前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的企業文化建設探究(8篇),希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
第一篇:企業文化建設重要性研究
1新形勢下企業文化建設的重要性
企業文化對目前企業發展具有重要的作用,具有凝聚功能、激勵功能、約束功能這三大功能,充分認識企業文化的功能,對企業發展具有重要的意義。凝聚功能:由于企業發展中,以集體主義精神為主要內容的企業文化極大的增強了企業發展的凝聚力,促進了企業上下團結一致,共同促進企業的健康發展。激勵功能:企業文化所體現出來的激勵功能就是在全企業范圍內建立了一種健康、積極、奮進的競爭文化,促進企業員工之間、部門之間的激烈競爭,從而更廣泛地調動企業員工參與工作的積極性和獨創性,從而促進企業創新和調動了企業發展的活力。約束功能:對企業管理中的各種規章制度和企業發展中應該遵守的道德規范而言,企業通過用規章制度和道德規范約束企業員工在工作中的規范,從而協調企業各項工作的發展,進而保證企業正常的生產活動,同時,還能促使企業員工將企業的發展當做自身利益的一部分。輻射功能:企業文化通過廣泛的文化傳播功能,以自身的企業發展價值觀、精神文化和形象影響到其他企業乃至整個發展區域,促使整個經濟發展環節對自身的經營發展進行調整,從而促進整個社會和行業發展朝著規范化、法制化、科學化發展,這就是企業文化的輻射作用,對于個人、企業、行業、社會都會產生重要的影響。
2企業文化建設的現狀
2.1企業管理者對于企業文化建設不夠重視
受傳統管理思想的影響,部分企業管理者對企業文化建設還不夠重視,更沒有認識到企業文化在企業發展中的重要作用。所以,在企業文化建設上沒有投入大量的人力、財力、物力,使得企業缺乏一個好的思想作指導,企業員工在沒有企業文化指導下便不能對企業形成良好的向心力和凝聚力,這樣就很容造成企業人才的流失和企業員工流動的頻繁,進而影響到企業的持續、健康發展。
2.2企業文化的宣傳和培訓形式化嚴重
企業文化作為企業發展的精神動力,直接影響企業發展。但目前我國企業在進行文化宣傳和培訓上還是采用傳統的方式,使得企業文化都停留于表面,很多員工都錯誤的認為企業文化只是員工入職的一種形式而己。這樣就使得企業員工不能更好的了解企業文化,更沒有建立一個完善的考核和檢測機制。同時企業文化的培訓者的素質高低不同,很多企業文化培訓者自身對于企業文化的認識都不足,因此在培訓過程中更沒有實現對企業員工的培訓。往往采用的都是將企業文化進行機械的宣讀,這樣很難起到良好的作用。
2.3企業文化理想化嚴重,群眾基礎不穩定
能夠滿足現代企業發展的企業文化,都是從企業員工那里總結而來的,這樣的企業文化才能實現企業和員工之間的雙贏,才是更加優秀的企業文化。但目前我國企業在企業文化建設過程中,經常會出現少數領導杜撰出來的口號式的宣傳語,這些宣傳語都是基于企業管理者利益形成的。這樣的企業文化更是很難讓企業員工接受和認同,更不能讓企業員工產生對于企業的凝聚力和向心力,同樣企業員工更是不能主動貢獻自身的力量,長期下去不利于企業市場競爭力的提升。
3新形勢下強化企業文化建設的對策
3.1企業文化須得到企業全員的認可
企業文化建設對于企業生產經營工作的開展起到了至關重要的作用,更是提升企業市場競爭力的關鍵。而企業文化建設工作開展的主要目的就是為了培養和提升企業員工工作的動力,推動企業工作的有效開展。由于我國企業在企業文化建設方面還存在著很多不完善,對企業文化建設的認識還不夠。因此,完善企業文化建設工作就需要得到企業員工的認可,培養企業員工形成統一的理念。所以,企業文化只有獲得企業全員的認同,再通過強化企業文化的培訓方式,這樣才能提升企業員工對企業文化的了解,讓企業員工能夠真正的參與企業文化建設中來,進而推動企業的發展。
3.2實現企業文化建設和管理的結合
企業文化建設不是單獨的建設,更不是離開制度管理下的建設,實現企業文化建設和管理結合才能更好的保證企業的生產經營工作的開展。由于企業文化自身的特別,企業文化作為一種無形的力量與企業制度有很大的不同,企業文化在進行企業員工意識的培養和行為的規范上比企業制度更加有效。更能夠在很大程度上彌補企業制度的不足。因此,完善企業文化管理和加強企業文化建設對于推動企業生產效率具有巨大作用。此外,企業文化建設,對企業形象的樹立也有巨大的作用,更能夠推動企業各項工作的管理和企業市場競爭力的提升。
3.3企業文化建設應堅持以人為本
在企業發展的內部構成中,每位員工都是其中重要的一部分,只有通過全體員工共同的不懈努力,才能促進企業的生產發展,創造企業發展的輝煌。作為企業的管理者,要從企業發展大局出發,堅持以人為本,調動每一位員工的積極性,發揮他們無窮的創造力,才能為企業創造發展奇跡。而隨著新互聯網在社會各個層面的廣泛應用,不僅使得當今社會溝通方式發生前所未有的顛覆,也使得企業員工,尤其是青年員工的生活方式、思維方式、行為模式、動員方式發生了顯著的變化。因此,新形勢下企業要堅持以人為本,就應該考慮到員工的發展特點,突破傳統文化建設中的時空限制,建立起多元文化發展機制,用高速的互聯網手段傳播企業的文化和精神。
4總結
企業文化能夠反映一個企業經營與發展的內在品質,是企業基業長青的根本,為企業的長期發展提供了源源不斷的動力支持,如果沒有健康、優秀、強勢的文化,一個企業很難穩步成長和持續發展?;ヂ摼W時代的到來給企業帶來了發展的重大機遇,同時也帶來的前所未有的挑戰,面對機遇與挑戰這把雙刃劍,企業要充分利用現今的發展機遇,加強企業文化的建設與管理,提高企業的市場競爭力與適應力。
作者:鞠海濤 單位:北京航天自動控制研究所
第二篇:信用檔案下的第三方物流企業文化建設
一、信用檔案與企業文化
廣義的信用檔案是自然人和法人在各種社會活動中直接或間接形成的,反映其信用狀況的原始記錄。對企業而言,信用檔案是指由企業和社會公共部門所保存的,反映企業經營過程中信用狀況的原始記錄,是企業檔案的重要組成部分,集中體現了企業的公信度和可信度。企業文化是指一個企業或企業集團內部共享的價值觀體系,是該企業或企業集團在長期的實踐活動中所形成的為內部成員普遍認可和遵循的具有自身特色的價值觀念、團體意識、行為規范和思維模式的總和[1]56[2]89。企業文化是一個完善的體系,包括精神文化、制度文化、行為文化和物質文化等幾個方面,缺一不可。信用檔案和企業文化之間的聯系非常密切,信用檔案是企業文化的載體和依據,是企業文化的表現形式之一,企業長期發展過程中的很多文化現象都會體現在信用記錄中。同時,信用檔案又能不斷地豐富和發展企業文化,通過信用檔案中具體資料的搜集,逐步培養了企業的誠信意識,并在企業文化的各個層面體現出來,為企業文化的再發展提供堅實的基礎。
二、信用檔案在第三方物流企業文化建設中的作用
近年來,在電子商務熱潮的引領下,我國的第三方物流企業有了跨越式的發展。所謂第三方物流,是接受客戶委托為其提供專項或全面的物流系統設計以及系統運營的物流服務模式(GB/T18354-2006),是獨立于買賣雙方之外的專業的物流服務提供者。絕大多數的第三方物流企業成立時間短、發展快、文化薄弱,而信用檔案在企業文化體系的構建中發揮了重要作用。
1.信用檔案有利于第三方物流企業形成誠實守信的精神文化。
精神文化是整個企業文化的核心,由企業精神、企業管理哲學、企業道德、企業價值觀等內容組成。第三方物流企業在快速發展擴張的同時,也面臨著巨大的競爭和利潤壓力,很多企業形成了利潤至上的價值觀念,甚至為了逐利而違背社會道德。信用檔案的建立,有利于第三方物流企業規范運營,樹立誠實守信的精神文化。為了在檔案中留下良好的信用記錄,第三方物流企業不得不轉變觀念,逐步建立信用至上的價值觀,并在此基礎上使企業道德和社會道德準則保持一致,形成健康向上的企業精神。
2.信用檔案有利于第三方物流企業建立以人為本的制度文化。
制度文化是精神文化的外延,是具有本企業特色的規章制度、道德規范和員工行為準則的總稱,對企業成員具有硬性的約束力量。很多第三方物流企業存在重經營輕制度的現象,忽視了企業規章制度的建設和執行,導致失信現象屢屢發生。企業信用檔案是由企業經營者和員工的信用記錄共同構成的,信用檔案的建立,促使第三方物流企業的經營者審視自身及其員工的情況,根據具體情況建立具有特色的規章制度和行為準則,并重視制度文化的執行和落實,使制度文化更好的體現人文色彩。
3.信用檔案有利于第三方物流企業規范經營行為。
行為文化是制度文化的外在體現,是企業成員在經營過程中產生的文化現象,主要表現為領導者行為和模范人物行為。第三方物流企業受到利潤至上觀念的影響,為了逐利,導致了很多失信行為的發生,如代收貨款的貨運企業卷款潛逃,給客戶造成了巨大的損失,也給整個行業的發展帶來了巨大的負面影響。信用檔案的建立有利于第三方物流企業規范自身的經營行為,以避免出現不良信用記錄。這就要求企業的管理者率先垂范,并將行為符合誠信要求的員工樹立為模范,以引導眾多的員工,最終形成誠信、規范的行為文化。
4.信用檔案有利于第三方物流企業宣傳和展示物質文化成果。
物質文化是企業文化最直觀的體現,由企業全體成員所創造的能夠從表面體現出來的產品和物資設備等構成,是企業文化的物化部分,決定了客戶對企業的最初印象。第三方物流企業在快速發展的同時,也飽受詬病,服務質量差,客戶意見不能得到及時有效的處理等,很大一部分原因是自身的物質文化出了問題。通過信用檔案的引入,企業為了留下良好的信用記錄,會不斷加強物質文化建設,力爭給客戶留下良好的印象。同時積極參加各種資格、榮譽的認證和評審,以豐富信用檔案的內容,宣傳和展示企業的物質文化成果,提升企業形象[4]53。
三、促進企業文化建設的信用檔案應用措施
針對第三方物流企業文化建設各個層面出現的問題,可以通過建立和有效利用企業的信用檔案,促進企業文化的發展和完善,加強第三方物流企業的核心競爭力。企業信用檔案的應用措施主要包括以下幾個方面。
1.建立和完善信用檔案搜集制度。
要想使信用檔案真正成為第三方物流企業文化的有效載體,通過信用檔案來促進企業文化建設,就必須建立和完善信用檔案相關資料的搜集制度。搜集制度的建立又分為兩個層次,一個是企業層次,作為第三方物流企業,要把信用檔案和企業內部的經營檔案、人事檔案放到同等重要的地位,加大相關資料的搜集力度,注意資料搜集的全面性和時效性,并通過簡單易懂的形式向企業內外展示自己的信用檔案;另一個是社會層次,公共的檔案管理部門要為每一個合法經營的第三方物流企業建立信用檔案,由于企業的信用資料分散于社會的各個專業部門,如工商管理部門、金融機構、信用評估機構、行業協會等,檔案管理部門要從所有包含企業信用資料的部門和機構來搜集信用檔案,同時要經常更新企業的信用檔案資料,保證企業信用檔案的時效性。
2.規范信用檔案利用制度。
企業的信用檔案如果建立起來后,不能有效的加以利用,就不能發揮其真正的作用,對企業文化建設的促進也會大打折扣,因此第三方物流企業和社會檔案管理部門必須建立規范的信用檔案利用制度。對第三方物流企業而言,信用檔案中包含員工的個人信用資料,涉及個人隱私,必須對這些資料設定權限來進行保護,既保證了信用檔案的利用,又保護了個人的隱私。對社會檔案管理部門而言,信用檔案中涉及了第三方物流企業的一些商業機密,但又必須對社會公開,保證信用檔案的充分有效利用。這種情況下,可以把信用檔案中的資料分為公開和限制公開兩個級別,公開資料中不涉及商業機密,對所有人開放,限制公開的資料只對特定對象公開,公開時要向檔案管理部門提交申請,并經企業同意后才能進行,這樣既保證了企業機密和個人隱私不會隨意泄露,又使信用檔案能真正發揮作用。
3.構建企業信用檔案網絡共享平臺。
第三方物流企業的快速發展很大一部分原因是由于電子商務,很多的客戶是通過互聯網絡來了解和利用第三方物流。因此,第三方物流企業信用檔案的建設和利用也要植入互聯網思維。通過構建信用檔案網絡共享平臺,可以把檔案管理部門、第三方物流企業、客戶和其他利益相關者有機聯系起來。企業可以把信用資料實時地上傳至網絡平臺,由檔案管理部門進行審查、確認然后歸檔;客戶可以隨時登錄網絡平臺來查詢第三方物流企業的公開信用資料,如果需要查詢限制公開的資料,可以在平臺上提出申請,交由檔案管理部門進行審批;第三方物流企業可以通過這個平臺來查詢其他企業的信用資料,了解競爭對手的文化和競爭力;其他的利益相關者如金融機構可以通過這個平臺來了解企業的文化和信用情況,作為和第三方物流企業進行業務往來的參考。網絡共享平臺既是一個高效利用信用資料的途徑,又是一個展示和宣傳企業文化的窗口。隨著智能手機的普及,還可以開發相關的APP軟件,讓各方能利用移動終端隨時隨地地訪問這個平臺,發揮移動互聯的優勢。
4.充分挖掘信用檔案,展示企業形象。
第三方物流企業的信用檔案不應是信用資料的簡單羅列,要和企業文化有機聯系起來,真正發揮信用檔案的載體作用??梢愿鶕髽I文化的四個層次對信用檔案進行整理和挖掘,精神文化方面可以對信用檔案中反映誠實守信的資料進行總結和提煉,形成企業的價值觀和企業精神;制度文化方面可以對企業長期形成的信用檔案資料進行歸納整理,尋找規律,最終形成有利于企業和個人保持誠信的規章制度和行為準則;行為文化方面可以從信用檔案中尋找信用資料良好的員工,將其樹立為典型,以引導其他員工的行為,形成誠實守信的良好氛圍;物質文化方面,可以將企業和員工的外在物質表現如員工提供的物流服務、員工的工作面貌、工作環境的整潔程度等納入信用檔案,并根據信用檔案記錄對長期信用良好的員工進行獎勵,對有不良信用記錄的員工進行處罰。企業可以將這些分門別類的信用資料上傳至網絡共享平臺,展示和宣傳企業形象,鞏固和發展企業文化。
四、總結
第三方物流企業文化大都比較薄弱,要經歷一個漫長的發展過程,通過企業信用檔案的建立和有效利用,可以幫助第三方物流企業進行系統的思考,逐漸形成誠實守信的,有利于企業長期、可持續發展的,完善的企業文化。
作者:郭玉杰 單位:新鄉學院
第三篇:基層農發行企業文化建設淺析
一、基層行企業文化建設存在的問題
總行2006年印發《關于加強企業文化建設的意見》和《全面推進企業文化建設的實施意見》,標志著農發行企業文化建設進入了高層設計、主動倡導、全面深化的新階段。經過近10年的努力,建設成效顯著,企業文化在提升形象、凝聚人心、強化管理、引領發展等方面發揮巨大作用,為全行改革發展作出重要貢獻。但隨著內外部客觀環境的發展變化,基層行在企業文化建設方面還存在著諸如“上熱下冷”、“一陣風”等問題。具體表現有:一是缺熱度,員工參與不足。在一定程度上存在“上熱下冷”的問題,縣級支行重視程度不夠,參與熱情低。二是缺深度,認識理解不足。有的基層行領導認為企業文化建設可有可無,或者對企業文化的內涵一知半解,對企業文化建設似懂非懂,陷入了形式化的誤區,對核心價值理念理解不透,踐行不力。三是缺尺度,規劃設計不足。“一陣風”現象仍存在,沒有長期抓、抓長效的意識,缺少研究和規劃,工作開展的隨意性強。四是缺力度,規范言行的效果差。“兩張皮”的問題沒有很好解決,核心價值觀與經營管理融合不夠好,促進發展的效果不明顯,員工對視覺形象、言行規范了解不夠,約束力較差。
二、深化企業文化建設的主要內容
企業文化建設關鍵在高層引領,建議以本次改革為契機,對農發行企業文化體系進行再設計,應堅持特色化、層次化、標準化、品牌化和時尚化原則,突出以下幾個重點:一是核心價值體系的重構。適應改革要求,對現有核心理念進行重新提煉,并進一步明確和細化核心理念,強化核心理念的解讀和踐行,構建共同的企業價值觀和行為方式。二是視覺文化的升級。參照先進經驗,按照特色鮮明、時尚大氣、功能齊全的原則,對視覺形象系統進行升級完善。并制定縣級支行視覺形象裝修指引細則,保證全行形象統一。三是專業文化的深化。認真研究農發行改革方案,以一定的前瞻性,進一步推動專業文化的革新和細化深化工作,盡快建立符合農發行實際和改革發展要求的、在同業領先的客戶文化、服務文化、合規文化、風險文化、廉政文化等專業文化體系。四是文化品牌的塑造。以農發行特色的金融產品和文體活動為依托,集中力量打造幾個有一定影響的文化品牌,以文化品牌來擴大農發行的知名度、影響力,來拉動企業文化建設進一步提層次、上檔次。五是考評體系的完善。總體上可以從“具體工作”和“促發展成效”兩方面進行制度完善。具體工作方面,主要考評領導班子安排規劃情況、建設機制情況、建設方案及執行情況等等。促發展成效方面,主要考評經營管理水平,業務發展質效等等。
三、深化企業文化建設的措施和建議
(一)把握三個環節,深入推進核心價值的解讀與踐行。
一是解讀好,吃透精神內涵,解決“知”的問題。對核心價值觀總行進行權威解讀,做標準化表述,基層行通過講座、座談、寫心得體會等多方式、多渠道,以多維的視角開展討論和細化活動,來統一和規范員工認知,讓全體員工吃透核心價值觀的精神內涵,由感性認識上升為理性認知。二是宣傳好,典型示范引導,解決“信”的問題。建立核心理念日常宣講制度,至少要做到“三必講”,員工入行時必講,轉崗前必講,提拔時必講。通過立標桿、樹典型、講故事、文化手冊、宣傳畫、文藝匯演等方式,把核心理念典型化、故事化,讓員工喜聞樂見,從內心深處真正認同農發行核心價值理念。三是執行好,規范形象行為,解決“行”的問題。增強言行規范的剛性和約束力,強化對不良言行的排查和管控,嚴格獎懲,堅持塑造員工工作中的思維方式和行為方式,促使員工把理解轉化為行動,以目標一致的行動來達到不斷推動工作的效果。
(二)抓好五個結合,促進企業文化和經營管理深度融合。
一是與助推業務發展有機結合。堅持文化建設和業務發展兩手抓、兩手硬,不能變成兩張皮、兩分離,只有二者相輔相成,“文化力”才能變成“發展力”、“競爭力”。首先,要在核心價值體系的框架內,從滿足客戶需求、適應業務發展的要求出發,不斷培育和塑造服務文化、信貸文化、合規文化等專業文化品牌,把核心理念融入并引導具體工作的開展。其次,要將經營管理實踐中總結提煉的思想理念牢牢固化在企業文化之中,讓企業文化成為活的、不斷刷新、與時俱進的價值體系,最終使企業文化和經營管理能夠相互促進、協調并進,不斷向前發展。第三,大力倡導攻堅克難、勇于擔當、甘于奉獻的精神,引導員工牢固樹立速度、規模與質量、效益并重的經營理念,圍繞目標任務不放松,發動員工加大營銷力度,強化內部管理、合規經營,提升自我約束、自我規范的能力和水平,保障業務持續健康穩定發展。二是與創先爭優活動有機結合。爭先創優是企業文化的應有之意,是激勵士氣,凝聚人心,促進發展的有效手段。把企業文化建設與文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗、工人先鋒號、崗位能手等創建活動有機結合起來,并賦予新的文化內涵,讓每一次活動都成為農發行企業文化大匯集、大展示的舞臺,讓文化迸發魅力,用文化來提升活動的檔次、層次,來吸引員工、激勵員工。三是與提升企業形象有機結合。堅持全行一盤棋、上下一個樣,按照“規范、優質、高效”的原則,繼續推進基層行行容行貌整治,塑造規范、統一、鮮明、大氣的農發行特色視覺形象。同時,深入開展崗位練兵活動和文明禮儀培訓,提升對外服務的質量和效率。有針對性地開展對外宣傳工作,擴大社會知名度和認可度,塑造嶄新社會形象。四是與提高員工素養有機結合。創新創優新時期的思想政治工作,不斷強化職業道德教育和行為規范教育。把凝人心、鼓干勁,培養員工的責任心、調動員工的積極性和愛崗敬業精神作為企業文化的重要內容。讓員工在一系列的企業文化活動中,潛移默化提高自身的整體素養。五是與營造和諧環境有機結合。當前,面對農發行和商業銀行的收入差距,員工對農發行改革的期望值較高。因此,要切實做好員工心理疏導和思想工作,引導員工正確對待利益,辯證看待差距。既要面對困難,努力工作,又要看到改革希望,提振發展信心,堅持把解決農發行的發展問題與解決員工的思想問題、實際問題相結合,實現農發行的發展與員工的發展和諧統一。
(三)突出三個重點,創新企業文化落地方式。
一是創新企業文化載體。一方面要革新載體,把農發行企業文化的內涵附著在本行先進典型身上,體現在先進事跡之中,表現在各種集體活動中。或者以文化圖騰、勵志故事、興趣社團等等來展示核心價值理念,來凝聚員工力量。另一方面要把文化理念融入金融產品的研發、營銷推介等各個環節,讓每一個產品都成為農發行的文化使者。二是創新企業文化宣教機制。依托各類會議、培訓、專題講座等載體,突出對市分行、縣級支行行領導的企業文化建設培訓。在省行組建“內訓師”隊伍,建立企業文化宣講機制。同時,進一步完善宣講產品,包括編印教材,印發宣講手冊,錄制影像資料等,由點到面構建一個完善的宣講產品鏈。三是創新企業文化推動形式。一方面調動基層行的積極性,把基層行作為建設主體,改變單純由上級行集中推動、下級行被動執行的推進形式,由單向推動向雙向互動轉變。另一方面要把尊重人、關心人、愛護人、培養人、提高人作為企業文化建設的出發點和落腳點,把員工當主體、當主人,充分調動員工參與企業文化建設的積極性。
作者:陳一兵 單位:農發行蘇州市分行
第四篇:國有能源企業管理企業文化建設結合
一、國有能源企業的概述
國有能源企業指的是以我國經濟制度為基礎,在共產黨領導下的能源生產經濟組織,主要包括的能源有石油、天然氣、煤炭、電力、新能源等。國有能源企業的特點主要有三方面:其一,國有能源企業是中國共產黨重要的經濟基礎,有很大的政治意義;其二,國有能源企業在運作過程中需要遵循社會主義市場經濟規律;其三,國有能源企業是我國建設有中國特色社會主義道路中的重要經濟支柱。在計劃經濟體制下,國有能源企業主要依靠計劃生存,而在新時期里,國有能源企業的管理也需要做出合理調整,只有這樣,才能緊跟時代步伐,創造更大的經濟效益。
二、企業文化建設是企業管理的靈魂
在新時期里,任何一個成功企業的管理體系中,都包含了富有企業特色的文化建設,其組成要素有企業創業經過、經濟結構、員工組成、領導情況等文化因素,富有特色的企業文化也是企業科學管理必不可少的重要基礎。從構成企業文化建設的要素方面看,企業文化建設需要企業相關領導進行全面且有針對性的設計,之后通過企業管理層進行推進,并在廣大職工身上得以實踐與實施。在這個過程中,企業領導需要起到帶頭作用與指導作用,這是企業文化能夠融入到企業方方面面的關鍵步驟。因此,企業領導人要對企業文化有一個正確的認識,充分明確“文化興企、文化強企”的戰略原則,從發展的角度思考企業未來的發展戰略,認識到自身在企業文化建設過程中的重要作用,了解企業文化建設在企業管理與發展過程中的重要性,并將企業文化建設放在企業發展的最前端,充分發揮自身的文化自覺性,帶動企業成員積極學習。通過企業文化的建設促進與發展企業管理。國有能源企業在進行文化建設的過程中,需要融入自身特色,而進行企業管理時,則要充分發揮組織機能與人文管理的積極作用。利用企業文化,能夠實現企業管理的科學化與規范化,還可以糾正企業員工在工作過程中的態度與行為。運用制定操作規章與工作條例等方式,讓員工盡快接受企業的文化與相關規范,而這種接受,能夠在最大限度內幫助企業實現管理戰略中所提出的員工行為規范與工作技能。企業在制定戰略規劃的過程中,一定要與企業文化建設相融合,如果國有能源企業在發展過程中兩者出現偏差,優秀的企業文化可以在一定程度上對其進行調節與疏導,能夠做到事前引導與事后管理。從事后控制角度上看,企業文化的建立需要以企業精神與企業特性為基礎,激發出員工的自我調節能力與自我控制能力,進而減少企業管理過程中管理者與員工之間的隔閡,促進兩者之間的溝通,有利于實現企業管理目標。
三、利用品牌促進管理與文化相結合
在全球經濟一體化日益推進的今天,國有能源企業已經進入到了品牌營銷階段,所以,企業在發展過程中要著重創造出富有企業特色的品牌,并創新企業文化,讓其與企業管理相融合,運用與企業發展。在以前計劃經濟的時代中,賣方市場處于絕對地位,國有能源企業大多都扮演著計劃指導與壟斷經營的角色。由于市場競爭的缺失,很多企業的產品非常單一,且欠缺品牌意識與企業形象意識。隨著市場經濟的逐步興起,市場也逐漸活躍起來,從傳統的賣方市場逐漸轉變為買方市場,服務與產品日益創新,企業在市場中的傳承與展示也顯得尤為重要。所以,企業文化的重要性便凸顯出來,企業可以從企業文化中提取出富有特色的元素用于企業品牌的建立,這也是企業管理體系中不可或缺的重要戰略優勢。與此同時,企業文化還能夠作為企業管理戰略的驅動力,促進企業管理的不斷提升,進而提升企業的生產效率,增加企業盈利。企業文化的不斷創新不僅能夠讓企業相關人員對企業歷史更加熟悉,還能讓員工更加了解企業發展計劃,通過對企業文化與企業管理的結合,解決企業中出現的問題,從而實現企業戰略實施的高效與穩定。利用對企業品牌的創建與企業形象的宣傳,可以為企業管理提供更多的發展動力,企業管理中所蘊含的新型文化理念,還可以為企業文化的創新提供思路,對企業文化能夠起到引導與規范作用。對企業樹立健康積極的形象、提升經營效益、促進未來發展有著很大的積極作用。
四、企業文化建設結合企業管理戰略
企業文化與普遍的文化建設有所不同,其更傾向于人文化與科學化的企業管理文化,對企業的未來發展與實踐創新都有很大的指導意義,所以,企業管理只有與企業文化建設相結合,才能夠創造出更有生命力的企業生機。在建設企業文化的過程中,需要打破各種因素的桎梏,運用企業獨特的管理規律與管理方法,實現企業文化建設與企業管理的統一與協調。與此同時,在建設企業文化時還需要注意到企業文化的多元性與方向性,不僅要樹立起正確的企業管理價值觀,還要培養員工的精神文化修養;不僅要保證企業形象的健康,還需要培養員工的競爭意識,想要做到這一點,就一定要將企業文化滲入到企業管理的各個方面中。另外,在企業建設的不同階段,發展方面的具體要求也不同,因此,國有能源企業在建設企業文化的過程中,要根據不同時期的發展要求,營造不同的企業文化氛圍。如創業之初的企業文化氛圍應該是吃苦耐勞、積極向上,而在新時期里,國有能源企業的企業文化氛圍則應該是與時俱進、適應市場。由此可見,企業文化的建設并不是一成不變的。國有能源企業在建設企業文化的過程中,不能與企業的發展需求相脫離,企業進行文化建設的最終目標便是促進企業管理,因此,在建設過程中要與企業管理戰略相符合,只有這樣,才能夠真正意義上提升企業的經濟效益,所以,在制定企業文化建設的目標時,要充分考慮到其協調性與統一性,執行過程也要以企業管理戰略與經濟發展為依托。國有能源企業之所以倡導艱苦創業的企業精神,是充分考慮到了企業未來的發展需求,為企業做正面的形象宣傳,進行品牌打造也是考慮到了經濟效益成果,促進企業市場知名度的提升。從另一個角度講,國有能源還擔負著服務社會和服務人民的社會責任,這一點也需要在企業文化中充分體現。所以,國有能源企業在新時期建設企業文化的過程中,要充分結合企業管理與企業文化建設,制定出與企業未來發展相適應的企業發展戰略與管理戰略,并科學融入企業獨特的文化理論與文化活動,打造出富有企業獨特魅力的企業文化,為企業管理與企業戰略服務。
五、結論
綜上所述,在新時期里,國有能源企業在進行文化建設的過程中,一定要與企業發展的實際狀況與市場需求相結合,建設出富有企業特色的企業文化,并隨著時代的發展不斷創新,將企業管理與企業文化建設結合起來,才能實現新時期國有能源企業的戰略目標。與此同時,還需要總結企業在文化建設與發展過程中遇到的問題,通過對企業管理戰略與企業文化建設的調整與創新,讓企業在不斷的文化積累與沉淀中實現創新管理,從而完成企業未來的發展目標。
作者:吳耀鵬 單位:浙江浙能水電管理有限公司
第五篇:企業文化建設下的企業管理
一、企業文化簡述
1.企業文化是現代企業管理發展的產物。
企業文化理念發展到今天,處處凝結著管理研究者的心血和智慧,在這個說法提出之前盡管有一些超前的管理者已經開始有意識的進行了一些企業文化的建設,但都沒有形成系統;隨著現代企業管理科學的發展,人們從門類繁多的管理內容中總結提煉出各個具體的分支體系再加以更為深入的研究,企業文化這種在具體實踐中無形的理念被提出后,經過不斷的去粗存精到了今天已經發展成一門比較完善的科學,有成套的理論和足夠豐富的案例供管理者查詢,特別是在以案例教學為主的MBA、EMBA等課程的講堂,各種企業文化的成功和失敗案例不勝枚舉。
2.企業文化與企業管理。
企業文化來源于企業管理,經過深入探索和歸納后又將運用到企業管理當中去。歸根結底,企業文化就是企業管理的一部分,是企業管理的一個手段。企業文化的影響不僅僅作用于外部,對企業內部也同樣意義重大;企業文化對于個體員工的行為具有向導、約束、凝聚、融合和輻射的作用。在優秀文化中,工作和生活本身就是在經歷著教育和感化,看著身邊伙伴們努力拼搏,沒有人甘愿落后,對于企業而言擁有這樣的員工群優秀的企業也會愈加的優秀。企業的管理有有效管理和無效管理之分,在一些經營不善的企業中并不是沒有相應的管理和制度,往往這些管理和制度在具體的實施過程中沒有很好的被執行和遵守,造成了“有章無人依”的局面才最終導致了企業運營的失敗。所以說好的企業文化和企業的管理及其措施是互相作用的。
3.企業文化全局作用于企業管理的各個領域。
企業的文化存在于企業每一個成員的心中,成功地企業文化可以同化員工的思想,使每一個員工都想企業所想,急企業所急,只有從思想上認同的事情在行動中才會有所反映,所以當我們的企業文化深入人心的時候,企業的管理者不用刻意的去宣傳,工作在各個崗位的員工們都會用他們的實際行動完成很好的展示。因此企業文化絕不應該是老板的文化,也不會是一部分人的文化,它是整個團隊的文化,哪怕把一個成員排除在外的也不能稱之為企業文化。企業在各個環節上的管理應該要依賴于企業的文化,我們不能指望像家長管孩子一樣的去管理我們的員工,除了規章制度這種生硬的管理方法外我們一定還有什么是可以依靠的,特別是在以人為本的思想深入人心的時候,那就是企業的文化,企業文化精神理念會滲透到企業每一個員工的心底,每個人都會感覺到企業無時無刻不在關愛著自己,將自己的利益與企業利益隨時聯系在一起。
4.企業文化在企業經營中作用的體現。
現代企業,無論規模大小,不論其經營業績如何、不論它所處哪個領域,不論經營者的理念是什么,企業文化這個現代企業管理手段已經滲透到各個角落,可以看到專賣店的員工擊掌并呼號激勵業績好的同伴;理發店里的全體職員統一著裝,提供流水線式標準化服務;餐飲行業服務員清晨在店門口做早操、喊口號……一個有著優秀企業文化的團體,可以在直觀上使得顧客留下良好的感知印象,這種印象將伴隨著企業與客戶合作的全過程,并在合作的過程中被不斷的強化,伴隨著過硬的服務最終獲得忠實的客戶群體;反之,如果給客戶留下雜亂無章的第一印象,也將伴隨著合作的全過程,并被不斷的強化,即便能夠提供優秀的服務也會被看作不可靠的團隊,直接影響到下一次的合作。
二、企業文化的建設及其作用
1.企業文化要落在實處。
隨著現代企業管理的發展,各種管理理念不斷在實踐中得到證實和完善,再優秀的理論如果不能落在實處其價值也將為零。因此近年來,企業管理的研究往往同企業具體的運作相結合。企業文化這個概念自提出以來,由最初的前沿概念已經逐步演化成為企業基礎運作的一部分,即便是一個非進行專業研究的普通管理者也可以很好的理解、掌握和運用。但我們也應意識到,企業文化并不像一個行業標準一樣容易實施,所謂文化,就不會是在短時間內突擊出來的產物,它必將經歷一個長期的過程,要在潛移默化中不斷的完善,要在企業管理的各個領域里有所體現。因此企業的管理者應該更加善于發現和總結,及時獎勵那些符合本企業文化為企業發展做出貢獻的優秀員工,過濾出那些有利于企業發展的好的勢頭,并將其升華成本企業的文化加以發揚光大。
2.好的企業文化帶來實際效益。
正如我們前面所說的,企業文化盡管是一種“無形”的東西,卻可以帶給客戶和企業內部員工“有形”的感受,好的企業文化無處不在的影響著所有相關的人和事,在實際運作中,好的企業文化可以直接物化成為干凈整潔的工作環境、有條不紊的工作秩序、優秀的員工、無可挑剔的服務、先進并日趨完善的技術、可靠的品牌、團結且有執行力的團隊;而以上的這些都是一個企業發展的基礎和保障,因此我們可以說,企業文化是推動企業發展的一個重要因素,而優秀的企業又將通過客戶的口碑相傳得到更加廣泛的關注。
三、企業文化與企業管理
1.企業文化與企業發展戰略。
一個企業的發展戰略就好像我們每個人的人生觀,所追求的目標決定著采用的方式方法、途徑和心態,對于企業而言發展戰略的制定尤為重要,企業的一切經營活動都應圍繞這個戰略中心,當碰到一些問題的時候更應以這個戰略中心為依據。企業為什么要設立?當然是經濟利益,沒有一個企業設立的初衷是慈善機構。追求利益的途徑有很多種,結果也有很多種,目光長遠的管理者追求的是長久的利益,健全而穩固的組織結構要比實施的經營法則重要得多。企業的文化不會憑空出現,它也是需要投入和經營的,但有限的投入所帶來的收益卻是無限循環的,只要企業存在一天,其影響就會存在。所以企業進行發展戰略研究的時候應當將企業文化作為一個重要的長期戰略來考慮。盡管并不是每一個注重企業文化的企業都能成功,但幾乎每一個成功的企業都是注重企業文化戰略,并各自形成體系。戰略包括目標,包括方法,包括策略,企業文化同時身兼這三職,對于一個企業所處的不同發展階段,它的意義也不盡相同,創立初期的企業應該將其放到更偏重于目標的位置去考慮,而具有一定實力的企業則可以將其作為一種手段和策略,企業的運作需要智慧,好的管理者可以游刃有余的打好企業文化這張牌。
2.企業文化與人力資源。
企業不是一個人或者幾個人可以支撐的起來的,一個團隊向市場提供的是整個團隊的產品,而不是每個成員的邊際產品,需要的是上下一心。一個成功的老板不應該是一個成功的執行者,而應是一個專職的伯樂,懂得選人和用人,知道如何將人才的能量發揮到最大,他不需要鞍前馬后的奔波,但是應該處處用心,當企業的運作步入一定的軌道的時候,管理者更應該注重的是企業內管理人的問題,企業的生產與績效完全系于全體作業人員,秉著忠誠做事和只著眼于薪金口袋的心態實在有著天壤之別。何況員工并非只是簡單的要生存,在一定物質的基礎上,“認同感”、“歸屬感”、“成就感”等一系列精神意識領域的需要越來越被員工所重視,最終也將成為他們在企業中發展和去留的關鍵,這就相應的把企業文化層次作為物質和精神的統一體而提煉出來。所以企業人力資源戰略不能離開企業文化而單獨進行。
3.企業文化與生產經營。
在企業具體的運作中需要的不僅僅是懂技術懂專業的人,更需要一批善于經營和管理的人。在這個講求和諧的社會中,企業的內部也是需要和諧的,單單強調技術的團隊只能讓客戶“簽收服務”往往給人感覺比較“冰冷”,而優秀的企業文化教育員工不僅僅要提供優秀的服務還要將企業的魅力融入其中,當客戶在和諧舒適的氛圍中“享受服務”的時候隱藏的商機也許就會被我們抓住。
4.企業文化與品牌建設。
很多商品的售價遠高于其成本,可顧客依然趨之若鶩,理由很簡單,他們看中的是制造產品的企業信譽,也就是品牌效應,可品牌又是如何打造的呢?每天各種媒體上打出的廣告成千上萬,可并不是每一個品牌都能深入人心,這是為什么?如果說廣告可以成就一個品牌那我們只需要投入資金買創意就可以了,但現實表明,并不是那么簡單。一個成功的品牌是靠全體成員去打造的,只有在每一個環節都做到盡善盡美才能贏得顧客的信賴,任何一個環節的失誤都有可能帶來巨大的損失。不難發現,品牌的建設過程與我們企業文化的發展過程是完全同步的,都需要員工們能依照公司的核心價值觀精誠團結、有效地合作,從某種角度上說企業文化的建設可以等同于品牌的建設。
作者:穆潔 單位:中國汽車工業工程有限公司
第六篇:民營中小型企業文化建設探究
1高度重視新形勢下的企業文化建設
1.1中小企業開展企業文化建設的必要性
中國加入世界貿易組織后,原有的各種貿易壁壘逐漸被打破,外資企業參與國內市場競爭的趨勢也愈發顯著,我國企業開始面臨日益嚴峻的考驗。但與此同時我們也看到,國內的一些中小企業市場意識淡薄、不守誠信,對國際市場規則了解不夠,這一問題的存在無論是對國內企業應對外來企業的沖擊還是參與國際市場競爭都將產生不容忽視的負面影響。為了解決這一問題,國內企業結合自身實際情況形成了豐富多樣但都具有較強針對性的應對辦法,企業文化建設就是其中應用最為普遍、效果最為滿意的方式之一。由于研究工作的起步較早,西方發達國家的大部分企業都已經完成了屬于自己的企業文化體系建設,國內企業在這方面還相對薄弱,仍有不少中小企業不了解、不重視企業文化建設問題,不利于企業在國際、國內市場競爭中競爭力的提升。通過以上論述可以看出,企業文化是企業參與市場競爭時競爭力的重要組成部分,中小企業要想在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟,就必須高度重視企業文化建設問題。
1.2科學把握企業文化建設的基本功能
企業文化是得到全體員工認可的企業核心價值,是員工用以指導自身行為的思想基礎,它通過對員工思維和行為模式的規劃將企業的各項制度內化到員工心中,幫助員工形成符合企業經營目標的良好的行為和思維習慣。隨著經濟的發展和觀念的變革,現代企業中的員工除了希望能夠通過自己的勞動獲得相應的報酬外,對于社會和企業認可也提出了越來越多的要求,他們通過在企業中的工作來實現自身價值,最終獲得個人成就感和榮譽感。如果企業能夠為員工的這種需求提供必要的支持和良好的外部環境,員工就會形成對企業的歸屬感,認為自己是企業大家庭中的一員,這樣積極的企業文化能產生巨大的催化作用,使企業能夠上下一心、團結合作、開拓創新,為企業在市場競爭中立于不敗之地提供更多的支持和保障。
1.3充分認識市場經濟體制下企業文化的特點
由于我國經濟體制改革的最終目標是建立社會主義市場經濟體制,因此國內企業要想發展壯大就必須遵循這一歷史潮流,使企業文化建設工作更好的滿足社會主義市場經濟所提出的各項要求。同時,也要注意形成現代化的競爭理念和價值觀念,以符合國情、企業實際情況的企業文化推動自身更好的參與市場競爭,最終實現企業穩定、持續發展的工作目標。西方國家關于企業文化建設的研究工作起步較早,所以很多企業都已經形成了符合自身特點的企業文化,其中的優秀代表已經屹立百余年,并最終發展成為全球知名的大企業,這些企業成功的文化建設經驗值得我們借鑒和學習。社會主義企業文化既要廣泛吸取各國企業文化先進的方面,也要注意及時剔除不符合中國國情的部分,在這一過程中,盲目迷戀、全部排斥的態度都是不可取的。
2中小企業企業文化建設的現狀
2.1中小企業企業文化建設存在的問題
2.1.1企業文化的宣揚和培育方式上存在問題
國內中小企業員工工作積極性、主動性、創造性缺失的問題由來已久,這些現象的存在都說明當前中小型企業在文化建設上流于形式,文化建設還僅僅停留在“上墻”階段,局限于表面形式,沒有真正深入員工的內心。文化建設者在工作的時候往往是憑借自己臆想的主觀意圖和上級領導的授意來安排工作內容和工作方法,沒有深入企業員工當中和員工談心交流,了解他們的實際需求。企業文化的宣揚和培育手段形式單一,不能將企業文化的烙印深刻在員工心中以此來指導員工的行為,激發他們的工作熱情。
2.1.2忽視企業文化的創新和個性化
企業文化是指在企業以往既有文化的基礎上形成的符合本企業實際情況的管理模式,是企業自身特點的反映,企業文化既不是千篇一律的統一標準,也不是僅停留在紙面上的空洞口號。不過我們依然遺憾的看到,部分中小企業誤認為優秀企業的企業文化是放諸四海而皆準的真理,因而模仿甚至照搬優秀企業的企業文化,最終導致本企業的特點無法在“拿來”的企業文化中得到有效體現。實際上,每一個企業的發展經歷不同,企業的所有權構成不同,面對的市場競爭環境也不同,因此,企業對環境變化做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色,不可能千篇一律。雖然企業文化的形式可以參考一定的標準,但其價值內涵、類型和強度卻不盡相同,也正是因為這種差異,不同企業的企業文化才具有了各自鮮明的特色。例如,索尼、尼桑公司均創建和發展于日本文化的大框架下,但前者傾向于開拓和創新,后者則更注重顧客體驗。
2.1.3企業文化發展缺乏長期規劃,文化建設缺乏特色
部分中小企業追求短期利益的傾向非常明顯,缺乏長遠的企業發展規劃,企業文化建設工作也無法具備穩定性和連續性的特點,最終導致符合企業自身實際情況的企業文化無法形成。與此同時,對于短期利益的追逐也會使企業文化建設流于形式且缺乏內涵,不能發揮出提升企業管理工作水平的積極作用。需要注意的一點是,少部分中小企業家為了實現短期利益,還會出現故意采用與社會道德規范相背離的企業文化的行為。例如,有的中小企業奉行“金錢至上”觀點,這樣的企業或者會出現以破壞環境為代價降低生產成本的行為,或者成為制造和販賣假冒偽劣產品的黑窩點??梢哉f,過分注重短期利益的企業文化與經營理念既不符合社會主義市場經濟發展所提出的實際要求,也不符合廣大消費者的期望和利益,終將使企業走向衰亡。
2.2中小企業企業文化建設存在問題的原因分析
2.2.1中國傳統家族文化的影響
首先,中小企業論資排輩的現象較為嚴重,嚴重阻礙有才華的人施展才華為企業服務;其次,家族式企業的股權往往都集中在家族成員手中,員工幾乎不會從企業獲得股權獎勵。同時,家族成員對于管理層的把持也讓優秀員工很難進入到管理層。在家族成員精明干練的情況下,這種做法的負面影響會暫時伏于水面之下,一旦出現業務能力不足的管理人員,就非常容易使企業陷入管理和人才危機的泥潭而無法自拔;最后,家族式企業的集權式管理使企業的發展前景幾乎取決于一人智慧,而企業創業最初的成功往往很容易讓企業主過于盲目自信,獨斷專行,一旦在企業內部形成專制意識,就很少能夠聽到不同的意見和聲音,隨著企業規模的擴大與業務量的增多,其所掌握的知識、技能和經驗就會越來越難以滿足企業管理的實際需求,增加企業決策失誤的發生概率,容易使企業陷入經營危機。
2.2.2對企業社會責任的忽視
部分中小企對于自身所應承擔的社會責任沒有形成足夠的認識,社會責任感缺失的現象較為普遍,受此影響,少部分企業在生產經營活動中極易違背法律和道德的行為,如部分企業為了一時的私利,任意排放廢氣、廢渣、廢水,過度開采或者越界開采礦產資源,隨意砍伐林木、開挖河床,對周邊自然環境造成了嚴重的破壞。有的企業違反勞動法壓榨員工,克扣拖欠工資,隨意解除勞動合同,員工的合法權益無法得到保障等。雖然這些行為短期內能夠為企業謀取利益、降低成本,但是時間一長,必然會為市場所淘汰,為社會所遺棄,這種短視的行為極大地損害了社會和消費者大眾的利益,破壞了企業的自身形象,企業信譽盡失,從而損害了企業的根本利益,這對企業發展無疑是飲鴆止渴的。
2.2.3社會文化多元的影響
由于企業文化從屬于社會文化,因此政府政策導向、社會大環境均會對企業文化產生不同程度的影響。隨著我國國民經濟的發展以及各種社會新思潮的涌現,公眾對于個性的提倡已經上升到了一個前所未有的程度,企業文化也因此面臨許多全新的挑戰。其中,比較關鍵的幾項是如何將企業文化建設工作與社會主義核心價值相結合、與黨的最新政策理論相結合、與員工多元化思潮相結合、與企業價值觀念相結合。只有解決了以上問題,才能將社會各方面的力量共同集中在企業文化體系中,形成科學有效的協調、約束、激勵和評價機制,并最終推動企業走上可持續發展的道路。
3中小企業企業文化建設的對策
3.1黨和政府對企業文化建設的推動和引導
一直以來,人們認為民營企業和國有企業不同,黨和政府是不需要對企業的文化建設進行引導和推動的,其實不然,第一,一個民營企業要發展壯大,需要準確的把握黨和政府的方針、政策,要得到地方黨委和政府的大力支持,這樣,企業才能有效規避風險,不斷發展壯大,而企業文化建設顯然要與之切合。第二,作為社會主義文化建設的重要組成部分,處于社會主義市場經濟環境下的國內企業在建設企業文化的過程中必須要使其充分體現社會主義的核心價值。第三,中小型企業的黨組織建設日益健全,各種精神文明創建活動開展豐富多彩,與企業文化建設相得益彰、相互促進。
3.2企業自身積極推進企業文化建設
隨著企業文化重要性的不斷凸顯,我國中小企業也開始紛紛認識到企業文化的重要意義,與此同時,黨和政府也在積極推動中小企業創設屬于自己的企業文化。在這樣的時代背景下,中小企業應該借助良好的外部環境,從自身實際情況入手全面開展企業文化建設工作,以便最終培育和塑造具有鮮明特點的屬于自己的企業文化。
4結論
社會主義市場經濟的不斷完善既為國內的中小企業提供了越來越多的發展機遇,也對企業的未來發展提出了更多的挑戰。在市場競爭日趨激烈的時代背景下,加強企業文化建設,已經成為中小企業獲得持續、穩定發展的重要條件。只有建立符合自身特色的、科學合理且富有時代特征的企業文化,中小企業才能在參與國際、國內市場競爭的過程中始終立于不敗之地。
作者:任會朋 單位:山西經濟管理干部學院工程系
第七篇:目標管理下企業文化建設應用
一、目標管理的概念
目標管理是一種以績效為價值導向的科學管理模式。不少企業采用目標管理方法作為經營目標計劃和控制的手段,加強了生產經營,改進了管理理念和管理方式,強化了內在激勵,提高了管理效率,為企業帶來了更多的經濟效益,因此被廣泛應用于企業經營管理工作中。目標管理是一種全員參與的、民主的、自我控制的管理制度,主要分為三個階段:第一階段為年度目標的分解設置,即根據企業年度計劃分析制定并分解落實目標任務和責任主體;第二階段為實施目標的過程管理,即根據分解的目標任務和時間要求進行實現過程的控制與檢查;第三階段為目標實現的考核評估,即根據目標要求測定與評價所取得的成果。運用目標管理的企業可以將企業文化建設軟任務納入到整個企業目標管理體系中,也可以單獨建立企業文化建設目標管理體系,制定目標管理的流程任務、過程控制和科學的評估考核制度,把企業文化納入目標管理體系。
二、企業文化納入目標管理體系的具體操作
一是要認真研究分析并制定企業文化各層級管理目標。將企業文化年度工作進行逐級分解,分項明確某一方面的目標要求、工作重點和主要任務,將目標任務明確到本組織每個成員或者下一級組織,并指定主要承擔部門和協同部門;各部門特別是企業文化具體實施的職能部門和主要承擔部門應依據企業總目標分解承擔某一方面的目標任務,并提出實現目標的方法措施、時間要求和責任人,在目標管理中建立起任務明確、分工準確、職責分明的崗位責任機制,這是目標管理實施的有效基礎。二是企業文化目標任務分解明確以后,就要細化找出具體指標,并對指標進行量化處理,落實到人,使之成為具有可衡量性、可操作性的考核標準,這是目標管理過程的關鍵。如企業制定了“堅持以人為本,充分調動員工積極性”目標任務,由于完成該目標任務是多方面分散工作形成的結果,可以通過員工晉升、薪酬福利、完善激勵機制等方面細化目標,并將細化的目標任務安排到相關員工,把員工完成目標任務的進度、質量等作為要素指標,用于對部門員工的考核。三是要經常檢查和監控企業文化目標在實施過程的執行情況和完成情況。企業應根據目標任務要求進行實施過程的中間檢查,可以是定期的,也可以不定期。一方面是檢查目標任務完成的進度、質量,另一方面也可督促各項目標任務的落實,體現目標管理的要義。如果在實施過程中出現偏差,還應從人力資源配置、團隊能力和管理系統等方面分析原因,查找問題并及時補充或強化,在確有必要的前提下調整目標。四是要建立起相互認同的考核體系。目標管理主張企業目標應由員工與企業管理層一起制定和調整,使目標可執行,充分調動員工的工作積極性。企業通過溝通協商確定企業與員工共同認可的考核指標、權重與考核方式,按照年初制定的任務、要求和標準對各項目標進行考核,公正評價部門或員工工作業績。同時依據目標完成的結果和質量與部門、個人的獎懲掛鉤,甚至與個人升遷掛鉤,切實做到軟任務硬抓。
三、企業文化目標管理的要求
一是目標設置必須科學合理。目標管理能不能產生理想的效果、取得預期的成效,首先取決于企業文化建設目標任務的制定,科學合理的目標是目標管理的前提和基礎,脫離了實際的工作目標,輕則影響工作進程和成效,重則使目標管理失去實際意義,影響企業發展大局;二是過程檢查必須嚴肅認真。目標管理的關鍵還是在管理,作為企業管理者,必須隨時跟蹤每一個目標的進展,發現問題及時協商處理,確保目標運行方向正確、進展順利;三是考核評估必須執行到位。任何一個目標的完成,都必須有一個嚴格的考核評估措施,必須按照目標管理要求,對各項目標任務的完成情況,逐項進行考核并作出評估,根據目標任務完成的質量、成效等,對相關的團隊或個人按章獎罰,真正達到表彰先進、鞭策落后的目的;四是推行目標管理的關鍵在于領導重視。與其他所有工作一樣,在企業文化建設中運用目標管理,各級領導特別是企業的主要領導重視是關鍵。領導不重視,目標管理就容易走過場流于形式,最終達不到企業文化建設的目的。
四、結語
將目標管理運用于企業文化建設,可以進一步幫助企業管理者在全力做好物質文明建設的同時,重視企業文化,重視軟實力的建設,從而推進企業核心競爭力的提高,促進企業健康、穩定、協調發展。
作者:沈寶華 單位:江蘇省水利勘測設計研究院有限公司
第八篇:企業文化建設問題與對策探索
一、企業文化建設的意義
企業文化是一種管理理論,也是實踐過程,只要存在企業管理者也就存在各具特色的企業文化。企業文化是建立在管理者領導、員工廣泛參與的基礎上,規范企業行為,營造良好人文文化的管理活動。
(一)有利于企業增強社會責任感的意識。
企業的發展既要顧及經濟效益,還應該兼顧起環境效益、社會效益,在發展的道路上樹立起具有良好社會責任感的企業形象。我國企業還未從傳統的經濟發展模式中轉變過來,高能耗產出的經濟模式在如今提倡優勝劣汰的市場經濟體制下,對企業的發展要求提到了更高的層次。調整經濟結構,轉變經濟增長方式,改變經濟發展模式,促使企業文化順應經濟的發展,給企業帶來更多的利益和經濟效益。企業在進行管理模式改進的初期,由于先前管理模式長期的影響,企業員工在思想上難以快速接受,在行為上也需要時間來適應。企業家為了使全體員工更加快速適應新的管理制度,需要從員工的思想觀念入手,為員工提供一個統一的價值標準。企業家要為管理制度的實施創造濃厚的文化氛圍,使員工在文化氛圍的熏陶中解放思想、開闊思維,從而以更加積極的態度去接受和遵守新的管理制度,促進管理體制的全面落實。企業生產觀念的改變,企業文化的完善,向集約化方向發展,是我國經濟進一步發展的必然選擇。企業文化的建設,為大力自主開發先進的生產技術提供了一個良好的契機,從而帶動了整個企業的技術提升,企業文化內涵的深化。
(二)有利于企業突破企業管理的瓶頸。
企業文化闡明一個企業在長期發展中的思想觀念、價值標準、行為規范,具有強大凝聚力和號召力,使每位員工對企業產生了歸屬感和認同感。企業文化為企業的發展注入新鮮的血液,管理者能夠反思自己的管理工作中落后于時代需求的管理制度,員工也會根據企業文化制度的改變來要求和衡量自己。現代企業都很重視人才的作用,主張以人為本的思想成為企業文化的重要組成部分,企業在管理工作中落實人本思想,實現人性化管理,要求充分尊重和肯定員工的主體地位和價值,充分發揮人的主觀能動性,為員工提供成長的空間,激發員工的工作熱情,關心員工需求,注重企業與員工的共同進步,增強團隊合作精神。如果企業缺乏文化建設,企業的思想觀念僵化,墨守成規只會讓企業固步自封、停滯不前,導致企業難以實現管理工作的與時俱進,在激烈的市場競爭中錯失機會。企業文化建設是企業管理建設的精神源泉,為企業提供源源不斷的強勁動力。因此說,企業要從文化上入手進行建設,抓住現代社會對于企業建設的要求,完善自身文化體系,使企業文化體現出對人的關注和肯定并依照以人為本的文化內涵調整企業的管理制度。
二、當前企業文化存在的問題
我國企業文化在當今經濟發展的要求下,已經取得了很好的發展,繼承我國傳統文化中的優良部分并吸收國外的先進企業文化建設經驗,把國外經驗和自身總結的經驗結合起來達成我國企業需要的管理模式。我國企業文化雖然取得的偉大成就,但是從各個具體方面上看,還存在需要時刻關注的問題。
(一)缺乏“以人文本”的管理理念。
國有企業的企業文化在很大程度上受到國外一些企業文化的影響,在管理模式上或者在管理結構中都會找到國外的企業文化模式影子,然而總的來說是“形似神不似”,很大一部分并不是從根本上了解企業文化,只是借鑒了那種文化模式。而企業家們作為企業內部的頂層管理者并沒有領悟到“以人為本”的內涵,缺乏以人為核心的管理理念,他們所做的那些只不過是僅僅依葫蘆畫瓢的樣板,并沒有深悟內在的涵韻。當前的問題是一些企業家注重的是經濟利潤而不是與經濟相適應發展的社會綜合效益的發展,沒有把員工或者說人才當作資源,認為員工只是“經濟人”,員工們只是為了自己的工資而為老板打工并不會把企業的長遠發展看在眼里,所以會有相當一部分企業只是把員工當作生產工具和掙錢機器,很難理解“為了人、關心人、培育人、重視人、尊重人、理解人、依靠人、凝聚人”的含義。如:索尼公司企業文化暗含著開拓建設,而尼桑公司是把顧客看作上帝;惠普公司看重市場經濟的適應性;而IBM公司強調尊重人、信任人,善于運用激勵手段。目前,我國各種各樣的企業文化組織模式上都是照搬他人的樣式,很少和自身特色結合起來,缺乏自己的特點。當然也存在那些自身特色明顯的企業,而且企業文化中人文因素相當濃厚,以人為本的理念貫徹相當到位,這些企業文化建設都是值得其他企業學習的,比如:青島海爾集團的“真誠到永遠”,上海寶鋼集團的“用戶滿意工程”,迪斯尼的“把歡樂帶給大家”等等。
(二)企業的社會責任意識淡薄。
目前企業在生產經營中環境保護意識淡薄,理解為有開采就會有浪費,甚至有些工業派生垃圾與創造的產品數量幾乎相等。在傳統經濟管理理念中,工廠污氣排放、機器噪聲、霧霾漫天是企業正常運轉、經濟飛速發展的一種具體表現,尤其一些重工業甚至現在還具有這樣的觀念。這些企業著手關心員工的身心健康發展,塑造企業良好的社會形象,更新設備技術、提升生產率、降低排污率,努力履行企業的社會責任,但是由于種種條件限制這些都沒有一一實現。如若想好好履行社會責任和對技術工藝進行升級,對生產設施的更新換代需要投入大量人力、物力甚至會停產,企業成本的加大對企業家的決心是一個大挑戰。然而,某些企業仍然會把經濟利益放在首位,注意力不在更新開發產品上,也不在通過改善產品質量和低污染上來回饋社會,認為產品只是達到自己經濟目的的工具。產品質量下降、服務不周、技術滯后更有甚者投入假冒偽劣產品以次充好,這些都是缺乏社會責任意識的表現,例如:“知名”的“三鹿奶粉”事件、“冠生園”月餅等。我國在市場經濟的快速發展,對產品質量的要求已經越來越高,企業賴以生存的法寶已經改成以質量為基礎、以產品知名度為影響力的模式。企業在這樣的環境中,只有把產品做好,社會形象樹立好,提高社會的責任意識,以達到降低成本將市場推進到企業社會責任與企業社會效益結合之中。
三、促進企業文化建設的對策建議
我國的企業要想與世界接軌,順利發展達到具有與國際知名企業去競爭的實力,就必須從企業內部的文化環境著手,培養企業全體成員的責任意識。因此,既能適應市場經濟需要又能保證社會效益,就成為我國企業今后進行企業文化建設的方向。
(一)增強企業社會責任感。
發展經濟不只是要從經濟技術上出發,也得從思想文化上出發,企業的良好運行離不開員工的社會責任意識。社會宣傳、政府鼓勵加上企業自身的教育,對員工的責任意識的形成起到潛移默化的作用。社會經濟的不斷發展,企業制度的不斷改革,企業員工的思想會產生很大的變化,員工的責任意識會得到突飛猛進的提高,假如,企業從人本出發,維護員工的合法權益,對工作環境、員工培育、發展平臺層次逐步提升,這樣良好的意識就會滲入骨髓,如:節能、節水、節才、垃圾分類等等都會成為員工自覺的行動,就漸漸把節約資源和回饋社會當作自己的義務來執行。由此,員工們會在自己的日常生活生產中用節約資源和保護環境來約束自己,并且會把自己當作社會大家庭的一分子,為整個社會作出貢獻并起到統帥和楷模作用。員工們也會以身作則,把自己的思想觀念意識傳遞給周圍的朋友們,甚至是自己的家人,在他們的影響下,會帶動整個企業正確地向前發展。
(二)建立良好的企業環境。
企業文化是企業家智慧的體現,每一個優秀的企業家都會有其信賴的理論指導和行為規范,他所領導的企業會沿著他的思路而向前發展。如惠普公司的比爾•休利特和大衛•帕卡德的“惠普之道”;松下公司的“經營之神”松下幸之助。企業要堅持“以人為本”、“實行人性化管理”,優秀的企業要敢于給員工提供發展的平臺,敢于放權給員工讓員工感到企業的需要,這樣會更好地發揮員工的潛力,增強其創造性。面臨問題吸取眾人的力量,尊重每個人的權利。一個組織團體里,有了公平才會產生彼此的信賴,良好的信任使企業那些推崇的意識觀念才可能被吸收和領悟,才能領導員工統一行徑、共同行動。而重要的信息溝通是建立良好企業文化的重要一環,企業需要建立信息溝通的制度。如微軟比爾蓋茨相信的Email文化等等。
(三)提供良好的制度保障。
建立良好的制度保障是培育優秀企業文化的一種重要手段,也是企業家帶領企業走向未來的智慧表現。在建設企業文化途徑中,我們要把那些順應市場經濟發展需求和適合企業本身特點的制度利用起來。而且,企業制度是企業價值理念的需要,企業制度的更改是根據企業發展的需求,這種需求正是企業面對環境要素改變所作的應對。企業制度主要包括兩個層面的意義:一是關于企業內部的制度因素,主要是產權制度、治理制度以及管理和組織方面的制度。二是關于企業外部制度,目前我國這種制度是指政府對企業的政策調整和干預,體現在政府與企業之間的微妙關系。因此,企業文化走向制度化、專業化和規范化,善于借鑒國外的成熟企業文化建設經驗,結合本國國情把企業文化建設拉上正確的途徑。
四、結語
在市場經濟發達的今天,每家企業都在面臨著激烈的市場競爭,競爭歸根到底是從人才競爭中展現出來的,人才的競爭實質上就是文化的競爭。企業需要建立以人為本的管理模式,建立屬于本企業的特色的文化才會在思想上統一員工的行為,才能組織員工在正確的企業發展方向前進。面臨著企業文化發展中的尖銳問題,需要企業做到從底層抓起,借鑒外部經驗、政策的支持。
作者:李雷通 單位:河南工業大學馬克思主義學院