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摘要：民營醫院的醫療服務中護理安全管理水平的高低一方面影響到患者的治療效果，另一方面也影響到患者對民營醫院提供的醫療服務的滿意度。當前，醫院方面、護理人員方面、患者方面均存在影響護理安全管理水平提升的不利因素。為提高民營醫院的護理服務質量，解決上述問題需要從強化各方的護理安全管理意識，完善民營醫院護理安全管理的制度，合理安排護理人員工作量并進行專業培訓等方面作出改進。
關鍵詞：民營醫院；護理安全管理；相關因素；策略
當前我國民營醫院在開展護理安全管理活動時還存在一系列的問題，這些問題影響了民營醫院醫療服務質量的提升，也對民營醫院的聲譽形成了不良影響[1]。為此，分析影響民營醫院護理安全管理的因素并進行針對性的改進，是當前學術界關注的熱點問題之一。
1民營醫院護理安全管理的相關因素
1.1醫院方面的影響因素
民營醫院的管理體系中，醫院的管理意識、能力與措施直接影響到醫院護理安全管理水平[2]。醫院的影響因素表現為：第一，民營醫院對護理安全管理的重視性不足。民營醫院對于設計護理安全管理的細節內容缺乏重視。第二，缺乏完善的護理安全管理制度。完善的護理安全管理制度是確保各項護理活動高效、安全開展的基礎，但是，目前多數民營醫院缺乏完善的護理安全管理制度，從而難以在醫院內部形成完善的護理安全管理體系。第三，缺乏對護理人員進行護理安全管理的專業教育。目前，民營醫院從經營效益、培訓成本等多因素的考慮，在實踐中沒有或較少開展對護理人員的護理安全管理培訓，從而降低了護理人員的專業安全管理知識。
1.2護理人員方面的影響因素
在制約民營醫院護理安全管理水平提升的眾多因素中，護理人員的自身因素也起到了重要的作用。護理人員自身因素表現為：第一，護理人員的安全管理意識不足。當前，民營醫院護理人員對于護理安全管理缺乏足夠的重要性認知意識，這就使得護理人員在實際的護理工作開展中容易出現安全事故。第二，護理工作強度大，使得護理人員在護理安全管理上"力不從心"。當前，民營醫院為降低運營成本，在護理人員的工作量安排上均較大，這就使得護理人員長期處于高負荷的狀態，從而使得其在工作中無法有效開展護理安全管理。第三，專業技能不足。部分護理人員由于缺乏較高的專業技能，從而導致在護理服務中難以做到較為優質的管理，從而導致護理安全管理水平低下。
1.3患者方面的影響因素
在導致民營醫院護理安全風險發生的各項因素中，來自患者方面的因素也不容忽視?；颊叻矫娴囊蛩刂饕憩F為：患者對于護理人員的囑咐不遵守，在治療期間根據個人的主觀思考而做出相關不利于護理安全的事件。例如，患者不遵照護士的囑咐而下床走動，從而導致摔倒等。
2民營醫院護理安全管理能力提升的策略
2.1強化各方的護理安全管理意識
在民營醫院的護理安全風險事件中，由于各方的護理安全管理意識不足而導致的護理安全事件頻發[3]。為此，必須強化各方的護理安全管理意識，具體包括以下措施：第一，醫院領導必須加強對護理安全管理的重視意識，從而提高對醫院護理安全管理工作的關注度與支持度。第二，加強護理人員的護理安全管理意識。護理人員應當積極參加相關護理安全管理講座，從而形成對護理安全管理的正確認識；從而形成較強的護理安全管理意識。第三，對患者進行護理配合重要性的講解，從而讓患者明確積極配合護理人員工作對于促進疾病康復的意義，由此幫助患者形成對護理安全管理價值的認可意識。
2.2完善民營醫院護理安全管理的制度
制度化的管理是提高民營醫院護理安全管理水平的關鍵所在，也是當前民營醫院在護理安全管理上所欠缺的。為此，必須完善民營醫院的護理安全管理制度，具體而言需要做好以下工作：第一，對原有護理安全管理制度進行重新梳理并在此基礎上進行優化重構；第二，加強對護理安全管理制度的宣傳，從而讓護理人員能夠較好的了解護理安全管理制度；第三，加強對護理安全管理制度執行的監督，從而確保相關制度能夠得到較高的執行。
2.3合理安排護理人員工作量并進行專業培訓
護理人員的工作量過大也不利于民營醫院護理安全管理活動的開展，為確保護理人員有足夠的精力對待護理安全管理，必須根據護理人員的專業技能以及工作處理能力來設計科學的護理工作量。從而確保護理人員能夠高質量的完成護理人員，由此提高護理安全管理水平[4]。同時，為解決護理人員在護理安全管理上的技能不足問題，醫院應當加強對護理人員的專業培訓；而護理人員也應當加強對護理安全管理知識的自我學習。
3總結
隨著社會的發展，患者在就醫的過程中對于護理服務的要求越來越高，而民營醫院在激烈的市場競爭中要獲得患者的認可必須加強對護理服務的質量管理，確保護理服務的安全。但是，當前醫院方面、護理人員方面、患者方面均存在影響護理安全管理水平提升的不利因素。為此，可以從強化各方的護理安全管理意識，完善民營醫院護理安全管理的制度，合理安排護理人員工作量并進行專業培訓等方面進行改進。
參考文獻
1安慧君,王前強,劉亞軍.新醫改條件下的廣西民營醫院發展現狀及問題研究[J].衛生軟科學,2016,30(12):24-27.
2安秀娟.護理安全管理存在的問題與應對策略探討[J].中國衛生產業,2016,13(12):27-29.
3吳小君,應紅華,嚴躍琴.參與性管理模式在民營醫院門診護理管理中的應用[J].護理與康復,2016,15(4):377-379.
4王玲瓊,白俊玲.民營醫院護理管理安全隱患因素與管理對策[J].大家健康(學術版),2016,10(1):201-202.
作者:張紅梅 單位:蘇州圣愛醫院
