電子商務環境下農產品網絡營銷論文

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電子商務環境下農產品網絡營銷論文

一、網絡營銷是新時代農產品營銷企業的發展方向

電子商務是借助互聯網而開展的電子交易方式,其主要是借助互聯網絡進行各種交易活動,并實現和提供相關的服務活動。電子新時代的來臨,電子商務所涉及的商務活動包含方方面面、層出不窮。其中為發現、滿足或創造顧客需求,利用互聯網所進行的市場開拓、產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱為網絡營銷。迅速發展的互聯網業務,帶動了網絡營銷的發展,網絡營銷涵蓋的內容也就不只局限在信息傳遞等方面,購物、物流配送等附帶服務也逐漸的發展起來。有調查顯示,根據各地信息分析顧客需求,之后企業制定專項營銷策略、對產品定位開發、開展相關營銷活動,讓超過30%企業起死回生并得到極大發展。因此,網絡營銷的價值也逐漸得到廣大企業的認可和重視。網絡營銷模式之所以吸引各大企業的關注,主要是其借助互聯網技術,使得營銷內容更加的豐富,加之互聯網的開放性、公眾性會給企業帶來更多的客戶,吸引了越來越多的網絡用戶;另外,網絡營銷本身就具有廣域性,其覆蓋了全球的互聯網市場,網絡信息具有實時性,客戶可以通過網絡參與進來并產生互動,客戶與客戶交流更加順暢,并且能夠讓企業及時得到反饋信息,因此,龐大的網絡用戶將成為企業紛紛爭取的消費客戶。在農產品貿易中,建立農產品網絡營銷模式,借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息。針對農產品進行網絡營銷管理并開展一系列電子商務活動,企業依此在各地農產品貿易市場中能夠占據競爭優勢,通過網絡營銷可以及時準確地掌握各地農產品貿易市場供求信息。企業根據各地需求對農產品進行加工、處理、物流配送,從而進一步拓展農產品貿易市場,擴大農產品的銷售量??傊?,在電子商務環境下建立農產品網絡營銷能夠幫助企業及時了解到客戶的需求和消費者的消費傾向,企業隨時對農產品質量和營銷服務進行監督與控制,使得廣大消費者對農產品質量更加的信任。根據近些年的相關數據表明,從事農產品貿易的企業,其網絡貿易額占全球貿易總額的比重在逐年增加,可以說,網絡營銷成為當今農產品貿易的主流,也是企業在未來發展的必然趨勢。

二、當前企業農產品網絡營銷中存在的問題

1、企業中,網絡建設仍是比較薄弱的環節。

網絡信息是農產品與市場建立直接聯系的橋梁,但在信息采集與的環節,各個地區之間的信息流通不夠順暢,包括行業之間、企業之間的流通信息不能實現共享,信息共享的過程也會受阻;在現實中,部分企業的網站只是一個廣告的牌子,作為擺設,不去維護,網站的實用性不強,的信息時效性差;加之,各個地區的經濟條件不同,網絡建設也會受到影響,特別是在一些偏遠地區,農業信息網絡覆蓋面較小,甚至沒有建立網絡。

2、網絡營銷欠缺一套完善的服務體系。

在我國的農業市場上,對農業信息的獲取比較薄弱,其主要是欠缺一套完善的服務體系,落后的信息服務平臺使得信息不能得以及時更新,也就不能快速的掌握農產品貿易市場的最新技術、服務等,信息服務平臺提供不了充足的信息,企業的網絡營銷模式就無法順暢開展。

3、網絡營銷模式不夠健全。

現階段,我國的農產品網絡營銷模式仍不健全,這是由于網絡營銷模式是客戶通過網絡查詢,找到所需產品而進行的一系列交易活動,但多數交易是在網下交易,客戶雖然在網上可以看到產品信息,但實際與客戶建立網絡交易的電子商務者幾乎沒有,電子商務網站的應用率不高,沒有體現出網絡營銷的真正價值。

4、農產品在物流配送較為滯后。

網絡營銷是客戶通過網絡交易來進行消費,企業要對所售產品進行配送,以確保其快捷、安全的到達客戶手里。但在物流配送過程,配送體系不夠完善,對于農產品物流配送,我國缺少大型的農產品物流配送中心,從事這方面的企業或組織也較少,即便是有,目前現有的物流配送組織缺乏專業化水平,且規?;^小,制約了農產品網絡營銷的發展。

5、農產品的標準化程度不高。

農產品的標準化主要是質量、包裝等,這些要有一定的標準,才能滿足市場需求。但我國的農產品生產經營者,多是以小規模、個體經營為主,生產規模較小,加之各個地區的不同農戶的生產技能差別較大,缺乏一個標準化的體系支持。

6、網絡營銷體系自身缺乏健全的法律保障。

網絡營銷是在虛擬的環境下完成的交易活動。交易會涉及到消費者與商家各自的利益,而網絡營銷在雙方利益產生爭議的情況下,缺乏法律的支撐,導致交易過程缺乏安全保障。一旦在網絡虛擬的市場環境下產生問題,就缺乏一個明確的解決機制,導致消費者對企業的網絡營銷產生了抵觸情緒。另一方面,由于網絡營銷缺乏優惠政策的支持,導致企業和農戶從事網絡銷售的積極性不高。

三、新時代農產品網絡營銷需采取的必要措施

1、完善農產品網絡營銷的服務體系。

這個服務體系是指農產品在網絡營銷過程,涉及到的網絡交易、產品生產、產品流通及消費的全過程,都要提供服務手段,為客戶建立一個完善的服務平臺,以快捷、安全的實現交易。服務平臺的建立主要集中在生產、組織、市場、信息等方面,各個環節都要建立標準化的服務平臺。其中生產主要是以標準化的基地建設為主,加強對農產品生產的標準化管理,以此提升產品的品質;組織是針對農產品的農戶,建立具有組織化、合作化的農產品生產組織,擴大產品流通中介的規模;市場是農產品流通的基礎平臺,要開展農產品網絡營銷活動,就要以市場為載體,組建大型批發商群,增強市場的組織化、合作化程度;信息就是建立完善暢通的信息網絡系統,實現信息資源的共享。

2、建立完整的農產品網絡營銷模式。

網絡營銷模式主要由虛擬批發市場、服務機制、協同電子商務平臺組成,但其基礎平臺也要進一步完善,實現多產地的信息中心,構建各個省份、地區之間的交易平臺。加強對農產品信息數據庫的更新,推進區域之間的交易平臺協作。

3、強化農產品網絡營銷的物流配送過程。

農產品網絡營銷是一個高效的服務過程,其中要配合完善的物流配送,以實現對客戶的快捷、安全的配送承諾。強化物流體系的關鍵是要在降低成本的基礎上建立高效率的現代物流體系。首先,針對農產品的網絡信息,建立物流配送的信息管理平臺,統一配送的標準;其次,對于農產品流通的各個渠道,要進行全面的整合,建立物流配送中心作為支撐,健全物流體系;三是企業要組建一支具有規模的物流聯盟組織,以為農產品配送為核心,共享物流配送方式,培養專業技能的人力資源。

4、健全農產品網絡營銷保障體系。

對于保障體系的建立,政府要發揮其作用,在農村建立網絡基礎設施,完善農產品信息網絡。對于知識匱乏的農戶來說,可以開展農業信息化培訓活動,使得農戶掌握基本的網絡知識,學會上網并利用網絡獲取所需求的各類市場供求信息。對于網絡交易信息的安全保障,政府要投入力度,建立網上信用制度,確保網絡交易的安全性,對于缺乏法律支持的交易體系,政府可以通過建立完整的網絡營銷法律體系,為農產品網絡營銷提供一個健康、持續發展的法律平臺。

四、結語

我國農業產業發展迅速,農產品在國際市場上的需求也越來越大,但大部分中小型農產品營銷企業并不具備在國際市場上進行產品推廣、營銷的能力。對于企業來說,網絡營銷可以幫助企業全面把握國內及國際市場對農產品的需求信息,并且能夠對本公司農產品進行一定程度的宣傳推廣。因此,在當前電子商務環境下,利用互聯網涵蓋全球的客戶空間,農產品的網絡營銷不僅擴展了客戶空間,也能與客戶快速建立溝通,迅速的擴展了營銷范圍。網絡營銷過程不僅實現了農產品的即時在線交易支付和售后服務的整個過程,企業也可以按照網絡訂單需求來實現客戶的需求,降低了農產品生產銷售的成本與積壓的風險,其配備的售后服務也大大提升了企業的形象。但是,當前的農產品網絡營銷還存在著諸多問題,如漏洞百出的網絡建設、沒有相應的服務體系、物流遲滯、農產品非標準化、網絡營銷模式不健全且缺乏法律保障等,都嚴重制約著我國農產品網絡營銷市場的健康發展,只有徹底解決這些問題,完善網絡營銷模式和服務體系,強化物流配送監督監管,健全農產品保障體系等一系列策略措施,從而讓網絡營銷這種開放式營銷渠道在增強農產品營銷企業核心競爭力的同時,成為我國農民收入增加的有效途徑。

作者:孫毅 單位:吉林工業職業技術學院

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