第一季度質控評析護理論文

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第一季度質控評析護理論文

一、組織護理進修,查找薄弱環節

在院領導的高度重視下,為推動我院護理水平再上新臺階,提高??谱o理水平,組織了二名護理骨干到上海市精神衛生中心進修,一名重點是三級護理管理,另一名是護理質控管理,同時組織全院業務學習,請外出進修護士談外院的先進理念及管理模式,查找我院的薄弱環節。繼以上項目的開展,對提高護理系教師整體素質和學歷水平、開展雙語教學、學習和吸收國外先進的教育思想、教學模式和教學方法;對提升我校的辦學影響,加速護理專業發展,拉動我校護理教育的國際化進程等方面具有重要意義。

二、開展護理安全分析,加強人性化意識

第一季度的重點是護理安全分析,針對我院在過渡醫院工作,病人多,大約有150名左右,且男女混合,在管理方面存在很大難度,但是,大家齊心協力,克服困難,沒有發生差錯事故。然而,在最近,有一位癲癇性格的精神病患者,為要一只被套,與工務員爭執,在拉扯過程中摔了一跤,造成第五腰錐骨裂,要臥床休息,加大了護理難度。通過這一意外發生,針對科室存在的護理問題護士長們也不回避,主動提出來讓大家進行討論、分析、總結,共同吸取教訓,達成共識,大家一致認為這次意外提示我們做任何操作都要根據制度及流程,但在執行過程中要注意人性,一是嚴格崗前培訓。培訓中從小事做起,從洗手、更衣到如何進行完整的工作流程操作均無問題,才能進入臨床工作,習慣成自然,良好習慣的門戶,是確保護理安全的重要舉措。二是合理分工。護理管理者必須抓好工作中薄弱環節并了解護理人員的優缺點,合理安排工作,用人之長補人之短。把工作嚴謹、責任心強的護士放在傳染性強的病房護理比較妥當。對工作粗疏、思想不集中、責任心不強的護士只能放在自己眼皮下工作,分工上做到有的放矢,確保護理管理上的安全。作為管理者,面面都要考慮到醫護患三方面的利益和安全,用先進的理論和良好的服務態度照顧病人,確保平安。

三、開展專項檢查,加強安全管理

一方面,為加強醫療機構醫療安全管理,根據患者十大安全目標和“以病人為中心”的醫療安全百日專項檢查活動方案的要求,我院于**開展了醫療安全百日專項檢查活動。我院堅持以科學發展為指導,堅持“以病人為中心”,開展全員醫療安全教育,提高醫療安全意識,落實醫療安全監督、分析、評價和改進工作,。建立醫療糾紛防范和處置機制,制定重大醫療安全事件、醫療事故防范預案和處理程序,按照規定報告重大醫療過失行為和醫療事故,健全的醫療質量和醫療安全管理體系。通過開展醫療安全百日專項檢查活動,促進醫療機構深入查找醫療安全隱患,提高醫療安全意識,改進醫療安全管理,提高醫療服務質量,努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的總體目標。另一方面,根據世博前期**要求,我院加強對精神病患者的管理目標實施安全護理措施。一是加強安全管理。經常檢查實際落實情況,對發現的不安全苗子要進行分析、討論,尋找原因,預防和消除這些因素,必須對這些問題進行改進,對新護士、責任心不強、專業技術素質差的護士要進行幫、帶工作,同時做好護士人力資源的合理配置。二是創造安全的環境。給予人力物力的投入,改善硬件條件,保持病房整潔和地面干燥,隨時檢查有無危險物品和設施,消除安全隱患。

四、每月進行護理質控檢查

為了更有效地加強護理管理工作,在院領導的關心下,護理部**主任牽頭組織成立了護理學術委員會、質量管理委員會及安全管理委員會。每月不定期對全院各條線的護理質量及護理安全工作進行檢查與督導,每季定期進行全院范圍的護理質控的講評。對于在護理質控檢查中存在的問題,認真組織護士進行討論、分析存在問題的原因,并提出有效的整改措施并進一步跟蹤落實情況,從而使護理管理工作落到實處。護理質量是護理管理工作的核心,也是護理管理工作的重點,在各項管理工作中離開質量控制,就意味著管理工作的失控,質量控制是管理的基礎,是管理的生命線,質量管理的標準是零缺陷,提高護理質量的良藥首先是增高基礎護理的質量,作為護理管理者,我們要不斷的改進不斷的創新,持續質量改進,使護理服務過程的各方面都符合質量的客觀要求和病人的合理需求。

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