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【摘要】
隨著世界經濟一體化趨勢的不斷加強，我國需要更多跨國商務人才，他們不僅要具備一定的英語表達能力，還需具有跨文化交際能力，這對商務英語教學提出新的要求。文章簡要論述了我國商務英語教學的現狀，闡述了在商務英語教學中如何培養學生跨文化交際能力。
【關鍵詞】
商務英語；口語教學；跨文化；交際能力；培養
商務英語人才在跨國經濟發展中發揮了巨大的作用，促進我國與世界各國之間的交流合作。近年來，我國涉外經濟不斷增多，因而需要更多的商務英語人才，現今對此類人才的要求也愈來愈高，英語表達能力只是最基本的素質，他們還需對多國文化有一定的了解，具備跨文化交際能力，本文就上述內容展開深入探討，列舉了商務英語人才培養策略。
一、商務英語教學現狀分析
就目前而言，我國商務英語人才培養策略基本統一，即“英語+商務知識”，教學內容相對而言也比較固定，教師向學生傳授英語語言技能，講解商務知識，這種教學模式枯燥單調，而且課堂教學氛圍呆板無趣，并沒有意識到學生在教學中的主體性，學生運用語言技能的機會非常有限，成為教師的一言堂，久而久之，學生將會對課堂教學失去興趣。此外，商務英語教學中，教師并不重視學生跨文化能力的培養，致使學生在商務溝通中遇到障礙，極易產生誤解，引起文化沖突，這將會使商務活動受到極大的影響。因此商務英語教學中融入跨文化交際能力培養具有重要的現實意義。
二、培養具有跨國文化交際能力的商務人才對策
1.優化課程設置，感悟文化差異。
商務英語教學要想改變現狀就必須從課程設置著手，不僅要設置英語與商務相關知識課程，還需設置培養學生跨文化交際能力的課程。在低年級教學中，基礎課中可以融入跨國文化元素，而在高年級的教學中，綜合實踐課中增加跨文化知識，在潛移默化中影響學生，讓其具備跨文化意識，逐步提高其跨文化交際能力。例如：在商務教學中涉及到很多中西方文化不同之處，如禮節差異、商務談判方式、商業價值觀等等，這些是學生在校就需要掌握的，讓學生從內心樹立跨文化意識，他們在運用商務英語表達時，展現跨文化交際能力，這可以在某種程度上增加商務談判成功的機率。商務英語教學必須與時俱進，緊跟時展步伐，及時調整人才培養方案，同時還需兼具以下特點，如靈活性、適用性等，從不同國家的多方面入手，如經濟、政治、文化、習俗以及禮儀等，教師在教學過程中滲透文化背景，讓學生掌握跨文化交際涉及到的內容，如專有名詞、習慣用語、成語典故等。在教學設計上，還需增加非語言教學部分，涵蓋著裝、眼神、手勢等，上述內容在實際交際中也非常關鍵，必須引起高度重視。例如：西方人在見面時喜歡用擁抱表示對人的尊重，而中國人則喜歡用握手表示友好。在實際商務交際中，由于涉及到不同的國家，因而以實際情況為準。
2.改善教學模式，培養交際能力。
商務英語教學中，傳統的教學模式已經不能適應現代社會的發展需求，因此必須完善商務英語教學模式。教師在教學過程中重視學生的主體地位，運用互動式的教學模式加強師生之間的互動，體現商務英語的教學特點，使學生具備跨文化交際能力。在實際教學中，教師應該增加商務情境模擬，這是商務英語教學的一種創新，教師在課前布置教學任務，學生可以通過多種渠道獲取跨文化知識，如網絡、書籍等等，了解商務談判的整個過程，包含初次見面、機場接機、餐桌禮儀以及商務談判相關知識等等。教師為學生創設商務情境，積極引導學生參與課堂實踐，通過自己的親身體驗，學生可以逐漸提高跨文化交際能力，教師針對學生的表現給予客觀評價，增強學生學習的積極性。除此之外，學校還可以為學生安排課外實踐機會，組織學生進入跨國企業實習，讓學生有機會真正參與商務談判，在實際商務談判中運用自己所學知識，增加實踐工作經驗，提升跨文化交際能力。這對于學生而言是非常寶貴的機會，只有在實踐鍛煉中才能將所學知識得以有效轉化，靈活使用，培養交際能力。總的來說，商務英語教學必須不斷創新教學模式，并以社會對人才的具體要求確定人才培養策略，這樣才可以確保人才更好的服務于社會。
三、結語
綜上所述，商務英語教學中，學生跨文化交際能力非常重要，這也是現階段對商務人才的新要求，因此，在實際教學中，教師要注意培養學生跨文化意識，提升其實際交際能力，最大限度的滿足社會對人才的需求，文章針對商務英語教學中培養學生跨文化交際能力的策略，謹以此作為參考依據。
作者：牟常青 宋鳳 單位：河北民族師范學院茹
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