前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的電子商務時代市場營銷論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1、市場營銷環境的變化
第一、市場范圍越來越大。市場的擴大不只是空間上的擴大，也是指時間上的擴大。電子商務時代使得銷售的時間、地點不再受到傳統模式的束縛，可以保證商家二十四小時在線營業。在空間的角度來看，傳統的市場營銷需要實際考察，其市場只是有限的地理空間。和互聯網比起來，互聯網的銷售不需要實際的地理空間，是一個相對開放的空間，消費者可以通過網頁的瀏覽了解商家產品的相關信息，這個空間里是沒有國度的限制。商家可以為所有的顧客介紹自己的商品，促進市場消費。第二、銷售環節的減少。在傳統的市場營銷模式中，產品從出廠到消費者的手中需要經過許多環節，例如有多家商。這樣的流通模式不但大大加大人力物力財力的消費，而且也是的產品本身的價值得不到體現。另一方面這樣的營銷模式不僅大量的消耗時間，而且還大大的增加了消費者的成本。在電子商務時代，市場營銷可以實現產商與消費者直接的聯系，沒有了商的中間的插入，不僅可以減少時間的消耗，而且還在一定程度上降低了消費者的成本。電子商務時代下的市場營銷不再煩瑣，具有簡單明了化的特點。
2、消費者的變化
第一、消費者自主消費。在傳統的市場營銷模式中，商家是面對所有的消費者進行營銷行為，但是有些消費者并不是真正的需要，這樣會造成消費者的厭惡感。而在電子商務時代，消費變的自主化，消費者只需要根據自己的喜好和實際情況來判斷自己是否需要，消費者可以很方便的了解到產品的信息，判斷產品是否真正的符合自己的要求。這種新型的消費模式使得消費更具理性。第二、主動選擇。傳統的消費模式中，消費者只能根據商家提供的信息來挑選產品，不能根據自己本身的需要，假若商家提供的信息中并沒有自己的需求，那么消費者只好放棄這次消費。而在新型的消費模式中，消費者可以根據自己的喜好挑選自己喜歡的品牌，同樣商家可以在為消費者服務的同時，了解消費者的真實需求，制定和研究新的產品。消費者也可以在商家的主頁上了解更多更新的商品信息。
二、電子商務時代市場營銷遇到的新問題
1、服務問題
因為新型市場營銷方式的出現，物流行業成為了新興產業。在初期，企業并沒有自己的物流公司，開始的工作只能依賴專門的物流公司。在產品從商家到消費者手中的過程中會出現很多問題，諸如商品不能及時送達、在運輸過程中商品有損壞、商品不慎丟失等現象。在正常狀況下消費者是可以先查看商品再簽收的，但是由于物流公司的強勢，是不允許消費者這樣做的，這樣就會影響到商家在消費者心中的信譽，使顧客不能得到滿意。網絡訂單量的突然增加會造成網絡的癱瘓，貨物發出的延時，售后服務的欠缺，這些現象都使得消費變的不愉快。
2、商家缺乏誠信
網絡是虛擬的世界，人與人之間的信任是很難建立的。網絡上的消費主要是依靠彼此的信任而進行的。消費者如何挑選商家主要是因為商家的信譽，例如在淘寶網上，商家的信譽主要是通過商家的等級來展現的，等級越高信譽越好。但是這樣就會出現漏洞，有些不良商家通過假的交易進行假評論，造成假信譽的現象，迷惑消費者的眼睛。這樣自毀信譽的行為體現了商家并不是很看重信譽，主要的目的就是促進消費者的消費。
3、網絡環境中的虛假信息
網絡環境的虛擬性使得網絡上會出現大量的虛假信息，迷惑消費者，使得本應該安全的消費變得不再安全，市場營銷出現了欺騙性。電子商務時代的信息量可以用無窮多來形容，如何在這樣多的信息中尋求真的信息就值得消費者思考。一個好的企業必須采取措施，將對企業不利的信息進行處理，保護企業本身的合法利益。
三、電子商務時代市場營銷新策略
1、重視電子商務的發展，積極地參與，加大對基礎設施的投入
要重視電子商務。可以通過一些方式使企業管理層認識到電子商務其實是在網絡環境下的商業化應用，就是用互聯網將買家、賣家、廠商和合作伙伴聯系在一起，企業內部的網和外部網全面的結合的應用。主要通過培訓和宣傳使得企業管理層認識到這個應用。企業管理層還要了解互聯網的運作機制，把電子商務放在非常重要的地位，大力發展電子商務。
2、整合各種資源和營銷手段
整合營銷傳播的定義是把品牌等與企業的所有觸點作為信息傳達渠道，以此影響消費者的購買行為為目標，是從消費者出發運用所有手段進行有力傳播的過程。最開始產生于美國西北大學。整合營銷傳播要以所有要素為基礎，共同的參與信息的傳播過程。整合營銷傳播具有五個特點：一是整合營銷傳播對潛在的顧客的說服就有長期的效果。二是整合營銷傳播讓顧客選擇溝通方式。三是所有的顧客信息必須要具有吸引性。四是整合營銷傳播應該更多的發展顧客和企業之間的互動機制。五是整合營銷傳播必須要研究新的營銷方式。傳統的媒體在營銷過程中經常會遇到一些無法解決的問題，比如說企業使用傳統媒體做不到精準的定位潛在客戶，這就會造成資源的無形浪費。而在當今的網絡世界，企業已經可以通過網絡進行精準的定位，實施精準的營銷，而且可以及時的得到信息反饋。在網絡遍地的時代，人們接受信息的途徑也多種多樣，就是這些設備讓人們可以及時的獲得信息。
四、結語
電子商務以非常迅猛的速度在發展，但是針對電子商務的營銷策略才開始被人們關注。新的環境必然會產生新的特點，就為新的市場營銷理論提供了空間，本文淺顯的談了一些特點，但是電子商務下的市場營銷理論該需要更深入的研究。
作者：杜俊鵬 單位：四川航天職業技術學院
