來看，比較突出的就是利用應收賬款與應付賬款調節利潤的方式進行，同時也有一些電子商務企業通過成本項目對財務報表進行粉飾，還有一些電子商務企業會通過會計估計調節以及不正當的會計政策進行粉飾，但無論采取哪種手段，最主要的就是達到個人的利益。財務報表粉飾不僅會對電子商務企業發展造成不良的影響，而且也會導致信息會計失真，進而會對我國市場經濟秩序造成不良的影響，同時也會危害投資者以及會計人員，因而應當采取有效措施防范電子商務企業財務報表粉飾問題。

2解決電子商務企業財務報表粉飾的防范措施

2.1建立健全內控制度

摘　要：在互聯網科技日漸成熟的背景下，電子商務逐步誕生與發展，并且呈現出快速化、裂變式的發展態勢，改變了人們的生活方式，同時也給企業傳統的財務管理模式帶來了巨大的沖擊。由于企業客戶需求多樣化發展、個性化需求不斷誕生，財務管理核心逐步由產品轉變為客戶，信息成為企業競爭的核心，從而導致企業的財務管理環境發生改變，同時財務管理目標、財務管理研究對象及內容、財務處理方式均出現了不同程度的變化。企業的傳統財務管理模式不再契合電子商務經濟的發展，必然要通過新型財務管理模式的構建應對電子商務所帶來的沖擊。為此，文章在電子商務內涵分析的基礎上，明確了電子商務背景下企業財務管理模式的變化，而后基于電子商務背景提出了企業財務管理模式創新的路徑。

關鍵詞：電子商務；財務管理；零思維；網絡財務模式

2009年淘寶舉辦雙十一購物狂歡節，雙十一當日交易額屢創歷史新高，2021年雙十一成交總額高達9651.2億元，較上一年度同比增長了12.22%，交易涉及多個行業并且參與企業的數量比上一度有所增長。在電子商務運營模式取得巨大成功的同時，越來越多企業投身于電子商務的競爭之中，重塑了企業之間的競爭格局。在電子商務背景下，企業所應用的傳統財務管理模式與電子商務的戰略發展需求不相契合，企業必須結合電子商務特點優化與調整財務管理模式，增強財務管理模式與電子商務發展的適應性，方能穩固自身在行業中的競爭地位，才可實現長效發展目標。

一、電子商務概述

世界貿易組織對電子商務的定義是利用電子方式完成貨物或服務的生產、銷售、交易以及傳遞。此定義說明，電子商務并不是簡單的商務活動電子化，也不是指利用網絡完成商品的交易行為，現代電子商務已經發展為企業運營數據化與信息化的高等級革命活動。傳統商業模式中的經銷商被計算機信息技術、國際化互聯網通信平臺所取代，這是電子商務的主要特征，打破了時間與空間的限制，可在網絡上高效配置資源并完成商品交易，產品或服務的銷售、財務處理以及行政管理工作均呈現出了數字化的發展趨勢。從事電子商務的企業利用第三方交易平臺發布產品或服務信息，客戶自行搜索所需產品，下單支付交易生成，電子商務企業根據客戶訂單發貨并為其提供售后商品退換服務。整個交易過程由第三方交易平臺監管，之后再建立客戶、電商企業的信用檔案。

二、電子商務背景下企業財務管理模式變化分析

（一）財務管理環境有所改變

1電子商務檔案管理存在的問題

1.1與傳統的紙質文檔相比，電子商務文檔的管理相對復雜，加大了檔案管理人員的工作難度

一是由于很多電子檔案管理人員的觀念落后，思想守舊，接受新事物速度較慢，沒有意識到電子商務檔案的重要性，還是認為紙質文檔才是主要的歸檔管理對象。二是心存顧慮，擔心加重自己的工作負擔，從思想上沒有主動的去注意電子商務文檔的管理。三是目前仍有部門檔案管理人員沒有熟練掌握計算機操作，不會正常使用計算機，這就影響到電子商務檔案的管理，無法解決電子商務檔案管理中遇到的問題。

1.2對原始檔案屬性的影響

檔案管理的基本要求就是保證它的原始記錄性，主要表現在檔案的內容和形式兩個方面。正是因為檔案具有原始記錄性這個基本屬性，才使得檔案具有法律憑證小勇。但在電子商務活動中形成的檔案，不僅檔案內容容易被改動，而且其形式也可能發生變化，所以很難正確認定其原始性。主要原因如下：電子商務檔案容易被改動，并且不會留下痕跡，這是與紙質檔案相區別的地方。隨著現代電子信息技術的飛速發展，電子商務檔案依存的環境也在不斷變化，只有通過調整電子文件才能適應不斷變化的環境，這就導致電子檔案很難一直保持其原始記錄性。電子商務檔案可以根據需要，采取不同的方式進行輸出。人們可以采用不同的字體、字號輸出電子文件，這樣也就失去了其最原始和最真實的字跡。目前，電子簽章技術尚未完全普及，在電子商務檔案文件上簽章依然難度較大，所以很難用簽章去鑒別電子商務文檔的真假。電子商務文檔的這些特點，使得我們無法用紙質文檔的標準和方法去判斷它的原始記錄性，必須為其建立新的原始性概念。

1.3對檔案學理論的影響

電子商務文檔出現，也增加了檔案學理論研究的內容。傳統檔案學的研究對象主要是如何管理紙質文檔。電子商務文檔的出現，不僅會補充和完善原先的檔案學研究內容，也會補充和完善檔案管理的原則和方法。原先檔案管理的相關理論和管理方式都將會被重新審計，將會出現許多與電子商務檔案管理相關的研究課題。比如：如何保證電子商務檔案的原始記錄性、如何維護電子商務檔案的來源原則、如何防止計算機病毒的侵入、如何利用網絡信息安全技術保護電子商務檔案以及如何對電子商務檔案進行歸集和整理等，這些都是檔案學理論面對的新的課題。

〔內容提要〕隨著科學技術尤其是互聯網技術的發展，電子商務越來越成為當代企業發展的主要趨勢。目前，國內外研究者們已對電子商務涉及的方方面面進行了研究，如物流、審計、稅務、營銷等方面都已取得了相當的研究成果。在電子商務會計方面也有許多學者進行了探討，尤其是討論了在電子商務環境下財務會計遇到的問題。本文結合電子商務的特點討論新環境下財務會計遇到的問題，在此基礎上分析了影響財務會計發展的因素，并根據問題的成因提出了相應的解決方案。

〔關鍵詞〕電子商務;財務會計;問題研究

隨著互聯網技術的發展，電子商務憑借其方便快捷、高效率等特點迅速滲透到人們生活中的方方面面，逐漸成為人們日常生活中不可或缺的一部分，人們購物消費越來越多的依靠淘寶、京東等電子商務企業，電子商務企業已經成為新興企業的重要組成部分。會計作為一門社會學科，它的出現及發展都是在社會環境的推動下，尤其是經濟環境對財務會計的推動作用最大。電子商務深刻的影響著社會經濟環境，傳統會計所依賴的環境都已經發生了巨大變化，因此財務會計在理論以及實務上都將在新環境中遇到新的問題。為了更好地適應電子商務這一大環境，必須加強對電子商務環境企業財務會計的研究。

一、電子商務環境下財務會計發展遇到的問題

1.會計基本假設面臨沖擊。一是對會計主體假設的影響。在傳統財務會計中，會計主體一般都是能看到、摸到的企業實體。而在電子商務中，會計主體的認定已經突破了原有的空間范圍，實現了跨地區甚至跨國界的突破。電子商務環境下的會計主體甚至很可能不存在會計實體，而是一些虛擬網絡媒體，這極大地模糊了會計主體的空間范圍，給傳統的財務會計帶來較大的沖擊。二是對會計持續經營的影響。傳統環境下的企業財務會計通常以持續經營為前提，但在電子商務中企業運營十分不穩定，企業重組、破產清算、分設等業務頻繁發生，尤其是一些虛擬的企業存在時間較短，往往以一項使命的完成時間為周期，傳統的以持續經營為前提的財務會計的主流地位受到了以非持續經營為前提的清算會計的挑戰。三是對會計分期的影響。在電子商務環境下企業的財務會計工作依托于現達的計算機技術已實現財務數據的實時處理，業務發生和財務會計記錄、計量幾乎可以同時進行，甚至可以同步生成財務報告，而不必再等待一個周期結束，因此會計期間的界限越來越模糊化。四是對貨幣計量的影響。電子商務環境下雖然仍以貨幣為主要計量手段，但是貨幣的表現形式有了較大變化，貨幣體現資產價值難度上升，甚至使用何種貨幣都成了需要考慮的問題。隨著電子商務的發展，電子支付也逐漸代替傳統的現金、支票的支付方式，企業必須適應這一改變，完成從傳統支付方式到電子支付方式的轉換，實現財務工作的電子信息化。2.企業需要更全面的財務會計信息。互聯網在過去的幾十年里迅速發展，極大的降低了物理距離對于商務貿易的消極影響，眾多國際公司依靠電子商務迅速發展，國際貿易越來越普遍。據數據顯示，僅在2016年第四季度，中國跨境進口零售電商市場規模就達到了957.1億元，環比上漲37.7%。一個企業想在變化莫測的國際環境中取得長足發展需要更加雄厚的資金、先進的技術以及成熟的管理經驗。只有很少的大型企業能夠獨立承擔如此多的資金需求，因此企業籌集資金不再僅僅只是面向國內，而是面向國內外更廣闊的資本市場。與此同時，電子商務環境下企業之間的融資行為越來越多。據了解，僅2015年我國融資案例總數就達到3932個，較前五年有了很大幅度的增長，2010-2015年的融資數量如下圖所示。綜上可見，隨著電子商務的發展企業可能需要了解更多企業的財務狀況，而以往的信息平臺很難滿足企業對于籌資、投資的需要，尤其是對海外公司財務狀況的了解更是貧乏，這就嚴重阻礙了電子商務環境下的企業的發展速度。與此同時為了保證會計信息的可比性等原則，企業財務報表的受眾必須考慮到國外企業，這就要求企業提供符合國際標準的財務報告。3.財務會計信息質量以及保密出現問題。不同于傳統的紙質憑證賬簿，在電算化環境下的會計信息依托于網絡技術，因此更容易通過計算機技術對電子數據甚至是財務信息進行惡意篡改、偽造等。財務會計越來越依賴于財務軟件，一旦財務軟件系統出現錯誤，就會出現大量連續重復的錯誤。同時，傳統會計明確分工，內部控制效果明顯，但在電算化條件下職位分工越來越模糊，總賬與明細賬之間的內部控制環節也越來越薄弱，加之在電算化條件下憑證賬簿的責任人簽字蓋章等環節難以嚴格執行，因此人們對在電子商務環境下財務信息的真實性難免產生質疑。4.優秀專業技術人才不足。傳統的財務會計工作主要要求從業人員擁有嫻熟的會計專業知識以及實務經驗，然而在電子商務環境下的電算化會計僅僅有會計專業知識是遠遠不夠。電算化會計是財務會計與網絡、計算機技術的結合產物，其確實給財務會計人員帶來了極大的便利，但在某種程度上也對會計人員的業務能力提出更高的要求。一是會計人員不僅要掌握會計專業知識，還要精通計算機網絡知識，能排除基本的計算機故障。二是在電子商務環境下會計核算更加便利，財務會計信息也越來越成為企業管理活動的核心，這就要求會計人員擁有相關的管理知識技能。三是電子商務活動在流程上與傳統商業活動有較大的不同，因此財務人員也必須與時俱進，完善自己的知識系統，了解企業經營流程、生產工藝及過程，尤其需要準確掌握成本信息等會計信息。

二、電子商務環境下財務會計發展出現問題的原因

1.會計理論發展的滯后。電子商務環境下的企業出現了許多不同于以往的新特點，不僅在會計實務中遇到了問題，在會計理論上也必將出現許多不適。會計目標、會計假設等會計的基礎理論受到了電子商務發展帶來的沖擊。理論指導實踐，如果理論不能與時俱進，實務工作中也必將重重受阻。因此，在電子商務環境下會計理論與時俱進的發展必須受到重視。會計理論不能貼合實際導致會計的實務發展受到嚴重阻礙。2.財務會計法律法規不健全。電子商務依托網絡技術的發展正迅速取代傳統商務，當代的電子商務有了許多新特點，如無形資產所占比重越來越大、貿易趨于國際化、會計信息及時化等。伴隨著商務活動，財務會計也正努力適應這些新產生的特點，但一個企業的財務會計工作必定是在國家的法律法規的規定和指引之下進行工作的，我國有關會計的法律法規雖然已經比較完善，初步形成了以《會計法》為核心的較為全面的法律法規體系，可隨著電子商務的發展，我國的經濟環境正在發生著巨大變化，越來越多新事物的產生讓現有的法律法規出現盲點。3.財務會計組織學習能力比較差。電子商務在傳統商務的基礎上有了較大創新，極大提高了企業的經營能力，電子商務環境下的電算化會計也給財務工作帶來了極大便利。但這些進步都要依賴從業人員能充分利用財務軟件等現代技術手段，因此財務人員的學習能力對于電子商務大環境下的財務會計尤其是在會計實務方面有著舉足輕重的影響。在電子商務環境下的企業必須重視財務會計人員學習能力的培養，加強從業人員的培訓，重視會計的繼續教育。