前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的基于網絡銷售的包裝設計論文,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1武夷巖茶網絡銷售現狀及包裝現狀
1.1武夷巖茶網絡銷售現狀
(1)武夷巖茶網上購物平臺主要以淘寶網、當當網、亞馬遜、天貓、京東、阿里巴巴等大型綜合性網站為主,同時在嗨茶網、買買茶、買茶也、和茶網、品茶匯五家專門售茶網站上出售武夷巖茶產品,除此,在面向全球銷售的易趣網,當地門戶網站武夷山特產網也找到了相關的產品。
(2)在線銷售的武夷巖茶品種以大紅袍最多,其次是水仙、肉桂和奇蘭。在線銷售的武夷巖茶品牌有武夷星、曦瓜、琪明巖茶、天袍茶業、巖佳品、御尚北苑、皇家世紀等品牌。其中,武夷星在2009年被評為“武夷茶最佳品牌”,曦瓜在2009年被評選的“中國武夷茶十大品牌”。武夷巖茶在線待售數量較大的是淘寶網有3.31萬件寶貝,其次是阿里巴巴7697件,天貓7265件,京東6286件,亞馬遜1048件,相對較少的是品茶匯153件,買買茶13件寶貝,易趣網3件,武夷山特產網47件。武夷星是武夷巖茶網絡銷售投入產品最多的企業,在以上12家網上購物平臺內,均可查到武夷星茶產品?,F有網站銷售的武夷巖茶茶品牌不及注冊品牌的1/30,雖然網上交易的數量龐大,但因參與的茶企、巖茶品種相對較少,總體上可以認為武夷巖茶的電子商務仍處于發展初期。但是,網絡營銷的優勢在于能為企業節省巨額的促銷和流通費用,促使了產品成本和價格降低,低價格吸引了廣大的消費者,也促使了更多的茶企投入到網絡銷售之中。另外,網絡銷售的巖茶企以龍頭企業、知名品牌為主,大品牌茶企領導人在參與市場競爭時極具前瞻性的銷售眼光勢必影響中小型茶企業紛紛效仿,參與新銷售渠道中,武夷巖茶的網絡銷售有著無限的發展潛力及巨大的經濟潛在力。
1.2網購平臺中武夷巖茶包裝設計現狀
各大網站銷售的武夷巖茶包裝分禮品裝、經濟裝兩種基本形式,禮品裝占絕大多數,因此以武夷巖茶禮品包裝設計為研究重點。現有網絡銷售的巖茶包裝的造型設計、圖案、色彩、包裝重量等與超市、專賣店一樣,實則是將現有的巖茶包裝直接用于網絡銷售?;仡櫚b發展過程,每個時期的包裝都有其鮮明的時代烙印。“包裝的發展,反映出了人類文明與科技的發展。新產品的產生、消費形態的改變、商業流通的發展、新材料的涌現、制作工藝技術的改進、市場營銷的發展等都會促進新的包裝形態的出現。甚至人們的生活觀念、審美情趣的改變也會對包裝產生影響。”正因如此,網絡銷售模式影響了商品包裝設計,商品不一樣,受到的影響也不一樣。就武夷巖茶而言,網購擴大了原有的消費市場、消費群體,商品成本、購物環境、運輸形式等的變化勢必與原有的包裝設計存在不相容的可能性。為了更好的研發有利于網絡銷售的巖茶包裝,還需從現有巖茶包裝不足之處入手。
1.3武夷巖茶包裝設計存在的問題
網購平臺中武夷巖茶包裝設計存在的問題可歸納為以下五點:①包裝設計理念落后,設計內容固定,沒有創新、沒有拓展。從2000年開始至今已手十幾年了,武夷巖茶包裝設計還是一味地強調對手提袋、外包裝盒、內罐或小泡袋的封面設計,尤其注重是對外包裝盒的設計。包裝盒體結構造型基本是在方體基礎上的拉長、增高、縮短、變矮的各種變形以及在此基礎上的開窗、雕刻、鑲嵌等工藝的復合體。包裝版面編排設計粗糙、缺乏時代氣息,外表很難吸引消費者;包裝的色彩設計呈現思維定勢,以純色設計為主的包裝,絕大多數以紅色為主色調配以黃色、黑色的品牌、品種名稱等做點綴。以風景圖片為裝飾的包裝,則直接采用當地代表性的以風景照片如玉女峰、大王峰等,在天藍、樹綠、水碧、花紅的復雜色彩畫面上印上品牌名稱。以上兩種設計使用了十多年的時間,未曾突破;包裝設計不以消費對象為參照,以通用設計為主。現有的巖茶包裝設計不分性別、年齡段,即使是禮品包裝也是模糊概念,沒有細分高、中、低包裝消費層次,因此包裝雷同度較高。除去武夷巖茶等代表產品的字樣外,完全可以用做月餅包裝、糕點包裝,同樣也可用于黑茶、黃茶、白茶等茶葉包裝;④包裝設計對文字信息處理不嚴謹,出現錯、誤信息。最典型的是金駿眉、銀駿眉品牌的廣告標題的茶葉包裝,廣告正文卻是對巖茶的介紹,分明是大紅袍品牌,廣告小標題卻出現金駿眉、銀駿眉字樣,將紅茶和烏龍茶混為一體;⑤包裝封面商品信息不全。經濟型包裝基本沒有生產日期、保質期、生產商、商品條碼、食品安全質量標志等,僅出現商品名稱、巖茶的簡介、沖調方法。如此現象在大多數禮品包裝中同樣存在。武夷巖茶包裝設計中存在的問題不僅不利于傳統銷售渠道,更不利于網絡銷售。商品包裝設計在提高品牌知名度以及由此產生的產品的附加值不言而喻。立于網絡銷售平臺面向全國市場、國際市場的武夷巖茶包裝,藝術設計的精美程度不可忽視,包裝設計中信息傳達的準確性尤為重要。由此,以網絡銷售為契機的武夷巖茶包裝改良設計勢在必行。
2網絡銷售中武夷巖茶包裝設計對策及實施措施
2.1針對網絡消費群體的武夷巖茶包裝的視覺設計
網絡消費群體目前以年輕人為主這是不辨事實,從交易結果來看,大多來自交通便利的一線、二線城市。這個群體個性明顯、追隨潮流、求新求異、經濟富裕、見多識廣、擅長理智分析和理性選擇。網絡市場中武夷巖茶的競爭商品是咖啡與其它種類的茶葉,武夷巖茶的優勢在哪?“成功的包裝設計可以讓商品輕易地達到自我銷售的目的。”面對年輕消費者,武夷巖茶的包裝設計必須從造型、色彩搭配、版面設計上對外包裝、內包裝重新設計,以包裝的外在美吸引消費者。具體做法如下:一是改變現有外包裝的裝潢設計風格。在包裝用色上打破紅、黃、黑的配色,增添明快的、活力的淺色調、亮色調,或者拓寬到其它色系,使包裝的色彩設計呈現多樣化、豐富化。在圖案設計上,除了采用照片裝飾方法外,采用插畫、漫畫、抽象表現等形式,給人以手工原創的、幽默的、簡潔時尚的設計感覺。二是改變方形盒體包裝結構設計。轉向柱狀、多面體或者卡通造型等特殊形態的造型,新穎獨特的包裝結構設計很能吸引消費者的注意,對產品的促銷作用很大。三是合理處理包裝上的版式編排要素。圖形、文字、色彩與版面留白之間的版式編排關系共同組成了商品的“美麗外衣”。通過比例與分割、對比與統一、對稱與均衡、節奏與韻律等形式美原則處理圖形、文字、色彩與留白之間位置關系、前后層次關系、色彩關系、大小關系以達到良好的視覺表現力,使商品包裝設計更好地完成其宣傳和促銷功能。四是簡化包裝裝飾。在經歷了烙金、鑲嵌、雕花等各種工藝的奢華包裝后,消費者的審美趨向了簡約、雅致的設計。在武夷巖茶包裝設計中通過簡潔而洗練的形態,自然而單純的材料贏取年輕消費者的好感,建立良好的品牌形象成為巖茶網購成敗的關鍵因素。
2.2利用包裝設計宣傳茶文化提高品牌認可度
隨著我國市場經濟的發展,消費者的消費行為從商品消費進入品牌消費。品牌知名度、認知度越高,產品的滲透率、吸引力、市場占有率越大,企業盈利能力越強。在網絡上與武夷巖茶形成競爭的除了各類茶葉之外,還有咖啡、養顏美容飲品、保健產品等。商品的品牌認可成為消費者選擇商品的關鍵性因素。在沒有導購人員現場介紹的前提下,就要通過包裝設計,利用設計語言向消費者傳達商品信息,由消費者視覺感知品牌價值所在。武夷巖茶的品牌價值內涵不僅在于巖茶的特性,還集中體現在其所擁有的茶文化之中。武夷巖茶生于巖石沙礫之上,適宜的溫度、光照、濕度等自然條件構成了其無污染、無法復制的生長環境,加之獨特的“大紅袍加工之法”,造就了出類拔萃的“巖骨花香”之特性。這是巖茶區別于其它茶類的商品價值所在。武夷山是儒、釋、道三教同山之處,被儒家稱為“閩邦鄒魯”,這醞釀了武夷巖茶獨特的飲茶文化。“武夷山茶文化與儒、釋、道有著不解之緣,茶中蘊和,茶中寓靜,而和靜是三教所追求的境界,由是三教也豐富了武夷山茶文化的內涵:儒家茶道以茶養廉勵志,積極入世;佛家坐禪品茗破睡,旨在明心見性;道家茗飲尋求空靈虛靜,避俗超塵。”這是武夷巖茶茶文化、品牌價值最集中的體現。如此的飲茶境界正符合年輕消費群體的生活形態和人生價值觀。在各種添加劑、防腐劑沖蝕市場的時候,消費者目光轉向了無污染的綠色食品,這對武夷巖茶來說是個銷售的好時機。良好的品質、絕佳的時機、方便的銷售平臺,對武夷巖茶而言把歡樂、活力、智慧、健康、時尚、思考等信息以設計的方法準確地傳達給年輕人。用設計的語言表現武夷巖茶所代表的價值內涵,更符合消費者的擇物口味。同時在包裝設計中與其它茶產品、咖啡等飲品區別,形成特別的巖茶文化價值外在體現,樹立獨特的巖茶品牌文化,提升競爭優勢。在全球信息包圍下,在追逐西方咖啡文化之時,大力宣傳茶文化,并結合新時期時代特征拓展茶文化內容,形成新的飲茶風俗,延續茶文化是武夷巖茶包裝設計的目的所在。
2.3合理縮減包裝容量滿足購物需求
網絡營銷中小容量的商品包裝受到消費者喜愛的原由如下:一是消費者“試用”消費心理作用。網上購物很難確定商品的特性,消費者一般抱著嘗試的心態購物。小容量的包裝即不會浪費資金又能滿足消費者體驗式消費心里需求。二是消費者對商品保質期的重視。商品少,意味著在短時間內就可以消費完畢,不必要擔心產品的過期問題。三是“物以希為貴”“以少為貴”。小包裝能體現巖茶之珍貴。四是“量少價低”銷售策略應用。隨著以大紅袍為代表的武夷巖茶的名氣提高,茶價暴漲。以產地價格為準,較好的巖茶每市斤在800元人民幣以上,對于潛在消費者而言,價格會成為商品與消費者之間的障礙,而小容量例如80克、120克、160克量的包裝解決了這個問題,避免高價格嚇跑消費者。由于包裝重量的變化,勢必引起外包裝、內包裝等的設計改變已成事實,在設計執行過程中應遵循“小而精”“小而專”的包裝設計思想。
3網絡銷售中武夷巖茶生態包裝設計意識
“沒有包裝的社會能更加的環保,豪華、奢侈的工藝手段使商品包裝變異變味,人們對于物欲的過分依賴,商家對于利益的極大追求,使得環境保護變成一句空話,可持續發展變成一種美好的理念。”商品需要包裝,環境保護、經濟可持續發展不贊同豪華、奢侈的包裝。在此背景下,生態包裝緩解了商品包裝與環境保護之間的矛盾。生態包裝是指“能夠滿足用戶使用要求,同時不危及人體健康和生態環境,使用后能循環復用、再生利用或容易處置的包裝”。武夷巖茶包裝設計理念是該重新審視了,以網絡銷售引起的包裝變革為契機,以生態包裝為指導思想,重新確定武夷巖茶包裝設計思路,將武夷巖茶包裝設計放置在社會發展和環境保護的社會總體發展規劃之下,走生態包裝之路。在此提出以下兩點實施策略:
(1)注重對網頁頁面的設計。
在產品包裝中啟用“無印良品”設計概念,網絡銷售與生俱來的獨特性與傳統消費模式不一樣,消費者可以直接從網頁頁面獲取商品信息,在對商品的相關圖片、文字信息等詳細了解之后才會購物。當商品郵寄到消費者手中時,現有包裝中的圖片、色彩、文字等印刷內容變得不那么重要了,包裝被直接丟棄。由此,在網絡營銷前提下,商品的網頁頁面設計制作變得重要起來,精美的網頁頁面、產品實物圖片、產品信息等的處理成為重點,而對實物包裝則可采取無印良品的素包裝形式出售。試想一下,純粹的材料,簡單商標,對宅居之人而言,物質的體驗勝過看見豪華、奢侈的包裝,反而獨到、簡約大氣的設計更得人心,正所謂“大道至簡,極簡”。用生態、簡約、清晰的視覺效果實現包裝的商業、心理、保護功能。武夷巖茶包裝設計采用這樣的設計思路,不僅節省了印刷費用,而且避免了油墨浪費及由油墨造成的環境污染,這正符合生態包裝設計要求。與此同時,減少商品層層包裝,將運輸包裝與商品外包裝合二為一,要么將商品的外包裝設計成為運輸包裝形式,要么商品的保護功能由運輸包裝完全承擔,也可將手提袋與外包裝合二為一。在外包裝結構設計中,設置提手功能,省略手提袋。如此設計既節省原材料、加工制作費用,也省卻了由外包裝而產生的郵費,這不僅是解決網絡購物經濟行為下協調低價格商品與運輸費用之間矛盾的方法之一,而且是生態包裝設計行之有效的策略。
(2)回收運輸包裝并重復使用。
網購的一個特點就是消費者當著快遞人員的面簽收物品,隨之將運輸包裹直接丟棄到垃圾桶中。其實運輸包裝性能良好,一次運輸結束后外形一般完好無損,完全可以二次使用。那么在運輸包裝設計之初,考慮回收的種種細節,將其設計為便于拆卸、容易組裝、結實耐用性的直接由快遞人員回收的包裝。幾家網絡購物平臺如聚美優品、唯品會、買買茶、品茶匯等為其網站設計了專門的運輸包裝,印有網站名稱、公司標志、服務承諾等字樣或圖形,即簡單樸素,又低調大氣。將其回收、重復使用,這符合生態包裝設計的要求,是網絡購物經濟行為下武夷巖茶生態包裝另一種設計思路。
4結語
互聯網改變了人們的生活習慣,特別是年輕人的生活方式、消費習慣。網絡購物成為當今年輕消費群體流行的一種購物模式。然而用于傳統銷售渠道的商品包裝設計在網絡銷售渠道下顯出缺陷和弊端,不利于迎合消費者的購物熱情,商品包裝的改良設計亟待解決。實則網絡營銷賦予商品包裝設計全新的設計思路。武夷巖茶包裝設計應借網絡銷售的契機,基于市場革新、需求創新及時調整包裝設計方向來適應新型的購物模式,滿足網購群體的物質與審美需求。
作者:肖玲 單位:武夷學院藝術學院