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摘要:隨著近年來市場經濟的飛速發展，人們收入水平的提高，轉而對生活質量和住房條件的高要求，而對于住宅小區來說，住宅的質量和水平主要是體現在小區的物業管理上，目前由于信息網絡技術發展的迅猛，很多物業管理必將走上信息化、科技化的發展道路上，這一點在住宅小區的監控系統上體現的淋漓盡致。如何使住宅小區的物業服務管理達到人們的要求標準，是滿足人們的生活需要和緊跟現代化社會發展的關鍵所在，因此本文主要針對我國目前住宅小區監控系統現狀以及未來的發展趨勢，改變落后并且傳統的物業管理，同時滿足住宅用戶的物業安全服務要求和物業工作人員的管理需求。
關鍵詞:住宅小區;物業管理;監控系統;信息技術系統
1住宅小區監控系統現狀分析
監控系統對于住宅小區的生活安全來說是很重要的，為小區居民的生活做最基本的保障，使住宅小區的居民能夠生活在和諧安寧的環境中。伴隨著樓房建筑的不斷發展，樓房的高度和規模也在不斷的擴大，這對于住宅小區的管理來說越來越難，規模和范圍越大，物業對小區的管理就更加力不從心，從而對一些小區內的犯罪現象難加以控制，出現盜竊和搶劫的現象，更甚至是危害到住宅小區居民的生命安全，這就會導致居民對住宅的物業安全管理產生質疑，所以加強住宅小區的物業監控系統的管理是至關重要的。但是目前的住宅小區的監控系統卻存在著一些問題，首先由于監控系統產品不統一，技術標準也不統一，從而監控系統的各個子部分之間不相融合，監控設備與技術之間不相適應，在一定程度上會造成物力、財力和人力的浪費；其次，很多的住宅小區的監控系統形同虛設，收取高物業費用，對于監控系統卻不啟動使用，僅僅當成擺設物件，造成物業費用高卻利用率低的現象；最后是監控系統的技術維修服務方面的問題，對于這些信息技術類的科技產品，并且需要長期的維護和管理，需要專業性較強的技術維修人員，但是住宅小區對監控系統的維護與管理的重視力度不足，許多住宅小區的技術維修人員的維護水平沒有達到專業的標準要求。
2住宅小區監控系統設計
2.1閉路電視監控設備
監控中的最核心的部分是閉路電視，主要是由四部分構成，最主要的是監視器和錄像機兩部分，要把監視器放在各個樓道口內，比較隱蔽的小區角落里也要放閉路電視，進行全方面，多層次的監控，把攝像頭所拍攝的畫面傳入到小區監控室的監控器上，進行存儲以便利于查看，監控系統的控制主機把監控系統所保存的視頻內容切換成視頻輸出內容，便可以通過全自動的切換序列來定時定點的設置警報系統進行運用。
2.2視頻對講監控系統
舒適的住宅能夠給住戶帶來安靜的環境，但是城市住宅的弊端也漸漸現漏出來，人們同住一個小區，或者一個單元，更甚至是對門，但彼此之間卻不溝通和交流，如果說發生什么緊急的事件，鄰里之間也沒有辦法幫忙，缺少最基本的了解和來往，對彼此之間的事情無從知曉，怎么伸以援手呢，所以為了緩解這種鄰里之間的關系，也為了管理好住宅小區閑雜人員入內，住宅小區的物業管理應該建立相應的視頻對講聯系渠道，把住宅小區的門口、樓梯口間以及與住戶之間聯系起來，在達到有效的防止閑雜人員進去住宅小區、減少住宅區犯罪事件發生的目的之外，還能夠方便住宅小區居民的進出，當有訪客來小區進訪時，先由小區物業中心接通，再由小區物業中心通知業主，在征得同意后方可同意訪客進入。
2.3住宅小區報警管理系統
除了上面所說的閉路電視很重要以外，還有報警防盜系統，對于監控系統來說，它也是至關重要的。住宅小區的報警防盜系統主要是夠熱感式的紅外線探測器構成，報警系統全面覆蓋住宅小區的各個進出口，包括小區門口、街道、樓梯口以及家門口都按上探測器，探測器輸入密碼才能夠關閉，以便防止被不法分子關閉。這樣的報警監測系統能夠及時有效的了解住宅小區居民的情況，以便及時解決。除此之后還有火警監測防護系統，在住宅小區的每個住戶的家中安裝火災探測器，光電感煙、離子感煙以及感溫組成火災探測器在小區易發生火災的位置設置火災探測器,能夠準確及時的發現火情，保障住宅小區居民的安全。
3住宅小區物業管理系統
3.1住宅小區物業管理類型
小區的物業管理主要分為兩種，第一種是綜合管理，主要是對小區的公共設施和區域進行管理，包括對環境的維護與秩序的治安、公共財產的安全管理、區內停車管理以及住戶消防安全的管理等等都是作為物業綜合管理；第二種是基本管理，例如對住宅小區的住房進行公用設施的基本管理和維護和住宅小區用戶問題的反饋、服務等管理內容。
3.2住戶需求分析調研
住宅小區的物業管理系統在設定之前一定要明白住宅小區居民的實際需求和現狀，在了解的基礎上進行細致深入的設計，準確的滿足住宅居民的實際需求，因此，對于住宅小區的物業管理的程序和相應的服務來說，首先應該調查居民的實際意向以及各種數據信息，通過全面的數據信息來進行分析，理清各數據信息之間產生關系的關鍵所在，對住宅小區的物業業務作系統的規劃，使物業管理系統能有條不紊的進行下午；其次。根據研究所得的成果確立住宅小區物業管理系統的結構，并根據各種數據間的流程與關系以及物業管理系統目標的數據內容，以此來判斷物業管理系統的成與否。
3.3住宅小區物業管理功能
根據上面所提到的住宅小區物業管理等一些內容，掌握物業管理對與住宅小區的功能來說主要可以概括為以下幾個方面：一要把現代科學技術與住宅小區中住戶的市場需求、物業管理的基礎設備和物資設施連接起來，例如把物業管理系統中的查詢系統簡潔化，有利于住宅小區的管理人員與住宅居民查詢信息，信息類、數據類的資料要做好整理與統計，時刻監控自己的住宅環境和安全；其次，物業管理的各個部門之間要相互聯系，實現資源共享，提高效率，從而促進住宅小區物業管理之間的最優合作；最后，也是最重要的一點要提高住宅小區物業管理的水平與效率，房產公司也要對住宅小區的管理加大整合的力度，發展各自小區物業管理的優勢。
4小結
本文針對住宅小區的監控系統做簡要的分析設計，根據住宅小區的物業管理系統來說，要想達到良好的物業系統監控效果，首要的一點就是在了解住宅小區住戶的基本需求的情況下進行，一定要滿足住宅小區居民的內外在要求，還有一點就是物業管理系統在執行之前，要進行系統測試，站在住戶居民的角度上進行思考和設計，監控系統要有人性化、科技化以及全面化等特點，使住宅小區的居民在在居住中能夠感受到安寧與和諧，避免犯罪行為對其居民的傷害。
參考文獻
[1]邱宏宇.住宅小區視頻安防監控系統設計[J].中國新技術新產品,2015(11).
作者:林穎 單位:開灤唐山社區服務中心