社會輿論論文范例

一、嚴格采用專業術語，展示社會系統的真實百態，確立客觀性的價值認知

我們不能讓這孤獨的勇氣被冷漠所吹散。如何去正確看待、積極幫助這群有夢的小精靈，讓每個孩子的夢想伸出翅膀，舒展翱翔，是值得每一位社會成員思考與踐行的現實問題。因為，我們都是這個社會的一分子。有了彼此之間的協助，這個社會才會讓人覺得更溫暖，更踏實。”正是通過諸如以上專業、精準的語言的添加與襯托，令觀眾群體真切感知到社會發展的真實現狀，也能以更為客觀的認知去接觸、認可其他社會群體，從而讓社會輿論的形成更為客觀、科學。

二、合理融入網絡流行語，釋放切實有益的應對理念，營造協調性的論述氛圍

捕捉并呈現社會萬象的更新變化，是社會觀察類節目的又一特色。網絡時代的到來，顯著改變了社會群體的用語習慣，繼而也影響了社會輿論的話語表現，觀眾群體也普遍希求能夠觀賞到更加貼合自身生活環境、契合自身話語氛圍的電視節目。為了繼續保持收視優勢，良性引導社會輿論，電視社會觀察類節目也進行了適時改良，其開始合理融入時下頗為熱門的網絡流行語，調整節目語言的表現效果，著力去凸顯不同階層社會群體的思維理念，繼而也充分營造了協調、活躍的輿論環境。譬如鳳凰衛視社會熱點觀察節目《總編輯時間》就在網絡流行語的添加、表現上做到了水乳交融，同時也對社會輿論實現了寓教于樂的靈活引導。如在對猖狂倒票的火車黃牛黨進行調查報道時，就作了如下解說與點評：“這群頭腦靈活的投機者確實很任性，其來往穿行于購票廳、車站廣場以及工廠等人流量巨大的場所附近，樂此不疲，其憑借三寸不爛之舌、貌似熱情的態度，倒也真忽悠了一大批不明真相的善良群眾，于是將白花花的銀子都揣進了自己兜里。”“任性”等網絡用語的添加，不僅使整個氣氛顯得輕松自如，同時也鮮明刻畫了唯利是圖、無孔不入的倒票團伙的丑惡嘴臉，提醒觀眾群體提高警惕。而在總結辨別黃牛黨、整治黃牛黨時，其語言設計對于網絡流行語的添加利用則更為巧妙、自如，如“對于這些害群之馬，我們要擦亮眼睛，一是要堅決到正規的售票單位購票，二是要自覺抵制低價票的誘惑，三是要配合相關部門進行舉報。相信在社會大眾的協同努力之下，最終留給這些黃牛的，除了寂寞空虛冷，還是寂寞空虛冷。”通過這種詼諧獨特的語言引導，使觀眾群體不僅形成了對于不法謀利群體的理性認知，而且也掌握了防范犯罪團伙欺詐的應對技能，繼而良性引導了對于游走在法制邊緣的灰色人群的輿論走向。

三、靈活調度背景旁白，形成細膩別致的感官體驗，釋放人性化的話語氣息

背景旁白是電視節目之中常用的語言手法，其與視覺畫面相結合，共同營造了與節目主題契合一致的視聽體驗。在電視社會觀察類節目之中，由于其表現主體多為故事結構復雜、人物個性各異的社會百態，所以也需要相對應的背景旁白來理順脈絡、凸顯主題。而為了縮小與觀眾群體之間的距離感，創造更為溫暖、和諧的觀感體驗，電視社會觀察類節目也都開始注重更新其背景旁白的設計，不僅加強了語調語氣與詞句的和緩銜接，還更多地選擇了簡潔、溫馨的語句，這就有效形成了細膩、別致的感官體驗，使得人性化的話語氣息充分縈繞開來。譬如深圳衛視的《溫暖在身邊》就以節目語言表述平和、真善情感傳遞細膩而深受觀眾群體的喜愛。該節目在語言統籌上多采用背景旁白與背景音樂呼應并行的表現手法，如在講述懷揣音樂夢想的單親少年苦學唱歌、勤工儉學、貼補家用之時，就利用舒緩動人的背景音樂與旁白，對這群特殊群體作了動情謳歌：“每當其他孩子都在甜甜的清晨夢鄉中時，他們已經悄悄來到廚房，生火做飯；每當夜幕降臨，其他家庭都圍坐在飯桌前說笑談天，他們則在打工店里來回忙碌著。他們本分、踏實，遇到困難只會自己想辦法解決，萬不得已，絕不去給別人添麻煩，哪怕只是一顆煤球、一盒火柴。只為了能讓心中的夢不再縹緲，讓自己多唱幾首喜愛的歌謠，多看幾次父母的微笑，就夠了。”在這種溫馨、真摯的背景旁白的感染之下，觀眾群體會主動去感悟溫暖、友愛的真情社會，對于單親家庭的成員群體，也會有更為正確、全面的認知與定位，繼而形成科學的輿論氛圍。

四、集中增擴激勵號召語，促進不同階層的參與互動，構筑互助化的交流平臺

摘要:網絡輿情是新時期高校提升管理水平面臨的重要課題。本文回顧了近年來高校網絡輿情研究活動的開展情況，歸納總結了國內外代表性觀點，從研究視角、研究方法和研究范圍等方面闡述了下一階段的突破方向和改進目標。

關鍵詞:高校;網絡輿情;研究綜述;趨勢分析

互聯網既給人們的生活帶來巨大變化，也形成了全新的輿論環境，網絡輿情成為網絡管理的重要內容。網絡輿情是由某事件的刺激而產生的通過互聯網傳播的人們對于該事件的所有認知、態度、情感和行為傾向的集合［1］。作為網絡輿情的重要組成部分，高校網絡輿情近年來已成為提升高校治理能力的重要課題，受到高校的重視和學者的關注。

一、主要研究成果

目前，高校網絡輿情研究人員主要選擇國家社會科學基金資助項目、中國知網博碩士學位論文和學術期刊論文作為數據來源，從時間維度、學者角度、發展趨勢等方面進行分析。國家社會科學基金對網絡輿情研究的立項資助情況，可以反映國家層面的研究導向和研究人員的關注程度。在國家社科基金項目數據庫，使用“網絡輿情”關鍵詞檢索到的2008—2019年立項課題達89項。網絡輿情研究的第一個高峰時段是2010—2012年。這一時期，我國移動互聯網飛速發展。便捷的網絡訪問使自媒體用戶數量迅猛增長，傳統媒體的話語能力和議程設置能力被蓬勃發展的自媒體削弱，每個網民都可以積極參與信息的、傳播和互動，此起彼伏的網絡輿情事件引起政府重視和全民關注。第二個高峰時段是2017年至今。黨的報告把網絡安全上升到國家安全的高度，隨后研究人員圍繞報告提出的建立網絡綜合治理體系的目標再次聚焦網絡輿情研究領域。從項目類別來看:網絡輿情研究一般項目占51%，重點項目和重大項目分別占7%和4%，體現出典型的應用型研究特點;青年項目占28%，說明對互聯網比較熟悉的青年學者更加關注網絡輿情研究領域。在中國知網使用關鍵詞“高校網絡輿情”可以檢索到2007—2019年發表的博碩士學位論文309篇、學術期刊論文2531篇。高校網絡輿情的研究始于2007年，2008—2014年是快速增長階段，2015年至今該領域仍是研究熱點。此外，高校網絡輿情研究成果的質量也逐漸提高，表現為已發表的博碩士學位論文、核心期刊論文數量明顯增加。

二、代表性研究觀點

(一)國外研究現狀

摘要：我國高等教育不斷發展下，我國高校女教師專業發展日益重要。因女教師這一職業的特殊性在發展歷程中面臨著家庭與事業相沖突，自身心理壓力大，成就動機不高等問題層出不窮。因而，需要從教師自身層面、家庭層面、學校層面及其社會層面四個層面上提出可行性對策以此促進高校女教師專業發展，以此提升高校女教師幸福感。

關鍵詞：女教師；專業發展；問題；對策

一、高校女教師專業發展困境

從古至今，“男尊女卑”一直影響我們生活的每一方面。性別問題也是長此以往人們所關注的重點。女教師這一特殊群體，一方面要承擔社會責任，履行個人義務，另一方面，女教師作為普通的女性則要關注婚姻和家庭所帶來的各項責任和義務。在教育體系下，科研及學術都以相同標準對待男女教師，迫使高校女教師在面臨科研任務和教學任務的同時，承受學校及家庭，科研及生活等雙重壓力，付出加倍的努力，才能使其成功。

（一）雙重身份

定位模糊女教師在學術科研及家庭上承擔著雙重身份，在不同崗位面臨著不同的角色扮演，對于學術方面，女教師與其他男教師一樣，首先的身份都是一名教師，全身心投入科研與教學中，這其中與其他男教師考核標準，評價標準都是統一的；而相對于家庭方面，女教師則是充當著賢妻良母的身份，主要的精力則在相夫教子等方面。我國歷來的性別文化而言，一直流傳下來的是，對于男女之間的評價而言，男人主要看重事業，女人主要看重家庭，這也足以影響著女教師所面臨的身份及定位。高校女教師作為現代化女性，并且作為具有較高知識水平的高素質人才，在一定程度希望通過自己專業水平能力及自己科研成果，從此擺脫女教師的困境。但是，在面臨晉升等問題方面，男性教師明顯占據優勢。長此以往的不平衡迫使女教師偏向家庭，從而抑制高校女性教師專業發展。

（二）雙重壓力

黨的十八大以來，國家、社會各界高度重視智庫建設的發展，越來越多的學者認識到學術期刊和智庫有合作共贏、相互依存的關系。構建學術期刊和智庫建設協同發展乃大勢所趨。當前，應發揮好學術期刊的學科導向功能、媒體功能，促進智庫科研成果的轉化，通過二者間取長補短、互通有無，進一步提高資源的有效利用。

一、學術期刊的智庫功能

當前，學術期刊智庫功能的發揮要以國家重點難點問題為導向，提高科學研究能力。智庫是學術期刊社會功能的重要體現，作為具有傳播學術信息、交流學術成果、培養學術人才功能的學術期刊，智庫是其社會功能的重要體現。

1、學術期刊的內在價值承載著智庫功能

學術期刊能夠有機地把機構、作者、讀者三者連接在一起，源于其特有的傳播、導向及成果轉化功能，為讀者提供所需的知識信息。“一個民族想要站在時代的最高峰就一刻也離不開理論思維。理論思維的培養與發展離不開哲學社會科學的繁榮，而哲學社會科學的進步與發展同自然科學一樣需要承載科研成果的媒體。”學術期刊是智庫建設人才的聚集地，對智庫發展起著重要的引領作用。首先，學術期刊為智庫提供豐富的知識資源。因其特有的優勢，學術期刊能夠很好地把握某一專業領域的學術信息和前沿資訊。編輯部有著強大的專家顧問團做支撐，編委是某一專業領域的權威學者或有名望的專家，為智庫的發展提供重要的、權威的知識資源。一本優秀的期刊匯聚了最優質的學術團隊，團結了一大批一流的作者、熱衷學術前沿的讀者，這一群體對學術期刊的發展起著重要的引領作用。其次，學術期刊關于智庫主題征文，通過征文發現、培養智庫學術人才。結合學科發展需要，學術期刊可優先發表智庫相關論文、智庫相關成果，及時反映最新學術動態，提供前沿學術信息，引領學科研究方向，提供信息服務，指導相關產業發展，搭建熱點難點學術問題研討和解決的平臺。再次，學術期刊根據自身發展確定主題、選擇方案，聚集學術界中的大量智庫專家，形成特色、打造品牌專欄。編輯閱讀大量的學術稿件，在稿件審讀過程中會對一些學科的選題、研究的熱點、研究的趨勢有著很好的把握理解。促進學術期刊自身的發展，編輯部可通過合理設置欄目，引導智庫專家參與專欄建設、引發觀點爭鳴。

2、學術期刊引領智庫建設與發展

學術期刊通過選題策劃、組約稿件，聚焦經濟社會的重大理論與現實問題。還通過設置特稿或專欄，組織專家集中對某一問題分析研討、建言獻策。首先，學術期刊和智庫應建立長期的合作關系。學術期刊可以在短時間內匯聚業內的專家學者，多層次、多角度聚焦某一領域的重點問題，薈萃全球最新的成果資訊。學術期刊還可根據期刊發展的遠景規劃設置專欄，針對某一領域熱點難點問題，有計劃、有針對性地向智庫專家組約稿件，鼓勵智庫專家在重大節點及時發聲。通過發現刊用高質量的稿件支持期刊的建設發展，促進學術期刊和智庫間的學術交流，達到信息資源共享。在最短的時間、以最快的速度，進一步加強學術期刊的媒介作用，共享最新研究成果，為智庫建設打造優質的成長環境。其次，建立期刊與其他媒體間的聯通機制，及時報道智庫最新成果。期刊編輯不能閉門造車，要經常參加學術研討會，關注新聞媒體報到，與時俱進推出期刊的最新成果，有利于提升和鞏固期刊品牌在學界的認知度、影響力。如內蒙古自治區社會科學界聯合會經常委托《前沿》雜志社舉辦學術活動，邀請相關媒體進行新聞報道，搭建優秀作者和媒體的平臺，提升了刊物和作者的知名度，產生了積極的社會影響。

【摘要】隨著移動互聯網技術的迅猛發展，傳媒格局和輿論生態發生深刻變革。當前，網絡輿情生態不斷演變，傳統治理手段面臨新挑戰。如何適應新常態開展網絡輿情治理，營造風清氣正的網絡輿論環境，成為新時代重要命題。文章對網絡輿情生態治理體系形成和演變過程進行分析，探索融媒體時代網絡輿情治理的創新策略和路徑，提出新時代應融合內容、技術和平臺優勢，協同政府、媒體和公眾力量，構建綜合治理新格局。

【關鍵詞】輿論場；網絡輿情；輿情治理；媒體融合

融媒體時代，互聯網呈現用戶聚合化、價值多元化、生態復雜化等新特征，“網絡空間內由特定事件（議題）引發的公眾意見、態度和情緒的集合，形成獨具特色的輿論形態[1]”，即網絡輿情。黨的報告作出“建立網絡綜合治理體系”的重大部署，為新時代體系化治理網絡輿情指明了方向。

一、網絡輿情生態演變和治理體系建設的階段性分析

筆者通過萬方知識服務平臺以“網絡輿情”為關鍵詞、以“期刊論文”為文獻類型進行精準檢索，獲得相關文獻13618篇，結果顯示，國內提出“網絡輿情”研究最早開始于2005年（6篇），2015年達到頂峰（1499篇），此后每年文獻數量有所下降，但均不低于1300篇/年，研究成果主要集中在中國政治、信息與知識傳播、教育3類學科。由此可見，近年來中國互聯網技術更新、媒介平臺融合、網民規模化增長的同時，網絡輿情更深刻地影響中國政治生態、傳播格局和未來發展趨勢。筆者試以2005年至今為時間段，對網絡輿情生態治理體系形成和演變過程分3個階段進行分析。

（一）興起發展階段（2005—2013）

2003年“非典”疫情暴發，傳統門戶時代的網絡新聞平臺在信息傳播鏈中嶄露頭角。2005年，“網絡輿情”被正式提出并進入學界研究視野。2009年新浪微博創立并迅速滲透到社會生活各方面，成為重要輿情源。同年，黨的十七屆四中全會召開并明確提出“注重分析網絡輿情”，此后，網絡輿情引導、監測、預警和應對成為學界研究焦點。2011年7月，上海交通大學主編的輿情藍皮書《中國社會輿情與危機管理報告》披露，2010年發生的155起影響力較大的社會輿情熱點事件中，網絡新聞、報紙、論壇、微博、電視排在輿情首發媒介的前五名，指出“新媒體正日益成為眾多輿情熱點的首發媒體”。在此期間，國內媒體開始基于網絡平臺探索“網絡問政”輿情治理新路徑。2009年7月，廣東省奧一網完成國內第一家系統化問政平臺建設，此后如湖南紅網“百姓呼聲”、山東膠東在線“網上民聲”、河南大河網“焦點民聲”、浙江寧波網“對話”等一批獲中國新聞獎一等獎的代表性問政平臺先后誕生。2010年，湖南、安徽、廣州等省、市開全國風氣之先河，將網絡問政寫進政府工作報告，由政府主導推動網絡問政制度化，實現政民互動常態化，成為輿情治理創新共識，同年，網絡發言人在全國推廣。平臺技術升級、治理理念更新、用戶群體分化是這一階段輿情生態發展的主要特點，但是，網絡輿情治理面臨技術、道德和法律3個方面的挑戰，表現為網絡水軍、網絡謠融媒體時代網絡輿情治理的策略和路徑言、網絡暴力、非法公關等不良現象頻發。

編輯工作是出版工作的中心環節，編輯人員素質直接影響、制約甚至決定著期刊的出版和發行效果。近年來，隨著期刊出版單位體制改革的深入，期刊市場競爭日趨激烈。這場競爭與其說是品牌競爭，不如說是編輯之間的競爭。作為規劃、設計、主辦期刊的編輯，其立場、觀點、判斷是一個重要的選擇，只有加強人才隊伍建設，提高政治素質、思想素質、文化素質和職業素質，才能提高期刊的味覺層次，擴大品牌，提升期刊的核心競爭力。

一、大傳媒環境中期刊編輯的類型

隨著信息和網絡的發展，出版業的競爭越來越激烈。在大媒體環境下，出版業對期刊編輯提出了更高的要求，市場需求促進了編輯的發展。目前，中國的期刊編輯大致可分為以下幾類。

（一）復合編輯

復合編輯不僅要具有較高的專業素質，還要具備與出版相關的其他學科的理論知識。復合編輯具有以下特點：一是高素養和敏銳的市場洞察力；二是具有較強的創新能力，知識和視野范圍廣泛；三是具有現代出版理念的獨特見解，與時俱進；四是具有豐富的實踐經驗和較強的溝通能力。

（二）應用編輯

應用編輯在編輯隊伍中占有很大的比重。這部分編輯一般具有較豐富的編輯經驗，熟悉編輯出版業務和法律，具有較強的實踐能力。學報編輯工作過程較為復雜，從規劃、組織、處理題目，校對稿件審查，宣傳推薦，與讀者溝通，每個環節的工作都非常復雜，稍有不慎就會影響出版物質量。因此，實踐經驗在期刊編輯過程中具有重要意義。一個成熟的應用編輯首先要樹立正確的世界觀和人生觀，始終保持強烈的政治熱情，不斷學習法律法規，掌握相關政策和原則。其次，要有基本的政治理論素養，要有政治敏感性，在編輯過程中必須隨時保持高度警惕，善于發現和消除稿件中的政治錯誤和常見錯誤。

摘要：沉默的螺旋理論是上世紀70年代德國社會學家伊麗莎白·內爾·諾依曼提出的，是重要的傳播學理論之一。沉默的螺旋理論是大眾傳媒時代的產物，隨著新媒體時代的到來和傳播環境的變化，沉默的螺旋理論受到了影響和沖擊，產生了一些變化，但并沒有完全消失，而是以更多的形式依舊發揮著作用。

關鍵詞：新媒體；沉默的螺旋隨著科技的不斷發展，新媒體平臺日益多樣化，信息傳播方式也日益多樣化，人人都能在新媒體平臺上展現自己，發表自己的觀點。在這個信息爆炸、媒介多元化的新媒體環境中，產生于大眾傳播時代的“沉默的螺旋”理論是否還發揮作用？“沉默的螺旋”理論是否適應互動性強、傳播速度快的新媒體環境？這些問題值得關注和探討。

一、“沉默的螺旋”理論

沉默的螺旋理論最早由德國社會學家伊麗莎白·內爾·諾依曼在1974年出版的《重歸大眾傳媒的強力觀》一文中提出，在她1980年出版的《沉默的螺旋：輿論———我們的社會皮膚》一書中得到了進一步的論述?？偟膩碚f，它闡述了這樣一個現象：當人們想要進行意見表達時，絕大多數人都會先感知“意見環境”，判斷自己的觀點是屬于多數派還是少數派，是否處于優勢地位。若發現自己的觀點被大多數人認同屬于多數派則大膽發聲，使這類觀點越發強勢；若是發現自己的觀點是明顯處于“劣勢地位”的少數派，被大多數人反對，持有這類觀點的人則保持沉默。結果多數派的意見越發強勢，導致少數派的意見逐漸沉默，如此循環往復，形成一種多數派聲音越來越強勢、少數派聲音越來越沉默的螺旋式發展過程。仔細分析，沉默的螺旋理論成立，必須具備三個前提條件。第一，作為社會中的個人普遍存在害怕被人孤立的恐懼。人作為一種社會動物，總是力圖從周圍環境中尋求支持，以避免陷入孤立狀態，這是人的“社會天性”。因此，人們在表達意見之前會感知周圍的“意見環境”。感知“意見環境”對“風向”有所了解之后，根據“意見氣候”判斷自己的觀點是屬于“多數派”還是屬于“少數派”，然后才會決定是積極主動地進行意見表達還是屈于“意見環境”的壓力保持沉默或轉變自己的觀點。第二，沉默的螺旋的形成是兩方的原因共同造成的，一方的“沉默”給另一方造成了增勢，使其優勢呈螺旋式擴大，同時這種優勢又反過來迫使更多的持有不同意見的人保持沉默，以此循環形成一方越來越占優勢另一方越來越沉默的螺旋式過程。第三，大眾傳播媒介通過制造“意見環境”的方式來影響和制約社會輿論的走向。輿論的形成并不是經過社會公眾進行討論后的結果，而是在大眾傳播媒介營造的“意見環境”的壓力下，人們懼怕被孤立起來，而使自己被迫向優勢意見傾斜。

二、“沉默的螺旋”理論受到新媒體環境的沖擊

“沉默的螺旋”理論在傳統媒介環境下提出，相關結論適用于傳統媒體環境。而隨著網絡技術和移動通訊技術的不斷發展，現代社會進入新媒體時代。新媒體的匿名性和開放性、網民群體的變化，以及傳播環境的日益復雜化，使“沉默的螺旋”理論受到了沖擊，產生了一些變化。

（一）新媒體的匿名性降低了網民發表意見時的心理壓力。在互聯網技術發展與普及之前，人們獲取信息的渠道主要是人際交往和大眾媒介。在人際交往中，人們由于交往范圍的有限性而存在于特定群體中，具有一定的群體壓力與特定的群體規范。但是在“人人都有麥克風”的新媒體時代，每個人都可以擁有發表言論和意見的機會和平臺，即使發表了和多數意見不一致的意見和看法，別人也不容易知道是誰發表的，有了匿名性的“掩護”，網民不再害怕自己被孤立，從而更大膽地表達自己的意見和看法。個體不再擔心出現傳統媒體時代“沉默螺旋現象”而被大眾孤立，沉默的螺旋理論失去了一個重要的理論基礎。正如王碧芬、吳英在《“沉默的螺旋”理論與實踐局限初探》中所說的：“網絡傳播對沉默的螺旋最明顯的挑戰直接來源于網絡的顯著特性之一———匿名性”。

摘要：全媒體時代，加強高校對突發事件網絡輿情的研究，完善其應對機制，對其進行有效治理，意義重大。文章認為高校突發事件網絡輿情的演化可以分為潛伏期、爆發期、蔓延期、反復期、緩解期、長尾期六個階段，輿情展現出多元交互、裂變傳播、即時擴散的基本特征。高校突發事件網絡輿情的治理是一項系統工程，應當構建“一體兩翼”（高等學校—新聞媒體—政府網信部門）多方協同的應對機制，形成多元共治的局面，真正建立起一套全方位、多層次的高校網絡輿情應對體系。

關鍵詞：全媒體；高校突發事件；網絡輿情；一體兩翼

一、理念與視角：研究背景和意義

伴隨著信息技術的進步和傳播手段的深度融合，媒體傳播進入了以全程、全息、全員、全效為特征的全媒體時代。信息無處不在、無所不及、無人不用，信息傳播也呈現出傳播主體與客體相互融合、傳播渠道方式多樣化、傳播流程發生改變的新特征[1]。依據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的《第47次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2020年12月，我國網民規模已經達到創紀錄的9.89億，互聯網普及率達到70.4%，手機網民規模達到9.86億，網民使用手機上網的比例達到99.7%，網民人均每周上網時長為26.2個小時。全媒體時代，移動互聯網已經成為廣大民眾信息獲取的主渠道，成為各種社會思潮和利益訴求的匯集地。網絡輿情本身具有兩面性：積極正面的效應是為民眾合法權益的實現和維護提供一種路徑；消極負面的效應是影響民眾的價值判斷和社會秩序的穩定。近年來，諸如“實驗室爆炸”“學術論文造假”等高校突發事件時有發生，并借助移動互聯網，通過微博、微信、手機APP、短視頻等迅速傳播，網絡輿情的影響力呈幾何級數增長，將高校和當事人置于社會輿論的風口浪尖，嚴重影響了高校乃至社會的和諧穩定。因此，加強對高校突發事件網絡輿情的研究，完善其應對機制，對其進行有效治理，就顯得意義重大。目前，大多數高校對突發事件網絡輿情的應對和治理還停留在一家唱“獨角戲”的誤區，亟須打開思路，在實踐層面探索構建一種高效的應對機制。

二、關注與聚焦：高校突發事件網絡輿情的演化規律及基本特征

（一）演化規律

通過對江蘇海洋大學五年來近20起突發事件網絡輿情演化過程的分析，發現其與我國學者李彪在2011年提出的六階段模型有較高的契合度[2]。筆者在進一步優化六階段示意圖基礎上進行詳細爬梳（如圖1）。