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目前,在商務英語實訓教學過程中,教師在安排實訓教學內容的時候往往不重視內容與內容的關聯性,這就會將各個教學模塊實踐分割開來,無法將這些教學模塊實踐結合起來。主要表現為,雖然每一位任課老師根據不同的教學內容來擬定不同的實訓方式,從某種程度來講,這可以促使學生的各個單項實踐模塊的訓練得以提高,但是還是存在一定的缺陷,那就是學生無法將所學的知識的結合起來,不利于提高學生的綜合應用知識的能力。按照這種模式培養出來的學生,由于學生的綜合職業能力較弱,最終會遭到企業的拒絕。
二、對商務英語專業設置實訓項目的思考
1.明確實訓項目設施的目標
商務英語實訓實踐教學是一個培養學生商務溝通能力、豐富學生商務知識、提高學生商務技能的實踐體系。實訓教學的一個主要運作形式就是實訓項目,其目的就是要將學生的理論知識轉換為能力,換句話來說在國際商務環境下要培養學生的英語交際能力,還要培養學生的商務溝通能力,同時在實訓過程中讓學生了解到商務工作的環境、熟悉國際貿易業務流程的主要環節等。商務英語專業的教師要采用多種多樣的實訓項目來促使學生的綜合技能得以提高。在設置實訓項目的時候,教師要仿真模擬現場的操作環境,促使學生的實際工作能力、創造能力得以提高。教師在制定實訓項目的實施計劃以及實訓項目大綱的時候,要將設置實訓項目的目的作為出發點,選擇合適的實訓項目方式,防止實訓項目過于形式化。
2.設置實訓項目應該遵循的原則
設置實訓項目應該遵循的原則如下:
(1)人性化原則。在設置實訓項目的時候,要詳細的分析學情,全面把握血色灰姑娘的知識能力結構以及個體差異,比如:學生的學習興趣、學生的學習動機以及學生的認知傾向等。通過實訓可以挖掘學生的潛能,也可以推動學生的個性發展。
(2)企業參與原則。當前往往都是由高校商務英語任課教師來設置實訓項目,然而大部分商務英語任課教師自身的商務背景知識不夠全面,并且也缺乏實踐經驗,因此在設置實訓項目的時候往往會與實際需要相偏離。為了能夠解決這一問題,這就要求商務英語任課教師要從相應的崗位去實習,不斷增加自身的實戰經驗。此外商務英語任課老師可以去企業參加調研,了解到一線現場對本專業的要求。教師將對企業的各種認識作為依據,總結實習心得,然后再按照實習心得出發來對實訓計劃、實訓內容進行調整。現階段,有一部分高校開始與企業簽訂了訂單培養,然后學校與企業共同確立了培養目標,并且制定了合適的教學計劃,促使人才定向培養的教育模式得以順利實現。
(3)“一線”應用性原則。當前企業用人的重要標準,那就是“解決問題的能力”、“執行力”,換句話來說企業希望其招聘的員工不需要進行崗前培訓就可以直接上崗。因此在教學過程中,要將就業作為主導,不斷提高學生的實踐操作能力。在設置商務英語實訓項目的時候,要滿足“一線”工作的需要,在項目內容上往往要圍繞商務貿易活動的技能,讓學生了解到具體的操作流程。
(4)適應性原則。在實訓教學過程中要將社會經濟的發展、變化作為依據來對教學內容進行豐富,這樣做既保證了實訓教學的穩定,又更新了實訓內容以及形式。
(5)融合性原則。在實施實訓項目的時候,要與專業知識所需要的課程融合起來,重視課程與課程之間的銜接性,不斷培養學生的專業能力。同時要將商務知識與英語技能充分融合起來,不斷提高學生的就業競爭力。所有的實訓項目應該圍繞著貿易過程展開的,但是每一位實訓項目應該聯系起來,只有這樣做才可以培養學生的綜合能力。
(6)全方位評價原則。要想了解到教師的實訓教學效果以及學生的掌握情況,這就要正確評價整個實訓項目實施過程,所以教師要進行全方位評價,在評價方式上要將老師評價、學生自我評價以及學生相互評價充分結合起來,讓學生認識到自身的不足,慢慢提高學生的技能水平。
三、高校商務英語實訓教學的策略
在商務英語實訓教學過程中存在著較多的問題,這就要求學校要構建實訓教學改革的策略,促使學生的綜合職業能力得以提高,并且也有助于培養社會所需要的復合型人才。
1.明確教學目標,規范實訓過程
在商務英語實訓教學過程中,高校的商務英語任課教師應該對該行業的具體特點進行分析,還要將商務英語人才的職業能力要求作為基礎,與本校的教育資源充分結合起來,確立合理的教學目標。然而外貌行業中所包括的業務范圍包括了交換、售后服務等。因此學生不僅要掌握豐富的商務知識,還要具備商務英語表達能力以及商務英語應用能力。大部分外企都希望都可以聘請到能夠直接上崗的畢業生。因此在確定教學目標的時候,既要重視培養學生的應用能力,還要重視提高學生的實際操作能力。只有將商務英語實訓放在較為突出的位置,不斷提高學生的實踐能力,進一步可以提高學生的綜合職業能力。
2.完善實訓教學體系,培養學生的綜合職業能力
其一,不斷完善課程實訓。教師應該保證課堂實訓與課堂教學保持同步,尤其是口語、寫作等課程,必須要有目的地進行課堂實訓,鞏固學生以前所學的內容,促使學生的應用能力得以提高。然而對于國際貿易實務、商務談判等技能型課程,應該將商務技能作為重點。在設置課程的時候,教師要充分考慮到課程模塊與課程模塊之間的聯系,通過這種關聯式的教學與實訓來促使學生的商務操作能力得以提高,并且也加深了學生對所學知識的記憶。其二,重視各個技能之間的綜合實訓。商務英語專業實訓的目的就是為了能夠提高學生的商務技能。在實際實訓過程中,教師要模擬公司的實際情景,然后有教師來擔任虛擬公司的負責人,學生擔任不同的職位,在整個實訓過程中訓練了學生的技能,也培養了學生的團隊合作精神。
四、結語
高校在教學過程中要努力培養出高素質、高技能的商務英語人才,并且要與行業的實際特點、發展態勢充分結合起來,促使商務英語實訓教學的質量得以提高。同時還要解決實訓教學模式中存在的不足,構建完整的實訓教學體系,不斷提高學生的實訓操作技能。
作者:劉德松 單位:廣西生態工程職業技術學院