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摘要：
近年來，伴隨著電子商務的蓬勃發展，網購也逐漸成為人們生活中不可或缺的一個部分。然而在作為網購商品的保護衣——網購產品包裝卻沒有得到相應的重視，既不利消費者對產品的認同，也不符合當下低碳環保的設計理念。鑒于此，本文從網購產品的概念和特點談起，分析了當下網購產品包裝設計的不足，并提出了有著針對性的建議和措施。
關鍵詞：
網購產品；包裝設計；概念和特點；存在問題；措施建議
1網購產品的概念和特點
所謂網購產品包裝，顧名思義，就是指通過電子商務所購買到的商品的包裝。整個包裝分為兩個部分，一個是商家的包裝，也可以說是商品包裝；一個是物流包裝，即物流業為了顯示信息并對商品進行一定保護的包裝。與一般的商品包裝相比，網購產品包裝主要有以下幾個特點。首先是功能特點。因為商品要通過長途運輸才能到達客戶手中，所以網購產品包裝將保護功能放在了第一位，雖然在激烈的競爭下，很多商家和物流業都在包裝上印制了LOGO，但是保護功能仍然是網購商品包裝的首要特點。其次是用戶特點。為了使商品安全快捷的達到客戶手中，多數商家和物流也都會對原有包裝進行加固，由此使包裝的便捷性受到了一定的影響，特別是在搬運和打開過程中經常遇到困難。再次是層次特點。網絡商品一般都會有兩個包裝層，一個是商家包裝，一個是物流包裝，兩者分別有著各自的作用，缺一不可。最后是時空特點。因為要經過長途運輸，所以網購商品包裝呈現出了時空特點，即受到運輸、天氣、時間等因素的影響，包裝難免會發生不同程度的變化，與消費者在網絡上看到的虛擬圖像不相符合。
2當下網購產品設計存在的問題
2.1視覺設計簡單
因為網購產品包裝設計并沒有得到商家、設計者和物流業的充分重視，所以在設計上是較為簡單的，在色彩上，多為黃褐色的紙箱和黑色的塑料袋。在文字上，多是密密麻麻的文字信息。在材料上，多是牛皮瓦楞紙制成的紙箱和聚乙烯制成的塑料帶。換言之，就是網購商品包裝有著極高的辨識度，當看到一個小箱子或黑色袋子時，就知道里面裝的是網購商品。
2.2包裝種類單一
網購商品包裝基本是紙盒和塑料袋的天下，并沒有針對商品的不同對包裝進行區分。而且為了增強牢固性和抗壓性，多使用報紙、塑料泡沫等進行填充，而且當客戶收到商品時，如果不借助于一定的工具，是很難將包裝打開的。
2.2人性化設計缺失
多數網購商品都會被透明膠帶五花大綁，雖然在一定程度上保證了安全性，但是對于客戶來說卻是多有不便。第一是便攜性差，對于箱盒式包裝只能托著或抱著，對于塑料袋包裝只能握住而不能手提。第二是開口設計差。很多包裝本身自帶開口裝置，這本是一種人性化的體現，但是還是為了安全，開口裝置處反而成為了重點保護對象，失去了本身存在的意義。
2.4可持續性不足
低碳環保的設計理念早已是深入人心，但是網購產品的包裝設計卻沒有體現出這一點。以最為常見的塑料袋為例，其本身就是一種污染物，加之多數用戶都是隨手扔之，既不能重復利用，也給環境帶來了一定程度上的污染。
3網購產品包裝設計方法
3.1標準化設計
針對網購產品包裝設計所出現的各種問題，有必要對其進行統一和完善，形成一個標準體系。具體來說，首先是尺寸標準化?？梢愿鶕覙藴手械南嚓P規定，以一定的數模尺寸為基準，對包裝的尺寸外形進行規劃，由此便于識別、儲存和運輸。其次是形態標準化。這一點主要是針對于商家而言的，商家應該根據自身商品的特點，總結出適合的包裝形態。比如著名的宜家，其在包裝形態上就是十分講究的，在一款落地燈的包裝中，其通過不同部件的對置，將包裝設計成為了“L”形狀，一方面形成了極高的辨識度，另一方面則有效節約了包裝資源。再次是物流包裝標準化。由于物流商家眾多，所以并沒有統一的物流包裝標準，多數物流業的包裝都是簡單粗暴的，包裝的美觀性無從談起。所以要根據實際情況進行創新，在滿足信息呈現功能的同時，盡可能的使包裝規整和簡潔。比如京東商城的包裝箱，其信息聯的位置就是相對固定的，既便于識別和區分，同時也給人以干凈整潔之感。
3.2人性化設計
之所以進行包裝設計，從本質上來說就是為了更好的服務于客戶，所以人性化理念應該是貫穿于包裝設計始終的。對此可以從以下幾個方面入手。首先是設計簡單易用的結構?？焖俜庋b和拆解，是商家和客戶的共同追求。日本亞馬遜購物網站的包裝中，就在透明膠帶的盡頭設計了可以拆解的虛線，用戶只需要稍微向下用力，就可以輕而易舉的將膠帶條撕下來。而對于商家來說，客戶的這種“溫柔”拆解，則可以方便商家進行二次利用，可謂是一舉兩得。其次是注意客戶信息的保護。為了快速便捷的運輸，客戶的地址、姓名、電話等信息往往被標注在包裝的明顯部位，由此也帶來了一定的安全隱患。近年來也出現了多起根據快遞信息盜竊或詐騙的事件。所以應該有意識的對客戶信息進行保護。如2013年獲得紅點獎的作品，就很好的實現了個人信息保護。設計者在信息單上設計了一個便于手指捏住的把手結構，然后將填寫客戶信息的一欄設計成壓痕虛線，客戶收到商品之后，只需要沿著這個把手將信息條撕下來，就可以實現信息的銷毀。日本的一家文具設計公司，也推出了信息保護膠帶，只要膠帶一撕下來，膠帶下面的信息也在瞬間銷毀。在此基礎上，商家不妨根據商品實際特點，嘗試禮品化包裝，即適當的將包裝設計的精美和雅致，由此給觀眾帶來更為舒適的購買體驗。比如京東商城的禮品裝，就使用了彩色印刷，采用兩端式紙盒結構，定蓋上還配有一個蝴蝶結，相信多數客戶都會對此愛不釋手，由此也實現了包裝的再利用。所以說，人性化是設計者應該始終堅持的一個理念，由此才能實現包裝設計的初衷。
3.3可持續設計
低碳環保已經成為了設計界普遍認可的理念，同時也是一個設計者責任和義務所在。具體到包裝設計來說，該理念之前并沒有得到充分的重視，而伴隨著電子商務日益興盛和網購商品數量的增多，在網購商品包裝設計中追求低碳環保已經是刻不容緩。具體來說，首先是包裝設計的簡單化。包裝越簡單，所需要的材料就越少，由此造成的污染也就越小。對此需要商家根據商品的實際情況，設計出簡潔的包裝方案。如凡客誠品的衣物包裝，就一改之前長方形盒子的包裝形式，而是采用了直角三角形，從而使每一件商品都節約了四分之一的成本。日本無印良品百貨的包裝袋，采用可回收原料制成，整個包裝上沒有一個文字和圖形，可謂簡約到了極致。其次是追求包裝的再利用。實現低碳環保追求的一個重要渠道就是再利用。通過再利用，可以有效延長包裝的生命周期，降低回收成本，減輕環境壓力。如美國一所大學的幾個學生，就曾經設計出了一款快速拆解和封裝的包裝產品。在包裝模具的配合下，其可以實現快速的拆解，取出商品之后，還可以在模具的幫助下進行再次封裝，一個包裝產品可以連續使用五十次之多?？梢钥闯?，可持續包裝設計將是網購商品包裝設計的一個重要發展趨勢，應該得到設計者的重視和踐行。
綜上所述，電子商務的持續發展，給人們的日常生活帶來了巨大的變化。特別是網購，更是從根本上革新了傳統的消費方式。這就需要與之相關的物流、包裝等都要及時調整和變革，以適應這種變化的需要。本文所探討的產品包裝設計就是其中之一，而且在之前并沒有得到充分的重視，對此需要及時糾正觀念，探索出更佳的網購商品包裝設計，除了能夠提升商品包裝設計質量之外，也是當代設計中一片大有可為的新天地。也希望本文的粗淺研究，能夠起到一定的啟示和借鑒作用，相信在所有人的共同努力下，網購商品包裝設計一定會迎來更為廣闊的發展空間，成為當代包裝設計中的一個重要分支。
作者：劉富根 單位：江西應用科技學院
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