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摘要:闡述高職院校心理健康教育評價機制的發展歷程，剖析當前高職院校心理健康教育評價面臨的期望與評價出現偏差、靜態與動態不能統一、少數與多數難以兼顧、指標與操作無法一致等四個難題，提出優化高職院校心理健康教育評價體系的策略。
關鍵詞:高職院校;心理健康教育;評價
一、高職院校心理健康教育
評價機制的發展歷程1994年《中共中央關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》指出，應“通過各種方式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質，健全人格，增強承受挫折、適應環境的能力”。1995年《中國普通高等學校德育大綱(試行)》要求，把心理健康教育作為高等學校德育的重要組成部分。1999年《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》強調指出，在全面推進素質教育工作中，德育工作是重中之重，務必重視并加強學生的心理健康教育，建立健全心理健康教育工作體系。2001年3月，教育部印發《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》，對大學生心理健康教育工作的主要任務和內容，工作的原則、途徑和方法，以及隊伍建設等方面做出了明確規定。2002年4月，教育部印發《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要(試行)》，就進一步加強大學生心理健康教育工作作出全面部署，提出具體實施意見。2003年12月，教育部辦公廳下發了《關于進一步加強高校學生管理工作和心理健康教育工作的通知》，要求各高校黨委領導及教職工高度重視大學生心理健康教育工作，切實把大學生心理健康教育工作納入學校重要議事日程，并采取有效措施深入細致地做好這項工作。2011年，教育部頒布了《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)》，明確提出:“高校應堅持預防為主的原則，重視心理健康知識的普及宣傳工作，充分發揮心理健康教育工作網絡的作用，通過新生心理健康狀況普查、心理危機定期排查等途徑和方式，及時發現學生中存在的心理危機情況。”高校心理健康教育工作也從此走向了有序和規范。然而高職院校在加強心理健康教育過程中依然存在各種問題。例如:高職院校心理健康教育經費沒有落到實處，各地區生活水平的差異導致心理健康教育工作發展不平衡，領導干部對心理健康教育工作不夠重視，等等。造成這類情況的主要原因是缺乏有效的評估手段和方法。心理健康教育評價指標不合格，操作過程不規范，導致評價體系無信度、效度可言。雖然一些專家構建了四維評估體系，包括背景評價、輸入評價、過程評價和結果評價，但只是理論層面的探索，沒有與實際相結合，因此在高職院校心理健康教育工作中無法發揮指導性的作用。
二、高職院校心理健康教育評價面臨的難題
(一)期望與評價出現偏差
教育行政主管部門希望可以通過簡單評估的方式選出優秀院校作為宣傳的典范，以推進其他院校心理健康教育工作的發展，但由于部分高職院校對心理健康教育評價的目的和作用沒有正確的認識，往往為了應付檢查編造各類“空、假、大”的材料，敷衍了事，從而把心理健康教育工作弄成了“門面工程”。一些高職院校重宣傳、重形式，耗費大量人力、物力、財力，無形之中增加了工作負擔，也違背了教育行政主管部門評估的初衷。
(二)靜態與動態評價未統一
眾所周知，心理健康教育是一個連續的動態過程。而傳統的心理健康教育評價方法相對機械、單一，如審核材料、聽取工作匯報、現場走訪等。評價結果是側重于某個時間點的靜態判斷，忽略了動態觀察，不能全面反映心理健康教育的日常開展情況。另外，由于沒有針對學生身心發展的個性特點進行評價，因此所得出的結論往往只能簡單反映一些日常情況，并不能真實反映高職院校心理健康教育取得的成效。
(三)少數與多數難以兼顧
部分高職院校將心理健康教育的工作重點設定為新生心理健康的排查和老生心理健康的咨詢。運用SCL-90和UPI對新生進行心理健康排查，將新生的心理健康程度按照Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類劃分，重點關注Ⅰ類、Ⅱ類。而對老生則采用被動心理咨詢，即老生如存在心理困惑需主動來找教師咨詢，沒有主動找的，就當沒有問題，忽視了大多數學生的心理健康培養，往往導致部分學生沒有以正確方式處理心理困擾。因此，高職院校心理健康教育工作不僅要關注少數“已有問題的學生”，更要關注多數“還未有問題的健康學生”，使他們在生活、學習、思想等方面保持正確、積極的態度，健康成長。
(四)指標與操作無法一致
心理健康教育工作的評價指標涵蓋的內容比較全面，包括組織領導、師資隊伍建設、課程教學、場地基礎設施、教學督查等一系列指標。但是多數指標過于“高大上”，無法落地執行，主觀評估過高。如評價中的“領導重視程度”，沒有落實到實際標準，不易操作。另外，有些高職院校僅以有無心理健康咨詢中心或是否開設心理健康教育必修課作為心理健康教育工作的重要評價指標，更有甚者，將只要不出現自殺、死亡等極端事件作為評價心理健康教育工作的“潛規則”。理論構建的評價指標與實際操作無法達成一致，導致心理健康教育評價工作困難重重。
三、優化高職院校心理健康教育評價體系的策略
(一)教育行政主管部門層面
心理健康教育工作不僅是一項常規工作，更代表著一種促進學生發展、培養高素質人才的新思想、新理念。在學校、社會、家庭共同關注心理健康教育的背景下，教育行政主管部門扮演著監督者、管理者、指導者的重要角色。教育行政主管部門應營造良好的輿論環境，制定相關制度，改善基本工作條件，加強規范管理和評價指導，發揮?；?、促發展的作用，推動大學生心理健康教育在合理健全的體制機制中向更加科學有效的方向前進。另外，可以構建高職院校、社會第三方評價機構及學生家長聯合對教育行政主管部門進行評價的機制，為大學生心理健康教育評價工作打下堅實的社會基礎，促進高職院校心理健康教育工作的有效開展。
(二)學校行政管理與監督層面
近年來，黨中央、國務院、教育部連續頒布一系列文件，對大學生心理健康教育工作提出嚴格要求。然而，有些高職院校并沒有把國家頒布的相關文件政策貫徹落實到實際中去，導致政策要求與院校實際存在極其嚴重的脫節現象。部分高職院校的心理健康教育工作浮于表面，心理健康教育機構、工作人員、經費等沒有得到真正落實。甚至部分高職院校對心理健康教育定位不明確，只重視極少數的咨詢診治而忽視開展全校的普及教育，給學生留下“進行心理咨詢的就是有疾病”的誤解，致使高職院校不能很好地開展心理健康教育工作。高職院校應構建由行業、企業、學校三方聯合的心理健康教育評價機制，制定相應的質量評估標準、質量控制標準及反饋機制;關注心理健康教育工作的建設和發展，完善心理健康教育相關體系;將心理健康教育各項評價指標密切聯系，進一步探究心理健康教育在高職院校學生職業發展過程中的重要作用。只有行業、企業、學校三方共同努力，才能更好地培養出適應社會快速發展、滿足用人單位需要、具備較高綜合素質的專業技能型人才。
(三)專任教師資源層面
目前，從總體上看，高職院校從事心理健康教育的專業教師少之又少，且大多數教師未曾接受系統性學習、專業化培訓及規范化考核，只是簡單地通過培訓上崗，并不具備扎實的心理學知識及心理咨詢技巧，不能有效地解決工作中遇到的難題。因此，建立健全心理健康教育教師的引入、培訓、教學等相關制度是極其重要的。高職院校可以在全校范圍內遴選一批拔尖人才和高層次心理專業帶頭人進行重點培養，并在教學、進修及薪酬等方面給予政策支持。同時以師德、心理健康教育教學成果、專業技能及業績為導向，加強對培養對象的考核，形成有序培養、良性競爭的機制，從而推動高職院校心理健康教育的規范化、專業化發展。
(四)學生能動性層面
切實加強心理健康教育的實效性，不僅要從學校、教師層面來考慮，學生層面也非常重要。高職院校的心理健康教育課程體系不完善，教學方式枯燥乏味，學生缺乏學習興趣，導致高職院校的心理健康教育工作停滯不前甚至后退。高職院?？梢赃\用各種有效且新穎的方法來檢測學生的心理狀況，如多人互動法、游戲觀察法、實驗法等，對學生在思想、學習、生活等方面的相關指標進行跟蹤追查及嚴格測評，及時發現學生存在的心理問題以及因心理問題而產生的潛在性有害行為。教育行政管理部門可以根據學生在心理指導、職業生涯規劃、心理拓展強化訓練等活動中的參與度及學生是否獲得積極的情感提升等，評估高職院校心理健康教育工作對學生心理健康發展的積極成效。高職院校應建立并完善學生心理健康教育評估體系，對心理健康教育進行動態性評價，不斷改進方式方法，進一步促進學生的心理健康發展。
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作者:鐘華 單位:廣西機電職業技術學院
