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〔內容提要〕隨著科學技術尤其是互聯網技術的發展，電子商務越來越成為當代企業發展的主要趨勢。目前，國內外研究者們已對電子商務涉及的方方面面進行了研究，如物流、審計、稅務、營銷等方面都已取得了相當的研究成果。在電子商務會計方面也有許多學者進行了探討，尤其是討論了在電子商務環境下財務會計遇到的問題。本文結合電子商務的特點討論新環境下財務會計遇到的問題，在此基礎上分析了影響財務會計發展的因素，并根據問題的成因提出了相應的解決方案。
〔關鍵詞〕電子商務;財務會計;問題研究
隨著互聯網技術的發展，電子商務憑借其方便快捷、高效率等特點迅速滲透到人們生活中的方方面面，逐漸成為人們日常生活中不可或缺的一部分，人們購物消費越來越多的依靠淘寶、京東等電子商務企業，電子商務企業已經成為新興企業的重要組成部分。會計作為一門社會學科，它的出現及發展都是在社會環境的推動下，尤其是經濟環境對財務會計的推動作用最大。電子商務深刻的影響著社會經濟環境，傳統會計所依賴的環境都已經發生了巨大變化，因此財務會計在理論以及實務上都將在新環境中遇到新的問題。為了更好地適應電子商務這一大環境，必須加強對電子商務環境企業財務會計的研究。
一、電子商務環境下財務會計發展遇到的問題
1.會計基本假設面臨沖擊。一是對會計主體假設的影響。在傳統財務會計中，會計主體一般都是能看到、摸到的企業實體。而在電子商務中，會計主體的認定已經突破了原有的空間范圍，實現了跨地區甚至跨國界的突破。電子商務環境下的會計主體甚至很可能不存在會計實體，而是一些虛擬網絡媒體，這極大地模糊了會計主體的空間范圍，給傳統的財務會計帶來較大的沖擊。二是對會計持續經營的影響。傳統環境下的企業財務會計通常以持續經營為前提，但在電子商務中企業運營十分不穩定，企業重組、破產清算、分設等業務頻繁發生，尤其是一些虛擬的企業存在時間較短，往往以一項使命的完成時間為周期，傳統的以持續經營為前提的財務會計的主流地位受到了以非持續經營為前提的清算會計的挑戰。三是對會計分期的影響。在電子商務環境下企業的財務會計工作依托于現達的計算機技術已實現財務數據的實時處理，業務發生和財務會計記錄、計量幾乎可以同時進行，甚至可以同步生成財務報告，而不必再等待一個周期結束，因此會計期間的界限越來越模糊化。四是對貨幣計量的影響。電子商務環境下雖然仍以貨幣為主要計量手段，但是貨幣的表現形式有了較大變化，貨幣體現資產價值難度上升，甚至使用何種貨幣都成了需要考慮的問題。隨著電子商務的發展，電子支付也逐漸代替傳統的現金、支票的支付方式，企業必須適應這一改變，完成從傳統支付方式到電子支付方式的轉換，實現財務工作的電子信息化。2.企業需要更全面的財務會計信息?；ヂ摼W在過去的幾十年里迅速發展，極大的降低了物理距離對于商務貿易的消極影響，眾多國際公司依靠電子商務迅速發展，國際貿易越來越普遍。據數據顯示，僅在2016年第四季度，中國跨境進口零售電商市場規模就達到了957.1億元，環比上漲37.7%。一個企業想在變化莫測的國際環境中取得長足發展需要更加雄厚的資金、先進的技術以及成熟的管理經驗。只有很少的大型企業能夠獨立承擔如此多的資金需求，因此企業籌集資金不再僅僅只是面向國內，而是面向國內外更廣闊的資本市場。與此同時，電子商務環境下企業之間的融資行為越來越多。據了解，僅2015年我國融資案例總數就達到3932個，較前五年有了很大幅度的增長，2010-2015年的融資數量如下圖所示。綜上可見，隨著電子商務的發展企業可能需要了解更多企業的財務狀況，而以往的信息平臺很難滿足企業對于籌資、投資的需要，尤其是對海外公司財務狀況的了解更是貧乏，這就嚴重阻礙了電子商務環境下的企業的發展速度。與此同時為了保證會計信息的可比性等原則，企業財務報表的受眾必須考慮到國外企業，這就要求企業提供符合國際標準的財務報告。3.財務會計信息質量以及保密出現問題。不同于傳統的紙質憑證賬簿，在電算化環境下的會計信息依托于網絡技術，因此更容易通過計算機技術對電子數據甚至是財務信息進行惡意篡改、偽造等。財務會計越來越依賴于財務軟件，一旦財務軟件系統出現錯誤，就會出現大量連續重復的錯誤。同時，傳統會計明確分工，內部控制效果明顯，但在電算化條件下職位分工越來越模糊，總賬與明細賬之間的內部控制環節也越來越薄弱，加之在電算化條件下憑證賬簿的責任人簽字蓋章等環節難以嚴格執行，因此人們對在電子商務環境下財務信息的真實性難免產生質疑。4.優秀專業技術人才不足。傳統的財務會計工作主要要求從業人員擁有嫻熟的會計專業知識以及實務經驗，然而在電子商務環境下的電算化會計僅僅有會計專業知識是遠遠不夠。電算化會計是財務會計與網絡、計算機技術的結合產物，其確實給財務會計人員帶來了極大的便利，但在某種程度上也對會計人員的業務能力提出更高的要求。一是會計人員不僅要掌握會計專業知識，還要精通計算機網絡知識，能排除基本的計算機故障。二是在電子商務環境下會計核算更加便利，財務會計信息也越來越成為企業管理活動的核心，這就要求會計人員擁有相關的管理知識技能。三是電子商務活動在流程上與傳統商業活動有較大的不同，因此財務人員也必須與時俱進，完善自己的知識系統，了解企業經營流程、生產工藝及過程，尤其需要準確掌握成本信息等會計信息。
二、電子商務環境下財務會計發展出現問題的原因
1.會計理論發展的滯后。電子商務環境下的企業出現了許多不同于以往的新特點，不僅在會計實務中遇到了問題，在會計理論上也必將出現許多不適。會計目標、會計假設等會計的基礎理論受到了電子商務發展帶來的沖擊。理論指導實踐，如果理論不能與時俱進，實務工作中也必將重重受阻。因此，在電子商務環境下會計理論與時俱進的發展必須受到重視。會計理論不能貼合實際導致會計的實務發展受到嚴重阻礙。2.財務會計法律法規不健全。電子商務依托網絡技術的發展正迅速取代傳統商務，當代的電子商務有了許多新特點，如無形資產所占比重越來越大、貿易趨于國際化、會計信息及時化等。伴隨著商務活動，財務會計也正努力適應這些新產生的特點，但一個企業的財務會計工作必定是在國家的法律法規的規定和指引之下進行工作的，我國有關會計的法律法規雖然已經比較完善，初步形成了以《會計法》為核心的較為全面的法律法規體系，可隨著電子商務的發展，我國的經濟環境正在發生著巨大變化，越來越多新事物的產生讓現有的法律法規出現盲點。3.財務會計組織學習能力比較差。電子商務在傳統商務的基礎上有了較大創新，極大提高了企業的經營能力，電子商務環境下的電算化會計也給財務工作帶來了極大便利。但這些進步都要依賴從業人員能充分利用財務軟件等現代技術手段，因此財務人員的學習能力對于電子商務大環境下的財務會計尤其是在會計實務方面有著舉足輕重的影響。在電子商務環境下的企業必須重視財務會計人員學習能力的培養，加強從業人員的培訓，重視會計的繼續教育。
三、解決電子商務環境下財務會計發展面臨問題的對策
1.增強財務會計的理論創新。電子商務是當前互聯網時代下企業發展的重大創新，與此同時財務會計面臨的問題也是前所未有的。目前，我國在電子商務財務會計理論方面還存在許多缺陷，使得從業人員在實務工作中往往會遇到問題和分歧，而因為會計理論不健全或會計準則有漏洞無法解決或無法得出統一結論，進一步限制電子商務環境下財務會計的發展。一是當前電子商務中會計主體已不再局限于一個企業實體，跨區域的企業越來越多，虛擬的網絡媒體企業也越來越多，對此財務會計必須擺脫傳統局域的限制，財務管理必須依賴網絡技術實現從局部走向全局，尤其對于大型企業集團來說實行財務集中式管理可以大量避免財務混亂的產生，節約成本，從而提高管理效率以及決策質量。二是對于電商經常出現的破產清算、合并分設，在會計理論上必須結合實務完善相關理論，對破產清算等會計處理規范化。三是對于以電子商務為主的企業無形資產比重越來越大，實際能以貨幣準確計量的資產不再能反應一個企業的真實財富，因此必須加快對于無形資產的計量問題的創新發展。隨著環境的不斷發展，為了更好地實現會計目標，會計理論方面必須根據實際情況不斷調整創新，理論聯系實際才能得到更好地發展。2.構建電子商務財務信息市場。在電子商務環境下的企業面臨著更廣闊的發展空間，國內企業想與國際接軌就會需要與國外市場進行信息交流，就要提升企業財務網絡化水平，使會計準則趨于國際化，更加及時并擴大范圍公布財務信息，從而構建起面向國際社會的財務信息市場。當今的電子商務企業必須利用發達的網絡技術，建立起自己的信息系統，積極參與財務信息市場的構建，打破財務信息交流空間上的障礙。同時，企業應主動在國內外網站上財務信息，尋找其他企業的相關信息、招商引資，吸引大批優質資金流入企業，也可尋找更有發展前景的投資機會。財務信息市場的構建不僅需要企業按照法律法規積極參與構建，同時社會審計單位和政府的相關部門也必須積極承擔相應的責任，加強監管力度，保證信息市場的合理合法的有效運行。3.培養高素質從業人員。目前，我國會計人員的現狀是基礎會計人員趨于飽和，但對于較大企業所需的高級財務人員仍有較大缺口，尤其隨著電子商務的發展，對于電子商務所需要的既能熟知財務會計知識，又懂企業管理以及網絡知識的財務人員更有大量的需求。因此，必須加大對新型人才的培養，如政府有關部門可以大力鼓勵高校的教學創新，以培養既懂會計也懂電子商務的專業人才，實現會計人才培養以及企業需求“供給”兩側的平衡。定期對財務人員進行考核，將考核成績加入到人員崗位晉升、績效評價中，以激勵會計人員不斷提升自己，提高綜合素質。4.完善財務管理流程。完善的企業財務管理流程是企業提高財務管理的基礎之一。只有按照企業自身的商務流程量身定做的財務管理流程，才能提高財務管理效率。電子商務企業應將其財務管理工作與業務統一，避免傳統財務流程中財務管理與業務分裂的情況。電子商務環境下的商業活動是資金流、信息流、物流的統一，作為電子商務環境下的財務會計工作必須充分考慮這一特征，設計出將資金流、信息流和物流相統一的財務管理流程。資金流的產生是商業活動開始的標志，沒有一項商業活動不涉及資金流；物流的良好運轉則為資金流的運轉提供了重要保證；信息流對于資金流和物流起到了必要的支撐作用，如果沒有信息流良性運轉，資金流和物流的運轉必定是低效率的。因此，面對電子商務這一大環境，財務管理必須將三者納入一個管理流程中來。新環境下的財務管理流程應充分運用互聯網技術，實現時間和空間上的統一。5.加強財務軟件的開發。電子商務環境下財務會計工作更加依賴于財務軟件的應用，借助財務軟件不僅減輕了財務人員的工作量，同時，為提高會計信息的及時性提供了新路徑。電子商務環境下崛起的眾多企業大多依賴于財務軟件去處理大部分重復而且繁瑣的工作，因此財務軟件的開發在電子商務環境下顯得更加的重要。但是，電子商務環境下的財務軟件又不同于傳統的財務軟件。除了滿足傳統會計核算工作的要求，還必須能適應電子商務企業的新特點，如要完善集團業務處理功能、滿足移動辦公的需要等。電子商務環境下的財務軟件不僅要求滿足核算功能，眾多的軟件開發者還必須與時俱進，充分了解當前新環境下的商務業務流程以及軟件使用者的需要，以便開發出更加適應電子商務環境下企業需要的財務軟件。
作者:黃龍 單位:中國地質調查局
