青少年社會工作課程項目教學法的應用

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青少年社會工作課程項目教學法的應用

摘要:社會工作是以實踐為本、需求為導向的專業,實踐教學是教學環節中最關鍵的環節之一,也是學生將所學的專業價值理念與知識方法內化的過程。其中,項目教學法是社會工作專業實踐教學的有效方法。筆者以邏輯模式為導向,主要研究在《青少年社會工作課程實踐教學中項目教學法應用問題。

關鍵詞:邏輯模式;青少年社會工作;項目教學法

筆者所在的院校屬于本科獨立學院,學校堅持培養應用型人才,在教學過程中,堅持從培養模式、課程體系、實習基地建設、實習指導等各方面加強實踐教學。應用型本科教學的實踐更須要貼近實際,以實務課題為依托,進行產學研合作,重點培養學生的應用能力。筆者曾教授多門社會工作專業課程,如《社會工作概論》《個案工作》《小組工作》等,并且在不同課程中使用不同的符合課程特點的實踐教學方法,如案例情景演繹、識人訓練、模擬小組、影像沙龍、課外調研與實操、項目教學法等等。經多年教學實踐總結得出,以邏輯模式為導向下項目教學法在社會工作專業實踐教學中成效明顯,學生實踐能力等到提升的同時,在項目策劃、實施與管理方面也很有收獲。本文中,筆者主要對邏輯模式導向下的項目教學法在《青少年社會工作》課程實踐教學中的應用問題進行探析。

一項目教學法簡介

邏輯模式是方案活動及其預期成果之間的邏輯關系圖示,包含了項目基本內容和預期成果,為利益相關人提供一張邏輯路徑圖,連結需求與預期成效之間相關的內容,將項目具體化并有助于說明人力、資源、財務等投入如何達至預期的目標,進而改善項目方案。邏輯模式是一種“系統模式”,顯示構成系統、互相依賴的組件之間的連結。之所以以邏輯模式為導向開展項目教學法,是因為該模式運用合理性的因果關系,審視項目各環節之間的是否合邏輯,從而判斷項目存在的價值,它使項目策劃與管理的方法變得清晰明了,可以幫助初學者學習并應用,并且能夠在項目開展過程中動態評估項目的成效并及時調整。邏輯模式還是一個簡單的分析圖形,它通過一個基本的邏輯框架圖,將復雜的項目簡單化,投入與產出清晰可見。

二邏輯模式項目教學法的意義

邏輯模式項目教學法可以幫助使用者找出方案理論或邏輯的“缺失”并加以解決,對方案的內容及各部分之間的關系建立共識,將管理的注意力集中于行動與成效之間最重要的連接點,明確各階段計劃的核心,有助于數據的收集和計劃的改善,可以更加清楚地向利益相關者解釋和說明項目的概念和方法。筆者教授的社會工作專業的學生在課堂中學會并掌握邏輯模式導向下的項目管理方法,為日后課外實踐、實習以及工作打下了基礎,充分提升了學生實踐技能,同時也提升了項目管理能力。部分學生在學習此方法后,參與了各類組織開展的項目創投大賽,取得了優異的成績并深受主辦方的好評。

三邏輯模式項目教學法具體運用

(一)確定項目主題

首先,教師要對有關青少年以及青少年社會工作的相關理論知識進行介紹。再用大約兩節課的時間講解邏輯模式導向下的項目管理方法方面的知識。如果沒有理論知識的支撐,實踐教學達不到應有的效果。其次,根據教學大綱設計不同類型的主題,學生可以在諸如“青少年與家庭”“青少年與學校”“青少年與社區”“青少年與朋輩”“青少年與暴力”“青少年與性”等主題中選擇。同時,教師還要讓學生在課后對相關的服務對象進行走訪和需求評估,制定項目的目標并根據服務對象的真實的需求設計相應的服務內容。這整一個過程需要教師悉心指導,參與的學生會有很大的進步與提升。筆者曾在課程未開始前的暑假便與本市尤其是學校周邊大約五六家社工機構進行對接與協調,希望它們能提供相應的“真實場域”。這不僅能給學生提供實踐機會,也為機構提供了優質的項目服務方案,最重要的是我們的服務對象——青少年們能真正從中獲益。教師要為此付出大量辛勤的勞動,進行溝通協調,要使學校、社會工作機構、學生三方面互相配合,這并不是一件容易的工作。在已有的教學成果中,學生曾開展過有關青少年性安全預防教育、預防手機依賴、預防校園暴力、情緒困擾、人格危機、學業危機、網絡成癮、人際交往、抗逆力提升、校園與居家安全預防等項目,受到了服務對象、機構與校方的一致好評,參與實踐的學生們紛紛表示受益匪淺,這些都是書本上學不到但對他們的專業成長非常重要的知識和技能。

(二)學生分組

項目小組的規模要適中,小組人數不建議過多,容易產生“搭便車”或意見分歧等問題,8人一組的效果比較好,還要注意男女比例。具體還需要根據實際的學生人數來定,筆者曾試過有一個年級學生人數過多,分了15人一組,當然教學效果有所減弱。另外,組員之間配合要默契,組長需要具備良好的溝通、協作以及合理分工的能力,同時項目內容的設計也要能發揮組員各自的特長和優勢。

(三)完成項目策劃書

各個小組選擇相應的項目,并初步提交項目計劃書。同時,各個小組要在全體同學面前介紹自己設計的項目,由其他同學提出意見和建議。教師也要審核各個小組的項目是否具備可行性,并給出相應修改意見。這個過程是模擬“項目創投”的過程,也為學生日后參加各類項目創投比賽打下基礎。各個小組的項目通過之后,形成項目任務書,項目任務書包括項目介紹、項目背景、項目目標、理論框架、項目邏輯模式圖、項目執行時間表、人員分工、具體活動實踐計劃書、項目評估方法、項目預算表、預計困難和解決方案等,并實行項目小組負責人制,各個項目小組的組長負責協調小組內部的分工和合作,并和教師保持定期聯系,匯報項目組的進展情況和所遇到的問題。邏輯模式導向下的項目策劃書基本包括以下的內容:人口及環境描述,包括社區環境及服務對象特性的介紹。社區環境指服務對象的處境或外在因素,屬于客觀存在但對服務對象產生深遠影響,要進行分析,例如政治、經濟、社會、文化及社區因素等。理論及假設,包括重要概念和理論框架。這部分關注的是項目的意義何在、理論假設和實施框架等,是支撐一個項目得以順利開展的最重要部分,但注意不要堆砌理論,一定要建立在需求評估的基礎上,尋找可以支撐項目內容與方法的理論框架。介入手法描述,包括達成手段、階段性目標及期望。達成手段指的是方案可投入執行工作的人力、財務、組織及社區資源,也包括為達成目標利用資源所做的事情,即依照方案的目的而刻意采取的程序、工具、事件、技術及行動,它們是用于帶來方案所欲達成的改變或成效。輸出的是方案、直接產品或服務,包括方案應履行的服務種類、水準及目標。成效描述,即評估達成的指標是什么。服務成效是指某一項目通過資源的投放以及活動與服務的開展,為個人、家庭、群體、社區和機構所帶來的益處或轉變,是檢驗項目是否成功的關鍵指標。同時評估內容也包括方案參與人的行為、知識、技能、地位及功能水準的具體改變,短期成效應可于一至三年達成,而長期則應于四至六年達成。由于學生們處于學習階段,在項目策劃的成效描述方面,教師可根據實際情況進行調整。

(四)項目實施階段

在完成項目策劃書之后,小組就進入項目的具體的實施階段。教師在這個過程中主要給學生提供實時的督導與資源鏈接,同時協調學生與機構之間的合作。在該課程中,學生按照自己的項目主題,分工合作,集思廣益,活動形式靈活多樣,比如個案工作、家庭輔導、小組活動、歷奇輔導、情景模擬、班會課等。通過這種項目教學過程的設計和實施,學生的能力和積極性被充分調動起來,知識的掌握和運用能力得到快速提升。

(五)項目總結與反思

在整個項目開展的過程中,要定期地進行過程評估,各個小組負責人匯報項目進展情況,并提交已實施的項目內容的評估報告。其他小組之間對該組遇到的問題進行提問、討論,并提出建議和意見。針對同學們提出的建議,該小組汲取有效的方法并尋求應對措施。階段性評估有利于各個小組之間相互學習和借鑒,也是一個互相監督的過程,從而促進項目質量的提升。最后,教師結合學生自評、小組內的互評和教師評價,按照一定的比例,對學生的項目成績給出一個合理的評定。該課程分三個層面考核第一層是由教師對各個項目小組完成項目情況進行評定,這個評價內容主要是項目任務書的完成情況、項目策劃的針對性和創新性、項目小組的協作性以及項目過程的組織實施情況和成果展示效果情況。第二層是由項目小組成員根據各組員對項目完成所發揮的作用進行互評,考核小組成員在項目實踐過程中的表現以及努力情況。第三層是由學生本人進行自評,主要考察實踐過程中每一個學生的成長感悟和反思,知識和能力的提升情況。YogiBerra曾說過,如果你不知道自己要去哪里,又將如何知道自己是否已經到達。那么,如果你不知道自己做得怎么樣,又將如何懂得去改進和提升服務。邏輯模式項目教學法不僅僅是一個方案規劃、評估的模式,更是一個過程,一個框架??梢源龠M有效的方案規劃與評估,幫助學習和使用者更好地使服務方案的分析和評估得以相輔相成。以邏輯模式為導向的項目教學法在《青少年社會工作》課程中的應用和成效可以看出,社會工作專業的教與學,必須從服務對象的真實需求出發,離不開理論框架的指導,更離不開實踐。教師需要加強理論與實踐的結合,有效利用產學研基地建設等平臺,結合課程與社會資源,更好地帶領學生學習與成長。

參考文獻

[1]陸士禎.青少年社會工作[M].北京:北京社會科學文獻出版社,2010.

[2]陳錦棠.香港社會服務評估與審核[M].北京:北京大學出版社,2008.

作者:吳蓓蓓 單位:吉林大學珠海學院

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