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摘要：根據馬克思主義唯物辯證法中的外因與內因相互作用的原理，管理環境和管理創新共同對組織的生存與發展發生作用。企業應學會有效利用管理環境并有效實施管理創新。
關鍵詞：外因；內因；管理環境；管理創新
一、引言
唯物辯證法告訴我們，事物的發展是內因和外因共同起作用的結果。外因是事物發展變化的外部條件，內因是事物發展變化的根本動力。當外因發生改變時，事物就要通過內因的作用隨之發生變化。外因是通過內因而起作用的。對于管理學來說，目前的一個研究熱點就是管理創新的問題。從哲學的角度來說，管理創新就是一個組織發展的內因，而與它共同起作用的外因就是組織存在與發展的環境。本文將從哲學的角度對管理環境和管理創新兩個問題做以探討。
二、管理環境
組織必定存在于環境當中。與組織有關的內部和外部的生存發展條件就構成了企業的管理環境。馮國珍認為，企業的環境就是“組織生存和發展的土壤，它既為組織活動提供必要的條件，也對組織活動起著制約作用”。
（一）管理環境的特點
1、易變性。任何事物都處在不停的變化當中，管理環境當然也是如此。進入信息社會后，數字網絡化使得這一變化急劇加速。每一分鐘乃至每一秒鐘都有新信息的披露，而這不間斷的新信息就極有可能造成管理環境的改變。2、復雜性。管理環境可以說是一個復雜的系統。它可以分為內環境和外環境，內環境又可以分為制度環境、技術環境、人力環境等等；而外環境可分為政治環境、經濟環境、法律環境、文化環境等等。每一種環境又可細分為很多小環境，這些不同的環境構成了一個復雜的系統。3、矛盾性。矛盾性是管理環境不可忽視的一個特征。任何事物都有矛盾。管理環境的復雜性決定了其不僅有矛盾，而且矛盾具有相當的復雜性。在組織管理的內環境和外環境中，有著不同的主要矛盾和次要矛盾，又有著不同矛盾的不同的主要方面和次要方面。深刻認識管理環境的矛盾性有著非常重要的實踐意義。
（二）如何利用管理環境
要想充分而有效地利用好管理環境，深刻認識管理環境的特點是首先必須做到的。其次我們就要根據其特點選擇合理的對策，以便對管理環境加以利用。1、面對管理環境的易變性，我們首先要學會在瞬息萬變的信息中，及時找到與組織的管理環境密切相關的發生了變化的信息。在數字化時代，信息量是非常巨大的。變化中的信息中，與自己組織相關的可能只占全部信息中的極小一部分，找到這極小一部分是非常重要的。環境是組織的任何一項戰略決策的制定依據。如果能正確捕捉到變化了的信息，組織就可以迅速根據變化修改已有戰略決策，或制定新的戰略決策。如果組織總是抓不住信息的變化，其戰略決策跟隨不上環境變化的要求，勢必要被環境所淘汰。其次，要正確分析信息變化對組織環境的影響。有些信息的變化加大了環境對組織的正面影響，而有些信息變化則加大了對組織的負面影響。把這兩類信息區分開是進一步決策的重要依據。所以正確區分信息也是很重要的。最后，根據對信息變化的鑒別與區分對組織的決策活動提出建議。分析管理環境的易變性最終是要為組織的管理服務。在對管理環境地的變化進行了準確分析之后，就應該把這些分析列為進一步決策的前提。要注意的是，環境一直在變化，分析每一次的變化是必要的，但每一次變化之后都更改或提出新決策則是完全沒有必要的。要根據分析的結果判斷有沒有必要進行新的決策，決策過于頻繁并不利于組織的發展，或許還會阻礙其發展。2、面對環境的復雜性，組織要在具體區分的基礎上具體分析。每一個組織的內環境與外環境都是不一樣的。對于環境的復雜性要有充分的認識。組織首先應該將自己所面對的內外環境區別開來，然后細化為每一個子環境，其次進一步分析哪些環境對于自身的發展是有利的，哪些環境對于自身的發展是無利甚至有害的，并且分析哪些環境可以直接加以利用，哪些環境可以先改造再利用。最后在將這些分析總結歸納，強化好環境，弱化壞環境，直接可以利用的充分利用，可以改造的進一步有無改造價值，若有價值則先改造再利用。總之，不論多復雜的環境，只要進行正確的分析和分類，就可化繁為簡，為我所用。3、矛盾性是組織環境的一大突出特征。不論內環境還是外環境都有著這樣那樣的矛盾，內外環境之間也不可避免地存在著諸多的矛盾。矛盾多并不可怕，關鍵是要正確認識矛盾。在這許許多多的矛盾中，組織要能夠尋找到急需解決的矛盾，即主要矛盾。一定不能主次不分或主次顛倒，否則有可能造成組織的重大決策失誤。在同一個矛盾中，組織要能區分出其主要方面和次要方面。比如，一項產品市場銷售額下滑，這對于組織來說是一個矛盾，要處理這樣的矛盾，組織就會想到，是在產品上進行革新，還是換掉銷售經理。這時候就要分析銷售額下滑的原因，經過分析，發現下滑的主要原因是其它企業的同類產品在相同的價格線上功能更齊全，而次要原因是銷售不力。這一分析結果無疑就在提醒企業，進行產品革新比換掉銷售經理更為迫切而有效。但如果對矛盾的主次方面分析錯誤，并在錯誤的基礎上做出換掉銷售經理的決策，產品銷售量下滑的趨勢一定不會徹底扭轉，最終必將被市場淘汰。
三、管理創新
馬克思主義哲學唯物辯證法認為，事物就是在辯證的否定中發展的。創新就是事物的本質。管理創新是管理工作得以改善的基本保障，它是“一種思想及在這種思想指導下的實踐，是一種原則以及在這種原則指導下的具體活動”。管理創新的根本目的就是幫助企業適應環境。
（一）管理創新的特點
1、管理創新是內外力量相互作用的結果。組織是一個“開放系統，動態地與它所處的環境發生作用”。組織的發展必然要與外部的環境相適應。當組織內外達到平衡狀態時，它就能順利發展，反之則不行。管理創新就是當組織內外出現不平衡狀態時，也就是組織的內部元素已與外界環境不相適應時而必須實施的管理工作。它是組織內外力量在不斷的較量中試圖取得平衡的一種途徑，是內外力量相互作用的結果。2、管理創新是一個從量變到質變的過程。管理創新不是一步登天。從創新需求開始萌發到最終創新成功，有著一個漫長的從量變到質變的過程。當組織內創新的“量”積累到一定程度時，才會引發最終“質”的改變。3、管理創新是活動主體不斷實踐的過程。創新是組織不斷思考、實踐、再思考、再實踐的過程。在這樣一個螺旋上升的過程中，組織實現了一個又一個的創新過程。反復的思考與實踐是創新過程的重要組織部分。實踐一方面實現著思考，另一方面在檢驗著思考；而思考一方面是實踐的總結，另一方面是實踐的升華。
（二）如何實施管理創新
1、要清楚認識組織的內外力量。組織的內部力量是指組織內各種制度、戰略、決策、行為所生成的合力；外部力量是外部各種各樣的環境因素生成的合力。組織在實施創新時，要知道內外力量在相互作用中哪些方面發生了不平衡，發生不平衡的地方通常就是需要改革創新的地方。比如，在燃油價格持續高漲的外環境下，生產高耗能汽車的組織無疑會面對產品銷售不好的局面，這一外部因素就在推動著組織創新產品，生產節能型汽車。如果組織無視這一外部力量的推動，不進行內部的產品改革，其效益肯定會受到大幅度影響。所以說，組織內外力量不相協調時，肯定要發生相互作用，組織要及時認清這種作用，順應這種作用，進行相應的改革創新。2、對于創新活動，要有足夠的耐心。管理創新不是一朝一夕之事，不是定幾個新制度、簡單改變一些內部機構就可以完成的事情。管理創新是一個過程，這個過程可能會很長。因此，對于組織內的創新，一定要有足夠的耐心。首先，創新理念的接受需要一個過程。創新就是要改革、要變化。改革和變化勢必會影響到一些人的利益，他們就會產生一些抵觸情緒。另外，一部分員工天性不喜歡變動，這些人也會抵觸創新，因此，創新理念要想深入到員工思想中，需要一定的時間。其次，創新要從具體的事情做起。創新不是口號，而是要從一點一滴做起，逐漸讓創新的目標深入人心。先局部創新，再慢慢擴展，每一步都要走得扎實有效。這一步步走下來，同樣是一個漫長的過程。再次，創新可能出現反復。任何事物從量變到質變的過程中都不可能是一帆風順的。當遇到挫折時，要堅定目標，有信心排除困難，萬萬不能半途而廢?？傊?，在實施管理創新的活動中，不可心急，要穩步前進。3、在管理創新中，要充分發揮主體的主觀能動性。組織在管理創新時，要勇于思考，不能讓客觀環境牽著走。在思考、實踐、再思考、再實踐的過程中，要注意實事求是，立足于事實本身，不可妄想，不可盲目推測。同時，在這一過程中，不要害怕失敗。失敗是不可避免的，失敗了，總結教訓，重新思考，重新實踐，鍥而不舍，終會成功。
參考文獻：
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作者:古曉 單位:運城學院
