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摘要:如今,為保障企業高效運轉,企業員工各司其職,為企業更好的發展努力做出貢獻,不少的中小型民營企業對員工實施績效管理方法。本文針對不同的績效管理方法,結合其特點,分析不同方法在不同中小型民營企業的適用性。以幫助不同類型的企業總結出適應該企業自身發展的績效管理方法,推動其更加合理有效的發展。
關鍵詞:民營企業;績效管理方法;適用性
現如今,各企業在實踐中基本都會采用一定的績效管理辦法來對企業員工進行考核。但是這些源自國外的績效管理辦法,不能符合和貼近我國中小民營企業的"國情"。當我國企業借鑒這些經驗時,需要思考如何發揮其最大效用。在引用這些績效管理方法時,我們需要具體問題具體分析。本文就幾種不同的績效管理方法在我國中小型民營企業的適用性進行一些探討,為我國中小型民營企業提供借鑒參考。
1常見績效管理方法
1.1目標考核法
這種考核辦法就是按一定的指標或者評價標準來衡量結果給予相應的獎懲。把工作成果作為目標考核法的主要內容,員工對于工作目標的完成程度就是他們的工作成果。將原本設定的目標與員工完成程度也就是員工的績效進行比較,得出員工是否較好地完成目標的結論。如果超過目標或達到目標,給予一定的獎勵制度,如果有差距或者有很大的距離,給予一定的懲罰力度。
1.2360度績效考核
360度績效考核法也叫全方位考核法,它是站在不同的角度,即員工自己,員工的同事主管,下屬以及顧客等不同角度對主體的工作進行反饋,來評價員工的一種績效考核辦法。他的評價維度比較多元,通常是四個或者是四個以上。在評估階段,要組建反饋隊伍,同時設計反饋問卷。隊伍人員的組建需得到受評者的同意。同時,最好對評估人員進行保密,以確保其提供更真實的信息。
1.3主基二元考核
這種考核辦法是將績效考核分為主要績效和基礎績效兩部分。員工完成了基礎績效,既沒有懲罰也沒有獎勵,即必須要完成的。但若是基礎績效沒有達標,可能有一定的懲罰力度,若是超過基礎績效則有一些獎勵制度。主要績效是能力增殖的部分,它不斷推動個人,部門,企業的提高。同時也是判別優秀員工價值分配的重要依據。在考核時,應該把主要績效和基礎績效相結合,才能得到一個崗位真正的績效分數。
1.4KPI關鍵績效指標法
KPI關鍵績效指標法也叫主要績效指標法,重要績效指標法??冃Э己说闹饕獌热莘旁陉P鍵的結果和關鍵的過程上,圍繞關鍵的指標展開。也是將公司戰略目標層層分解,對戰略目標的細化和發展。將具有長期性的、指導性的、概括性的公司戰略目標。分解為短期性的、細節性的戰略小目標。各個關鍵性指標的完成,能夠真正推動公司戰略大目標的實現,是整個公司戰略對每個職位的具體要求。
2績效管理方法的優缺點及其適用性
2.1目標考核法的適用性
目標考核法在標準和目標的指定方面較困難,難以確定一個適中的目標。另外,由于工作內容和性質的不同,不同的工作內容和性質不能量化的進行比較。目標的制定需要結合多方面的因素進行考量。過高或者過低的績效目標,會對員工的勞動積極性造成一定的影響。另外,只考慮單一因素影響下的績效目標的設置,會導致考核結果的失真。這一類考核辦法一般來說,對于軟件工作人員比較合適。軟件開發人員,需要不斷地提出創新性的思想和理念,不斷創造新產品,開發新思路。對軟件公司人員的業績考核可以根據一個項目的時長,或者一個項目的周期來安排。
2.2360度績效考核適用性
一些國內的中小型企業,對此種績效考核方法有著明顯的誤用。對于剛剛開始發展的中小型民營企業來說,最大的任務應該是拓展業務與市場,謀求迅速發展。而且,由于企業內部情況不穩定,人員變化調動較大,無法有效實施360度的績效考核。而且如果對于每位員工都實行360度績效考核,涉及的人員較為廣泛,工作量巨大。如果考核的保密性工作做得不夠好,有可能會造成員工之間的矛盾。若此種考核主要用于企業的中高層人員,下級在對上級進行考核時,可能存在不真實的情況。
2.3主基二元考核適用性
對于我國中小型民營企業來說,主基二元考核法對于績效考核有著較好的適用性。它從兩個方面出發,即基本績效和主要績效。評估個人績效是將兩方面結合,能確保整體績效目標的可實現性。員工在完成基本績效以后,會不斷地要求自我提升,提升主要績效,帶動企業的工作氛圍,努力提高自身的業績。當每個員工的主要績效得到提升時,企業的整體績效自然就得到了提升。這種績效考核方法既有明確的目標,又有側重方面,能有效地促進業績增長。
2.4KPI關鍵績效指標法適用性
KPI績效指標法是指是把企業的戰略目標分解成可運作的遠景目標的一種工具。對于我國的中小民營企業來說,如果沒有建立一個良好的KPI的績效考核體系的話,并不適用。如果缺乏一定的KPI績效考核體系,就難以發揮其應有的管理及導向作用。有可能使各個環節的關鍵績效與企業目標戰略相脫節。如果各個崗位只注重短期的關鍵指標而忽視企業的長遠戰略,則會對企業發展造成影響。
3結束語
不同的績效管理方法具有其不同的優缺點及適用性,我國中小型民營企業需要結合自身企業的發展情況加以運用。在嚴厲的市場競爭中,中小企業想要生存下去,就必須建立起完備的企業績效管理體系。同時,也需要企業在摸索中不斷進步,找到一條適合自己的管理方法。
參考文獻
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作者:趙全福 王小霞 單位:酒泉市百福香生物食品科技有限公司