企業文化與成長型企業人力資源管理

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企業文化與成長型企業人力資源管理

[摘要]企業文化是一個企業經營理念和企業形象的體現,良好的企業文化能為企業在經濟市場中起到重要的宣傳作用。企業文化是人力資源管理的核心價值體現,而人力資源管理則是企業文化的根基,兩者相輔相成、相互促進,且均是企業核心競爭力的源泉。對于成長型企業來說,進行人力資源管理時將企業文化理念與之融合,可以更好地進行企業文化建設,從而有利于企業的長遠發展。從企業文化、人力資源管理和成長型企業的內涵、聯系等分析入手,進而闡釋企業文化與成長型企業人力資源管理的關系,從而為成長型企業的人力資源管理和企業文化建設提供一定的管理啟示。

[關鍵詞]企業文化;人力資源戰略管理;成長型企業

企業文化貫穿企業經營活動的始終,是企業的靈魂所在,影響著企業經營的方方面面。人力資源管理工作作為保證企業日常經營、獲取競爭優勢的關鍵環節,在一定程度上受到企業文化的影響。國內外學者對兩者的關系均進行了一定的研究,比如國內學者陳的非(2010)認為良好的企業文化與人力資源管理是一種互相推動、互相制約的關系,企業文化建立在企業的人文環境之上,人力資源管理是企業文化建設的重要內容,二者相輔相成、相互促進;同時企業文化的建設工作必須服務于企業的人力資源體系。總的來講,目前學者多集中于對一般企業的企業文化和人力資源管理工作展開研究,很少注意到不同的研究對象會有不同的表現形式,本文則選取了成長型企業這個特定的研究對象,分析探討其人力資源管理與企業文化的相關問題。

1相關概念

1.1企業文化

企業文化又稱組織文化,是一個企業在長期的生產經營活動中逐步形成的能夠反映企業特征的物質形態和精神財富的總和。企業文化是一個企業的靈魂,反映為一個組織的價值觀、精神狀態、企業道德、行為規范、企業環境等,它反映在企業管理、生產經營的方方面面。企業文化可以概括為企業精神、企業制度、行為規范、物質層次四個方面,由企業全部員工自愿遵守,是企業核心競爭力的來源之一。企業文化在組織內部表現為以下特點:首先,企業文化具有獨特性。企業文化是特定的企業在長期的生產經營過程中逐步形成的,反映了特定企業的管理理念、領導風格、企業目標、員工整體素質和特點,因此具有鮮明的特色。其次,企業文化具有融合性。融合性體現在企業文化對企業外部環境的協調與適應方面。最后,企業文化具有創新性。隨著經濟社會的不斷發展,企業的經營理念也會產生變化,而優秀的企業文化也往往會在繼承中不斷創新,從而更好地促進企業發展,比如越來越多的企業將觀念共享、構建學習氛圍等融入企業文化之中。

1.2人力資源管理

人力資源是指在一定的范圍之內,能夠推動社會經濟發展的所有勞動力的數量和質量的總和。人力資源管理是指在企業發展戰略的指導之下,運用現代企業管理手段,對組織的全部成員進行合理配置,以滿足企業當下和長遠發展的需要的一系列活動的總稱。人力資源管理活動包括制定人力資源規劃、為企業招聘人才、根據企業需求培訓員工、對員工進行績效考核與薪酬制定、員工關系管理等一系列活動,以保證企業成員的個人發展以及企業戰略目標的實現。

1.3成長型企業

成長型企業是指處于企業生命周期的成長階段的企業。企業生命周期根據企業發展的不同階段,將企業分為孕育期、成長期、成熟期和衰退期,其中成長型企業是指經歷了發展初期的資源和能力的積累、市場的開發、管理水品的提升之后,在未來一段時間之內(一般為3年)具備持續較強的發展動力,能夠不斷開拓新產品或新市場,從而提升市場占有率,以實現規模不斷發展的企業。成長型企業由于成立時間不長,因此正處于形成企業文化的關鍵時期,也處于企業擴張、大力招攬人才的重要時間點,而企業文化最終反映在企業的人力資源之上,因此如何統籌協調兩者的關系便十分重要,對企業核心競爭力的培育以及未來的發展起著舉足輕重的作用。

2企業文化與人力資源管理的內在聯系

企業文化與人力資源是企業軟實力地重要組成部分,對于企業核心競爭力的現與長遠發展具有不可替代的作用,而這兩者也不是相互獨立的主題,它們互相促進、相互影響,共同影響著企業的健康運行。

2.1企業文化是人力資源管理的根基

人力資源管理通過對組織內部人員的合理配置,實現組織工作的有序展開,從而保證組織目標的實現,其本質上是對組織內部員工的管理,而員工的思想、行為受組織內部文化的影響。企業文化從精神理念、制度設計、工作行為和物質層面影響著企業的員工,是大部分員工所共同接受并自覺遵守的價值觀念和行為準則。不同的企業文化代表著不同的企業運營方式,同時以不同的方式影響著內部的員工,因此企業文化貫穿于人力資源管理的各個環節,對人力資源的招聘、培訓、績效考核等工作均起著重要影響作用,是人力資源管理工作的根基所在,不同的企業文化決定著不同的人力資源管理方式。

2.2人力資源管理影響企業文化的形成

企業文化從根本上反映在企業員工的思想、行為上,而企業的人力資源管理通過構建一套功能多樣性的現代企業管理體系,對企業內部員工進行直接管理,人力資源活動直接決定新進入企業的員工的個人特質并影響現有員工的思想和行為,進而影響企業文化的形成。此外,人力資源管理在將企業制度、行為方式等企業文化的具體表現灌輸給企業員工的同時,也會受到企業員工的影響而對不合適的制度、落后的行為方式等做出適當修正,從而進一步塑造了企業文化,成為影響企業文化形成并改善的重要力量。

3企業文化建設與人力資源管理現存的問題

3.1人力資源管理制度中不重視企業文化建設

有的企業即使頂層設計上重視企業文化的建設,然而由于人力資源管理制度體系不健全,在對員工進行招聘、培訓等工作時并不能很好地將企業文化融合進去,導致企業的文化建設工作很難落實。成長型企業發展時間短,各方面制度建設不健全,其人力資源管理模式主體上照搬先進的公司,然而由于管理實踐和理念跟不上,導致只學其表,忽視了人力資源管理體系中企業文化的建設工作,從而致使企業文化建設不能有效執行。

3.2企業文化建設不符合企業實際

成長型企業由于成立時間較短,尚未形成足夠的積淀,因此其企業文化的建設工作應該是一個循序漸進的過程,在企業生產經營和逐步發展的過程中提出自己的核心理念和組織目標并根據企業經營的實質性轉變而相應調整,從而建設符合企業實際情況并能夠深入員工內心的文化。然而,很多公司盲目追風,并沒有認真研究分析本公司經營實踐活動的實際情況,比如公司的發展歷史、經營模式、員工素質和價值取向等內容,然后由管理層粗略地提出公司的理念、宗旨等口號,而這些口號與企業的生產實踐和經營理念相距較大,不能夠深入員工內心,從而使企業文化建設淪為空談,達不到管理層的目標。

4成長型企業人力資源管理與企業文化建設的關系

4.1企業文化與人力資源規劃

人力資源規劃活動時企業人力資源管理活動的第一步,起到對人力資源管理進行整體規劃的作用。人力資源是一項系統工作,需要對企業外部的勞動力環境進行分析,并對企業內部的需求進行識別,最終通過招聘實現合理匹配,并決定了如何對員工績效進行考核、如何制定薪酬體系等工作,企業若無完整科學的人力資源規劃,那么人力資源管理活動將無法有效展開。企業文化對于人力資源規劃的制定具有重要的指導作用,它作為企業所共同遵守的價值觀念和行為準則,對于企業人力資源管理思想的確定以及人力資源工作的具體展開,具有重要的影響作用,并且體現在人力資源規劃工作之中。

4.2企業文化與人力資源招聘

人力資源的招聘環節為企業選拔合適的人才到合適的工作崗位之上,既實現了員工個人技能的施展又使得企業的工作目標得以實現,從而實現企業發展,因此選拔與招聘是企業與員工的雙向選擇過程。一方面,員工在選擇企業時會考慮企業的工作環境、人際關系、辦事風格等企業文化與自身價值觀是否相符,而不僅僅只看重薪資待遇等物質條件;另一方面,企業在招聘員工時,除了要考慮員工的技能經驗與工作崗位是否匹配,也應該考慮所招聘的員工是否符合企業文化建設工作的要求,否則,招聘來的員工可能因為不認可企業文化而出現消極怠工、離職率高等問題。對于成長型企業來說,企業處于快速成長階段,企業文化建設工作也尚未完成,因此,其對人才的招聘更應該考慮文化建設的因素,以使得企業人才的選拔符合企業文化建設的要求,更好地實現企業文化建設工作地目標。與此同時,企業通過招聘合適地高端人才還能為企業帶來新的經營理念與工作氛圍,從而能夠在一定程度上改良企業文化建設工作。

4.3企業文化與人力資源培訓

人力資源培訓工作旨在讓員工能更好地掌握工作技能、適應工作環境和工作節奏,從而更好地完成工作目標。人力資源培訓除了對員工地工作技能進行培訓之外,更重要地是需要對員工進行企業文化培訓,向員工傳達企業的核心價值理念,從而有助于使員工從整體上理解工作目標,靈活地把握工作過程,既有助于提高員工自身的工作狀況,又使企業目標得以很好的實現。首先,公司應將企業文化融入培訓體系之中,構建完善的培訓體系。對新員工的入職培訓,應十分重視企業文化的培訓,包括公司的發展歷史、核心理念、公司禮儀、規章制度等內容,從而使其快速地接受企業文化的核心價值觀,這對于其工作的展開具有重要的指引作用。對老員工的在職培訓也不能輕視文化建設工作。企業文化是一個動態發展的過程,在對老員工進行培訓時應注重其對新理念的接受與認可,符合企業文化的動態發展過程。其次,在企業文化培訓方式上應靈活選擇。企業文化的培訓關鍵在于以最高效的方式提高員工對企業文化的認識與認可,因此在方式的選擇上具有多樣性。

4.4企業文化與人力資源績效考核

績效管理是確保員工是否完成工作目標的關鍵環節,對組織目標的實現具有重要意義,企業文化作為貫穿企業經營活動始終的重要內容,對績效考核體系的設計和運作起到重要影響,在潛移默化之中影響了績效考核工作的展開。同時,企業文化通過影響員工的工作行為以及工作態度,對其工作績效的影響也顯而易見。成長型公司在進行績效考核工作時要注重將企業文化融入其中。傳統的績效考核工作對工作結果過分地重視,這是不利于對員工的全面考核。在進行員工績效考核時要更多地注重員工的工作過程、工作態度、工作方法等是否符合企業文化價值觀,如不符合要對其進行適當引導,并能夠及時發現企業文化培訓環節的漏洞,為下一階段的培訓提供良好的改進意見。通過將企業文化融入公司績效考核體系,可以對公司經營方向進行一定的指導,使企業在快速成長的過程中不單純地只看重員工的工作結果,而將企業文化融入員工的觀念之中,保證企業的長遠發展。

4.5企業文化與人力資源薪酬體系設計

目前,大部分企業在薪酬管理上采用以員工績效為依據的按勞取酬方式。在企業文化上提倡多勞多得,以激發員工的潛在能力和創造激情,從而在競爭中取得更優秀的成功,進而獲得更高的回報。但在薪酬體系設計過程中需要注意的是,企業文化對薪酬體系的滲透影響著員工的工作表現,比如公開透明、公平公正等企業文化的基本內容滲入到企業薪酬體系工作之中,可以使薪酬管理公開化、公平化,促進員工積極性,從而使一個企業得到長足的發展。企業文化在薪酬管理方面的影響力十分顯著,在社會發展中,人的社會需求不斷提高,使得現今豐厚的薪酬不再是吸引人才的唯一因素,優秀的企業文化對于人才而言更具影響力。所以發展“以人為本”的企業文化也就尤為重要,這表現在,企業通過薪酬管理工作為員工提供優良的福利待遇,更進一步的是建立起與以人為本的企業文化相結合的、合理有效的薪酬體系。通過將企業文化滲透到薪酬體系設計中,可以在根本上保證人力資源的競爭優勢。

5結語

企業文化貫穿于整個企業經營活動之中,人力資源管理是企業經營活動的重要一環,兩者相輔相成、密不可分。上述探討了人力資源管理與企業文化的內在聯系,然后以成長型企業為研究對象,分析其人力資源管理與企業文化建設中存在的問題,如員工企業文化觀念淡薄、人力資源管理制度中不重視企業文化建設等,最后探討了成長型企業的人力資源規劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬管理等人力資源管理活動的各個環節與企業文化建設的關系,并提出了相關建議,希望能對成長型企業的人力資源管理活動與企業文化建設提供一定的指導。

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作者:陳淅文 單位:南京市第十二中學

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