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一、企業和員工的關系是包容和管理，中國特有的文化理念是中庸之道
在處世之時，應把握好一個度，不能過也不能不足。在企業和員工的關系中，也遵循了這個規律。包容不是縱容，管理不是苛刻。企業是由員工組成的一個整體，員工是企業的最小單位。員工常說，在公司很不自由，總是被管，好悶，如果公司不管，每個員工都各行其事，坐在桌子上，來去公司自由，這樣可以嗎，肯定回答，不行！這就是沒有規矩不成方圓。一個企業必須要有規矩，有制度，有了制度就有了統一標準，就形成了企業的規范化管理。因此，員工對公司的制度要嚴格遵守，這樣才能融入企業，真正成為企業的一份子。每個員工都有自己的個性，個性在企業管理中有的會表現為缺點，比如急躁、冒失、孤傲等，對于缺點，企業應有充分的包容性，管理不只是強行命令，更多的是容忍缺點，充分發揮每個員工的優勢，在完成工作時，不是簡單的執行，而是貫徹落實，激發員工的主觀能動性。包容員工，員工會感到企業的寵愛，有了愛員工之間也會相互督促，相互勉勵，團隊協作，指出并糾正缺點，共同宏揚企業的正能量，這就是企業的人性化管理。如今，人們在找工作時，總愛問，“老板，工資給多少”，這句話是錯的，因為沒有人給你錢的，那是乞丐在要錢。對此，員工要有正確的認識，予得之必先給予之。員工通過企業提供的平臺，創造自己的價值，因此員工要清楚自己能為企業做哪些工作，有什么能力，企業據此考量員工的綜合素質安排恰當的工作。這是人事工作的首要環節。那么員工的價值是多少呢，員工的價值是員工創造的收入扣除企業的平臺價值，剩余部分就是員工的價值，即員工工資。這就是企業和員工收入的關系，員工創造的收入越多，企業的盈利性越強，員工收入越多，員工收入與企業盈利成正比例關系，同樣，企業發展越快，員工的收入也會越多，它們是互補的正相關關系。企業苛扣員工工資，并不能因降低工資成本而獲取最大利潤，工資的高低決定了員工的工作績效，高利潤低工資的扭曲現象只會阻礙企業的發展，企業應該遵照勞動價值規律兌現工資收入，用來鼓勵員工的積極性和對工作高度的責任感。
二、企業通過規范化管理、人性化管理，長期發展的歷史沉淀，形成企業固有的企業文化。
企業文化雖不像物質產品似的存在，卻真實的圍繞在企業精神生活中，作為無形的企業軟實力，它對員工的引進有著極其重要的吸引力。另外工作內容的創新性、技能的提升能力都是求職者擇業的主要條件。有位重點大學畢業生，計算機專業，畢業第一年找工作，因為成績突出被老師推薦到世界500強國企，從事文件的批量處理，每天工作都是重復性內容，用她的話說，只用復制粘貼兩個功能，每天兩個手指都麻了。國企特有的企業文化，論資排輩，家族關系，工作變動利益鏈等規則讓她知道，自己工作變動沒指望。雖然企業各種福利、工資、保險、節假日禮品都很好，可她沒干幾個月就辭職了，這跟她畢業前的抱負相距太遠。隨后她去了一家讓她獨立解決計算機問題，獨立編程的民營企業，雖然各項有形待遇不如國企，而且經常加班、出差，很辛苦，可她卻很開心，每天都講工作中的樂趣，尤其是她獨自解決了一項難題，就會跟朋友分享她的快樂。她的直接領導對她照顧有加，技術上對她幫助很大，使她的專業技能短時間內快速提升，同事們對入職新人關愛倍至，讓她覺得跟同事相處有愛有溫暖。有實力的人才能在民營企業有發展和立足之地，她拼命工作，努力學習技術，她要在這個企業長期工作下去，在這她看到了職業前景。企業留人并不單純依靠硬件實力。
三、為更好的留住人才，企業應營造和諧溫暖的企業文化。
搭建公平公正的升遷平臺；設立勞動合同法規定的福利待遇；創造企業和員工共同成長的機會，使員工在企業工作中不斷學習進步，提高職業素養；員工在工作中享有平等地位，不受排擠，不受歧視；提供員工對崗位的創新機制；尊重并發揮員工的積極上進愿望，挖掘員工潛能，使員工在企業中充分發揮自己的優勢；企業通過員工的努力為社會提供高精專產品，為民眾創造更多社會正效應。企業根據發展階段對人才需求情況，提前制定招聘員工計劃時間表，在不同階段引進需求的人才，避免企業的人才資源浪費和人才短缺。企業采用“準時制”招聘員工，“準時制”就是消除人員浪費，根據需求，考慮季節性、人才市場提供的求職人數，準時招聘員工。
四、招聘對的人，安排對的崗位，企業就會擁有越來越多好的員工。
招聘員工，不僅考量專業知識，更重要的是把握好新人品質，具有好的人品、即使沒有技能，企業也能培養出優秀的員工，人品是衡量員工錄用的基礎條件。員工在企業工作中，總會遇到部門流轉，職位升遷等人事變動，對于進入新職位的員工，更多的去承擔工作任務，才能學會如何掌握新工作并且顯現自己的工作方法，在務實的工作中，增進同事間的了解；承擔更多的工作，能讓人事部門觀察到員工的工作態度，工作精神，能力發揮。企業在細節中注意觀察員工的人品、技能、人際關系等綜合因素，根據才能安置部門，升遷職位。一位墨守成規，認真作業，一絲不茍的員工，放在銷售部門，不僅是企業資源的損失，也是人才的浪費，這樣的員工適合事務性工作，對物品的管理、制度的落實都會不折不扣的執行，是企業的內部管家。放在不對的部門，企業和員工只能一拍兩散，因此正確安排員工崗位非常重要。
五、員工流動是企業日常的人事工作，在部門積極工作，為企業做出業績貢獻的
應及時給予肯定，升遷職位，并且借此鼓勵、帶動企業員工爭優爭強，努力進取。管理層員工失職時，同樣需要降職處分，告誡本人，姑息養奸、顧及情面只會打破獎懲分明的條例，只會縱容惡習、懈怠制度。對于員工的正常流出，從人性化視角給予歡送，使離職人員得到完滿的工作終結。員工在企業打工，同時也是在走自己的職業路線，認真走好每一階段的職業生涯，將繪成一幅完美的職業彩圖。員工的職業規劃由自己設定，自己實施，它的色彩也是自己精心一筆一筆畫上去，一方面為企業的成功而努力，另一方面也為自己的未來打拼。企業和員工共同成長，在成長中，員工借助企業的平臺提升技能，積累經驗，樹立自己的工作口碑。讓員工正確認識自己的立場，才能更好的服務于企業。
六、結語
企業的人事管理就是人心的管理，圍繞對人性的尊重制定科學化、規范化、可執行的制度。通過嚴格的制度培養員工統一化的行為、高尚的思想、堅韌的工作作風。擁有優秀員工團隊的企業必將塑造重質量崇尚勞動的企業。
作者：李林紅 單位：石家莊市德柔商貿有限公司