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本課題對廣西北海市涸洲島的潛水員進行調查分析,其目的是了解潛水員的現狀,提高潛水員的業務素質,規范潛水作業,同時也為廣西北海市相關政府部門管理水上運動項目提高可行性意見。
研究對象與方法
1.研究對象
以廣西北海市涸洲島潛水員現狀及對策為研究對象。
2.研究方法
文獻資料法查閱近年來有潛水員的相關文獻資料,對有關北海市涸洲島潛水員的現狀、管理、政策等資料進行收集,為本文基礎理論作支撐。
實地考察法2009年10月18至19日、2010年10月30日至11月3日分別對北海探索潛水運動基地有限公司、北海鑫昌隆潛水運動基地有限公司進行實地考察,并與潛水員、管理人員進行訪談,廣泛地收集資料、信息和數據。
問卷調查法抽取在北海探索潛水運動基地有限公司、北海鑫昌隆潛水運動基地有限公司的23名潛水員作為樣本,設計潛水員調查問卷23份,回收23份,有效問卷23份,回收率100%,有效率100%。
數理統計法對本次調研過程中收集的數據資料,運用sPsS17.0進行統計分析。
結果與分析
1.基本狀況
性別結構涸洲島潛水員全部為男性。其主要原因為:潛水工作屬于高端危險的水下作業工作,具有一定的操作技術,同時也存在著一定的挑戰與風險,而男性與女性相比,較為適合從事該行業。2.L2年齡結構調查顯示,年齡結構主要分布在20一30歲之間,占總體的87%。年齡的年輕化是涸洲島潛水員年齡結構較為突出的特點之一。年齡的年輕化利于發揮組織中潛水員體質好、能吃苦耐勞的精神。
從事潛水工作年限結構調查顯示,涸洲島潛水員從事潛水的工作年限在3一4年之間,占了56.50%;而7一9年以上的年限卻占了少數。潛水屬于高危險的下水作業工作,對身體、技術、經驗等方面要求比較高,當從事該行業有一段時間,有一定的工作經驗以后,那么就會逐步提高收入,畢竟收入的高低是從事該行業最直接的驅動力;另外,該行業對身體素質要求較高,如長時間從事該行業,對身體有一定的危險,如長期的感冒、頭發常年的枯黃等現象。
獲取潛水證情況潛水員獲取潛水資格證是指潛水員在一定的時間里,通過一定的組織培訓,對潛水的相關理論與技術的考核后,達到了獲取潛水資格證。調查顯示,涸洲島潛水員在上崗之前,都經過了培訓,全部獲取了相關的潛水資格證,說明該人員能勝任潛水行業,具備指導游客下水潛水作業的能力。
潛水星級結構調查顯示,涸洲島以一星級的潛水員為主,占了47.80%;而三星級與四星級的潛水員較少,都占了13%。筆者通過訪談得知,晉級需要一定的經費,而且還需要到其他沿海城市進行考核,一系列的程序下來非常麻煩。自己能干多點活,就盡量干,特別是在黃金周的時候,努力干活,賺取更多提成與工資。22招聘方式2.2.1從事潛水工作渠道目前,潛水行業是一個很有發展前景的行業。最為突出的三亞市,憑借著得天獨厚的濱海資源打造潛水基地,目前有將近十多家潛水企業,一年接待游客的人數盡達百萬,產值超過1億元,為整個海南帶來了可喜的收入。那么,巨大的商機存在同時,多數人以各種各樣的渠道開始招聘潛水員,以此從事潛水工作。涸洲島95.70%的潛水員是通過親朋好友的介紹從事潛水工作,4.30%的潛水員則是以院校預定的形式從事潛水工作。涸洲島有著豐富的濱海資源,特別是涸洲島的石螺口海灘景區,當潛水者只要僅僅潛下lm左右,就可以看見色彩斑斕的海底世界。為此,很多人就開始在該景區運營潛水旅游生意。這時候J洽恰給該島嶼的青年人提供了就業機會,為此,在親朋好友的介紹下,多數青年人開始在涸洲島接受潛水員的崗前培訓,從事了潛水工作。據筆者調查,也有部分潛水員來自外地,他們在外省經過學校培訓,直接跟隨著老板來到涸洲島,開始從事潛水工作。
衛被錄用時考慮的因素潛水屬于非常危險的一種海下運動,潛水員要經過一定的專業培訓、獲取一定的從業資格證書才能進行上崗。調查顯示,多數潛水員認為“潛水員資格證”很重要,占了95.70%。目前,潛水員要取得潛水資格證,需要在涸洲島經過一定的時間培訓,并且要在岸上與水中經過嚴格考核才能取得潛水資格證。潛水員資格證是招聘單位錄用時考核的主要依據,有了潛水員資格證,說明潛水員能勝任該行業的工作,能指導游客從事潛水作業。
培訓現狀
崗前培訓鄭新錦(臺灣)收集了1989年一1999年10年之間所發生的休閑潛水事故實例原因的次數分析,主要歸為10大原因:訓練技能不足、潛水計劃的失誤、恐慌、指導錯誤、高壓氣體的障礙、生理功能的異常、空氣不足、過度自信、準備故障、在水中被困住,其中訓練技能不足與潛水計劃的失誤是潛水事故發生的主要因素。潛水事故發生的主要因素歸根結底是潛水員在崗前培訓中,未能按照崗前培訓的方法與要求去嚴格要求。由此可見,潛水崗前的培訓有著重要的意義。調查顯示,所有的潛水員都經過崗前培訓,表明涸洲島的潛水基地重視潛水員的崗前培訓,對潛水員的考核嚴格把關。2.3.2崗前培訓的期限調查顯示,涸洲島的潛水員崗前培訓期限主要為3個月,地點主要在涸洲島的石螺口景區。筆者通過與潛水員的訪談了解到,在這3個月中,由中國潛水運動協會委派潛水教練員到涸洲島對潛水員進行培訓,培訓分為岸上培訓與水中培訓2種形式,要求潛水員熟悉水性。在岸上培訓要進行體能測試、理論學習;在水中培訓,要經過潛水救援、水中環境、搜索與打撈、潛水器材修護等各種潛水技能的操作。在這樣的環境下,反復操作以上技術訓練,最后還需要對潛水員進行考核,考核通過后才能獲取潛水資格證。
涸洲島潛水員崗前培訓的方法結構潛水員不僅僅需要有一定的操作技能,同時也需要有一定的理論知識。目前,涸洲島潛水員崗前培訓的方法采取了多種方法相結合,以此進行培訓。調查顯示,主要以潛水教材學習、陸地訓練、下水訓練為主,分別占了100%、82.60%、86.%%。數據反映出潛水員崗前培訓是一項綜合性相很強的運動。2.3.4崗中培訓出現的問題調查顯示,65.50%的潛水員存在“潛水資歷已達標,再培訓沒必要”的思想。這反映出潛水員對于潛水員的星級晉級程度重視程度不夠,忽視業務技能的提高。5220%的潛水員認為“滿負荷工作,沒有時間參加培訓”很重要。這反映出潛水員常年從事潛水工作,帶游客下水體驗潛水的頻率過于密集。與涸洲島的潛水員訪談得知,繼續再教育培需要花去很多時間,而且培訓的地點不在涸洲島,而是在其他沿海地區,這樣一來,所花去的時間及費用較高,自己無暇顧及這些培訓,取得一星級的潛水員就足以夠用了。47.80%的潛水員認為“領導對培訓重視程度不夠”。涸洲島的潛水基地屬于私人的企業,對員工的培訓與國有企業有所不同,建議重視潛水員業務知識的提高。78.30%的潛水員認為“在培訓費用上,自己承擔的花費太大”。這反映出潛水員擔心花取培訓費用,對星級的晉級程度不強。52.20%的潛水員認為“培訓期間單位扣津貼和獎金,影響個人收入”。這反映出潛水員的工資與每天帶游客下水潛水的業績相關。從事繼續再教育培訓需要花費一定的時間,如果從事了繼續再教育培訓,個人該月的工作所會被扣除,對于月薪不多的潛水員來說,接受繼續再培訓即占了工作的時間,又會被扣除工資。43.50%的潛水員認為“有些培訓效果差,不愿意參加”。通過訪談得知,有部分潛水員接受過繼續再教育培訓,可是內容的枯燥與重復使得他們對培訓存在著一些看法。#p#分頁標題#e#
潛水作業現狀
潛水作業出發前分析潛水員潛水作業出發前應依據平時下水的經驗,對游客的實際情況擬定一份潛水計劃,這樣有利于潛水員掌握游客的實際情況。調查顯示,60.90%的潛水員認為“出發前根據平時潛水中游客的技巧和能力,擬定詳細潛水計劃”很重要。這反映出潛水員重視潛水出發前準備工作。通過與潛水員訪談得知,他們都會在出發前對當天的天氣、水中的環境、游客是否會游泳、身體狀況等問題都會做好充分的觀察與咨詢,制定一個能夠掌握安全的有效策略。95.70%的潛水員認為“出發前對器材檢查”很重要。器材是潛水安全的基礎,應逐一對氧氣瓶、救生衣、面鏡等設備做好檢查。87%的潛水員認為“注意潛水游客或者自己潛水前的身體狀況”很重要。這反映出潛水員對自己或者游客的身體狀況很重視,潛水員出發前應詢問游客的身體狀況。
潛水作業下水前分析潛水作業下水前的工作主要是指在下水前重點對著裝檢查,它主要儀表的檢查、救生衣、配重的重量等。第一,儀表的檢查,包括氧氣瓶是否良好、潛水員的手表是否正常等;第二,救生衣的檢查,包括救生衣是否漏氣;第三,配重的重量檢查,包括重量是否合適自己、配重帶脫卸后能否立即掉落。調查顯示,多數潛水員認為“下水前的工作檢查”都很重要,說明潛水員能嚴格按照程序進行潛水前的準備工作。
潛水作業中分析準備潛入水中,潛水員時刻提醒游客要注意保持體溫、身體要保持呈流線型、與自己保持緩慢移動。第一,提醒游客要注意保持體溫。身體與水的接觸迫使人體的體溫下降,容易發生潛水事故。為此,潛水員要提醒游客避開流動的水域,當潛水員發現游客身體出現不適應的時候,及時打手勢交流。第二,身體要保持呈流線型。保持流線型為了減少水中的阻力,以此節省體力。潛水員應時刻維持游客身體平衡,提醒游客保持流線型。第三,與自己保持緩慢移動。水中的阻力要比空氣中的阻力大,為此要緩慢前進。游客避免潛水水中帶來的興奮以此加快潛水的速度,而是與潛水員保持緩慢移動。潛水員要控制游客的移動速度,保持在自己的身旁。調查顯示,潛水員認為上述狀況都較為重要,潛水員能按照潛水的要求嚴格執行。
潛水作業后分析潛水結束后,潛水員應對器材裝備的檢查、提醒游客注意身體的保暖、檢查潛水游客身體是否傷害和身體狀況是否異樣。調查顯示,潛水員認為“潛水后的注意事項”很重要。筆者通過調查發現,盡管潛水員提醒游客要注意潛水后的事項,但是多數游客為了趕時間而忽視了注意事項。
對策與建議
加強崗中培訓,提高潛水員的綜合素質調查顯示,涸洲島的潛水員不能做到崗中培訓和技能提高,這樣限制了潛水員眼界。由此,需要加強對涸洲島潛水實施崗中培訓,提高潛水員的潛水管理能力,提高潛水員專業素質。首先,培訓的機構需對潛水員進行2類知識的崗中培訓,即潛水員崗中培訓的目的、如何提高潛水員的綜合素質,把崗中培訓的主要意義灌輸到潛水員中,可以通過分析國內外一些潛水事故的案例,讓潛水員知道自己加強崗中培訓的重要性。調查研究發現,大部分意外事故的發生主要是因為潛水人員遭遇意外時的驚慌,導致非正確的處理方法,造成了意外的發生。其次,北海探索潛水運動基地有限公司、北海鑫昌隆潛水運動基地有限公司對潛水員進行崗中培訓時,應減少讓潛水員支出培訓的費用。筆者對潛水員訪談得知,許多潛水擔心花取培訓費用,為此,他們往往消極參與崗中培訓,使得潛水星級的晉級程度不高。最后,提高崗中培訓的質量。依據涸洲島潛水消費者的特點與需求,從培訓的形式、方法、時間等方面對潛水員進行崗中培訓,及時了解經常放生潛水事故的急救措施;通過多種媒介觀摩其他濱海地區潛水員的潛水作業流程,提高崗中培訓的質量,而不是僅僅是枯燥與無味的崗中培訓內容。
建立完善的潛水員安全保障體系,努力提供高水準的潛水服務隨著人們生活水平的提高,參與潛水運動的人數越來越多,使得潛水在許多沿海地區開始受到游客的喜愛。在2010年五一長假中,就有200多人在涸洲島的石螺口海灘景區從事潛水運動。海南的三亞,有些潛水基地在旺季的時候,一天有超過1000名的游客從事潛水運動,潛水員每天都要帶領超過10名游客潛水。潛水員每天高負荷的工作量,使得潛水員的身體疲憊,難以顧及下水的游客,這樣一來就存在潛水的安全隱患,難以提供高水準的潛水服務。為此,急需建立完善的潛水員安全保障體系。首先,檢查器材是否存在安全隱患,經常對潛水器械維護、使用、保養和潛水前得器材安全檢查;其次,建立科學的事故處理與救助預警系統(圖1),使得當發生潛水事故時,能及時處理事故;最后,建立體育保險。
重視海洋環境保護,走潛水員可持續發展的道路可持續發展的道路告訴我們,發展經濟的同時,應把生產、環境協調發展,融為一體。如果僅僅是為了發展海洋經濟而忽視對海洋資源的保護,這樣的舉措既減損了潛水員數量,又降低了海洋經濟。為此,在發展潛水旅游業的同時,要“強化休閑潛水環境保護意識,落實環保措施,”需要動員游客與全社會強化潛水環境保護意識,落實環保措施;嚴格保護沙壩、沙灘、瀉湖、珊瑚等典型自然岸線資源;始終注重保護原始沙壩和海岸植被、珊瑚的完整性,建設一支專業海域和沙灘保潔隊伍;海上旅游經營企業和項目實施統一規范管理,使海灘保持清潔和安全,海岸帶的生態系統得到有效保護。
本文作者:梁政東 單位:柳州鐵道職業技術學院公共教學部