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一、中國農產品網絡營銷策略建議
(一)加強網絡基礎設施建設,鼓勵建立農產品網絡營銷平臺
加強網絡基礎設施建設是進行農村產品網絡營銷的基礎,對此首先要改善農村網民的上網設備,降低上網成本,加大對農村公共上網場所建設的投入力度,改善上網條件。“酒香不怕巷子深”,很多好的、原生態的農產品產出地理位置偏僻,但其通信條件極為不發達,這使得再好的農產品無法在最短的時間找到市場。政府應通過公共設施投入的方式為這些地區建立“信息高速公路”。其次,政府要提高網絡信息化營銷平臺的技術水平及使用效率,使農村的網絡信息化工程更好地服務于民。農村網絡信息化不僅僅是農民了解世界的窗口,也是世界了解他們的窗口,但所有的這些窗口應僅僅圍繞“信息”本身服務,不斷宣傳、發動群眾來使用信息化營銷平臺,讓農民真正地從這個平臺上獲得好處,反過來又大大促進農民對網絡信息平臺的信任度與用戶粘度。另外需要積極鼓勵農民、農產品企業以及銷售組織建立專業的網絡營銷平臺。比如建立網絡營銷服務公司,農產品電子交易市場、大型農產品網站,為農產品企業或者農戶提供生產資料采購、產品促銷以及大宗交易等服務。另外可成立農產品機構,將農民的農產品信息到網絡營銷服務公司的網站平臺上,并且反饋信息,起到中介的作用。農產品種類繁多,具有較強的地域特色,單個農民、企業的力量無法幫助他們在專業的網絡營銷市場找到自身定位。通過分工明確的方式建立有效的網絡營銷平臺,可以讓生產、營銷、物流等各自的專業屬性發揮出來,從而建立地域品牌,提高知名度。
(二)加強農產品網絡營銷人才的培養
農產品網絡營銷已經不簡單的是建立一個網站,買點農產品進行包裝然后再銷售出去,因為整個銷售流程涉及生產、包裝、運輸、財務管理、網絡營銷策略、市場定位、與專業搜索網站、網絡平臺(如阿里巴巴)等多個環節。如果讓農民個體自身來完成上述環節,并不現實,從實踐來看,成功的網絡銷售企業必定是分工明確的專業化公司。這就需要在各個方面囤積人才。而農產品網絡營銷主題的文化素質相對偏低,特別是農產品營銷人才相對較少。因此地方各級政府要在農村義務教育階段就引入網絡教育,普及網絡知識,使農民變為真正的現代化農民,并使之意識到網絡不僅僅是一個工具,更是一個平臺和一種營銷的思維方式。另外要建立多層次的完善的農村職業教育體系,開展各種知識培訓班,如網絡技術、商務技術、營銷管理技術和現代農業知識為主題的培訓班,逐步培養起一支適應信息時代農業產業化經營的專業隊伍。
(三)加快建立農產品物流配送體系
現代農產品物流配送體系的建立首先要有良好的物流基礎設施,它包括農村公路、鐵路、運輸設施、產地冷庫設施、貯藏設施和市場流通冷藏設備等。其次要加快建立農產品物流配送中心,及時、準確、全面地了解全國農產品市場信息,實現農產品配送的專業化,信息化。另外,部分農產品涉及檢驗、檢疫以及食品安全問題,這要求政府相關監督部門改變現有服務模式,變為集中服務,如在農產品交易市場建立檢測中心,保證通過網絡銷售的農產品具有“綠色”特征,防止農產品假貨在網絡上盛行。考慮到農產品運輸的時效性,在物流配送體系中應效仿快遞企業的運輸方式,讓買家可以實時監控產品的運輸信息。
(四)建立適應農村農產品網絡營銷的金融體系
金融產品已經網絡化,而符合農產品營銷從業人員的金融產品并不多,如支付、融資、保險等。對此需要從以下幾方面入手:(1)建立適應農產品安全的支付體系。由于農產品網絡營銷環節中,產品的所有者可能是農民本身,而進行網絡操作的可能是當地農產品交易市場或企業,如何讓農民獲得真實的交易與支付信息,是進行農產品網絡營銷的第一個環節。這種交易體系下,應該是產品所有者掌握產品所有權、資金所有權,而網絡交易者只擁有交易成功的傭金收入或一定的比率提成。復雜的問題是同一產品可能存在不同定價,這有兩種交易模式,其一為農民以一定保底價格交給交易中心,農民可以在網上搜尋到其產品的交易信息并得到相應回報,但若交易不成功則無任何回報。其二為交易中心提供平臺,農民自行定價后交給交易中心進行網絡銷售,達成交易則指定產品所有者發貨。所有這些與當前的電子商務模式均有一定的區別。(2)探索農產品運輸保險市場。如何保證農產品貨真價實,產品本身的特質、運輸的時效性都非常重要,但對于購買方而言都有一定的不確定性,因此購買保險成為轉移風險的一種方式。當前電子商務中有退貨保險,但針對農產品的運輸保險還未成型,還需進一步完善中國農業保險體系。
二、總結
網絡營銷已經徹底顛覆了傳統的產品營銷模式。農產品網絡營銷的特點在于其有無限的生產者,也有無限的消費者,而通過網絡營銷的模式可以買家買到放心的農產品,實現精準營銷。但鑒于農產品本身的生產特性以及其生產者的相對分散性、不專業性,通過培訓各級專業人才、發動生產者網絡營銷的積極性、快捷安全的運輸渠道對于發展農產品網絡營銷有著重要的意義。
作者:杜南嵐 單位:湖北三峽職業技術學院