前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的商務英語教學中交際能力的培養研究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要:
商務英語教學是高校英語教學在商務領域的拓展，是適應經濟時展的產物。商務英語教學需要培養學生諸多能力，其中交際能力屬于一個重要方面。交際能力屬于商務英語教學的一個目標，在商務英語教學中具有重要意義并發揮重要作用，因此需要探討培養學生商務英語交際能力的有效途徑。
關鍵詞:
商務英語;交際能力;培養
1商務英語的教學目標
1.1商務性目標
商務性是商務英語的首要教學目標。這是商務英語的本質決定的，因為商務英語的誕生是因英語作為國際交流的通用語言，在走向國際化的過程中，商務英語的產生便是為國際化經濟的發展而服務的。失去了國際化的土壤，商務英語的發展如無源之水、無本之木，因此，商務性的教學目標，是商務英語的根本。當前中國商務英語的學習中，商務性明顯不足，多數體現在英語教學上，商務性有所忽視，或者應用性不足，不能滿足未來在國際商務中進行應用，需要在教學中加以協調，增加商務性的教學策略的研究，從而夯實商務的知識。
1.2英語交際能力培養的目標
商務英語教學中的英語，與單純的英語教學還不同，因為是建立在商務基礎之上的英語，比純粹的語言學習多了一些實踐技能、交流技巧，多了一些實際操作性，少了一些文化的鋪墊。英語交際能力的培養，是商務英語中的一種表達，將學到的商務知識通過英語交流出去，就完成了商務英語的培養目標。因此，英語交際能力的培養，是目的性很強的實踐活動，并非枯燥的知識點，而是融合了聽、說、讀、觀察等能力，是一種變化的、動態的能力，需要學生具有敏捷的反應能力、隨機應變能力、豐富的語言文化積淀等，非一朝一夕可以達成，需要長期加強對學生的培養。
2交際能力在商務英語中的意義與作用
2.1交際能力在商務英語中的意義
首先，交際能力可以將商務目標通過英語表達出來，是商務英語的表現方式，沒有充分的交際能力，就不能表達出理想的初衷，也就不能合理地達成商務談判。其次，交際能力是商務自信的表現。所謂充分的交際能力能給人以可信賴感，可以被接受并認同，而交際能力弱的人則很大程度上會產生怯場甚至詞不達意，使人看起來不值得信賴，從而失去信任感，在商務交流中導致失敗。所以，好的交際能力是打開商務英語的鑰匙，是商務英語的通行證，是商務英語的必備武器，擁有了它，商務英語的應用才會無往不利。
2.2交際能力在商務英語中的作用
一方面，交際能力是商務英語學習的第二核心，僅次于商務知識。交際能力其實就是英語的口語表達的一種，是和日常說話一樣的工具，它能帶動商務英語的現實發展。另一方面，交際能力有助于商務英語的教學和商務英語的應用。交際能力是理論與實踐的結合，有數據顯示，多數交際能力差的人都不會選擇商務英語，而在商務英語應用中出類拔萃的，都是交際能力比較強的人。例如，為了中國加入WTO，龍永圖先生一直在與國際進行談判，他的交際能力，使他的談判無往不利，力戰群雄，最終使中國獲得加入WTO的機會，這是交際能力在具體商務英語中應用成功的典范之一。
3商務英語教學中學生交際能力的水平
首先，學生的交際能力水平參差不齊，普遍低下。有的學生交際能力中表達能力不錯，但是商務知識不足，不能很好地應用英語表達商務知識;有的學生交際能力很弱，盡管儲備了豐富的商務知識，然而實際表達時緊張不安，詞不達意，常常出錯，或者引出不少笑話來。例如，對國外的文化典故不夠了解，講出的語言可能會傷害民族自尊心和破壞友好關系。再就是有些國外的俚語等，有的學生用中國式思維去理解，往往理解不到位。其次，對學生交際能力的培養認識不到位。教師和學生在理論知識上花費精力較多，商務知識與英語知識占據很大注意力，但實踐上卻嚴重不足，這也是中國式教育的一個反映，即重視理論，忽視應用。
4商務英語教學中交際能力的培養
4.1了解商務交流知識
商務交流屬于一個較大范圍的交流?？梢試L試了解國內的商務交流知識，從身邊的商務交流做起，然后不斷融入新的領域，進入國際化的商務交流中，以點帶面，管中窺豹，從而使學生逐步走出誤區，直面內心對商務交流實踐的匱乏，實踐出經驗，在不斷的商務交流中，增加對商務的熱愛，為商務英語中的商務知識儲備提供實踐基礎。
4.2培養多元文化與禮儀
多元文化是指國內和國際文化。文化的培養主要是語言文化、語言背景、語言習慣等的融合。不同視域下的文化是不同民族締造的，而語言是其文化的窗口。在分析文化的前提下了解其內涵，是商務英語教學中打破思維桎梏的必然。禮儀是商務中的必備要件，這里說的禮儀，是商務禮儀。無規矩不成方圓，許多商務人士在國際商務談判中，對禮儀的運用爐火純青，從而使談判成功了一半。商務禮儀的教學中，需要教師的引導和課堂的豐富實踐，模擬商務實戰，方能加深禮儀印象，否則，紙上談兵不足以使學生們在實踐中做到位。
4.3培養先進的交際思維
思維改變行為，行為改變習慣，習慣改變一切。先進的交際思維是指要緊隨時代步伐，與時俱進，與時代的變化相呼應。比如，前幾年的打招呼方式，學生在課本中學到的是Hello，現在多了不止一種，而學生還固守著以前的模式，這樣見到所有人都千篇一律的招呼模式，缺乏時代感。學生的交際思維的培養，建立在隨時更新語言文化的基礎上，隨時關注英語的商務領域的變化，術語的更新上。當然，還有國際經濟的發展上。教師需要在課堂引入當時的新鮮知識，商務新聞動態等，以此豐富學生的思維，令他們在不知不覺中提升自己的思維能力，從而關注前沿動態。
4.4拓展交際實踐途徑
交際重在實踐，交際能力的培養是在具體交際過程中形成的。如何拓展交際實踐途徑，需要教師為商務英語課堂設置實踐環節，同時高校為商務英語提供固定的企業、組織機構，定期進行培訓合作。交際過程中，在實踐途徑較少的情況下，學生的實踐時間可以適當延長，以彌補途徑少的弊端。在實踐途徑較多的情況下，每種途徑的實踐時間可以適當減少，每種都可以進行嘗試，以從橫向上豐富交際實踐。
4.5加強先進的交際能力的課堂教學法研究
在交際能力的培養上，教師要加強課堂教學法的研究，在教學技能、學生互動、交際技巧上下功夫，引起學生對交際能力的重視，引導學生走出交際認識不足的心理誤區，為學生交際能力的進步提供保障，為商務英語的教學增加新的活力。
5結語
商務英語是潛力巨大的、具有時代性特征的學科。商務英語教學同樣具有較大潛力與時代性，因此，不斷豐富其理論研究是顯而易見的。在具體的交際能力的培養上，師生都身負重任，既要將商務英語的交際理論掌握好，又要將商務英語的交際實踐做到位。這不是簡單的、一蹴而就的事情，而這些的前提是，要充分理解商務、英語的含義，二者之間的聯系，在本學科中的比重關系等，這樣才能更好地指導交際能力的培養，為將來在具體商務活動中學以致用打下基礎。用實踐的眼光看待商務英語中的交際能力，便會事半功倍。
參考文獻:
［1］鄭玩娜.地方高校商務英語教學中學生跨文化交際能力的培養［J］．才智，2014，(05):89－93.
［2］梁冬梅.國際經濟與貿易專業人才商務英語交際能力的培養研究［J］．法治與社會，2014，(07):46－48.
［3］劉雨.高校商務英語教學中跨文化交際能力的培養［J］．海外英語，2015，(08):14－15.
［4］蘇麗萍.商務英語專業學生跨文化交際能力的培養［J］．河南農業，2015，(01):64－66.
［5］王小清.高校英語教學中學生跨文化交際能力的培養策略［J］．山東社會科學，2015，(12):90－91.
作者:惠翠 單位:長春光華學院
