新能源汽車市場營銷策略

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新能源汽車市場營銷篇1

近幾年來,中國的市場經濟迎來了發展的黃金階段,各行各業都面臨前所未有的發展機遇,但也面臨著前所未有的挑戰,在市場經濟背景下下企業所面對的運行壓力和運營風險逐日攀升,而市場營銷作為企業物質資源獲取的重要途徑,則需要不斷地做出相應的優化和改良,以更好地面對新時代的挑戰,而市場營銷策略優化和改良需要立足于時代背景,發揮時代優勢,這樣才可以更好地提高市場營銷的效益和質量,進而獲得更大的份額,媒體整合時代的到來則為新能源汽車市場營銷策略的優化和創新提供了多元化的信息傳播途徑,為市場營銷策略優化提供了新的契機和新的方向,需要引起關注和重視,而想要立足時代優勢,實現市場營銷策略的創新性優化和改良,首先需要了解媒體整合的主要特點以及新能源汽車基于媒體整合進行市場營銷的態勢。

一、媒體整合的主要特點分析

(一)信息傳播渠道更廣

網絡技術的飛速推廣和普及,讓現階段每一個人都處于信息的洪流中,人們接觸網絡的渠道變得更加多樣,獲取信息的方法變得更加多元,相較于傳統的信息傳播,媒體整合背景下的信息傳播渠道更加豐富,人們可以利用手機、平板、電腦等獲取信息、制造信息、了解信息,信息傳播已經從單點轉換為多點,打破了傳統媒體信息傳播的格局。同時,人民大眾的身份也發生了轉變,在媒體整合背景下,每一個人不僅是信息的接收者,更是信息的傳播者和輸出者,網絡用戶的核心地位在媒體整合背景下得到了極大的突出,人們的主動權、話語權也得到了極大程度的提升,在這樣的背景下信息傳播的多樣性、靈活性、雙向性得到了明顯提升[1]。新時代下,網絡成為人們交流和溝通的渠道,不僅僅局限于信息獲取信息發布,在人際交往中網絡的鏈接作用也同樣是不容忽視的,而這種鏈接作用作用于信息傳播的影響也較為明顯,信息可以從一點出發,至多點發送,呈網狀覆蓋,打破了時間和空間的限制,多重作用下,信息傳播效率和影響力會達到一個匪夷所思的地步,而這一特征作用于經濟中的影響同樣不容忽視。

(二)信息類型更加多元

隨著人們的審美需求不斷發生轉變,人們對于信息的要求也變得更高,在這樣的背景下信息傳播已經不再僅僅依靠文字,現階段信息傳播可以立足于文字,也可以立足于圖片、視頻、音頻、動畫、表情包等,信息傳播的類型和途徑變得更加多元,隨著多媒體技術和計算機技術等技術的不斷優化、改良、創新、發展,人們信息傳播的類型和渠道會不斷地豐富和優化。同時,大眾群體是一個創造力相對較強的群體,人們會根據自身工作、生活、娛樂等多方面的需求參與到信息類型創作當中,進而實現信息的高效傳播,尤其是現階段的短視頻平臺在信息傳播上所能起到的作用是不容忽視的,如抖音、快手等相關平臺,在用戶流擴充和信息傳播的過程當中起到了不容忽視的影響和幫助,多樣化的信息傳播類型,讓信息的傳染力和宣傳效率以及滲透力進一步提高,同時也可以有效地滿足人們多元化的審美需求和溝通需求[2]。而多類型的信息傳播渠道在企業發展過程中所能起到的作用也是較為綜合的,除了可以有效地提高品牌影響力,擴充品牌受眾數量以外,在文化傳播和信息傳播的立體感呈現上角度更多,在宣傳的過程中被宣傳的產品優勢會變得更加突出,以新能源汽車為例,有的人選擇汽車更為關注外觀,有的人更為關注價格,而有的人更為關注舒適感和使用感,不同人關注的點是不同的,在這樣的情況下如果采用同一套說辭,那么很容易讓信息接收者失去耐心,從而失去一大批潛在客戶,而如果選擇視頻平臺,與博主相合作,博主往往會根據粉絲的關注點進行介紹,在快節奏時代下,直接將觀看者最為關心的信息擺在眼前無疑可以從很大程度上提高營銷質量,獲得更多利潤[3]。

二、新能源汽車基于媒體整合進行市場營銷的態勢分析

(一)加強對網絡平臺中市場營銷受眾的影響

在媒體整合背景下信息傳播的速度和信息的受眾量將會進一步提高,網絡推廣相較于傳統的線下推廣具有無與倫比的優勢和影響,尤其是現階段人們在日常工作和生活中接觸網絡的頻率和時間大幅增加,在這樣的背景下利用網絡平臺開展市場營銷將會讓新能源汽車的信息和企業的品牌影響力進一步提升,進而為企業帶來更多的受眾,提高企業的營銷份額,占據市場競爭優勢,無論是微信、公眾號還是視頻推廣、直播推廣都可以完成大范圍的內容輸出,提高企業的影響力,實現深度文化滲透,因此在未來很長一段時間內網絡平臺將會是市場營銷的主攻方向,通過線上線下相結合的方式讓企業的品牌文化和產品特征為更多人所熟知,企業營銷的本質和初衷就是為了讓更多人了解企業產品,知曉企業產品優勢,進而吸納更多的用戶群體,獲得更大的利潤空間,而網絡推廣的方式無疑可以讓企業的宣傳力提升到新的高度,被更多人所熟知,通過即時共享與發布,利用大數據精準計算推送到有需求的客戶面前,在滿足大眾信息服務需求的同時實現高度滲透[4]。

(二)優化營銷整體架構

市場營銷的盈利目的是相對較強的,而網絡營銷作為獲利的一個重要來源,是為了更好地獲得更多受眾,進而保證企業在運營過程當中收獲更大的經濟效益,占據更多的市場份額,而在這樣的情況下,如果一味地從網絡平臺高強度地輸出產品理念和品牌文化,很容易會被數據的洪流所淹沒,現今時代是數據化時代和信息化時代,誠然,每個人都處于信息的洪流中受信息影響和誘導,但是不可否認的是,在大量的數據基礎上每個人的時間和精力是有限的,尤其是現階段快節奏的社會生活更導致了很多信息還沒等被翻閱,就已經被取代,在這樣的情況下就需要對受眾進行動態跟蹤和研究,了解受眾的喜好和傾向,不僅需要根據受眾的喜好和傾向來分析產品的優化路徑,更需要根據受眾的喜好和傾向來分析營銷手段的優化路徑,例如,如果新能源汽車的受眾定位是年輕人,企業就需要在年輕人較為常用的網絡平臺,以年輕人較為喜歡的呈現形式來傳輸信息,此外,在營銷的過程當中,為了更好地了解受眾,還需要引入長時間持續性的交流和溝通,提高用戶黏性才能發揮營銷的優勢和價值,因此在媒體整合背景下企業想要對營銷策略做出有效的優化和改良,發揮信息技術和網絡技術的優勢,就需要對整體的營銷架構做出相應的改革和完善,從市場營銷的方式、流程、途徑、用戶服務等多個角度做出相應的分析和研究,以此為中心,讓市場營銷的內容程序變得更加科學,更具有針對性,進而發揮網絡技術的技術優勢和時代優勢,提高市場營銷的效益和質量[5]。

三、媒體整合背景下新能源汽車市場營銷策略分析

(一)整合營銷資源

誠然網絡營銷在現階段市場營銷優化當中所占的比重越來越大,所能帶來的影響和效益也在不斷提升,但是這并不意味著在市場營銷策略優化的過程當中就可以忽略傳統的營銷模式,只做線上營銷是遠遠不夠的,相關的營銷工作人員需要將線上與線下營銷充分融合,整合市場營銷資源,發揮傳統電子期刊、汽車雜志以及現代網絡營銷各自的優勢和特長,以此為中心,對市場推廣的形式和途徑做出相應的優化和改良,結合不同媒體渠道的優勢分析不同渠道主要推廣的內容和方向,讓產品與大眾口味的調性充分一致,讓更多人了解新能源汽車并愿意購買新能源汽車,例如,對于新能源汽車的外形性能以及與傳統汽車或者同類型新能源汽車對比下的差異方面的信息傳輸時,相關工作人員可以通過不同的渠道選擇不同的內容進行有效推廣,利用汽車頻道和網絡資源對汽車的整體性能、汽車的優勢、汽車在建造過程當中所采用的技術方案進行有效的講解和信息輸出,讓觀看者更好地了解新能源汽車的價值,同時也通過這類視頻傳輸渠道讓觀眾更直觀地感受、了解新能源汽車的特征,進而產生相應的購買動機和消費行為,而對于微信、微博、抖音等相關平臺,銷售人員則更應當關注汽車的外形優勢和品牌文化亮點,通過視頻制作和圖片制作的方式傳輸汽車的外觀優勢和品牌文化,這樣人們在觀看到相應信息時會對汽車有更高的了解欲望,想要了解更多的新能源汽車信息,進而去主動地收集相應的數據,微信、微博、抖音等相關的自媒體平臺的特征是較為明顯的,上面的信息更迭速度相對較快,且用戶使用時間大多為碎片時間,過長的信息傳輸或過于復雜的理念傳輸很容易導致閱讀者喪失閱讀興趣,且閱讀者也沒有足夠的時間完整觀看,無法將亮點和重點突出出來,在這樣的情況下以品牌文化和汽車外觀等具有較高視覺沖擊力和較高辨識度的信息元素為重要的跳板,可以更好地吸引大眾,最后在電子刊物上,相關工作人員應當以主題性的內容輸出為主,闡述新能源汽車制造理念所應用的技術以及未來的發展趨勢,在媒體資源整合的過程當中是不避諱信息重復性的,相反信息的重復性表達可以更好地加深客戶的印象和提高其關注度,但是在媒體整合的過程當中以及推廣的過程當中相關工作人員需要認識到的是,不同方式、不同途徑的受眾偏好和使用偏好是不同的,在實踐工作開展的過程當中,相關工作人員需要結合新能源汽車本身的特點和企業本身的品牌文化特點進行針對性的篩選,使不同的媒體資源效益最大化[6]。

(二)優化市場營銷架構

無論是線上營銷還是線下營銷,它們的本質和目標都是相同的,且線上營銷和線下營銷其實是相互影響相互促進的,把握兩者之間的聯系十分必要,除此之外,在市場營銷工作落實的過程當中所面對的問題也是相對較多的,不僅需要關注用戶拓展的問題,同時在產品宣傳、品牌推廣、客戶維護、售后服務等相關內容上也需要做出相應的考量和分析,因此做好相應的營銷框架是十分必要的,通過營銷框架的有效優化,讓新能源汽車營銷工作落實過程當中形成一個有機整體,發揮每一個環節的優勢和特長,關于整體架構的優化可以從以下幾點著手展開[7]。首先,我們需要認識到的是新能源汽車的優勢和特長是相對較多的,但是在內容制作和信息傳輸的過程當中如果將所有的優勢都羅列出來,只會導致傳輸的內容過多過雜,這一方面會導致觀看者在了解的過程當中思維混亂,沒有直觀的認知,另外一方面也占用了觀看者過多的時間,讓人缺乏耐心觀看完整,在這樣的情況下營銷工作人員需要把握新能源汽車的核心優勢,以突出核心優勢為主,其他優勢為輔,讓信息呈現和內容傳達更具有針對性,根據側重點,讓人們更好地明確新能源汽車的核心競爭力,成為新的購買群體。其次,相關的營銷工作人員需要做好渠道整理和動態視角優化,不同平臺的信息傳輸并不是毫無交集的,網絡在現今時代已經融入人們生活和工作的各個領域,人們的日常網絡應用軟件也不可能只有一個,在這樣的情況下做好引流工作則顯得十分必要,相關工作人員可以確定一個核心的信息傳輸渠道,然后用其他平臺做輔助,均衡發展重點突出,例如,在以電子媒體為產品推廣的主攻方向時,可以通過互聯網平臺和地面推廣兩個角度進行引流工作,通過這種方式讓著力點更加明確。最后,相關企業應當設置專門的用戶管理人員,對于新用戶進行有效的分類和分析,把流量轉變為存量,通過不同的營銷方式吸引更多的用戶群體,進而設定不同的模塊,如品牌推廣、產品宣傳、客戶維護、售后服務,讓這些模塊有序地添加到市場營銷的整體架構當中,提高用戶黏性,信息傳輸覆蓋面積擴大并不難,獲取更多的客戶也并不難,難的是有一批持續且忠實的客戶,這批客戶會為企業的可持續發展奠定基礎,而整體架構的優化和調整則可以讓更多的人成為新能源汽車的忠實用戶,需要引起關注和重視[8]。

(三)穩固產品推廣渠道

以媒體整合為主的新能源汽車營銷渠道對于營銷質量和營銷效益的影響是相對較大的,但是需要引起關注和重視的是,媒體整合的營銷渠道開發應當是一個長期性持續性的活動,因此開發推廣渠道固然重要,但是穩固產品推廣渠道也同樣重要,相關單位應當確定一個具備可持續性的長期的營銷計劃,循序漸進,靈活推廣,同時營銷渠道在確定完善的過程當中,還需要具備較高的靈活性,可以根據實際工作需求不斷地優化和改良,同時為了保障媒體融合有效地應用于營銷策略優化當中,企業還需要確定具體的工作人員,對微信公眾號網絡官方賬號等相關的網絡平臺賬號定期地維護,定期地推送內容傳輸內容,保證各個平臺的活躍度,讓各個平臺賬號都具備一定的粉絲基礎,適當的情況下,還可以定期開展一些話題討論,以話題討論為中心提高用戶黏度,當新能源汽車發布或者是有活動時,則可以通過這些平臺賬號進行預熱,為銷售工作的開展奠定基礎。相關企業應當注意長期維持計劃的確定以及人員安排,以此為中心構建出較為穩定的可持續的推廣渠道,為后續工作的落實提供保障,長期發揮其應有的效益[9]。

結語

市場經濟背景下新能源汽車所面對的運營壓力和運營風險是相對較大的,在這樣的情況下做好市場營銷策略優化則顯得十分必要,而媒體整合背景下信息傳播渠道更廣、信息類型更加多元,可以為信息傳播、內容傳輸提供更多的便捷和幫助,需要引起關注和重視,在營銷策略優化和改良的過程當中發揮其優勢和特長,提高營銷所能帶來的效益。

作者:吳蘭

新能源汽車市場營銷篇2

媒體整合背景下,信息傳播有了多元化渠道,信息類型也更具備多樣性。無論是文字、圖片,還是聲音與視頻,都不再是獨立的傳媒載體。通過有效的整合與融合,令其展現極大的包容性、兼容性,進而成為描述與詮釋信息的載體。同時,在互聯網技術、自媒體平臺獲得蓬勃發展的進程中,人們可自由地、積極地主動創造信息,并將其發布到不同的網絡平臺中,由此極大增強信息的多面流動性。在此形勢下,在制定新能源汽車市場營銷策略時,相關人員應利用不同的信息傳播渠道深度滲透產品信息與品牌文化。

一、媒體整合的主要特點

(一)信息從單點向多點發展?;ヂ摼W技術、移動通信技術的蓬勃發展,將大眾完全凝集在虛擬的網絡平臺中。人們無論是利用手機登錄網絡頁面,還是通過電腦進入不同的網站,都可極大滿足他們獲取各類信息的需求。相較于傳統媒介,基于媒體整合的信息發布與獲取,逐漸從單點向多點過渡與發展。從某種角度來說,媒體整合從根本上突破傳統媒體信息傳播的格局。大眾從信息的被動接收轉化為主動的發布、轉發、評論,且更多的展現個體認知。媒體整合背景下,極大凸顯網絡用戶的核心地位,他們具備更大的自主權與話語權??筛鶕€體自身的習慣、意愿、目的、興趣等,在網絡平臺上制作與整合相關信息。媒體整合具備一定的多樣性、靈活性、雙向性,使得個體、信息、平臺等建立更密切的關系。

(二)信息類型更趨向多元化。當人們對信息的發布、內容的制作建立更全面的認識后,他們可利用多媒體技術、計算機技術等生成不同類型的信息,并以不同的渠道進行傳播與共享。如目前存在的信息類型,主要包括文字、圖片、視頻、音頻、動畫、表情包等。大眾無論是對自身生活需要、工作需求、娛樂需求的滿足,還是無意識的打發時間,都可通過自主制作、轉發等手段獲取不同類型的信息。尤其,短視頻的傳播更能夠吸引大眾的注意力,并能夠長時間的占據他們的資源。從目前廣受歡迎與追捧的抖音、快手等短視頻平臺的運營上,就可明顯看出人們對于信息服務需求發生的轉變?;谖淖峙c視頻的形式的信息傳播,具有極強的宣傳效果與滲透力。多元化、不同形態的信息類型的應用,可達到不同層次、不同程度的視覺溝通效果。

二、新能源汽車基于媒體整合進行市場營銷的態勢

(一)進一步加強網絡平臺中市場營銷對受眾的影響?;诿襟w整合的信息傳播速度與覆蓋面,具有一定的不可替代性。將網絡推廣與傳統線下宣傳進行科學融合后,更利于提升新能源汽車對大眾的影響力。尤其,利用商業直播、全平臺的信息推送等方式進行的產品營銷,可使大眾在無意識瀏覽網頁的過程中了解新能源汽車的信息。在移動智能設備獲得廣泛普及的當下,移動型上網已成為大眾的生活習慣。而以移動終端為載體進行產品推廣的過程中,更利于新能源汽車占據更大規模的市場。從某種角度來說,基于不同媒介的融合與資源的整合,更能夠保障產品推廣內容的有效性。即通過信息的即時性發布與共享,可使用戶在第一時間內了解產品信息、品牌文化。無論是利用微信公眾號進行定期的內容輸出,還是不定期的大規模線上與線下聯動推廣,都可極大增強市場營銷方案的實用性。通過多種媒體的重新組合與再利用,可使新能源汽車在大眾群體當中產生深度的影響。而正是基于媒體整合營銷所展現出的明顯優勢,才可不斷生成具有創新性、多樣性、時代性的市場營銷模式。在極大滿足大眾信息服務需求的基礎上,實現產品信息、品牌文化的深度滲透。

(二)促使市場營銷整個架構搭建的模式獲得優化。以媒體整合的形式制定產品營銷策略的過程中,既要了解到拓展推廣渠道的必要性與核心價值,還需對大眾的接受程度進行動態化的跟蹤與研究。企業面向大眾介紹新能源汽車的過程中,需要長時間、持續性的進行交流與互動,才能夠與用戶保持緊密的關聯與粘性。從這個層面可看出,利用媒體融合的方式進行產品信息的傳播需要付出一定的時間成本。而若想真正展現媒體整合營銷的優勢與價值,就必須不斷優化營銷的整個架構搭建模式。即對市場營銷的方式、流程、形式、渠道、用戶、服務等方面進行全方位的思考與設想。在制定與推進市場營銷計劃的過程中,需形成標準、規范化的內容與程序。而整個市場營銷架構的搭建,需有計劃性、針對性地融入新媒體。并根據不同的推廣渠道制定專門的市場營銷有方案,確保大眾能夠對新能源汽車形成全面、清晰、正面的認識,并能夠快速抓取產品的關鍵優勢與價值。最大化利用資本價值、時間價值,令多媒體融合的市場營銷展現良好的效果。即使更多的人認識了解新能源汽車的性能,并極大激發用戶購買欲望。

三、媒體整合背景下新能源汽車市場營銷策略

(一)充分發揮融媒體優勢,注重營銷資源的深度整合。針對新能源汽車市場營銷策略的制定,相關人員需做好線上與線下不同媒體的融合工作。切實發揮媒體整合的功能與價值,能夠在全平臺、多范圍進行新能源汽車的營銷與推廣。對各種新媒體進行融合的過程中,應能將傳統電子刊物、汽車雜志等優勢進行合理化凸顯。既要向大眾介紹新能源汽車的優質性能,還需通過良好的市場推廣,令更多人深入了解品牌文化。在充分滿足大眾應用需求的基礎上,令他們對新能源汽車建立密切的關聯。以文化為接口,使產品與大眾建立更強的粘合度。例如,市場營銷人員應根據新能源汽車的特色外形、性能、與同類產品的差異等方面,分別以不同的媒介進行推廣與營銷。即運用汽車頻道網絡資源系統化講解產品性能,以此引領大眾對新產品、新技術建立更加深刻的認識。即可真正輸出新能源汽車的價值,還可最大程度激發消費者的購買動機、消費行為。同時,市場營銷專員應能夠根據新能源汽車的外形亮點,制作具有良好視覺溝通效果的推廣方案。并將其投放在微博、微信、抖音等自媒體平臺中,通過新能源汽車的外觀與品牌文化吸引大眾。真正利用不同特色的媒體全方位、多角度地推廣新能源汽車,基于營銷資源的深度整合,大力提升新能源汽車的市場影響力與美譽度。而關于電子刊物的應用,營銷人員應能夠以新能源技術為關鍵進行主題性的內容輸出。以新能源汽車的制造、技術應用與發展、未來趨勢等不同主題的內容輸出,達到推廣信息重復性觸達客戶的目的。由此,切實展現媒體整合的優勢與價值,利用不同方式、不同形式進行新能源汽車的市場營銷。

(二)凸顯新能源汽車核心競爭力,做好市場營銷架構搭建。媒體整合背景下,相關人員在對新能源汽車進行多渠道、多層次推廣的過程中,既要重視信息傳播的覆蓋面的提升,還要加強品牌文化的滲透。必須通過有效的市場營銷,使新能源汽車的核心優勢呈現到更多人視野當中。避免出現內容輸出過多、雜亂等問題,導致大眾不能對新能源汽車的根本價值建立更直觀的認識。因此,必須做好市場營銷架構搭建,基于良好的多媒體市場推廣,全面凸顯新能源汽車核心競爭力。引導大眾能夠對新能源汽車與傳統品牌進行區分,令他們真正成為購買主要群體。具體來講,相關人員搭建推廣平臺的過程中,應能夠專注拓展與加深新能源汽車最核心的亮點與優勢。并以此為切入點,對渠道整理、品牌搭建、車主媒體發行等內容進行調整與優化。相關人員需重視以動態的視角制作發行模式,使大眾對產品更新換代、技術升級等進行不斷的了解與關注。例如,以電子媒體的形式對產品進行推廣的過程中,可分別以互聯網平臺、地面推廣兩個渠道進行引流。同時,安排專門人員對新用戶進行分類,并制定具有層次性的客戶維護方案。將流量轉化為存量,將以不同市場營銷方式吸引的新用戶轉化為長期客戶。管理人員必須將品牌推廣、產品宣傳、客戶維護、售后服務等模塊,有序、有層次地嫁接到市場營銷架構當中。并能夠根據市場的推廣效果、大眾反饋、客戶與品牌粘合度等情況,動態地對新媒體市場營銷模式與架構進行調整與優化。由此,真正實現全覆蓋、廣傳播、深滲透,令更多的人轉化為新能源汽車的忠實客戶。

(三)進一步穩固產品推廣渠道,加大新能源汽車的營銷力度。以媒體整合為新思路、新策略推進的產品營銷計劃,需能夠保持一定的持續性、長期性、創新性、靈活性。因此,必須進一步穩固產品推廣渠道,令媒體整合能夠保持動態性的影響力。市場營銷人員應能夠根據新能源技術、新能源汽車的升級與變化,靈活性進行市場營銷與推廣。企業管理人員需通過持續性的注入營銷資金,為多媒體市場營銷提供必要的物質基礎。負責產品營銷的人員,應能夠對微信公眾號、網絡官方賬號等進行長期性的維護,定期向大眾輸出優質的產品介紹內容。確保關注各個賬號的粉絲能夠保持活躍性,令他們對新能源汽車產生持續性的興趣,以及不斷了解品牌文化的積極性。需通過不斷加大新能源汽車的營銷力度,確保產品能夠產生持續性的關注度與討論度。如通過構建產品專項服務體系,進一步增強汽車品牌與受眾的聯系。通過線上營銷進行預熱與引流,吸引大眾深度地參與到線下服務活動中。通過不同主題、不同性質的互動活動,保證新能源汽車長期保持市場活力。并能夠基于平臺與客戶的良好交流與溝通,深度拓展用戶量,助力新能源汽車成為國民品牌。與此同時,相關人員應能夠進一步做好加強用戶數據庫、資源庫的開發與維護工作。將新用戶、老客戶、潛在客戶的所有信息進行整合與研究,并根據大數據對其進行精準畫像。由此,制定更加具有指向性、精確性的產品推廣方案,為用戶提供專屬服務。并充分利用商業直播拓展市場營銷渠道,基于對受眾信息服務需求的極大滿足,進一步加大新能源汽車的影響力與推廣效果。

四、結語

總之,媒體整合背景下,市場營銷人員需學會利用不同的媒介對產品進行個性化的宣傳與推廣。將網絡平臺中各具特色的自媒體平臺優勢最大程度凸顯,實現市場營銷方案快速的傳播。并通過輸出優質的宣傳內容,使大眾對新能源汽車建立良好的印象。同時,相關人員應通過電子刊物、地面推廣、網絡平臺等媒介,長期、持續性地向大眾推廣新能源汽車。在不斷拓展用戶量的過程中,能夠注重增強品牌意識,基于產品文化的認同擴大新能源汽車市場影響力。

作者:李康星

新能源汽車市場營銷篇3

2010年,新能源汽車產業就已經是我國戰略性新型產業,并也是因此為我國新能源汽車“正名”,并提出了一系列的相關購買政策,用以支持新能源汽車的發展與銷售。當時,我國已經是新能源汽車銷售量為世界第一。汽車銷售的方式也逐漸由傳統的線下銷售向線上銷售轉變,時代的轉變也為銷售的方式和對象帶來了新的價值與機遇,對汽車的銷售也不再僅僅是拘泥于傳統的車展已經報告雜志等方式上,而是設立專門的新能源汽車體驗中心,為客戶提供最為合適與優惠的車輛信息。就目前來看,新媒體對于新能源汽車的市場營銷起到了很大的推動作用,并逐步實現以用戶為中心的綜合服務型。

一、新能源汽車消費者購買意愿和行為調查

(一)個人背景信息。包括被調查人的性別、年齡、教育程度、月收入、職業,更需要了解清楚具體情況。(二)購車影響因素。包括車輛的售價、安全性能、最高速與續航情況、包括車輛的售后,日常維護費用,還有政府相關的補貼政策等等,這都是影響消費者購買的因素。(三)消費者對新能源汽車營銷傳播方式的認知態度和未來推廣預測。其中涉及對于消費者獲取新能源汽車信息渠道的考察,消費者對于新能源汽車推廣現狀的認知和態度,消費者對于新能源汽車未來推廣的預期。

二、媒體整合的背景

隨著信息時代的不斷發展,網絡媒體逐漸代替了傳統的紙質媒體與主體類會展等銷售形式,轉而更多地使用電子刊物,電視以及新媒體移動短視頻等。通過文字,視頻和圖片多個方式的融合,獨立的傳媒載體已經不能滿足當下用戶的需要。因此,各個媒體之間采取了互相兼容的方式,用以共同描述和詮釋相關信息。當前用戶在購買汽車時,大多是通過網絡來獲取相關車型的第一手資料,但經過不完全統計,傳統的汽車類雜志仍然占用了市場的較大的份額,例如《汽車之友》《汽車博覽》《汽車族》《名車志》《中國汽車畫報》等,無論是在發行量方面還是在社會評價方面,都具有一定的口碑與實力,并且備受推崇。自2003年以來,我國關于汽車行業的雜志刊物不斷涌現,其中較為著名的有《汽車商情周刊》《清風車影》等,這些雜志的興起也為汽車銷售市場注入了新的活力。進入21世紀,互聯網的普及也使得關于汽車行業的論壇,主題、網站等形式層出不窮。目前較為著名的有汽車之家、太平洋汽車網、汽車點評網等等。各大門戶如新浪、搜狐、騰訊等都推出了自身獨有的汽車頻道,以供客戶需要與參考。除此之外,以大數據作為依托,更能夠清晰有效的了解客戶的需求,統計客戶對車型的需要,從而提供精準的服務與支持。對于消費者所購買車輛的評測,維修和養護都提供相應的配套措施,從而全方位提高銷售服務質量,給用戶帶來更好的購買體驗。

(一)從大眾到分眾

傳媒業的發展大致經歷了兩個階段,即從大眾到分眾的過渡,因而這一過渡也被稱為“社會和傳媒的第二次進步”。大眾傳媒具有傳播信息廣,且具有由一點到多點的傳播特點,因此,大眾傳媒在信息傳播過程中,不但注重“求同”的存在,“存異”也一樣是被允許的。

(二)從單向到雙向

從單向向雙向轉變體現在兩個方面:一是傳統的傳媒輸送信息的方式與格局不斷被打破,群眾由被動地接受信息向主動地吸收信息轉變,因而用戶在新媒體中的核心地位被不斷強化,同時網絡上的言論自由也使用戶擁有了更多的話語權和主動權。從而促使用戶可以直接參與到相關信息的制作與發布過程中,形成人人都是媒體源的信息模式。二是平臺的運營與大數據統計為廠商帶來了極大的便利。通過大數據形式廠商可以對用戶的需求進行更精確的統計,以便于能為顧客提供更為優質的服務。如何在全民參與的網絡時代更好地做可視化傳播?這不僅是汽車自媒體,也是汽車企業無時無刻不在思考和嘗試的問題。誰能準確地捕捉到消費者的變化趨勢,并圍繞著新的消費需求,推出新的內容及服務,誰就能獲得消費者的青睞。

三、媒體整合的優勢

新能源汽車作為新型產品,消費者對于該汽車的體驗和信息獲取都具有一定的局限性。因此,我們在營銷過程中,需要改變以往的營銷策略,通過采用的社交媒體平臺,加大對該車型的宣傳與普及。除此之外,通過采用線上線下結合的銷售方式,廠商還能夠按照顧客在線上的需求制定相關的線下服務體驗。廠商得到客戶需求后,維護管理客戶關系也得到了極大的便利。新媒體在不斷的發展過程中,逐漸成為一種新的銷售方式,不僅對于相關的新能源汽車資源進行整合,同時還極大程度提高了信息的使用價值。(一)延伸效應。延伸效應是新媒體在覆蓋范圍方面的局限性。我們需要的做的是將各個不同的新媒體運營方式整合起來,延伸新媒體廣告的覆蓋范圍以及知名度,從而達到提高銷售績效的目的。(二)重復效應。重復效應是新媒體自發展以來最常采用的傳播方式,通過不斷的播放與傳播相同的內容,加強廣告投入的深度,從而提高受眾的數量,并提高顧客的記憶度,注意度等,理解度越高,顧客的購買欲就會越強,以此來提高銷售的數量。(三)互補效應?;パa效應是指在兩種或兩種以上的廣告媒體中,來播放同樣的廣告內容,對于受眾而言,兩則廣告可以互相彌補,權衡利弊,從而達到廣告內容相得益彰的效果。

四、對國外新能源汽車營銷模式的借鑒

通過對比國內外的新能源汽車銷售模式我們可以發現,國外的汽車銷售模式相較于國內的銷售模式具有非常積極的借鑒意義。因此,對于我國新能源汽車的銷售模式,也需要因地制宜地開展新的銷售策略,適應時代發展的需求。

(一)大力推廣網絡營銷模式

上文中我們對媒體整合資源進行了一定的解釋。在這里我們所說的網絡營銷模式也是媒體整合資源的一種。在我國目前的新能源汽車銷售模式中,對于網絡營銷模式的發展和創建仍然具有一定的局限性,在此我們可以借助國外更多的成功經驗,來完成對我國新能源汽車銷售模式的創新。

(二)新能源汽車本地化戰略的落實

新能源汽車想要實現長久的發展,就必須先要實現汽車本地化。這是我們在實際銷售過程中需要關注的主要問題之一。新能源汽車目前的普及程度不高,在我國大多數較為偏遠地區的覆蓋程度也不高。因此,想要打開新能源汽車的市場,就必須要實施本地化的發展戰略。雖然這一戰略對于企業而言的投資成本較高,但對于打開市場而言,是有百利而無一害的。

五、媒體整合角度下新能源汽車的市場營銷策略

(一)資源整合階段

資源整合并不是一蹴而就的,而是通過將網絡資源,電子刊物以及營銷渠道相結合,從而搭建品牌。除此之外,車主分眾也是通過對車主發行電子刊物,從而形成信息共享的模式。其中主要包含了購車指導以及試駕測試,從而為用戶提供更為優質的服務。在汽車領域整合電子刊物,是形成良好的合作關系,組建專門汽車媒體的主要方式。這樣做不僅能夠建立新的商業模式,同時還能夠有效加大宣傳力度和營銷渠道。通過平臺的宣傳,逐漸發展出固定的客戶資源,建立相關的用戶數據庫,為用戶提供更精確化的服務。從而開展相關的新能源汽車的活動,提高新能源汽車的認知。

(二)搭建平臺階段

平臺的搭建大多包括銷售模式的建立,多媒體電子刊物,技術第二階段的開發,用戶吸引等多個方面。在整個過程中,建立不同的媒體發行方式,形成科學的管理方式。而電子媒體的發行方式直接可以分為互聯網申請和直接派發兩部分,通過前期大力的市場宣傳,吸引相關的用戶,并對這些用戶的需求進行細分。技術開發的第二階段,主要是建立專門的汽車服務產品,對汽車產品形成模式化,主要分為寫到廣告的免費模式和不攜帶廣告的收費模式,從而吸引更多加盟商,進行更多的資金轉換。電子媒體和客戶端的主要內容都是通過前期的免費服務來獲取用戶,并建立專門的有針對性的用戶黏度,從而使用戶產生一定的依賴性。新能源汽車的展銷渠道相較于其他展銷渠道,要更加完善與豐富。通過與各個平臺合作,例如天貓、蘇寧、京東等網絡平臺,和客戶進行良好的溝通,從而提高銷售額度。

(三)引入資金階段

資金引入階段主要由發行模式的穩定,多媒體平臺的發展期,用戶拓展以及品牌搭建等四個方面。在發展過程中,要穩定一線城市的推廣發展渠道,之后向其他城市和地區層層鋪開。在現有平臺引入的基礎上,完善相關新能源汽車的銷售工作,例如合作分賬功能,從而實現互動服務,讓新能源汽車的專項待售服務得以加強。在線下的活動開展中,以拓展用戶數量為基礎,引入大量資金,從而保證銷售服務與銷售質量的完整與效率。最后建立專門的會員部門,充分提高品牌形象,重視廣告營銷作用,充分利用新興的多媒體媒介。例如:微博、微信或者其他APP,加強廣告的投放,將新能源汽車的售價,質量和優惠政策做一個更分充分的展示。除此之外,在每一個廣告鏈接中設置網絡客服,為用戶提供更為專業的解答和服務,充分滿足顧客的需求。在不同的媒體宣傳中,更應該加強對品質、服務以及產品性能和優惠政策的宣傳,從而為消費者留下深刻的印象,充分凸顯新能源汽車的價值。六、媒體整合角度下新能源汽車以租代售的全新營銷模式新能源汽車是新生事物,尤其在面對全新品牌時,消費者對車輛性能、使用便捷性顧慮會比較多。這個時候,租賃模式將成為提升公眾認知度的重要手段。未來,融資租賃業將成為新能源汽車消費的一個重要趨勢,很多消費者只希望使用這輛車,而不想要購買這輛車,車主用車方式的改變也將促進渠道共享的實現。此外,產業鏈下游如充電樁企業有建4S店銷售新能源汽車的案例;而原本的經銷商也會跨界去延伸價值鏈,如江蘇萬邦集團開發的“星星充電”充電項目等,使得產業交融的趨勢越來越突顯。同時,汽車超市、汽車賣場、汽車電商等這些在傳統汽車領域逐漸興起的模式,結合新能源的方式也越來越多。

結語

迫于能源危機與環境污染問題的壓力,我國汽車產業向低碳可持續化方向發展,傳統燃油車向新能源汽車是未來的發展趨勢。在以上幾個階段成果的推動下,探索出適合新能源汽車發展的營銷傳播策略,對于當下新能源汽車,在消費者市場的普及具有重要意義。未來電動化、智能化、網聯化一定是相輔相成的。由此,通過媒體資源的整合將買家,賣家和新能源汽車之間的聯系真正貫通起來,在位消費者提供全新的試駕體驗的基礎上,對消費者的實際需求也起到一定的引導作用,從而打開新能源汽車銷售的新模式。

參考資料:

[1]李國彬.新能源汽車的發展現狀與未來前景研究[J].內燃機與配件

[2]李娟.低碳發展背景下新能源汽車營銷策略研究[J].現代營銷(下旬刊),2018(07)

[3]香力丹.趙蕊,孟寧.新能源汽車營銷現狀及改進策略[J].農家參謀,2017(16)

[4]楊建輝.X公司新能源汽車市場營銷策略研究[J].機電技術,2017(03)

作者:王君磊 單位:江蘇省交通技師學院

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