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摘要
目的:探討優質護理在老年心血管疾病護理中的效果。方法:選取該院2013年6月至2014年6月收治的60例老年心血管疾病患者，隨機分為實驗組和對照組，每組均30例。對照組采用常規護理服務，實驗組采用優質護理服務。進行護理30d后，對兩組患者的總滿意度進行調查。結果:實驗組患者的護理總滿意度要高于對照組，兩組差異顯著，具有統計學的意義(P＜0.05)。結論:在老年心血管疾病護理中采用優質護理服務，不僅能夠讓改善患者的睡眠狀況，緩解患者焦慮和緊張的情緒，還能夠提高患者的總滿意度，因此，在臨床上值得推廣、使用。
關鍵詞
優質護理;老年心血管疾病護理;應用效果觀察
老年人最常見的就是心血管疾病，而且患有心血管疾病的患者都要進行長時間的治療，在治療期間很容易產生緊張和焦慮的情緒，因此在治療中要加入優質的護理，有利于緩解他們不安的情緒［1］。本文選取了我院2013年6月至2014年6月收治的60例老年心血管疾病患者，實驗組采用優質護理進行干預，效果十分顯著，現將報告如下。
1.資料與方法
1.1一般資料
選取我院2013年6月至2014年6月收治的60例老年心血管疾病患者，隨機分為實驗組和對照組，每組均30例。實驗組老年心血管疾病患者的年齡為65～80歲，平均(68.8±1.1)歲。對照組老年心血管疾病患者的年齡為66～81歲，平均(69.1±0.2)歲。兩組老年心血管疾病患者在年齡、性別上均無明顯的差異(P＞0.05)，具有可比性。
1.2方法
對照組采取常規護理干預，醫護人員每隔4h對病房進行一次全面的巡視，同時囑咐患者按時的進行服用藥物，醫護人員對患者服用的藥物要進行相關的知識宣教，讓患者對藥物的治療作用能夠更清楚，從而增加患者對治療的信心。實驗組采取優質護理干預，具體措施如下。
1.2.1心理護理
由于心血管疾病是一種需要長時間和經濟投入的治療，所以，很多患有心血管疾病的老年人患者在接受治療的過程中，經常出現激動、焦慮、恐懼和緊張的情緒，這些情緒對治療的結果會產生一定的負面影響，很容易加劇病情的發展。心血管疾病患者主要的心理干擾分為憂慮心理、絕望心理、抵抗心理和應激心理。這些不良的心理如果不能及時的消除，很容易讓患者的血壓升高、心率加快。因此，醫護人員在平常的生活中要多注意患者的語言、行動，及時的理解他們的心理狀態，對患者進行耐心的撫慰，多和他們進行語言的交流，可以與他們玩一些適合他們年齡和疾病特點的游戲，讓他們更加的信賴自己，增加他們對治療的信心，從而有效的消除他們的不良心理。
1.2.2失眠護理
老年人的睡眠質量一直不佳，尤其是在住院后，對于居住的環境不能馬上的適應，加上疾病的因素經常會出現失眠的現象。當患者出現難入睡、入睡后容易醒都是失眠的特征，加上心血管疾病具有易反復發作、夜間神經興奮和冠狀動脈收縮的特點，就直接的導致了患者睡眠不穩。醫護人員當發現患者出現睡眠不佳的狀況時，要進行有效的干預措施，例如，在患者睡前放輕緩促進睡眠的音樂，保持病房的安靜，病房內的環境要隨時保持整齊干凈，另外還可以讓患者睡前30min用熱水泡腳。
1.2.3用藥情況
醫護人員要定時的檢查老年心血管疾病患者的用藥情況，另外還要嚴密的觀察患者用藥時產生的不良反應。由于老年患者的血壓與心率情況都存在一定的差異，而且老年人患者都有排泄能力較低的特點，所以要根據患者實際的身體情況和病情來選擇服用藥物的計量。醫護人員要詳細的記錄患者的胃腸道反應、血壓、心率和排尿量，同時還要隨時觀察患者的精神狀態。
1.3總滿意度評價標準
兩組老年心血管疾病患者在進行護理30天后，醫護人員給予每一位患者一份護理滿意度調查問卷，總分為100分。85～100分為非常滿意，65～85較為滿意，65分以下為不滿意。最后比較兩組患者的總滿意度。
1.4統計學分析
應用SPSS19.0統計軟件處理數據，P＜0.05為差異有統計學意義。
2.結果
實驗組非常滿意的患者有25例，較為滿意的3例，不滿意的2例，總滿意度為93.3%。對照組非常滿意的患者有10例，較為滿意的9例，不滿意的11例，總滿意度為63.3%，實驗組的總滿意度明顯的高于對照組。兩組差異明顯，具有統計學的意義(P＜0.05)。
3.討論
心血管疾病作為在老年中常見的一種疾病，對老年人的生活與健康帶來極大的影響，這類疾病的患者極易產生焦慮、恐懼的不良心理，這些不良的心理嚴重的影響治療的結果，因此在患者的治療中采取優質護理能夠有效的消除這些不良的心理，增加患者對治療的信心。本研究結果顯示，在老年心血管疾病患者治療的過程中，最有效的就是優質護理，與賀軼鋒的研究結果相近，均有消除患者不良心理的作用［2］。
綜上所述，在老年心血管疾病護理中采用優質護理服務，不僅能夠讓改善患者的睡眠狀況，緩解患者焦慮和緊張的情緒，還能夠提高患者的總滿意度，因此，在臨床上值得推廣、使用。
作者：馬紅娟 孟翠娟 單位：寧夏石嘴山市第二人民醫院消毒供應中心
參考文獻
［1］許篤行，李建國.探討優質護理效果［J］.亞太傳統醫藥，2013，14(25):36－38.
［2］賀軼鋒.優質護理在老年心血管疾病護理中的應用效果觀察［J］.中國醫學創新，2013，19(12):19－22.
