網絡實訓報告范例

摘要：網絡營銷是電子商務專業的主要科目，如何打造具有特色的實訓項目以提高中職生的專業素養，是當前電子商務專業教師需要探索的課題。本文立足于此，對中職院校電子商務專業網絡營銷課程的實訓項目開發進行探討。

關鍵詞：電子商務;網絡營銷;實訓項目

電子商務專業是互聯網興起后新出現的專業，許多中職院校也陸續開辦了本專業，以培養現代化商務型人才。網絡營銷課程是中職院校電子商務專業的主要課程，實訓項目對中職生專業素養的培養具有較高的價值。當前多數中職院校使用的都是商業公司開發的電子商務模擬教學程序，通過該程序讓中職生了解和熟悉電子商務的具體過程。這種程序能夠讓中職生快速掌握業務的具體流程，但由于程序通常只有固定的功能，因此學生很容易形成意識固化，對未來的工作極為不利。為此，急需開發一些有針對性的、靈活的網絡營銷實訓項目，通過不同的項目讓學生能夠深入地進行學習和操作，積累中職生的實戰模擬經驗，為后續的學習或工作打下較好的基礎。

一、電子商務專業網絡營銷實訓的目標

中職院校電子商務專業在教學中不能只傳授理論知識，更重要的是讓學生能夠結合知識進行實際操作，切實掌握網絡營銷的手段和流程，這就需要進行實訓操作。通常中職院校安排電子商務專業的中職生在一、二年級學習理論知識，在三年級進行實訓鍛煉，參加一些網絡營銷的模擬實習，學習并操作一些電子商務程序，加深對理論知識的了解和掌握。具體來講，電子商務專業網絡營銷的實訓目標主要包括以下幾點：第一，通過實訓掌握本專業涉及的市場營銷、網絡營銷等理論知識；第二，通過實訓掌握網絡營銷相關操作；第三，通過實訓鍛煉學生開發并運營網絡店鋪的能力；第四，熟悉電子商務相關的政策、法律條文；第五，通過實訓掌握網絡營銷經常出現的交易安全、成本計算等問題的避免方法；第六，掌握網站維護、營銷策劃、電文撰寫、相關商務禮儀等網絡營銷相關技能。

二、電子商務專業網絡營銷的實訓項目選擇

隨著互聯網的迅速發展，當前我國已經進入全面互聯網時代，電子商務是未來世界貿易的重要組成部分。隨著市場的成熟，電子商務行業對所需要的人才的專業技能及實用化水平的要求也逐漸提高。為此，電子商務網絡營銷課程勢必要增加實訓項目，以期與實際社會情況相鏈接，時刻向市場需求看齊，確保中職電子商務專業學生能夠學有所用，成為對社會有用的人才。據此，網絡營銷的實訓項目主要可以從實戰演練與模擬演練兩個方面著手進行。一方面充分發揮中職院校自身的專業資源優勢，通過軟件和程序進行模擬演練；另一方面中職院校也可以與一些企業進行合作，讓高年級的中職生進入企業進行網絡營銷的實習活動，實現雙贏局面。實訓項目的選擇有如下幾種。

［摘要］基于翻轉課堂的應用型本科專業綜合實訓課程實驗（實訓）教學模式，是以學生為中心的教學理念。實踐教學過程是由教師制訂符合實際工作崗位的個性化實訓任務，學生課前通過課程微視頻等相關資料學習，課中學生自主實踐、教師點評，課后教學反思等形式組織實訓教學。此教學模式有效地解決了此類綜合實訓課程學生基礎差異大、實訓課時有限所致的教學效果不理想、實踐綜合能力欠佳等問題，達到了有效內化學生理論知識和提高學生綜合實踐能力的目的，激發了學生的學習主動性，從而提高了學生的專業綜合能力和實踐創新能力。

［關鍵詞］翻轉課堂；綜合實訓；實踐教學；創新

一般來說，翻轉課堂亦稱顛倒課堂，是由教師根據課程教學目標、教學內容及學生情況制作教學微視頻，學生先在課前自主學習視頻內容，課中師生面對面交流，完成作業或實訓操作的一種創新的教學模式［1］?；诜D課堂的網絡工程設計與實施綜合實訓課程的實踐教學模式，能夠有效解決傳統綜合實訓（實驗）類課程教學不能激發學生的學習主動性、不利于培養學生良好的綜合實踐能力和創新能力的弊端，為培養創新型網絡工程人才提供了保障。

一、傳統課堂與翻轉課堂實訓（實驗）教學模式的區別

傳統的實訓（實驗）教學模式是教師先講解，再演示操作，然后學生按照實訓（實驗）指導書的實訓（實驗）任務開展實訓。教師在授課過程中一般采用講授法、案例法、討論法等方式進行教學?；诜D課堂的實訓（實驗）教學模式，是教師制訂符合實際工作崗位的個性化實訓任務，真正實現崗位需求與教學內容相結合的分層教學，學生學習主動權掌握在自己手中。課前，學生依據自己的專業基礎，自主地選擇學習時間和挑選微視頻學習，課中，教學形式更加靈活多樣，可以采用探究式、任務式、體驗式、歸納式等多種形式展開實訓，課后實訓（實驗）總結。這樣可以更好地激發學生的學習主動性。這種教學模式下培養的學生更具探索精神，具有更強的實踐能力、創新能力。傳統課堂與翻轉課堂實訓教學模式的區別主要有：（1）傳統的教師實訓演示加學生實驗為主的方式轉變成以學生自主探究式學習為主的實訓（實驗）教學模式［2］。（2）教學方法以講授演示混合法為主的方式，變為以探究式、任務式、體驗式、歸納式等其他教學方法為主。（3）傳統的以面授為主的教學形式，轉變成以網絡微視頻方式隨時隨地學習，然后教師通過課堂輔導的方式促進學生對專業技術的綜合應用［3］。（4）從單純的實訓室教學，轉變為應用現代化技術，融入“互聯網+”實訓和微視頻等新的教學手段的教學方式。

二、基于翻轉課堂的應用型本科專業綜合實訓課程教學體系

基于翻轉課堂的應用型本科專業綜合實訓課程教學，是由學生在課前通過教學微視頻完成知識、技術和方法的傳授，課中通過師生、學生間的討論、交流，進行探索式學習，課后進行總結來完成知識、技術和方法的內化［4］。學生學習專業綜合實訓課程前，已具備一定的前導課程的理論、方法和技術，故課程教學內容的設計是具有一定的綜合性和可拓展性的。綜合實訓（實驗）教學過程，采用課前、課中、課后的“三段式”訓練模式，使學生適應對知識的理解、吸收、思考、創造的內化吸收過程。教學中，教師、學生、教學資源與活動相互聯系，形成教學生態體系，基于翻轉課堂的應用型本科專業綜合實訓課程教學體系由課前服務體系、課中服務體系、課后服務體系和課程測評體系構成。其總體框架如圖1所示。

1、網絡營銷的發展概況

1.1網絡營銷的概念

網絡營銷（NetworkMarketing），作為一種全新的營銷方式，是指以互聯網等技術為基礎，主要通過計算機以及網絡等媒介而進行的網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡服務等各種營銷活動的總稱。和傳統營銷相比，網絡營銷具有一些明顯的優勢，主要體現在，跨時空性、整合性、時效性、交互性和高效性，能夠為企業快速打開市場，減少營銷成本，增加銷售進而大幅提高企業的利潤。因此被越來越多的企業所采用。

1.2網絡營銷的發展

網絡營銷是隨著互聯網的技術發展而不斷發展起來的，從1990年開始，在國際上互聯網技術逐漸成熟并開始由軍用轉為民用，那時西方的一些大企業看到互聯網有較好的發展前景，能夠給企業帶來較高的預期收益，便率先采用互聯網技術來擴展他們的業務范圍，同時根據互聯網的特點對企業的組織機構進行改組，使其能夠更好地滿足互聯網時代的需求，學術界也在不斷研究、探索新的營銷方法，網絡營銷的運用從此展開。1996年網絡營銷在我國開始應用以來，有了較快發展，根據eMarketer預測2014年中國零售業電子商務銷售額將達到4262.6億美元，包括通過各種設備在線購買的非旅游商品和服務。該指數較2013年增長35.0%，占全國零售業銷售額的10%，在不到20年的時間里，網絡銷售有了這么大的增長，可見網絡營銷的還是有很大的優勢，網絡營銷也越來越受到企業的重視。

2、高職院校的網絡營銷教學現狀

2.1高職院校的培養目標

一、現階段《網絡營銷》課程實踐教學環節存在的問題

1.教師缺乏實踐經驗。

網絡營銷是一門交叉性的綜合學科，涉及管理、營銷及計算機網絡技術等學科領域，同時網絡營銷還是一門信息更新較快的學科，因此需要具備極強的信息捕抓能力和豐富的實踐經驗。目前大多數《網絡營銷》課程的任課教師為市場營銷或是計算機專業教師，即使是電子商務專業的教師，多數也是學校畢業直接走上教師崗位，網絡營銷實踐經驗缺乏。

2.實踐教學環境脫離實際。

當前網絡營銷課程的實踐教學主要是基于虛擬的網絡教學平臺，這類教學平臺雖然可以讓學生都參加到實踐教學活動中，但是由于模擬的教學平臺提供的只是一種虛擬的、封閉的商業平臺，并不能給學生帶來一種真實的商業環境，無法提高學生學習的積極性及運作能力。

3.考核方式過于單一。

目前《網絡營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強調的是學生的識記背誦能力，忽視實踐能力考核。這樣的考核體系必然會挫傷學生學習的積極性，較容易出現平時混課堂，考試死記硬背的現象。

實踐教學內容設計

以網絡工程訓練為中心[1][2][3]，研究各門課程的教學目標、教學內容，挖掘課程間的內在聯系，整合實踐教學模塊。建立“建網→管網—用網”三大教學模塊，突出技術應用與技術實踐，并以各模塊為基礎開展項目實訓，開發綜合型和研究型實驗內容。建網模塊。以網絡組建相關知識、技術為主的建網模塊，涉及的課程有：網絡基礎、綜合布線、路由與交換、無線路由技術等。需要學生掌握的實踐基本技能包括：網絡拓撲圖的繪制、網絡設備的配置、網絡命令的使用、網絡地址的規劃與設計、常用網絡服務的架設。設置的綜合實訓項目有家庭網絡組建、辦公網絡組建、企業信息網絡系統組建、網吧網絡組建、校園網絡組建等。對應的工作崗位有網絡管理員、網絡集成工程師、網絡系統設計師、網絡技術支持工程師等。管網模塊。以網絡的管理、運行、維護、安全為主的管網模塊，涉及的課程有：協議分析、網絡故障診斷與分析、網絡管理技術、網絡操作系統、網絡安全技術等。

該實踐模塊主要培養學生掌握核心專業技能，如網絡中心機房和鏈路的管理與維護、網絡設備的調試與維護、網絡服務器的管理維護等技能，同時培養學生的專業問題解決能力、團隊協作能力、專業管理執行能力等。對應的崗位有高級網絡管理員、網絡工程師、網絡安全工程師等。用網模塊。以各種網絡應用為主的用網模塊，涉及的專業課程有網站建設與網頁設計、網絡編程、WEB編程等。該模塊主要是使學生在掌握網絡通信原理的基礎上實現網絡應用的開發，具備C/S模式、B/S模式的網絡應用程序的開發能力。對應的專業崗位有網站設計與維護工程師、網絡系統分析師、網絡編程應用工程師等。按照各實踐模塊對應的崗位工作流程以及訓練目標的要求，構建“項目引領、任務驅動式”的實踐內容；用工程項目貫穿實踐訓練的各階段，將項目內容分解成各子項目，每個子項目分解為若干個任務；每個任務的完成涉及專業課程的相應知識點。將專業知識點的訓練和任務的完成融合在一起，通過將實踐教學內容任務化，促進學生的學習和探索，重點培養學生解決實際問題的能力。通過這種由表及里、逐層深入、逐步求精的學習過程，使學生獲得職業技能的系統訓練。

實踐訓練環節設計

網絡工程方向的實踐教學涉及課內實驗、項目實訓、拓展實習三個階段的訓練。實驗教學內容的選擇與企業專業崗位工作相適應，項目實訓內容與就業導向接軌，拓展實習是為了還原真實的網絡工程環境，提高學生的就業競爭力。課內實驗[4]以專業課程的原理驗證性實驗為主，體現職業性、實踐性和可持續發展性。以計算機網絡課程為例，通過課內實驗環節的學習、驗證與分析，使學生理解和掌握課程的難點與重點，為后續各環節的訓練打下堅實的基礎，該課程實驗內容的安排可從局域網到廣域網，從有線網到無線網，從IPV4網到IPV6網，根據行業的發展適時調整實驗內容與方向，重視學生動手能力、設計能力、創新能力的培養。

項目實訓[5]涵蓋了課程設計、綜合實訓、認證培訓、畢業設計等實踐環節，該階段主要是以訓練學生的職業能力為本位，以真實項目為主線，強調模擬專業情景的設計。實訓內容主要是根據當前的網絡應用，設置應用性強、技術性高的網絡實訓項目，如中小型企業網組建實訓、網絡運行與維護實訓、網絡認證與計費實訓等。拓展實習主要涉及認識實習、頂崗實習等，一方面讓學生通過接觸實際的生產環境和工作內容，將書本上抽象難理解的理論知識應用于實際工作；另一方面讓學生通過經歷工作流程，鍛煉人際交往能力，提高職業素養，為今后的工作奠定基礎。

實踐教學方法設計

摘要:針對本地信息安全人才培養的需求，嘗試構建基于云計算的信息安全實訓平臺。利用虛擬化技術和云計算的優勢，彌補了傳統實訓環節的薄弱，設計了數據安全實訓、密碼學安全實訓、逆向工程實訓、安全運維與評估及信息安全綜合實訓五大實訓環節，更好地滿足新疆職業院校信息安全人才培養的需求。

關鍵詞:信息安全;實訓平臺;云計算

近年來，信息安全成為國家關注的重要領域，各高校正在積極開設信息安全類課程和專業，然而信息安全相關實驗內容極不完善，實驗環境和實驗器材都較為匱乏，開發一種具備實用性、開放性、靈活性的信息安全實驗平臺成為開展相關課程教學的基礎條件之一［1］。

1新疆高職院校信息安全專業實訓建設意義

“一帶一路”經過五年的建設發展，取得了舉世矚目的成績，烏魯木齊作為絲綢之路經濟帶的橋頭堡，其經濟發展和信息化建設將起著決定性作用。在信息化建設過程中，信息安全成為維護國家安全和社會穩定的一個焦點［2］。新疆高職院校主要是培養適應本地發展的高素質技能型人才，其特點是強調應用型。本文以烏魯木齊職業大學(以下簡稱“烏職大”)的信息安全云實訓平臺構建為例，緊緊抓住“實用”和“應用”兩個關鍵點，圍繞信息安全云實訓的內容及對應的職業技能和崗位應用進行探索。目的是加強網絡發展變革下的信息安全防范工作，順應“一帶一路”的發展信息網絡安全新思路，抵御恐怖主義、極端主義的信息及網絡襲擊，加強新疆信息安全高素質應用型人才的培養，努力構建社會穩定的安全格局。

2實訓平臺建設目標

信息安全云實驗平臺對信息安全人才培養至關重要。綜合信息安全領域的數據安全、密碼學安全、逆向工程、安全運維與評估等方面，構建一個基于云計算環境的虛擬化信息安全綜合實訓平臺具有迫切性和實用性。如何構建一個集成網絡工程、計算機科學與技術、信息安全、網絡安全、信息對抗、信息管理、電子商務等安全相關專業或相關方向迫切需要開設更多更全的信息安全類課程，如“信息安全概論”、“網絡安全”、“現代密碼學”、“PKI原理與技術”、“操作系統安全”、“數據安全技術”、“防火墻”、“入侵檢測”、“計算機病毒分析與防治”、“網絡攻擊與防護”、“信息隱藏”、“無線局域網安全分析與防護”、“信息安全綜合實訓”等，這些課程的教學都離不開好的實驗實訓平臺。

1構建實訓教學網絡資源庫的必要性

大多數資源庫的質量不高，且利用率低，一方面是因為教師與學生對網絡資源不了解，不知道該如何系統的查找自己需要的內容；另一方面也是因為這些資源的建設仍有欠缺，不能滿足現代教育的需要。此外，實訓教學工作量大，設備不足，且學生人數多，基礎參差不齊，給教師教學帶來了許多問題。構建實訓網絡教學資源庫是學校教學改革的一項重要內容，是實現高職教育現代化的基礎，對于擴大實訓教學規模，促進教學改革，提高教學質量和教學效率，提高教師使用與整合網絡資源的水平都有著積極促進作用。

2實訓教學網絡資源庫系統設計

2.1學生學習中心

學生學習中心根據學生的使用特點設計了所示的功能模塊。實訓項目包括所有學生在中心需要做的基礎實訓內容介紹、相關實訓設備介紹、實訓所需時間、實訓基礎、各項目的指導教師簡介及實訓注意事項等內容。學生根據實訓項目里的內容就能清楚地了解自己所要做的實訓內容以及所需要具備的基礎條件，做到“有備而來”。實訓微課堂是教師根據各實訓項目的重點、難點、常見錯誤提供的微課視頻以及動畫、圖片資源，依據這些資源學生能輕松應對實訓中遇到的難題。虛擬實訓模塊除了提供教師收集或錄制的實際生產現場資料視頻外還通過仿真軟件提供各實訓項目的在線仿真，學生在進入實訓室進行實地操作前，可以先在這里對各個項目進行虛擬操作，加深對實訓內容的理解，減少實際動手時的出錯率從而提高實訓效率。技能認證部分是與實訓內容相關的各種證書考試知識，包括相關認證考試的基本信息，比如考試大綱、考試題庫、報名方式等。這些知識可以激勵學生積極參加實訓，鍛煉自己的基本技能并在此基礎上考取相關證書。知識拓展部分提供各種模擬工廠、企業等實際環境的項目素材，學生可以根據這些素材自由發揮。從項目的分析、技術路線的制定到組織實施的方法等都由學生自己完成，從而鍛煉學生的創新與組織能力。

2.2教師提高中心

教師提高中心的部分資源通過權限訪問的方式與學生共享，比如教學課件、視頻資源等。教學文件里包括課程標準、教學大綱、教學計劃等內容，教師教學時要以此為依據進行統一教學。尤其是實訓項目的教學往往是幾名教師共同指導，所以更需要統一的教學規劃來做引導。教學課件包括每位實訓教師的授課課件，以文字、動畫、圖片等多種形式的呈現，激發學生們的學習興趣。同時，這部分也集中收集了一些與實訓內容相關的優秀的教學課件為學習者提供參考。視頻資源包括課堂實錄、企業或工廠現場錄像等內容。同時，也收集了一些優秀的教學視頻供各位教師對比提高。典型案例包括教學和企業生產中的典型案例的相關學習素材、實施策略、學生優秀成果的展示、學習心得等內容，可為教師提供豐富的資源，也可為學生加深理解所學知識、提升自主學習能力提供強有力的支持。文獻資料里包括與行業或崗位相關的由政府機關、行業組織的政策、行業規范等文件，同時也包括與技能、行業相關的論文、書籍等資源。教師可以根據這些資源進行自我學習，提高專業能力。

作者：楊茂云 謝俊 張慰 王華 單位：徐州師范大學 徐州師范大學

計算機網絡管理是網絡工程專業的重要課程，但是許多高校把教學重點放在網絡技術和網絡工程上，并未獨立開設計算機網絡管理這門課程，而是把這部分內容放在計算機網絡技術或計算機網絡工程這兩門課中，相關內容授課課時少，深度也不夠，有時由于課時緊張和實驗條件的限制，往往忽略這部分內容，讓學生自學，學習效果不是很好?，F在，計算機網絡的規模越來越大，應用也越來越廣泛，網絡管理的重要性和迫切性日益凸顯，社會對網絡管理的開發及應用人才的需求也日益增多，因此需要獨立開設計算機網絡管理這門課程，文獻[1-4]對計算機網絡實踐教學進行了探討，文獻[5]研究了實踐考核的辦法，筆者根據自身教學實踐從理論和實踐兩個方面對計算機網絡管理課程教學進行探討。

1以問題為導向組織教學

現在的教材大多采用平鋪直敘的方式介紹網絡管理的內容，有的基本上是直接復制RFC(請求評論)文檔，這樣的教材內容死板枯燥，教師講課時如果照本宣科，學生聽起來會相當枯燥沒有學習興趣。以問題為導向組織教學就是教師用一個個問題貫穿整個教學內容，在教學時提出問題，教師或學生提出若干解決問題的辦法，再通過比較選擇一個最佳的辦法，這樣的教學方式容易激發學生的好奇心，培養學生發現問題和解決問題的規律。比如，在講授網絡管理的概論時，提出問題：目前計算機網絡的現狀是什么？計算機網絡技術多樣化，既有以太網也有幀中繼，網絡設備廠家眾多，不同廠家的設備差異較大，數據表示、數據存儲采用的系統各不相同，如何進行網絡管理？要進行網絡管理，管理者必須從被管理的網絡獲取數據并進行分析，然后向被管網絡發送控制數據，并進行相應的設置。但是由于網絡技術以及網絡設備的多樣性、數據表示的差異比較大以及數據結構與變量命名的不同，必須要對數據表示進行規范，對數據結構與變量命名進行規范，采用統一的數據結構，制定規范的變量命名規則。

通過一系列問題的提出與解答，學生很容易就明白SMI(管理信息結構)、MIB(管理信息庫)、SNMP(簡單網絡管理協議)通信協議的含義與作用。在講ASN1(抽象語法表示1)的BER(基本編碼規則)編碼時，提出問題：數據的接收方接收數據后如何知道數據的作用范圍？如何知道數據的類型？如何知道數據的存儲長度？如何知道數據的值？用標簽名指示數據的作用范圍，用標簽號表示數據類型，用長度值表示數據的存儲長度，即采用TLV(標簽長度值域)方式編碼，學生可以很容易明白為什么采用TLV方式進行編碼。編碼后的數據是串行的，接收方如何解析數據呢？首先獲得T的信息，可以容易獲得標簽類型信息，但是標簽號比較麻煩，如果用一個字節表示T的信息，只能有5個比特表示標簽號，可以表示的最大標簽號為31，如何表示大于31的標簽號呢？這時候需要增加若干個字節用來表示大于31的標簽號，如何知道增加了幾個字節呢？一種辦法是在第一個字節后面添加一個字節，其值表示后面有幾個字節用來表示標簽號，如圖1所示，表示用一個字節表示標簽號，標簽號是64，即所謂的長度值法。

另一種辦法是采用標志位指示有幾個字節表示標簽號，如圖2所示最高位是1時表示后面還有字節，最高位是0是表示是最后一個字節，其標簽號是192，即所謂的標志位法。這兩種辦法都需要用五個連續的1表示T多于一個字節，所以當用一個字節表示T時，標簽號最大為30。如果表示標簽號需要m比特，那么采用長度值法需要ceil(m/8)+1個字節，采用標志位法需要ceil(m/7)個字節，如圖3所示，當50≤m≤56時，兩種辦法的字節數相同，當m≤49時標志位法需要的字節數比長度值法少，一般標簽號不會很大，所以采用標志位法比較好。L的編碼有定長編碼和非定長編碼兩種方式，定長編碼就是采用長度值法，非定長編碼就是采用標志位法，IP包的分段和重組采用標志位法，IP包的長度采用長度值法，鏈路層的幀采用標志位法。通過這樣分析和比較，學生很容易就掌握確定在網絡上傳送信息的長度的辦法。如果教師照著文檔那樣平鋪直敘，學生只知其然而不知其所以然，學習效果肯定大打折扣。

2以實踐為導向組織教學