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本文作者:林瑞全 單位:福州職業技術學院
經多年對民族高職金融保險專業的跟蹤研究,筆者發現某民族地區高職院校金融保險專業的招生規模正在逐年減少。該校從2003年開始招收金融保險專業學生,招生數呈現逐年下降的趨勢。
一、制約民族高職金融保險專業發展的主要因素
1.民族高職金融保險專業的培養目標與就業實際不相符,目標培養受質疑。民族高職金融保險專業人才培養目標是為了適應我國民族地區保險業務高速增長的需要,培養以技能知識為核心的具有良好敬業精神和職業道德,具備一定金融保險理論知識和業務技能,能夠在保險、金融及證券、期貨、期權等機構從事相關工作的高級技術應用型人才。該專業的就業去向主要是保險部門,但很少有人能留在保險部門工作,大部分成為自謀職業者。經過調查,了解到全國各民族地區高職院校金融保險專業都面臨著同樣的境況。由于招生和就業的影響,民族金融保險專業的生源質量越來越差,教學效果也越來越不理想。
2.民族高職金融保險專業設置理論課程多,實踐課程少。金融保險專業所設置的課程中,實踐課程很少,但實踐課程在高職保險專業中占有重要位置,并且需要在專業老師指導下實訓。專業基礎課中管理學、風險管理、金融企業會計等課程都是大學本科專業的課程,理論性強,不太適應高職學生。比如《風險管理》課主要闡述風險的概念、性質、特點、產生、風險管理程序和怎么研究風險等,比較抽象,且不能與專業所設置的財產保險、人身保險等課程中的風險評估相銜接,造成學了風險管理課程知識,卻很難在保險專業中得到應用。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(高教[2006]16號)中明確指出,實踐實訓課程要求占45%。[1]圍繞保險專業培養目標,金融保險專業應該凸顯實踐實訓的核心,財產保險項目、人身保險項目、會計核算、財務管理等都必須加強實踐實訓。
3.設置的課程偏宏觀,與保險行業所需的技術技能結合不緊密。目前,保險人才市場上存在著這樣一種矛盾:一方面,企業迫切需要有經驗、業務能力和學習能力強的保險人員,但在招聘中往往找不到合適的人選;另一方面,大量剛剛畢業的高職保險專業學生卻找不到工作。保險企業普遍認為,高職學生僅有理論知識,但經驗不足,業務技能差,動手能力弱。找到工作的保險專業學生,也認為實際保險處理與課堂上講授的東西不一樣,甚至覺得在學校學到的東西根本用不上,而實際工作中許多需要掌握的東西卻沒有學到。
4.課程設置所需的保險核心技術教材缺乏。當前,貼近保險行業且能體現實務操作技術技能的教材很少,使用的大部分是普通大學本科改編的教材,這些宏觀的知識難以直接用到民族地區保險實務上。而實務課程使用的教材,主要內容卻是各項保險承保和理賠條件以及處理保險業務的流程規定,對民族地區保險行業所需的技術知識點涉及很少,且保險技術含量低。真正能適合保險行業所需技能的財產保險、人身保險、會計核算、財務管理的教材很難找到,學生能真正學到的必需的保險技術不多。
5.社會對保險行業有偏見。近年來一些保險公司和投保人在保險理賠上多次發生糾紛,保險公司在承保和理賠上有時存在“兩張皮”,承保時對保戶百般承諾,超出保險規定,理賠時往往拖賠、少賠或拒賠,引起保戶不滿,常常訴訟于法院。另外,保險人有時誤導投保人買保險,使投保人投保的意愿與保險公司的意愿不一致,最終達不到投保人投保的意愿,因而產生偏見。
6.保險專業畢業生在保險系統就業狀況不如非保險專業。高職保險專業就業渠道窄,主要面向保險系統,而民族地區保險系統與發達地區相比,保險系統少,因此很少錄用高職保險專業畢業生。反過來,非保險專業就業渠道較寬,不但可以到保險系統就業,還可以去其他部門就業。就業沒有優勢也是金融保險專業報考人數減少的一個原因。
7.學習保險專業知識難度大,大部分學生不太適應。由于保險專業涉及的知識面廣,必須學習自然科學和哲學社會科學知識,而且保險越發展應用自然科學和哲學社會科學知識越多,并且還要將其應用到保險專業上,對高職學生來說有較大的難度。因此,學習保險專業需要儲備大量的跨學科知識。
二、民族高職金融保險專業發展對策
1.調整高職金融保險專業的課程設置。要深入了解保險公司經營管理所需的保險技能技術。民族高職金融保險專業課程設置改革的目的只有一個,就是變不科學、沒有特色的課程為科學性強、有明顯特色的課程設置。保險行業是非銀行金融機構,保險業務范圍廣泛,種類繁多,既有國內保險又有國際保險,既有財產保險又有人身保險,既有有形財產保險又有無形財產保險,五花八門,種類繁多。我國加入世界貿易組織后,允許中國保險市場對外開放,許多國外保險公司加入中國保險市場,保險機構繁雜,各種保險業務空前發展,民族地區也不例外。保險業務的特點是面廣點細,因此,應盡量設置出能跟隨時展、符合民族地區實際的保險課程。多年來高職院校課程設置雖不斷改革,經過多次修訂,但課程改革還是不徹底。最主要的原因是沒有緊密結合民族地區保險市場行情,沒有全面了解保險行業實際情況。目前,金融保險專業設置的保險學、財產保險、人身保險、保險中介、保險英語、風險管理等23門課程,知識總體很泛,不太適用于市場經濟時代;課程設置不實用,培養不出有實實在在保險技術的人才。
要深入了解各家保險公司招用員工所要求的基本條件。市場經濟條件下的保險公司用人分為兩類:一類是保險管理人員(通稱有編制),另一類是保險營銷員(通稱臨時工)。保險管理人員使用量少,收入待遇較高,但保險行業對管理人員的要求很高,知識面要廣,要有經驗,并且對專業要求既專又精,而保險營銷員隊伍則不太穩定,收入待遇高低也相差較大。我國保險經營機制和管理體制改革后,全國保險企業遍地開花,到2011年底,保險公司有130家,保險中介機構有1100家,需要大量使用保險營銷員,而較少使用保險管理人員。[2]據了解,目前我國保險行業找保險營銷員是相當困難的,因此,進入保險公司當營銷員幾乎不要求什么條件。金融保險專業畢業生是經過3年專門學習訓練的,如果要做營銷員推銷保險業務,保險公司會拍手歡迎。但是大部分高職畢業生不愿意在保險公司當營銷員,原因是地位低下,認為混在保險營銷員隊伍里不值得。因此,必須改革金融保險專業課程設置圍繞保險營銷職業的發展方向,根據實際需要設置相關課程,幫助投保人解讀保險,設計保險購買方案,正確引導投保人投保,發揮保險經紀人的作用。#p#分頁標題#e#
2.金融保險專業改革的建議。民族地區金融保險專業的改革重點是課程設置的改革,課程設置上要做到人無我有,人有我優,人優我特,實現金融保險專業差異化。要讓學生學到有價值的東西,學以致用。金融保險專業畢業生的就業方向是除了向保險公司輸送人才外,還要向其他部門輸送人才。因此,拓展金融保險專業的內涵和外延,改革課程設置,設計不同的專業方向,開設不同的相應課程,才能增強專業辦學的生命力。根據民族地區的發展趨勢,筆者認為,應設置三個專業方向:第一個方向是金融保險專業(汽車保險方向)、第二個方向是金融保險專業(金融方向)、第三個方向是金融保險專業(實務保險方向)。這個方向的學生畢業后就業方向是保險公司、汽車銷售部門、汽車維修部門、政府機關、企事業部門和其他單位。
目前,民族地區高職高專金融保險專業中尚未設置汽車保險方向,該方向有以下特色:一是專業明顯地體現出文科工科的融合,金融保險屬于文科,汽車技術運用屬于工科,是比較少有的學科專業;二是專業實用性強,畢業生能直接進入保險公司汽車管理崗位,避免學生空學和學空金融保險專業知識的問題,真正有一技之長,體現學以致用;三是學生實習過程能夠實現預期目標,避免學生實習的“放羊”現象,使實習學生到了保險公司后,有事情做,能夠把在學校學到的知識與保險公司經營的汽車保險業務相結合;四是就業率高,以某民族自治區為例,近兩年汽車擁有量迅速增加,全自治區有百余家保險公司,都涉及汽車保險,如果每家公司平均分配一名畢業生,就有百余個就業崗位,有的還可以分配到其他單位,表現出較好的就業前景。另外,國家大力提倡培養技工技師人才,這個專業也屬于技工技師培養范疇,而且比單純培養技工技師更好,特色更為鮮明。第二個方向是金融保險專業(金融方向),就業方向是保險公司、保險公司、經紀公司證券公司、財務公司、期權期貨公司等。設金融方向,目的是滿足學生報考志愿,改變以保險為主的專業設置現狀。學生不愿讀金融保險專業,是因為害怕去做保險營銷員,因而對金融保險專業設置的課程不感興趣。第三個方向是金融保險專業(保險實務方向),學生畢業后就業方向是保險公司、保險公司、經紀公司、證券公司等。目前保險公司招用的兩種人,很明顯不適用高職金融保險專業畢業生,金融保險專業學生絕對無法被錄用為管理人員,而保險公司確實需要的保險營銷員,大部分畢業生又不愿意去做。因此,盡管這個方案有缺陷,但對某些考生也是需要的。
根據全國特別是民族地區金融保險專業的發展情況,應盡快提升其學歷檔次,從原來的大學??铺岣叩酱髮W本科,有效提高學生深造和就業的機會。課程的設置以金融保險??浦鞲烧n程和大學本科院校自考主考的主干課程為主,在規定的三年學制內結合學生的實際情況教授完規定的課程,學生的成績達到要求的,應發放大學專科、大學本科文憑和學士學位證書,以提高學生的素質和就業競爭力。這種改革設想能滿足大多數學生的需求,使學生得到實惠,改變只能擁有一本大學??飘厴I證書的狀況。提升了學歷地位和綜合素質后,對少數民族地區學生繼續深造和就業都有好處。經調查,我國許多非民族地區高校非金融保險專業中有的專業已經進行了改革,經試點,發放大學???、本科文憑和學士學位證書,取得了成功的經驗,很值得借鑒。