前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的網絡經濟企業營銷管理探究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：
伴隨著世界經濟、網絡經濟發展的不斷加快，網絡經濟時代已經到來，改變著人們生活節奏、工作方式。在一系列的生活工作變化之下，人們的營銷環境自然而然的發生了變化。所以企業應當對營銷管理予以變革，使之符合營銷環境，準確把握消費者需求，開展網絡化、市場化、有效化的營銷活動，以便推動企業在市場環境中持續健康的發展?；诖?，本文就網絡經濟時代下企業營銷管理如何變革進行分析和探討。
關鍵詞：
網絡經濟時代；營銷管理；變革
網絡經濟是指以網絡為媒介所進行的經濟活動，經濟網絡化是現代化高科技信息技術發展所推動的。在網絡技術應用日益廣泛，發展日益快速的情況下，網絡改變了人們的思維模式，改變了人們的生活節奏、改變了人們工作方式。在此種情況下，企業營銷管理方面應當積極地進行營銷管理變革，開展網絡化、市場化的營銷管理，使之在網絡經濟時代下能夠更好地規劃、監管市場營銷活動，為企業創造更多經濟效益，促進企業持續、健康發展。
一、網絡經濟時代下企業營銷管理的深刻變革
（一）營銷對象變革
隨著市場經濟體制改革不斷深入，市場發展趨勢之一就是市場細化。而在逐漸細化的市場環境中，傳統營銷因為沒有對營銷群體進行細分，其所開展的營銷活動自然不能滿足消費者的需求。而隨著網絡經濟逐漸占據市場，人們紛紛在網絡上進行消費，針對每個消費者的需求，提供營銷服務。由此看來，營銷對象發生了變革，從具有某一特征的用戶群轉變為單個的消費者。
（二）營銷基礎變革
以往所開展的市場營銷活動遵循“4P營銷”，即從賣方角度出發，提出影響買方消費的四個營銷因素，以便賣方可以科學、合理地規劃營銷活動，更好地進行產品銷售。但隨著網絡經濟的推進，網絡上的經營活動，更加注重消費者體驗與感受?；诖?，在促進營銷交易上必然要以“4C營銷”為營銷基礎。也就是考慮買方的消費需求，提出4C策略，將顧客整合到營銷之中，如此可以更好地進行營銷活動[1]。
（三）營銷方式變革
網絡經濟時代下，營銷方式的變革是指傳統的間接營銷轉變為現代的直復營銷。眾所周知，傳統的營銷活動中，企業所生產的產品往往要經過多個中間商傳遞之后才能面向市場，勢必將產品價格提高，影響市場營銷效果。但網絡經濟下所開展營銷活動不同，是企業在網絡環境中直接與消費者溝通，顧客通過對產品的了解，直接下訂單付款，企業直接為顧客郵遞產品。這使得營銷方式發生了轉變。
（四）營銷組織變革
以往所進行的營銷活動，均是由企業組織營銷團隊，在某個場地或一些店面展開營銷活動。在這一過程中，消費者能夠直接接觸到營銷組織。但網絡經濟下所開展的營銷活動則是通過網絡渠道展開的，人們能夠在網站上、APP上、網頁上觀看到營銷活動，如若想具體了解營銷活動內容，可以和專門的平臺或渠道與客服人員進行溝通。但顧客卻不能與營銷組織直接接觸。所以，網絡經濟時代下實體營銷組織轉變為虛擬營銷組織。
二、網絡經濟時代給企業帶來的機遇與挑戰
網絡經濟時代下，網絡經濟將成為全球經濟的新支柱。在此種情況下，企業準確把握網絡經濟進行營銷活動，可以促進企業良好發展。當然，網絡經濟下任何人都可以參與到網絡經濟中來進行經營活動，所以企業還要面臨嚴峻的挑戰。
（一）網絡經濟時代對企業營銷市場及其要素的影響
傳統營銷活動的展開，買賣雙方所進行的交易活動是在約定俗成的地點所進行的，雙方正面接觸、正面交流，最終的目的是為了促成產品交易。但隨著網絡經濟時代的到來，企業要想面向市場、面向顧客提供良好的營銷活動，需要企業站在賣方和買方的角度時刻關注和了解市場動態，進而做出市場評估，以便合理規劃營銷活動?；诰W絡經濟時代下營銷市場的變化，可以確定企業需求是市場中的生產要素，也可以視為購買的生產要素[2]。
（二）網絡經濟使消費者需求多樣化
產品及技術。相對來說，網絡經濟時代背景下，企業在進行產品生產方面具有優質條件和機遇。因為網絡經濟時代的特點之一就是技術發達，企業可以在產品生產和營銷的過程中，利用網絡技術及其他高新技術，來提高產品質量、優化營銷活動。當然，企業也不得不面對很多挑戰，其中最為嚴重的就是產品模仿。因為網絡技術的發展，競爭企業可以以驚人的速度進行產品仿制，并適當地降低產品價格，如此可以替代原企業產品，在線上和線下進行仿制產品營銷，這自然會影響企業產品營銷。所以，企業不得不面對“差異化”挑戰。網絡經濟時代產品趨向高新化。網絡經濟時代下，科學技術在產品生產方面的應用日益廣泛，產品將趨于機械化、智能化、自動化，不需要消耗大量的勞動力，必然會使大量勞動者失業。從當前我國進出口貿易來看，目前我國還是勞動力密集型國家，通過利用大量勞動力進行原材料的粗加工，再出口。而科學技術將會側重于人工合成材料的應用，如此使得原材料的應用減少，初級產品加工成本將降低，初級產品的出口價格自然也會降低，如此將會使我國失去勞動力成本優勢。另外，在網絡經濟時代背景下我國技術水平、管理水平、人才培養等方面有很大程度的進步，但是相對于發達國家來說，我國還是比較落后的，難以與發達國家相抗衡，這必然會影響我國經濟的發展[3]?？傮w來說，網絡經濟時代下產品趨于高新化，會對企業乃至于國家的發展帶來影響。
三、網絡經濟時代的營銷發展趨勢分析
（一）體驗營銷
體驗式營銷是網絡經濟時代的一種新的營銷模式，其以消費者的個人價值為出發點，設定消費者理想生活模式下為消費者提供的產品服務，讓消費者能夠通過體驗感受產品的功能、產品的作用等，進而進行產品購買?；诖?，體驗式的營銷的特性：一是個性化，即在體驗營銷的過程中注意滿足消費者的個性，針對不同消費者之間的差異，為消費者提供適合的產品，滿足消費者需求；二是連續性?；谙M者體驗營銷后對產品的滿意度，企業進行有針對性的產品分析，優化產品，進而推出升級版產品，滿足消費者需求，獲得消費者青睞，如此可以使消費者進行連續性的消費，購買產品[4]。
（二）綠色營銷
綠色營銷中，首先要保證企業生產綠色無公害產品，在此基礎上才能考慮綠色營銷的實行。綠色營銷，主要是充分利用有限的資源，促進社會和企業持續、健康發展。與此同時，從當前資源利用情況及各個國家發展情況來看，綠色營銷將成為未來全球發展的必要市場條件之一。當然，要想有效實施綠色營銷，關鍵是協調好消費者、企業、生態環境三者之間的關系，維護三者的共同利益。在此基礎上，根據消費者需求，合理規劃設計綠色營銷滿足消費者需求，可以使企業獲得更多的經濟效益，且不破壞、不影響生態環境。
四、網絡經濟時代下企業營銷管理變革策略
（一）產品創新
無論多么花俏、多么有創意、多么新穎的市場營銷，如果營銷產品不能滿足消費者需求，那么一切都是徒勞?；诖?，在變革企業營銷管理的過程中，首先要將目光放在產品上，積極進行產品創新。也就是考慮未來營銷發展趨勢，積極利用科學技術進行低能耗、高質量、零污染的綠色無公害產品研究與生產，以便更好地運用體驗式營銷或綠色營銷[5]。
（二）提高顧客的忠誠度
網絡信息時代下產品更新換代較快。為了能夠準確把握消費者需求，企業應當注意與消費者建立密切的合作關系，為消費者提供有價值的產品及相關信息、相關服務，以便企業能夠實時了解消費者心聲，不斷創新產品、優化服務，更好地服務廣大消費者，促進企業持續、健康發展。
（三）充分利用網絡平臺優勢
網絡經濟時代下，隨著營銷管理的變革，網絡技術、信息技術等在營銷管理中的應用日益重要。為了使企業營銷管理變革可以符合時代特點、貼近消費者、聯系市場，應當注意充分利用網絡平臺的優勢，即結合營銷管理應用需要，搭建網絡營銷平臺，利用平臺收集信息，如消費者、市場、競爭對手等方面的信息，從中提煉有價值信息，以此為依據進行營銷管理優化，使之充分發揮作用，促進企業良好發展。
總體來說，在網絡經濟時代到來之際，營銷環境的變化使得市場營銷向體驗式影響、綠色營銷發展?；诖?，為了使營銷管理更好變革，在企業充分發揮作用，應當注意加強產品創新、顧客的忠誠度的提高、網絡平臺優勢的運用等，提高營銷管理利用率，促進企業在網絡經濟時代下更好發展。
作者：張文博 單位：浙江大學管理學院
參考文獻：
[1]黨婧.基于網絡經濟時代的企業營銷管理與發展對策[J].企業技術開發（下半月），2014，33（03）：28，30.
[2]夏慧輝.網絡經濟時代的企業營銷管理變革[J].經貿實踐，2015，（13）：37-38.
[3]吳懷濤.淺析網絡經濟時代的企業營銷管理變革[J].改革與開放，2010（24）：119-119.
[4]張合.新時代企業營銷管理變革[J].學理論，2014（18）：67-68.
[5]孫毓華，余嘯，郝思潔等.基于大數據環境下的企業營銷體系轉變[J].當代經濟，2014（23）：26-28.